Jak importować produkty, zamówienia i oferty z Excela w easySales

Do czego służą importy z Excela

Za pomocą pliku Excel lub CSV zmienisz za jednym razem wiele produktów, zamówień albo ofert, bez otwierania każdego z nich osobno. Każda lista ma własny import:

• Produkty: na liście produktów sklepu internetowego Importuj, a potem Import dynamiczny.
• Zamówienia: na liście zamówień Importuj zamówienia.
• Oferty: w zakładce ofert danego marketplace’u Importuj.

Każdy import trafia do Raporty → Raporty aktywności → Importy, gdzie widzisz, co zostało zmienione i które wiersze się nie powiodły.

Zanim zaczniesz, zapamiętaj trzy rzeczy:

• Każdy import dopasowuje wiersze na swój sposób. Produkty sklepu internetowego po SKU, oferty po Internal ID, zamówienia po ID zamówienia. Wiersz, który do niczego nie pasuje, jest zgłaszany jako błąd.
• Import dla sklepu internetowego tylko aktualizuje. Dodaje szczegóły do produktów, które przesłał Twój sklep; nigdy nie tworzy produktu.
• Plik ofert bez kolumny Status włącza wszystkie oferty, które się w nim znajdują. Mapuj kolumnę Status zawsze, gdy plik zawiera oferty, które mają pozostać wyłączone.

Prześlij i zmapuj plik

1. Wybierz Upload file i wskaż plik albo Use url i wklej link do niego. Działają pliki CSV i Excel do 50 MB. Model pobiera plik przykładowy.
2. W przypadku pliku CSV sprawdź Ogranicznik CSV i Importuj zawartość kodowania. Kliknij Importuj.
3. Na ekranie Mapowanie kolumn wybierz dla każdej kolumny pliku pole w easySales, do którego trafią jej dane, albo Zignoruj kolumnę. Zostaw zaznaczone Zignoruj pierwszy rząd, gdy w pierwszym wierszu są nazwy kolumn.
4. Kliknij Włącz importer.

Jeśli często importujesz ten sam rodzaj pliku, zapisz mapowanie: Zapisz jako... zapisuje je pod wybraną nazwą, a następnym razem wybierasz je z listy Wybierz konfigurację importu. Zapisz zapisuje tylko mapowanie; plik zostanie zaimportowany dopiero po kliknięciu Włącz importer.

Co zmienia każdy import

Produkty sklepu internetowego

Służy do uzupełniania danych, których Twój sklep nie przesyła: EAN, lokalizacji w magazynie, kodu magazynowego, ceny zakupu, wymiarów, liczby paczek, wewnętrznych kategorii i parametrów, metadanych, informacji o bezpieczeństwie produktu oraz tagów. Nazwa, cena i stan magazynowy pochodzą z Twojego sklepu i nie ma ich na liście pól.

• Pusta komórka w zmapowanej kolumnie czyści wartość EAN, liczby paczek, wymiarów, nadpisanej stawki VAT, SKU dostawcy, kodu magazynowego, lokalizacji w magazynie i gwarancji. Mapuj tylko kolumny, które chcesz zmienić.
• Usuń stare parametry wewnętrzne i Usuń stare metadane ustawione na Tak zastępują wewnętrzne parametry lub metadane produktu tymi z pliku, zamiast je do nich dodawać.

Produkty Sklepu Wirtualnego

Import w Sklepie Wirtualnym tworzy nowe produkty, a istniejące aktualizuje, dopasowując je po SKU. Nowy produkt wymaga nazwy i ceny sprzedaży.

• Pomiń już zaimportowane produkty jest domyślnie zaznaczone: istniejące SKU zostają bez zmian. Odznacz je, gdy chcesz je zaktualizować.
• Nadpisz zmapowane kolumny pustymi komórkami z pliku jest domyślnie wyłączone, więc puste komórki niczego nie zmieniają.

Zamówienia

Import zamówień tworzy zamówienia z Twojego pliku, na przykład zamówienia przyjęte telefonicznie albo od partnera B2B.

• Wpisz jeden wiersz na każdy produkt. Gdy zamówienie ma dwa produkty, dane zamówienia powtarzają się w obu wierszach.
• W każdym wierszu musi być ID zamówienia, data zamówienia oraz kraj dostawy i kraj rozliczeniowy (dwuliterowy kod, np. PL, albo nazwa kraju).
• Sposób płatności musi brzmieć dokładnie Online, Cash on delivery albo Bank transfer, a waluta musi być kodem, takim jak PLN lub EUR.
• Status to liczba: 0 Anulowane, 1 Nowe, 2 Otrzymane, 3 Zakończone, 4 Procesowane, 5 Niepełne, 6 Zwrot.
• Produkty są łączone z Twoim katalogiem po SKU.
• Ponowny import tego samego ID zamówienia aktualizuje to zamówienie i zastępuje jego produkty i opłaty tymi z pliku.

Oferty

Import ofert zmienia oferty, które już są na marketplace, dopasowane po Internal ID: najpierw wyeksportuj oferty, zmień plik, a potem go zaimportuj. Zaktualizować można tylko oferty połączone z produktem; każdy inny wiersz dostaje „Invalid Offer ID”.

• Status: 1 włącza ofertę, a 0 ją wyłącza. Wiersz z 0 tylko wyłącza ofertę; jego pozostałe kolumny nie są stosowane. Gdy Status nie jest zmapowany, wszystkie oferty z pliku zostają włączone.
• Każda kolumna, którą zmapujesz, na przykład nazwa, opis albo cena, przestaje być pobierana z produktu dla tej oferty: późniejsze zmiany w produkcie nie będą jej już aktualizować.

Po uruchomieniu importu

Import działa w tle, a Ty możesz dalej pracować. Postęp importu produktów widzisz na ekranie; po imporcie zamówień i ofert wracasz do kroku przesyłania pliku.

Po zakończeniu dostajesz powiadomienie w easySales i e-mail. Jeśli niektóre wiersze się nie powiodły, do e-maila jest dołączony plik z błędami. Jednocześnie może działać tylko jeden import produktów: gdy jeden trwa, na ekranie widać, ile importów jest w toku.

Raport importu

Raporty → Raporty aktywności → Importy pokazuje Twoje importy z ostatniego miesiąca, z ich typem, statusem i datą:

Gdy import ma błędy lub ostrzeżenia, przycisk z okiem otwiera wiersze z ich komunikatem, a przycisk pobierania zapisuje je jako plik Excel. Popraw te wiersze i zaimportuj je ponownie.

Gdy coś pójdzie nie tak