POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza polityka prywatności opisuje praktyki gromadzenia danych osobowych na stronie internetowej easy-sales.com. Jest własnością i jest zarządzana przez SMART IT GLOBAL SRL i gromadzi dane osobowe zgodnie z niniejszą polityką.

Niniejszy dokument ma na celu poinformowanie Państwa o tym, jakiego rodzaju dane osobowe gromadzimy od Państwa i gdzie możemy je wykorzystywać, w jaki sposób rozumiemy ochronę tych danych, kto ma do nich dostęp i w jaki sposób można skorygować potencjalne nieprawidłowości, zgodnie z rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO).

Kim jesteśmy

SMART IT GLOBAL SRL jako administrator strony easy-sales.com szanuje prywatność i bezpieczeństwo informacji przekazywanych przez użytkowników, w tym danych osobowych.

SMART IT GLOBAL SRL jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia UE 2016/679 (RODO), z siedzibą w SG. Apostol Constantin St, No. 16E, pokój 1, Blok C9, piętro 7, Ap. 704, Bukareszt, zarejestrowanym w Biurze Rejestru Handlowego pod numerem J40/11094/2020, posiadającym niepowtarzalny europejski identyfikator ROONRC. J40/11094/2020 oraz Unikalny Kod Rejestracyjny 37922859, kontakt mailowy @ easy-sales.com, telefon +40 726 700 391 podany w niniejszym dokumencie easy-sales.com

easy-sales.com przestrzega rumuńskiego i europejskiego prawodawstwa w zakresie ochrony danych i gromadzi dane osobowe wyłącznie w określonych celach, jak opisano poniżej:

Celem zbierania danych osobowych jest sprzedaż produktów i usług na easy-sales.com, obsługa klienta oraz działania marketingowe na potrzeby własne easy-sales.com

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie przez easy-sales.com do powyższych celów i nie mogą być sprzedawane ani wynajmowane osobom trzecim.

Jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego

easy-sales.com zbiera informacje od swoich użytkowników na trzy sposoby:

  • bezpośrednio od użytkownika
  • w raportach o ruchu zarejestrowanych przez serwery, na których znajdują się nasze aplikacje
  • Za pomocą plików cookie

Pliki cookie

Pliki cookie i podobne technologie nie gromadzą danych osobowych, ale w niektórych przypadkach mogą wykorzystywać unikalne identyfikatory do śledzenia użytkownika z jednej witryny do drugiej.

easy-sales.com może wykorzystywać własne pliki cookie niezbędne do działania strony, ale także w celu ułatwienia przechowywania i śledzenia Twoich preferencji, w tym w celu optymalizacji naszych stron, personalizacji lub marketingu.

Jeśli chodzi o usługi zewnętrzne easy-sales.com, które umieszczają pliki cookie lub podobne technologie, podczas przeglądania stron easy-sales.com ich celem jest marketing, analiza ruchu lub inna personalizacja, zgodnie z poniższymi szczegółami:

  • Google Analytics – Ruch
  • Google Optimize – Dostosowywanie doświadczenia użytkownika
  • Google Adwords Conversion – Marketing
  • Google Dynamic Remarketing – Marketing
  • Facebook Pixel – Marketing
  • Hotjar – Traffic Analysis, Customizing the User Experience
  • Hubspot – Usługi komunikacyjne z Użytkownikiem za pośrednictwem czatu

Większość przeglądarek jest ustawiona tak, aby automatycznie akceptować pliki cookie. Jeśli jednak nie życzysz sobie tego, możesz zresetować przeglądarkę lub ustawić powiadomienie za każdym razem, gdy otrzymasz plik cookie, a nawet odmówić akceptacji plików cookie. Należy jednak pamiętać, że niektóre sekcje naszej witryny nie będą mogły być normalnie przeglądane, jeśli ustawisz swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie.

Użytkownicy, którzy nie chcą korzystać z plików cookie, mogą je usunąć lub zablokować za pomocą preferowanych ustawień przeglądarki lub skorzystać z wtyczek, które robią to samo:

  • Mozilla Firefox – http://support.mozilla.org/en/kb/cookies
  • Google Chrome – http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
  • Microsoft Edge – https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
  • Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=ro_RO
  • Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies

Dane osobowe zbierane bezpośrednio

Kiedy uzyskujesz dostęp do easy-sales.com lub gdy tworzysz konto, możemy poprosić Cię o podanie nazwiska, imienia i/lub adresu e-mail, numeru telefonu, a także innych danych firmy, dla której tworzysz konto. Konto jest tworzone z uwzględnieniem Twojej jakości przedstawiciela osoby prawnej, dlatego zalecamy korzystanie z firmowego adresu e-mail i telefonu, a nie osobistego.

Dane te są przechowywane przez okres do 3 lat od zakończenia umowy (jest to ogólny okres przedawnienia) lub 5 lat w przypadku faktur (gdzie jest to prawny obowiązek podatkowy).

Jeśli nie posiadamy tych informacji, nie będziemy w stanie zrealizować Twojego zamówienia ani zapewnić żądanych usług wsparcia.

Ponadto, gdy zapisujesz się do naszego newslettera, otrzymujesz konkretne zgłoszenie lub wypełniasz formularz na naszej stronie internetowej, podaj nam zarówno adres e-mail, jak i imię i nazwisko, a czasem inne niezbędne informacje, aby spersonalizować komunikację z Tobą.

Dane te są przechowywane do momentu odwołania zgody lub do momentu, gdy Twoja aktywność wykaże nam, że nie jesteś już zainteresowany naszą komunikacją.

Informacje z automatycznych raportów serwera

Kiedy odwiedzasz stronę internetową, niezależnie od urządzenia, z którego korzystasz, ujawniasz pewne informacje o sobie, takie jak adres IP, czas wizyty, miejsce wejścia na nasze witryny, odwiedzone strony. easy-sales.com rejestruje te informacje przez określony czas. easy-sales.com korzysta z zewnętrznych usług analizy ruchu, ale nie ogranicza się do Google Analytics czy Hotjar.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie przez easy-sales.com w celu ulepszenia naszej witryny i usług, ale także w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej.

W żadnym wypadku easy-sales.com nie wykorzystuje danych o ruchu do identyfikowania osób znajdujących się za adresami IP.

Hosting i ochrona danych

Zebrane dane osobowe są rejestrowane, wykorzystywane, przechowywane i organizowane na chronionych serwerach, na których hostowana jest sama strona internetowa, a także na wszelkich innych platformach, które umożliwiają takie operacje, w optymalnym bezpieczeństwie, to jest adekwatnym. W celu bezpiecznego hostingu danych osobowych korzystamy z usług wyspecjalizowanych firm na terenie Unii Europejskiej, które działają jako osoby upoważnione przez easy-sales.com.

easy-sales.com zobowiązuje się do ochrony Państwa danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, ujawnieniem, zmianą, niedostępnością, nieuprawnionym dostępem i zniszczeniem oraz podejmuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony poufności takich danych, w tym poprzez stosowanie środków organizacyjnych i odpowiednich technik.

Dostęp do usług i produktów easy-sales.com jest chroniony hasłem do konta. Zalecamy, aby nie ujawniać nikomu tego hasła. easy-sales.com nigdy nie poprosi Cię o podanie hasła do konta w niechcianych wiadomościach lub rozmowach telefonicznych. Jeśli to możliwe, należy pamiętać o kliknięciu przycisku "Wyloguj się" na swoim koncie w ramach oferowanych przez easy-sales.com usług online na koniec każdej sesji korzystania z nich. Zalecamy również zamknięcie okna przeglądarki, w którym użytkownik pracował po zakończeniu przeglądania witryn lub usług świadczonych przez easy-sales.com. Te wskazówki mają na celu usunięcie nieautoryzowanego dostępu do Twoich danych osobowych, gdy inne osoby mogą mieć dostęp do Twojego urządzenia.

Należy pamiętać, że nie można zagwarantować 100% bezpieczeństwa transmisji danych przez Internet. Przyczyn może być wiele, takich jak między innymi: niezabezpieczone połączenie Wi-Fi, wirusy lub trojany / złośliwe oprogramowanie, bezpośredni dostęp innych osób itp. W związku z tym, pomimo naszych starań w celu ochrony danych osobowych użytkownika, easy-sales.com nie jest w stanie zapewnić ani zagwarantować bezpieczeństwa informacji, które przekazujesz easy-sales.com, zarówno za pośrednictwem kanałów komunikacji, jak i w ramach aplikacji. W ten sposób informujemy o istnieniu takiego ryzyka.

Po otrzymaniu podanych przez Ciebie informacji gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić ich bezpieczeństwo w naszych systemach, wdrażając środki zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi, niewłaściwemu wykorzystaniu, zmianie, bezprawnemu lub przypadkowemu zniszczeniu i przypadkowej utracie.

easy-sales.com może przetwarzać Twoje dane osobowe z pomocą osób trzecich jako osób upoważnionych. Firmy te mogą wykorzystywać dane przesłane przez easy-sales.com wyłącznie w wyraźnym celu określonym przez easy-sales.com i nie mogą wykorzystywać ich do własnych celów. Dane te są przesyłane w celach takich jak:

  • Hosting
  • Wysyłanie wiadomości e-mail
  • Marketing

Inne organy i instytucje publiczne, księgowi, audytorzy, prawnicy i inni zewnętrzni konsultanci, których działalność wiąże się z koniecznością poznania tych danych lub gdzie prawo zmusza nas do dokonania tego ujawnienia.

Wszystkie upoważnione osoby, z którymi współpracujemy, to firmy z Rumunii, Unii Europejskiej lub dowolnego państwa posiadającego odpowiedni system ochrony lub inną ustaloną podstawę.

W przypadku wszelkich błędów związanych z wprowadzaniem danych lub innych zapytań prosimy o kontakt pod adresem contact @ easy-sales.com

Twoje prawa w kontekście Twoich danych:

  • Prawo do informacji o tym, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone i wykorzystywane.
  • Prawo dostępu do danych, które posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do żądania sprostowania danych, które posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do żądania usunięcia danych, które posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do żądania zaprzestania wysyłania do Ciebie wiadomości marketingowych.
  • Prawo do żądania przesłania swoich danych osobowych do siebie lub do innego operatora.
  • Prawo do wniesienia skargi dotyczącej wykorzystania Państwa danych do właściwych organów.

Powyższe prawa nie mają charakteru bezwzględnego i istnieją wyjątki. W przypadku jakichkolwiek pytań w tym kontekście, prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres contact @ easy-sales.com