Jak zgłosić nową funkcję w easySales i głosować na propozycje rozwoju
Wysyłaj swoje pomysły dla easySales, głosuj na propozycje, których potrzebujesz, śledź ich status w e-mailach i zadeklaruj wkład w finansowanie propozycji.
Czym są Propozycje rozwoju
Propozycje rozwoju to lista usprawnień zaplanowanych dla easySales oraz tych, które zostały już wdrożone. Możesz obserwować propozycje, których potrzebujesz, głosować na nie i zgłaszać własne pomysły. Otworzysz ją w Ustawienia → Wsparcie → Propozycje rozwoju.
Trzy rzeczy, które warto wiedzieć na start:
- Nowa propozycja jest wysyłana jako zgłoszenie do supportu. Dodaj zgłoszenie otwiera formularz zgłoszenia z tematem Development request. Nasz zespół analizuje propozycje i dodaje je jako pozycje na liście; nie dostaniesz natychmiastowej odpowiedzi.
- Subskrypcja to Twój głos. Im więcej sprzedawców obserwuje propozycję, tym wyższy jest jej priorytet. Dostajesz też e-mail za każdym razem, gdy zmienia się jej status.
- Subskrybujesz własną propozycję. Gdy Twój pomysł trafi na listę albo pokrywa się z pozycją, która już na niej jest, zostajesz do niej zapisany i znajdziesz ją w Moje zgłoszenia.
Znajdź propozycję
Zanim wyślesz pomysł, sprawdź, czy nie ma go już na liście. Wyszukaj po polu Temat albo filtruj według Kategorie, Status i Moje zgłoszenia, a potem kliknij Filtr. Ikona oka otwiera propozycję; ikona kciuka w górę zapisuje Cię do niej lub wypisuje.
| Status | Co oznacza |
|---|---|
| Zaproponowane | Propozycja jest na liście i nie została jeszcze zaplanowana. |
| Planowane | Propozycja jest zaplanowana do realizacji. |
| W trakcie | Propozycja jest w trakcie realizacji. |
| Testowane | Zmiana jest testowana. |
| Zakończone | Propozycja została wdrożona. |
| Odrzucono | Propozycja nie będzie realizowana. |
Wyślij własną propozycję
- Kliknij Dodaj zgłoszenie.
- Formularz otwiera się z wybranym już polem Temat zgłoszenia Development request i Poziom pilności Nieznaczny.
- Wpisz krótki Tytuł i opisz w polu Treść, czego potrzebujesz i dlaczego: co robisz dziś, jak często i co by się dla Ciebie zmieniło. Dodaj zrzuty ekranu lub pliki, jeśli pomogą.
- Kliknij Zapisz. Propozycja zostaje wysłana jako zgłoszenie i możesz ją śledzić w Zgłoszenia.
W zgłoszeniu zobaczysz informację, że propozycje rozwoju są okresowo przeglądane pod kątem planu rozwoju, więc na odpowiedź trzeba czasem poczekać. Gdy Twój pomysł trafi na listę, zostajesz do niego zapisany.
Obserwuj propozycję
Strona propozycji pokazuje jej opis, status i datę ostatniej zmiany statusu. Subskrybuj do powiadomień dodaje Twój głos i wysyła Ci e-mail przy każdej zmianie statusu; Usuń subskrybcję powiadomień wyłącza jedno i drugie. Propozycji ze statusem Zakończone lub Odrzucono nie można już obserwować.
Sfinansuj propozycję
Niektóre propozycje mają podany koszt, razem z kwotą już zadeklarowaną przez sprzedawców. Gdy zasubskrybujesz jedną z nich, easySales zapyta, czy chcesz zadeklarować część kosztu.
- Twój wkład podajesz w EUR, maksymalnie do kwoty finansowania, której jeszcze brakuje. Głosuj bez finansowania zapisuje Cię bez deklaracji wkładu.
- Deklaracja wkładu to nie płatność: w chwili jej złożenia nic nie jest pobierane.
- Nowa deklaracja zastępuje poprzednią, a rezygnacja z subskrypcji ją usuwa.
Twój zespół a propozycje
Członkowie zespołu potrzebują uprawnienia Rozwój, żeby widzieć listę, oraz Zgłoszenia, żeby wysłać propozycję.
Gdy coś wygląda nie tak
| Objaw | Co zrobić |
|---|---|
| Mojej propozycji nie ma na liście | Propozycje trafiają na listę po analizie przez nasz zespół. Śledź swoje zgłoszenie w Zgłoszenia; gdy propozycja pojawi się na liście, znajdziesz ją w Moje zgłoszenia. |
| Nie mogę zasubskrybować propozycji | Propozycji ze statusem Zakończone lub Odrzucono nie można obserwować. |
| W Moje zgłoszenia widzę propozycje, których nie wysłałem | Moje zgłoszenia pokazuje wszystkie propozycje, które subskrybujesz, także te, na które zagłosowałeś. |
| Członek zespołu nie widzi Propozycji rozwoju | Nadaj mu uprawnienie Rozwój, a do wysyłania propozycji także Zgłoszenia. |