Jak generować karty gwarancyjne w easySales: szablony, na zamówienie i masowo

Zbuduj raz szablon gwarancji wielokrotnego użytku, a następnie generuj kartę gwarancyjną PDF dla każdego zafakturowanego zamówienia — pojedynczo lub masowo dla całej grupy przetwarzania.

Karta gwarancyjna to dokument, który klient zachowuje, aby udowodnić, jak długo jego zakup jest objęty gwarancją. easySales generuje ją za Ciebie z szablonu wielokrotnego użytku — projektujesz układ raz, a każde zamówienie tworzy czytelną kartę z listą produktów, numerów seryjnych i okresu gwarancji.

Ten przewodnik obejmuje to, czego potrzebujesz najpierw, jak zbudować szablon gwarancji oraz jak wygenerować kartę dla pojedynczego zamówienia lub dla całej partii.

Czym są karty gwarancyjne

Karta gwarancyjna w easySales to plik PDF wygenerowany z szablonu gwarancji i dołączony do zamówienia. Szablon kontroluje wygląd — nagłówek, tabelę produktów i stopkę — podczas gdy dane konkretnego zamówienia (produkty, numery seryjne, miesiące gwarancji) są wypełniane automatycznie przy generowaniu.

Zanim zaczniesz

Dwie rzeczy muszą być na miejscu, zanim będziesz mógł wygenerować kartę:

Sam okres gwarancji nie jest wpisywany na karcie — pochodzi z czasu gwarancji każdego produktu (w miesiącach), ustawionego na produkcie. Produkty bez czasu gwarancji są po prostu pomijane na karcie.

Skonfiguruj szablon gwarancji

Otwórz Przetwarzanie zamówienia → Szablony gwarancji i utwórz jeden. Szablon jest wielokrotnego użytku dla każdego zamówienia, więc zazwyczaj konfigurujesz go raz.

Lista szablonów gwarancji w easySales w sekcji Przetwarzanie zamówienia z istniejącymi szablonami i przyciskiem dodawania
Zarządzaj szablonami gwarancji w Przetwarzanie zamówienia → Szablony gwarancji.

Kontrolujesz, co pokazuje karta:

Nagłówek i stopka

Twój własny sformatowany tekst — warunki gwarancji, kontakt do wsparcia, dane firmy. Możesz wstawić wartości dynamiczne, takie jak numer zamówienia czy dzisiejsza data.

Kolumny produktów

Wybierasz, które kolumny pokazuje tabela produktów: nazwę produktu, numer seryjny, SKU, EAN, ilość oraz okres gwarancji w miesiącach.

Dołączone dokumenty

Dołącz dodatkowe pliki PDF (na przykład pełne warunki) — są scalane na końcu każdej karty wygenerowanej z szablonu.

Nazwa wielokrotnego użytku

Nazwij szablon, aby łatwo go wybrać przy generowaniu karty, na zamówieniu lub dla całej grupy.

Edytor szablonu gwarancji w easySales z nazwą, edytorami nagłówka i stopki oraz wyborem kolumn produktów
Szablon ustawia nagłówek, stopkę, kolumny produktów i wszelkie dołączone dokumenty.

Jeśli sam nie utworzysz szablonu, easySales rozpocznie od szablonu domyślnego, abyś mógł od razu generować karty.

Generowanie karty na zamówieniu

Otwórz zamówienie i użyj przycisku Utwórz gwarancję (obok sekcji faktury). Masz dwie opcje:

  • Generuj z szablonu — wybierasz szablon gwarancji, a easySales buduje kartę z produktów zamówienia, ich numerów seryjnych i miesięcy gwarancji każdego produktu.
  • Prześlij własny — dołączasz plik PDF gwarancji przygotowany gdzie indziej, jeśli wolisz go nie generować.
Przycisk Utwórz gwarancję na stronie zamówienia w easySales z opcjami przesyłania i wyboru szablonu
Na zamówieniu Utwórz gwarancję pozwala wygenerować z szablonu lub przesłać własny plik PDF.

Karta jest zapisywana na zamówieniu jako plik PDF, który możesz pobrać lub udostępnić. Jeśli szablon ma dołączone dodatkowe dokumenty PDF, są one scalane na końcu karty.

Generowanie kart masowo

Gdy przetwarzasz partię zamówień, nie musisz otwierać każdego z osobna. Z grupy przetwarzania możesz wygenerować karty gwarancyjne dla każdego kwalifikującego się zamówienia naraz — wybierasz szablon, a easySales przechodzi przez grupę, pomijając zamówienia, które nie są zafakturowane lub już mają gwarancję. Jest też opcja ponownego wygenerowania, jeśli musisz je odbudować.

Grupa przetwarzania w easySales z akcją Utwórz gwarancję i selektorem szablonu gwarancji
Z grupy przetwarzania generuj karty gwarancyjne dla całej partii naraz.
📖
Czytaj dalej
Jak generować faktury w easySales: oprogramowanie do fakturowania, serie, storno i e-fakturowanie
easySales wystawia faktury wprost z Twoich zamówień — przez Twoje oprogramowanie do fakturowania, wbudowane fakturowanie lub przez wgranie faktury z ERP. Ustaw inną serię dla każdego kanału, generuj jednym kliknięciem, wystawiaj faktury storno i zachowaj zgodność z e-fakturowaniem (e-Factura ANAF, KSeF). Ten przewodnik obejmuje podłączenie oprogramowania, serie, generowanie, storno i automatyzację.

Co jest na karcie

Karta jest budowana z Twojego szablonu plus danych zamówienia:

  • Nagłówek i stopka — Twój własny tekst (warunki, kontakt do wsparcia, dane firmy), z dynamicznymi wartościami, takimi jak numer i data zamówienia, wypełnianymi automatycznie.
  • Tabela produktów — jeden wiersz na każdy produkt objęty gwarancją, pokazujący wybrane kolumny: nazwę produktu, numer seryjny, SKU, EAN, ilość oraz okres gwarancji w miesiącach.
  • Dołączone dokumenty — wszelkie pliki PDF dodane do szablonu (np. ogólne warunki), scalone po karcie.

Ponieważ karta odczytuje numery seryjne z zamówienia, a okres gwarancji z każdego produktu, im pełniejsze te dane, tym bardziej użyteczna karta — dlatego utrzymuj wypełnione miesiące gwarancji produktów i rejestruj numery seryjne tam, gdzie je śledzisz.

Często zadawane pytania

Dwóch rzeczy: zamówienie musi już mieć fakturę, a co najmniej jeden produkt w nim musi mieć ustawiony czas gwarancji (w miesiącach). Karta jest powiązana z zafakturowaną sprzedażą i wymienia tylko produkty, które faktycznie mają gwarancję — więc produkt bez miesięcy gwarancji nie pojawi się na niej.

Z własnego czasu gwarancji każdego produktu, ustawionego w miesiącach na produkcie. Karta odczytuje tę wartość dla każdego produktu, więc ustawiasz gwarancję raz na produkcie, a trafia ona na każdą kartę, która go zawiera. Zaktualizuj miesiące gwarancji produktu, a przyszłe karty to odzwierciedlą.

Nie. Karta gwarancyjna to wyłącznie dokument — jej wygenerowanie nie przenosi zamówienia do nowego statusu ani nie zmniejsza stanu magazynowego (zmiany stanu następują wcześniej, przy fakturowaniu). Możesz wygenerować, ponownie wygenerować lub przesłać gwarancję bez wpływu na stan zamówienia.

Tak. Z grupy przetwarzania możesz wygenerować karty dla każdego kwalifikującego się zamówienia w jednej akcji — wybierasz szablon, a easySales przechodzi przez partię, pomijając zamówienia, które nie są zafakturowane lub już mają gwarancję. Jest też opcja ponownego wygenerowania, jeśli musisz je odbudować po zmianie szablonu.

Tak. Na zamówieniu przycisk Utwórz gwarancję pozwala przesłać plik PDF gwarancji przygotowany gdzie indziej zamiast generowania z szablonu. Jest dołączany do zamówienia tak samo jak wygenerowany, więc możesz mieszać karty generowane i przesyłane w swoich zamówieniach.

Oba. Szablon może nieść dołączone pliki PDF — na przykład pełne warunki — które są scalane na końcu każdej karty z niego zbudowanej. Możesz też ustawić domyślny szablon gwarancji w ustawieniach swojego oprogramowania do fakturowania, aby generowanie używało go automatycznie bez wybierania szablonu za każdym razem.

Czy ten przewodnik był pomocny?