Как да генерирате гаранционни карти в easySales: шаблони, по поръчка и групово

Изградете веднъж шаблон за гаранция за многократна употреба, след което генерирайте гаранционна карта PDF за всяка фактурирана поръчка — поединично или групово за цяла група за обработка.

Гаранционната карта е документът, който клиентът пази, за да докаже за колко време е покрита покупката му. easySales я генерира вместо вас от шаблон за многократна употреба — проектирате оформлението веднъж, а всяка поръчка създава чиста карта, изброяваща продуктите, серийните номера и гаранционния срок.

Това ръководство обхваща какво ви е необходимо първо, как да изградите гаранционен шаблон и как да генерирате картата за единична поръчка или за цяла партида.

Какво представляват гаранционните карти

Гаранционната карта в easySales е PDF, генериран от гаранционен шаблон и прикачен към поръчка. Шаблонът контролира външния вид — заглавна част, таблица с продукти и долен колонтитул — докато данните за конкретната поръчка (продукти, серийни номера, месеци гаранция) се попълват автоматично при генериране.

Преди да започнете

Две неща трябва да са налице, преди да можете да генерирате карта:

Самият гаранционен срок не се изписва върху картата — той идва от гаранционната продължителност на всеки продукт (в месеци), зададена на продукта. Продуктите без гаранционна продължителност просто се пропускат от картата.

Настройте гаранционен шаблон

Отворете Обработване на поръчки → Шаблони за гаранции и създайте един. Шаблонът е за многократна употреба във всички поръчки, така че обикновено го настройвате веднъж.

Списък с гаранционни шаблони в easySales под Обработване на поръчки със съществуващи шаблони и бутон за добавяне
Управлявайте гаранционните си шаблони от Обработване на поръчки → Шаблони за гаранции.

Вие контролирате какво показва картата:

Заглавна част и долен колонтитул

Вашият форматиран текст — гаранционни условия, контакт за поддръжка, данни за фирмата. Можете да вмъкнете динамични стойности като номера на поръчката или днешната дата.

Колони с продукти

Избирате кои колони показва таблицата с продукти: име на продукта, сериен номер, SKU, EAN, количество и гаранционния срок в месеци.

Прикачени документи

Прикачете допълнителни PDF файлове (например пълните си общи условия) — те се сливат в края на всяка карта, генерирана от шаблона.

Име за многократна употреба

Наименувайте шаблона, за да е лесно да го изберете, когато генерирате карта, по поръчка или за цяла група.

Редактор на гаранционен шаблон в easySales с име, редактори за заглавна част и долен колонтитул и избор на колони с продукти
Шаблонът задава заглавната част, долния колонтитул, колоните с продукти и всякакви прикачени документи.

Ако не създадете сами такъв, easySales започва с шаблон по подразбиране, за да можете да генерирате карти веднага.

Генериране на карта по поръчка

Отворете поръчката и използвайте бутона Създай гаранция (до секцията с фактурата). Имате две опции:

  • Генериране от шаблон — избирате гаранционен шаблон и easySales изгражда картата от продуктите на поръчката, техните серийни номера и месеците гаранция на всеки продукт.
  • Качване на собствен — прикачвате гаранционен PDF, изготвен другаде, ако предпочитате да не генерирате такъв.
Бутон Създай гаранция на страницата на поръчка в easySales с опциите за качване и избор на шаблон
На поръчката Създай гаранция ви позволява да генерирате от шаблон или да качите собствен PDF.

Картата се запазва на поръчката като PDF, който можете да изтеглите или споделите. Ако шаблонът има прикачени допълнителни PDF документи, те се сливат в края на картата.

Генериране на карти групово

Когато обработвате партида поръчки, не е нужно да отваряте всяка една. От група за обработка можете да генерирате гаранционни карти за всяка допустима поръчка наведнъж — избирате шаблона и easySales преминава през групата, прескачайки поръчките, които не са фактурирани или вече имат гаранция. Има и опция за повторно генериране, ако трябва да ги изградите наново.

Група за обработка в easySales с действието Създай гаранция и селектор на гаранционен шаблон
От група за обработка генерирайте гаранционни карти за цялата партида наведнъж.
📖
Прочети също
Как да генерираш фактури в easySales: софтуери за фактуриране, серии, сторно и е-фактуриране
easySales издава фактури директно от поръчките ти — чрез твоя софтуер за фактуриране, чрез вградено фактуриране или като качиш фактура от ERP. Задай различна серия за всеки канал, генерирай с едно кликване, издавай сторно фактури и остани в съответствие с е-фактурирането (e-Factura ANAF, KSeF). Това ръководство преминава през свързването на софтуер, сериите, генерирането, сторното и автоматизацията.

Какво има на картата

Картата се изгражда от вашия шаблон плюс данните на поръчката:

  • Заглавна част и долен колонтитул — вашият собствен текст (условия, контакт за поддръжка, данни за фирмата), с динамични стойности като номера и датата на поръчката, попълнени автоматично.
  • Таблица с продукти — по един ред за всеки продукт с гаранция, показващ избраните от вас колони: име на продукта, сериен номер, SKU, EAN, количество и гаранционния срок в месеци.
  • Прикачени документи — всеки PDF, добавен към шаблона (напр. общи условия), слят след картата.

Тъй като картата чете серийните номера от поръчката и гаранционния срок от всеки продукт, колкото по-пълни са тези данни, толкова по-полезна е картата — затова дръжте месеците гаранция на продуктите попълнени и записвайте серийните номера там, където ги проследявате.

Често задавани въпроси

Две неща: поръчката трябва вече да има фактура и поне един продукт в нея трябва да има зададена гаранционна продължителност (в месеци). Картата е обвързана с фактурираната продажба и изброява само продуктите, които действително имат гаранция — така че продукт без месеци гаранция няма да се появи на нея.

От собствената гаранционна продължителност на всеки продукт, зададена в месеци на продукта. Картата чете тази стойност за всеки продукт, така че задавате гаранцията веднъж на продукта и тя се пренася на всяка карта, която го включва. Обновете месеците гаранция на продукта и бъдещите карти ще ги отразят.

Не. Гаранционната карта е чисто документ — генерирането ѝ не премества поръчката в нов статус и не намалява наличността (промените в наличността стават по-рано, при фактуриране). Можете да генерирате, регенерирате или качите гаранция, без да засягате състоянието на поръчката.

Да. От група за обработка можете да генерирате карти за всяка допустима поръчка с едно действие — избирате шаблона и easySales преминава през партидата, прескачайки поръчките, които не са фактурирани или вече имат гаранция. Има и опция за повторно генериране, ако трябва да ги изградите наново след промяна на шаблона.

Да. На поръчката бутонът Създай гаранция ви позволява да качите гаранционен PDF, изготвен другаде, вместо да генерирате от шаблон. Прикачва се към поръчката по същия начин като генериран, така че можете да комбинирате генерирани и качени карти между поръчките си.

И двете. Шаблонът може да носи прикачени PDF файлове — например пълните ви общи условия — които се сливат в края на всяка карта, изградена от него. И можете да зададете гаранционен шаблон по подразбиране в настройките на вашия софтуер за фактуриране, така че генерирането да го използва автоматично, без да избирате шаблон всеки път.

Беше ли полезно това ръководство?