Jak połączyć eMAG Fulfilled by eMAG (FBE) z easySales

Co daje Ci połączenie z eMAG FBE

W Fulfilled by eMAG (FBE) eMAG przechowuje Twoje produkty we własnym magazynie, a zamówienia pakuje i wysyła za Ciebie. Po połączeniu z easySales FBE przenosi te zamówienia obok Twoich pozostałych zamówień, dzięki czemu wystawiasz do nich faktury, widzisz je w raportach i wysyłasz fakturę do eMAG — tak samo jak w przypadku zamówień, które wysyłasz sam.

Są trzy karty FBE, po jednej dla każdej strony eMAG: EmagROFBE, EmagHUFBE i EmagBGFBE. Na ich logo widnieje napis Fulfilment by eMAG.

Dwie rzeczy, które warto wiedzieć przed rozpoczęciem:

• FBE to drugie połączenie, obok Twojego połączenia z eMAG. Połączenie z eMAG pobiera tylko zamówienia, które wysyłasz sam; zamówienia realizowane przez eMAG trafiają do aplikacji wyłącznie przez połączenie FBE danego kraju. Jeśli połączysz tylko eMAG, Twoje zamówienia FBE nigdy nie dotrą do easySales — i nie pojawi się żaden błąd.
• Używa Twoich danych logowania do eMAG. Jeśli eMAG połączył Twoje konta sprzedawcy w jedno, wpisz tę samą nazwę użytkownika i to samo hasło co w połączeniu z eMAG. Jeśli nadal masz osobne konto FBE, użyj danych logowania tego konta.

Zanim zaczniesz

Krok 1 — Połącz kartę FBE

Przejdź do Integracje → Marketplace, wyszukaj emag lub fbe i kliknij Połącz na karcie FBE Twojej strony eMAG — albo Edytuj, jeśli była już podłączona.

Formularz jest taki sam jak w Twoim połączeniu z eMAG:

Następnie wpisz swoje dane logowania do eMAG i kliknij Zapisz:

Obowiązują te same zasady co w połączeniu z eMAG: adresy IP widoczne obok formularza muszą być dodane do listy dozwolonych adresów IP w Twoim koncie eMAG, w My account → Technical details.

Krok 2 — Powiąż oferty FBE

Połączenie FBE importuje listę Twoich ofert eMAG. Otwórz oferty połączenia FBE i powiąż produkty, które eMAG przechowuje dla Ciebie, z Twoimi produktami w easySales — przyciskiem Połącz przy każdej ofercie albo kilka naraz przyciskiem Automatyczne połączenie.

Pozycja zamówienia FBE zostaje przypisana do Twojego produktu tylko przez powiązaną ofertę FBE. Zamówienia z niepowiązanym produktem nie da się zafakturować ani spakować i pokazuje ono komunikat Fail to pack order. Reason: Product '…' is not linked. Późniejsze powiązanie oferty nie zmienia zamówień już zaimportowanych: otwórz takie zamówienie i kliknij Synchronizuj zamówienia.

Krok 3 — Fakturuj zamówienia FBE

Faktury do zamówień FBE wystawiasz sam, jak do każdego zamówienia z eMAG, a easySales wysyła fakturę do eMAG, gdy opcja Po wygenerowaniu prześlij fakturę na marketplace jest włączona — domyślnie jest włączona.

• Większość zamówień FBE przychodzi już zakończona, bo eMAG już je wysłał. Jeśli wystawiasz faktury przepływem automatyzacji, upewnij się, że jego wyzwalacz i filtry obejmują też zamówienia zakończone i że uwzględnia kanał FBE.
• Jeśli Twój program do fakturowania prowadzi towar znajdujący się w eMAG w osobnym magazynie, sklonuj połączenie z programem do fakturowania, wybierz w kopii ten magazyn i fakturuj przez nią zamówienia FBE. W przeciwnym razie program do fakturowania może odrzucić fakturę z powodu braku stanu.
• Jeśli faktury wystawia za Ciebie eMAG, włącz zamiast tego Pobieranie faktury zamówienia marketplace w Dodatkowe ustawienia: easySales pobierze wtedy faktury wystawione przez eMAG.

Co robi eMAG, a co easySales

Gdy coś pójdzie nie tak