Hogyan kapcsold össze az eMAG Fulfilled by eMAG (FBE) szolgáltatást az easySalesszel
Hozd be a Fulfilled by eMAG rendeléseidet az easySalesbe: országonként egy második, FBE-kapcsolat az eMAG-os bejelentkezési adataiddal, az FBE-ajánlatok egyesítése, az FBE-rendelések számlázása, és mindaz, amit az eMAG intéz helyetted.
Mit ad az eMAG FBE összekapcsolása
A Fulfilled by eMAG (FBE) szolgáltatással az eMAG a saját raktárában tárolja a termékeidet, és helyetted csomagolja és szállítja ki a rendeléseket. Az easySalesszel összekapcsolva az FBE ezeket a rendeléseket a többi rendelésed mellé hozza, így számlázhatod őket, láthatod őket a riportjaidban, és elküldheted a számlát az eMAG-nak — ugyanúgy, mint azoknál a rendeléseknél, amelyeket te szállítasz ki.
Három FBE-kártya van, eMAG-oldalanként egy: EmagHUFBE, EmagROFBE és EmagBGFBE. A logójukon a Fulfilment by eMAG felirat áll.
Két dolog, amit érdemes tudnod, mielőtt belevágsz:
- Az FBE egy második kapcsolat, az eMAG-kapcsolatod mellett. Az eMAG-kapcsolatod csak azokat a rendeléseket hozza be, amelyeket te szállítasz ki; az eMAG által teljesített rendelések kizárólag az adott ország FBE-kapcsolatán keresztül érkeznek. Ha csak az eMAG-ot kapcsolod össze, az FBE-rendeléseid soha nem jutnak el az easySalesbe — és semmilyen hibaüzenet nem jelzi ezt.
- Az eMAG-os bejelentkezési adataidat használja. Ha az eMAG egyetlen fiókká vonta össze az eladói fiókjaidat, ugyanazt a felhasználónevet és jelszót add meg, mint az eMAG-kapcsolatodon. Ha még külön FBE-fiókod van, annak a bejelentkezési adatait használd.
Mielőtt elkezded
Aktív Fulfilled by eMAG a fiókodon
Áruval az eMAG raktárában.
Az eMAG-os bejelentkezési adataid
Ugyanazok, mint az eMAG-kapcsolatodon, vagy a külön FBE-fiókodéi.
A termékeid az easySalesben
Ezekkel egyesíted az FBE-ajánlatokat.
1. lépés — Kapcsold össze az FBE-kártyát
Menj az Integrációk → Piactér menüpontba, keress rá az emag vagy az fbe szóra, és kattints a Bejelentkezés gombra az eMAG-oldalad FBE-kártyáján — vagy a Szerkesztés gombra, ha korábban már összekapcsoltad.
Az űrlap ugyanaz, amelyet az eMAG-kapcsolatodról ismersz:
| Mező | Mit írj bele |
|---|---|
| Kapcsolat neve |
Egy név, amelyről ráismersz, például eMAG Magyarország FBE.
|
| Ár növelése | Egy százalék, amelyet a terméked árához ad hozzá az eMAG-on, mint az eMAG-kapcsolatodon. |
| Alapértelmezett ÁFA kulcs | Az oldal országának ÁFA-kulcsa: 27 az eMAG Magyarországon, 21 Romániában, 20 Bulgáriában. |
| Számlázás sorozatszáma | Az FBE-rendelések számláinak sorozata. Lehet az eMAG-kapcsolatodé vagy egy külön sorozat. |
| Felhasználó név, Opcionális API kód, Jelszó | Az eMAG-os eladói bejelentkezési adataid — ugyanazok, mint az eMAG-kapcsolatodon, ha az eMAG összevonta a fiókjaidat. |
Ezután add meg az eMAG-os bejelentkezési adataidat, és kattints a Mentés gombra:
Ugyanazok a szabályok érvényesek, mint az eMAG-kapcsolatodnál: az űrlap mellett megjelenő IP-címeket fel kell venned az engedélyezett IP-címek közé az eMAG-fiókodban, a My account → Technical details menüpontban.
2. lépés — Egyesítsd az FBE-ajánlatokat
Az FBE-kapcsolat importálja az eMAG-ajánlataid listáját. Nyisd meg az FBE-kapcsolat ajánlatait, és egyesítsd azokat a termékeket, amelyeket az eMAG tárol neked, az easySalesben lévő termékeiddel — ajánlatonként az Egyesítés gombbal, vagy egyszerre többet az Autolink gombbal.
Egy FBE-rendelés tétele csak egyesített FBE-ajánlaton keresztül kapcsolódik a termékedhez. Egy nem egyesített terméket tartalmazó rendelést nem lehet számlázni vagy becsomagolni, és ezt az üzenetet mutatja: Fail to pack order. Reason: Product '…' is not linked. Ha az ajánlatot később egyesíted, a már importált rendelések nem változnak: nyisd meg az ilyen rendelést, és kattints a Rendelés szinkronizálása gombra.
3. lépés — Számlázd az FBE-rendeléseket
Az FBE-rendeléseket te számlázod, mint bármely eMAG-rendelést, és az easySales elküldi a számlát az eMAG-nak, ha a Számla küldése a piactérre generálás után be van kapcsolva — alapértelmezés szerint be van kapcsolva.
- A legtöbb FBE-rendelés már teljesítve érkezik, mert az eMAG már kiszállította. Ha automatizálási folyamattal állítod ki a számlákat, győződj meg róla, hogy a folyamat indítója és szűrői a teljesített rendeléseket is elkapják, és hogy az FBE-csatorna is benne van.
- Ha a számlázóprogramod az eMAG-nál lévő árut külön raktárban tartja nyilván, klónozd a számlázási kapcsolatodat, a másolatban válaszd ki azt a raktárat, és azon keresztül számlázd az FBE-rendeléseket. Ellenkező esetben a számlázóprogram készlethiány miatt elutasíthatja a számlát.
- Ha az eMAG állítja ki helyetted a számlákat, kapcsold be inkább a Piactéri rendelés számla lekérés opciót a További beállítások alatt: az easySales ekkor behozza az eMAG által kiállított számlákat.
Mit intéz az eMAG, és mit végez az easySales
| eMAG | easySales |
|---|---|
| Tárolja az árut, becsomagolja és kiszállítja a rendelést | Importálja a rendelést a termékekkel, a vevővel és a fizetéssel együtt |
| Kiállítja a szállítási címkét és követi a kézbesítést | Kiállítja a számládat és elküldi az eMAG-nak |
| Kezeli az FBE-ajánlataid készletét | Elküldi az áraidat és a termékadataidat az ajánlatokra |
| Törli az FBE-rendelést — ezt az eMAG-ban tedd meg | Behozza az FBE-rendelések visszáruit |
Ha valami nem működik
| Üzenet | Teendő |
|---|---|
| Fail to pack order. Reason: Product '…' is not linked. | Annak a terméknek az FBE-ajánlata nincs egyesítve. Egyesítsd az FBE-kapcsolat ajánlatainál, majd szinkronizáld a rendelést. |
| Cannot update price / The VAT value must be in accordance with the delivery country VAT rates. | Állítsd az Alapértelmezett ÁFA kulcs értékét a szállítási ország ÁFA-jára: Magyarországnál 27, Bulgáriánál 20. |
| Unable ack order: ERROR: Vendor id does not match order vendor id. | Egy FBE-rendelést nem lehet módosítani vagy törölni az easySalesből. Intézd az eMAG-ban. |