Prowadzisz zamówienia swoim procesem, a nie naszym
Statusy marketplace opisują, co myśli kanał. Własne statusy opisują, co faktycznie robi Twoja firma — czeka na dostawcę, w produkcji, gotowe dla kuriera, wstrzymane do weryfikacji — a przepływy przesuwają zamówienia między nimi automatycznie.
- Twoje nazwy statusów, pogrupowane w etapy
- Działa równolegle do statusu natywnego, nigdy go nie zastępuje
- Przepływy nadają i zmieniają statusy automatycznie
JAK TO DZIAŁA
Opisujesz swój proces, potem go automatyzujesz
Własne statusy to Twoja warstwa, równoległa do statusu kanału.
Nazywasz statusy
Tworzysz etykiety, których Twój zespół już używa w rozmowie. Jeśli magazyn mówi „czekamy na dostawcę", to staje się statusem, a nie notatką, której nikt nie czyta.
Grupujesz je w etapy
Statusy należą do grup, więc lista zamówień może pokazać uporządkowany zestaw etapów w panelu bocznym, a nie płaską listę trzydziestu etykiet.
Pozwalasz przepływom przesuwać
Akcja przepływu zmienia własny status zamówienia, więc zamówienia przesuwają się, gdy zdarzenie następuje, a nie gdy ktoś je zauważy.
Notatki w arkuszu vs. statusy w systemie
Ręcznie
- Prowadzisz „czekamy na dostawcę" w osobnym arkuszu
- Notatki tekstowe, po których nikt nie filtruje
- Status z marketplace mówi „W realizacji" od czterech dni
- Nowi pracownicy uczą się procesu przez pytanie
- Nikt nie wie, ile zamówień gdzie stoi
Z easySales
- Każdy etap Twojego procesu to filtrowalny status
- Lista zamówień to jedyne źródło prawdy
- Twój etap i etap kanału widoczne równocześnie
- Proces dokumentuje się sam
- Liczniki per etap, na żywo w panelu bocznym
TWÓJ PROCES
Warstwa statusów dopasowana do tego, jak faktycznie działasz
Równolegle do statusu marketplace, nie zamiast niego
Kanał nadal potrzebuje własnego statusu i easySales dalej go synchronizuje. Twój własny status stoi obok, więc możesz być jednocześnie poprawny wobec marketplace i precyzyjny wewnętrznie.
Statusy, które nadają się same
Akcja przepływu ustawia własny status, więc zamówienia kierują się same: nieudana weryfikacja VAT przenosi zamówienie do weryfikacji, brak stanu do „czeka na towar", zakończone pakowanie do „gotowe dla kuriera". Twoja tablica odzwierciedla rzeczywistość, bez przesuwania kartek.
Status startowy dla każdego nowego zamówienia
Zamówienia mogą dostać własny status początkowy w chwili wpłynięcia, więc nic nie leży w stanie niezdefiniowanym. To osobny mechanizm od silnika przepływów, więc Twój punkt wejścia jest zapewniony jeszcze przed uruchomieniem jakiejkolwiek reguły.
Ograniczasz statusy per członek zespołu
Nie każdy status powinien być dostępny dla wszystkich. Dostęp można ograniczyć per osoba, więc osoba pakująca widzi etapy, na których pracuje, i nie przeniesie zamówienia przez pomyłkę do stanu zarezerwowanego dla księgowości.
Jeden proces na każdym marketplace i w każdym sklepie online, w których sprzedajesz
"Tablica pokazuje rzeczywistość"
"Bez arkuszy obok"
"Nowi wdrażają się szybciej"
Z czym łączy się routing
Gotowy przenieść swój prawdziwy proces do systemu?
Nazwij etapy, pogrupuj je i pozwól przepływom przesuwać zamówienia między nimi.
Rozpocznij bezpłatny okresNajczęściej zadawane pytania
Masz pytanie? Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.