Bestellungen durch Ihren Ablauf führen, nicht durch unseren
Marktplatzstatus beschreiben, was der Kanal denkt. Eigene Status beschreiben, was Ihr Betrieb tatsächlich tut — wartet auf Lieferant, in Produktion, bereit für den Versand, wegen Prüfung angehalten — und Flows verschieben Bestellungen automatisch zwischen ihnen.
- Ihre eigenen Statusnamen, in Stufen gruppiert
- Läuft neben dem nativen Bestellstatus, ersetzt ihn nie
- Flows setzen und wechseln Status automatisch
SO FUNKTIONIERT ES
Ihren Prozess beschreiben, dann automatisieren
Eigene Status sind eine Schicht, die Ihnen gehört, parallel zum Kanalstatus.
Status benennen
Legen Sie die Bezeichnungen an, die Ihr Team ohnehin verwendet. Wenn das Lager sagt „warten auf den Lieferanten", wird daraus ein Status statt einer Notiz, die niemand liest.
In Stufen gruppieren
Status gehören zu Gruppen, die Bestellliste kann in der Seitenleiste also eine geordnete Reihe von Stufen zeigen statt einer flachen Liste mit dreißig Bezeichnungen.
Flows verschieben lassen
Eine Flow-Aktion ändert den eigenen Status einer Bestellung, Bestellungen rücken also vor, wenn das Ereignis eintritt — nicht wenn es jemand bemerkt.
Notizen in einer Tabelle vs. Status im System
Von Hand
- „Warten auf Lieferant" in einer Nebentabelle führen
- Freitextnotizen, nach denen niemand filtert
- Der Marktplatzstatus sagt vier Tage lang „In Bearbeitung"
- Neue Mitarbeitende lernen den Ablauf durch Nachfragen
- Niemand weiß, wie viele Bestellungen wo hängen
Mit easySales
- Jede Stufe Ihres Prozesses ist ein filterbarer Status
- Die Bestellliste ist die einzige Quelle der Wahrheit
- Ihre Stufe und die Kanalstufe beide sichtbar
- Der Ablauf dokumentiert sich selbst
- Zahlen je Stufe, live in der Seitenleiste
IHR ABLAUF
Eine Statusschicht, die zu Ihrem Betrieb passt
Parallel zum Marktplatzstatus, nicht an seiner Stelle
Der Kanal braucht weiterhin seinen eigenen Status, und easySales synchronisiert ihn weiter. Ihr eigener Status steht daneben — Sie können also gleichzeitig gegenüber dem Marktplatz korrekt und intern präzise sein.
Status, die sich selbst zuweisen
Eine Flow-Aktion setzt den eigenen Status, Bestellungen steuern sich also selbst: eine fehlgeschlagene USt-Prüfung schiebt die Bestellung zur Prüfung, ein Fehlbestand zu „wartet auf Ware", ein abgeschlossenes Packen zu „bereit für den Versand". Ihr Board spiegelt die Realität, ohne dass jemand Karten zieht.
Ein Startstatus für jede neue Bestellung
Bestellungen können bei Eingang einen eigenen Anfangsstatus erhalten, damit nichts in einem undefinierten Zustand liegt. Das ist ein separater Mechanismus zur Flow-Engine, Ihr Einstiegspunkt ist also garantiert, noch bevor eine Regel läuft.
Status je Teammitglied einschränken
Nicht jeder Status sollte für alle verfügbar sein. Der Zugriff kann je Mitglied begrenzt werden, ein Packmitarbeiter sieht also die Stufen, die er bearbeitet, und kann eine Bestellung nicht versehentlich in einen nur der Buchhaltung vorbehaltenen Zustand schieben.
"Unser Board zeigt die Realität"
"Keine Nebentabellen"
"Neue schneller eingearbeitet"
Womit die Steuerung zusammenhängt
Bereit, Ihren echten Ablauf ins System zu holen?
Benennen Sie Ihre Stufen, gruppieren Sie sie und lassen Sie Flows Bestellungen dazwischen verschieben.
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