Придвижвате поръчките през своя процес, не през нашия
Статусите от маркетплейса описват какво мисли каналът. Собствените статуси описват какво реално прави бизнесът ви — чака доставчик, в производство, готова за куриер, задържана за проверка — а потоците придвижват поръчките между тях автоматично.
- Вашите имена на статуси, групирани в етапи
- Работи заедно с родния статус, никога не го заменя
- Потоците слагат и сменят статуси автоматично
КАК РАБОТИ
Описвате процеса си, после го автоматизирате
Собствените статуси са ваш слой, паралелен на статуса от канала.
Именувате статусите
Създавате етикетите, които екипът ви вече използва в разговор. Ако складът казва „чакаме доставчика", това става статус, а не бележка, която никой не чете.
Групирате ги в етапи
Статусите принадлежат на групи, така че списъкът с поръчки може да показва подреден набор от етапи в страничната лента, а не плосък списък от тридесет етикета.
Оставяте потоците да придвижват
Действие на поток сменя собствения статус на поръчката, така че поръчките напредват, когато събитието се случи, а не когато някой го забележи.
Бележки в таблица спрямо статуси в системата
Ръчно
- Водите „чакаме доставчика" в отделна таблица
- Свободен текст в бележки, по който никой не филтрира
- Статусът от маркетплейса казва „В обработка" от четири дни
- Новите служители учат процеса чрез питане
- Никой не знае колко поръчки стоят и къде
С easySales
- Всеки етап от процеса ви е филтрируем статус
- Списъкът с поръчки е единственият източник на истина
- Вашият етап и етапът на канала се виждат едновременно
- Процесът се документира сам
- Броячи за всеки етап, живи в страничната лента
ВАШИЯТ ПРОЦЕС
Слой от статуси, който съответства на това как реално работите
Паралелно на статуса от маркетплейса, не вместо него
Каналът продължава да има нужда от своя статус и easySales продължава да го синхронизира. Вашият собствен статус стои до него, така че можете едновременно да сте коректни пред маркетплейса и точни вътрешно.
Статуси, които се задават сами
Действие на поток задава собствения статус, така че поръчките се насочват сами: неуспешна проверка по ДДС премества поръчката за проверка, липса на наличност — в „чака стока", завършено пакетиране — в „готова за куриер". Таблото ви отразява реалността, без никой да мести картончета.
Начален статус за всяка нова поръчка
Поръчките могат да получат собствен начален статус в момента на постъпване, така че нищо не стои в неопределено състояние. Това е механизъм, отделен от машината за потоци, така че входната ви точка е гарантирана още преди да е изпълнено каквото и да е правило.
Ограничавате статусите за всеки член на екипа
Не всеки статус бива да е достъпен за всички. Достъпът може да се ограничи за всеки член, така че оператор по пакетиране вижда етапите, по които работи, и не може по погрешка да премести поръчка в състояние, запазено за счетоводството.
"Таблото показва реалността"
"Без отделни таблици"
"Новите се въвеждат по-бързо"
С какво се свързва маршрутизирането
Готови ли сте да пренесете реалния си процес в системата?
Именувайте етапите си, групирайте ги и оставете потоците да придвижват поръчките между тях.
Започнете безплатноЧесто задавани въпроси
Имате въпрос? Свържете се с нас и ще ви помогнем с удоволствие.