Пакетите, които се връщат, решени при скенера

Отказаните доставки и недоставимите пакети пристигат пред вратата ви като купчина кутии с куриерски етикети. Сканирате етикета, easySales разпознава поръчката зад него, отбелязва пакета като върнат при вас и задейства това, което трябва да последва.

Сканирате куриерския етикет — без да търсите номер на поръчка
Работи с форматите баркодове, които куриерите реално печатат
Всяко сканиране може да задейства поток за автоматизация

Опитайте безплатно 14 дни Вижте как работи

Без карта

КАК РАБОТИ

Три секунди на кутия

Етикетът върху пакета е единственият вход.

Сканирате куриерския етикет

Насочвате ръчния скенер към баркода на връщащия се пакет. Без писане, без търсене, без ръчно сравняване на куриерски отчет със списъка с поръчки.

easySales намира поръчката

Сканираният код се разрешава до поръчката чрез поредица правила за съпоставяне, които отчитат как всеки куриер форматира и префиксира кодовете си.

Пакетът се отбелязва

Пратката се маркира като върната при вас и се задейства събитие, така че вашите потоци могат да върнат наличността, да уведомят, да задействат възстановяване или да придвижат поръчката напред.

ВЪРНАТИ ПАКЕТИ

Купчината до вратата, изчистена правилно

Отказаните пакети са операционен проблем, преди да станат финансов.

Съпоставяне на баркодове, което се справя с реални етикети

Куриерите добавят наставки за пакет, префиксират кодовете си със странични знаци и печатат стойност, която не съвпада точно с върнатата от техния API. Сканирането се разрешава чрез няколко стратегии — включително нормализиране на особеностите на конкретни превозвачи — така че реален пакет бива намерен, а не отхвърлен.

Няколко стратегии Нормализация за куриер Толеранс към префикси

Всяко сканиране може да стартира поток

Отбелязването на пакета е началото, не краят. Тъй като сканирането задейства събитие, поток може да върне наличността на рафта, да сложи собствен статус, да уведоми клиента или да премести поръчката в опашката за възстановяване — без някой да си спомня за това.

Тригер за поток Връщане на наличност Собствен статус Уведомяване

Потоци за автоматизация →

Отделено от заявка за връщане от клиента

Купувач, който иска да върне нещо, и куриер, който носи недоставен пакет, са два различни проблема. Връщането към изпращача е складовият процес за втория: работи върху оригиналната поръчка и нейната пратка, така че опашката ви за връщания не се пълни с пакети, за които никой не е поискал връщане.

На ниво поръчка Не е заявка за връщане Складов процес

Връщате и парите, не само кутията

Отказан пакет с наложен платеж е приход, който никога не е постъпил. Щом пакетът е обратно и поръчката е отбелязана, фактурата може да бъде сторнирана, а изравняването на плащанията спира да чака пари, които няма да дойдат.

Сторно Възстановяване на наложен платеж Чисто изравняване

Изравняване на плащания →

Работи с куриерите, с които изпращате, във всеки канал, в който продавате

Вижте всички интеграции

"Купчината изчезва за минути"

"Наличността се връща сама"

"Не губим кутии"

Около масата за връщания

Какво се случва преди и след връщането на пакет.

Проследяване на куриери

Всеки пакет, всеки куриер, един екран

WMS – Pick & Pack асистент

Процесни групи, събиране и пакетиране със скенер

Контрол на наличностите

Наличности през складове и канали

Фактуриране easySales

Данъчни фактури, e-Factura и KSeF

Изравняване на плащания

Съпоставяте изплащания от маркетплейс и наложен платеж с фактури

Собствени статуси и маршрути

Придвижвате поръчките през собствения си процес

Потоци за автоматизация

Правила, задействани от събития, изградени визуално

Профили на служители

Достъпи за екипа, роли и права

Без карта

14-дневен безплатен период

Анулирайте по всяко време

Готови ли сте да изчистите купчината с връщания правилно?

Настройте станцията за сканиране и оставете всеки отказан пакет сам да намери поръчката си.

Започнете безплатно

Често задавани въпроси

Имате въпрос? Свържете се с нас и ще ви помогнем с удоволствие.

Куриерския етикет, вече залепен върху пакета. easySales разрешава този код до поръчката зад него, така че никой не трябва да търси номер на поръчка или ръчно да сравнява куриерски отчет.

Обичаен ръчен скенер или PDA, който въвежда кода в полето — от типа, който се държи като клавиатура. Няма четец на баркодове през камерата на телефон, така че предвидете скенер на масата.

Обикновено клавиатурната подредба на скенера подава други знаци от очакваните, така че кодът никога не съвпада. Ако сканирането внезапно спре да работи без друга промяна, проверете първо настройката на скенера.

Не, и това е умишлено. Връщането към изпращача отбелязва пакета върху оригиналната поръчка и нейната пратка. Връщане, инициирано от купувача, е отделен запис със собствен процес по приемане, отказ и възстановяване.

Да. Двете станции ползват един и същ маркер за сканиране върху пратката, така че поръчка, обработена тук, може да предупреди като вече сканирана, ако по-късно мине през изходната станция — струва си да се знае, преди да го приемете за грешка.

Да, чрез поток за автоматизация. Сканирането задейства събитие, а поток може да върне броевете в наличност, да сложи собствен статус, да уведоми клиента и да нареди възстановяването, без допълнителни ръчни стъпки.