A visszatérő csomagok a szkennernél elintézve

A visszautasított kiszállítások és a nem kiszállítható csomagok futárcímkés kartonok kupacaként érkeznek az ajtajához. Beszkenneli a címkét, az easySales felismeri a mögötte lévő rendelést, rögzíti, hogy a csomag visszatért Önhöz, és elindítja azt, aminek következnie kell.

  • A futárcímkét szkenneli — nem kell rendelésszámot keresni
  • Működik azokkal a vonalkódformátumokkal, amiket a futárok valóban nyomtatnak
  • Minden szkennelés indíthat automatizálási folyamatot
Bankkártya nélkül
Visszaküldési szkennelő állomás, amely a beszkennelt futárkódokat a rendelésekhez illeszti Visszaküldés a feladónak Szkennelő állomás BESZKENNELVE RENDELÉS EREDMÉNY 2201938471 #300431 Megtalálva 4920184402 #300430 Megtalálva %8830192841 #300429 Megtalálva 1Z4820391 #300436 Megtalálva

HOGYAN MŰKÖDIK

Három másodperc kartononként

A csomagon lévő címke az egyetlen bemenet.

1

Beszkenneli a futárcímkét

A kézi szkennert a visszatérő csomag címkéjének vonalkódjára irányítja. Nincs írás, nincs keresés, nincs futárjelentés kézi összevetése a rendeléslistával.

2

Az easySales megtalálja a rendelést

A beszkennelt kód több illesztési szabályon keresztül oldódik fel a rendelésig, amelyek figyelembe veszik, hogyan formázza és előtagolja a kódjait az egyes futárszolgálatok.

3

A csomag rögzítésre kerül

A szállítmány visszatértként jelölődik, és esemény indul, így a folyamatai visszatehetik a készletet, értesíthetnek, visszatérítést indíthatnak vagy továbbvihetik a rendelést.

VISSZATÉRT CSOMAGOK

Az ajtó melletti kupac megfelelően felszámolva

A visszautasított csomagok működési problémát jelentenek, még mielőtt pénzügyi problémává válnának.

01

Vonalkód-illesztés, ami elbír a valódi futárcímkékkel

A futárok csomagutótagokat fűznek hozzá, kósza karakterekkel előtagolják a kódjaikat, és olyan értéket nyomtatnak, ami nem pontosan egyezik azzal, amit az API-juk visszaadott. A szkennelés több stratégián keresztül oldódik fel — beleértve az egyes szállítók sajátosságainak normalizálását — így egy valódi csomagot megtalál, nem elutasít.

Több stratégia Normalizálás futáronként Előtag-tolerancia
Diagram: egy beszkennelt futárkódot normalizálunk és rendelésre oldunk fel Trigger Vonalkód beszkennelve Condition Rendelésre oldódik fel Action Csomag rögzítése visszatértként
02

Minden szkennelés folyamatot indíthat

A csomag rögzítése a kezdet, nem a vég. Mivel a szkennelés eseményt indít, egy folyamat visszateheti a készletet a polcra, egyedi státuszt adhat, értesítheti a vevőt vagy a visszatérítési sorba tolhatja a rendelést — anélkül, hogy bárkinek emlékeznie kellene rá.

Folyamat-trigger Készlet visszatétele Egyedi státusz Értesítés

Automatizálási folyamatok →

Diagram: egy visszaküldési szkennelés készlet-visszatételre és értesítésre ágazik Trigger Csomag visszaszkennelve Condition A rendelést kiszállították Action Egyedi státusz beállítása Action Vevő értesítése
03

Elkülönítve a vevői visszaküldési kéréstől

Egy vásárló, aki vissza akar küldeni valamit, és egy futár, aki nem kiszállított csomagot hoz vissza, két különböző probléma. A feladónak való visszaküldés a második raktári folyamata: az eredeti rendelésen és annak szállítmányán dolgozik, így a visszaküldési sora nem telik meg olyan csomagokkal, amelyek visszaküldését senki nem kérte.

Rendelésszinten Nem visszaküldési kérés Raktári folyamat
Összevetés: a vevő által kért visszaküldés rekordként, a visszautasított csomag a rendelés szállítmányán Két különböző dolog Összevetés ESET KEZELÉS A vevő visszaküldést kér Visszaküldési rekord Visszaküld. A futár visszahozza Rendelés szállítmánya Feladónak
04

Nem csak a kartont, a pénzt is visszakapja

Egy visszautasított utánvétes csomag olyan bevétel, ami soha nem érkezett meg. Ha a csomag visszaért és a rendelés meg van jelölve, a számla sztornózható, a fizetésegyeztetés pedig nem vár többé olyan pénzre, ami nem jön.

Sztornó Utánvét visszanyerése Tiszta egyeztetés

Fizetések egyeztetése →

Diagram: egy visszatért utánvétes csomag sztornót indít Trigger Utánvétes csomag visszatért Condition A számlát kiállították Action Sztornó kiállítása

Azokkal a futárszolgálatokkal működik, amelyekkel szállít, minden csatornán, ahol értékesít

5 stars

"A kupac percek alatt elfogy"

5 stars

"A készlet magától visszatér"

5 stars

"Nem veszítünk kartonokat"

Bankkártya nélkül
14 napos ingyenes próba
Bármikor lemondható

Készen áll a visszaküldési kupac megfelelő felszámolására?

Állítsa be a szkennelő állomást, és hagyja, hogy minden visszautasított csomag maga találja meg a rendelését.

Ingyenes próba indítása

Gyakran ismételt kérdések

Van kérdése? Lépjen kapcsolatba velünk és szívesen segítünk.

A csomagra már felragasztott futárcímkét. Az easySales ezt a kódot a mögötte lévő rendelésre oldja fel, így senkinek nem kell rendelésszámot keresnie vagy futárjelentést kézzel összevetnie.

Egy szokásos kézi szkennerre vagy PDA-ra, amely beírja a kódot a mezőbe — olyanra, amely úgy működik, mint egy billentyűzet. Nincs telefonkamerás vonalkódolvasó, tehát tervezzen szkennert az asztalhoz.

Általában a szkenner billentyűzetkiosztása más karaktereket küld a vártnál, így a kód soha nem illeszkedik. Ha a szkennelés más változás nélkül hirtelen leáll, először a szkenner beállítását ellenőrizze.

Nem, és ez szándékos. A feladónak való visszaküldés a csomagot az eredeti rendelésre és annak szállítmányára rögzíti. A vásárló által indított visszaküldés külön rekord saját elfogadási, elutasítási és visszatérítési folyamattal.

Igen. Mindkét állomás ugyanazt a szkennelési jelölést használja a szállítmányon, így egy itt feldolgozott rendelés később a kimeneti állomáson már beszkenneltként figyelmeztethet — érdemes tudni, mielőtt hibának véli.

Igen, automatizálási folyamaton keresztül. A szkennelés eseményt indít, és egy folyamat visszateheti a darabokat, egyedi státuszt adhat, értesítheti a vevőt és sorba állíthatja a visszatérítést, további kézi lépések nélkül.