Имейли за поръчката, които клиентите наистина получават — изпращани по правило

Свързвате имейл услугата си, написвате шаблоните веднъж и оставяте поток да решава кога излиза всяко съобщение. Потвържденията, известията за изпращане, обновяванията за доставка и заявките за отзив излизат, без някой да ги съставя.

Вашите шаблони, вашият домейн за изпращане
Задействани от всяко събитие по поръчката, с вашите условия
Отложено изпращане за съобщения след доставката

Опитайте безплатно 14 дни Вижте как работи

Без карта

КАК РАБОТИ

Шаблони, тригери, готово

Имейлът е действие в същия редактор на потоци като всичко останало.

Свързвате имейл услугата

Съобщенията излизат през вашия доставчик и от вашия домейн, така че доставяемостта и репутацията остават ваши, а не общи.

Написвате шаблоните

Съставяте всяко съобщение веднъж, с променливи от данните на поръчката, на всеки език, на който продавате. Шаблонът се използва отново при всяко задействане на потока.

Избирате момента

Прикачвате действието за изпращане към тригер на поръчката, филтрирате го с условия и добавяте отлагане, ако съобщението трябва да последва събитието, а не да го съпровожда.

Писане на имейли спрямо изпращане на имейли

Ръчно

Копирате данните на поръчката в имейл ръчно
Забравяте известието за изпращане в натоварен ден
Изпращате същото съобщение на грешния език
Отговаряте на „къде е поръчката ми" един по един
Никога не стигате до искането на отзиви

С easySales

Данните на поръчката сами попълват шаблона
Всяка отговаряща поръчка получава известието си
Езикът се избира според купувача
Клиентите получават линка за проследяване, преди да попитат
Заявките за отзив излизат сами дни след доставката

ИМЕЙЛ КЪМ КЛИЕНТА

Съобщенията, които една поръчка би трябвало да изпраща сама

Един шаблон, всички поръчки

Шаблоните носят променливи за данните на поръчката — номер, позиции, суми, куриер, линк за проследяване — така че едно съобщение обслужва всяка поръчка, която го задейства. Поддържате текста на едно място, а не в десетина запазени отговора.

Променливи от поръчката За многократна употреба Много езици Вашата марка

Условията решават кой чува от вас

Не всяка поръчка заслужава същото съобщение. Филтрирате по канал, държава, стойност на поръчката, метод на плащане или тип клиент, за да не получат B2B купувач и клиент за първи път идентичен текст.

По канал По държава По тип клиент Стойностни граници

Последващи съобщения с отлагане

Най-стойностните съобщения са тези, които идват след събитието. Отлагане върху действието за изпращане значи, че заявка за отзив може да излезе три дни след доставката, а подтик за повторна покупка — седмици по-късно, без никакво планиране от ваша страна.

Отложено изпращане След доставка Заявки за отзив Повторна покупка

Насочвате ги към страницата за проследяване

Най-въздействащият имейл, който изпращате, е този с линк към собствената страница на поръчката на купувача. Сам проверява напредъка, а съобщението „къде е поръчката ми" никога не стига до пощата ви.

Линк за проследяване Самообслужване По-малко запитвания

Страница за проследяване →

Пишете на купувачи от всеки маркетплейс и онлайн магазин, който свържете

Вижте всички интеграции

"Клиентите спряха да питат"

"Отзивите се удвоиха"

"Един шаблон, всички поръчки"

Как още клиентите чуват от вас

SMS известия

Уведомявате клиента, щом пакетът се придвижи

Страница за проследяване

Страница с вашата марка, без вход в акаунт

Проследяване на куриери

Всеки пакет, всеки куриер, един екран

Собствени статуси и маршрути

Придвижвате поръчките през собствения си процес

Автоматично фактуриране

Фактури точно когато поръчката отговаря на правилото

Потоци за автоматизация

Правила, задействани от събития, изградени визуално

Връщане към изпращача

Сканирате отказаните пакети обратно в наличност

Шаблони за потоци

Започвате от доказана автоматизация

Без карта

14-дневен безплатен период

Анулирайте по всяко време

Готови ли сте поръчките да поемат имейлите?

Свържете имейл услугата, напишете шаблоните и задайте тригерите веднъж.

Започнете безплатно

Често задавани въпроси

Имате въпрос? Свържете се с нас и ще ви помогнем с удоволствие.

Вашата. Свързвате собствения си доставчик и изпращате от собствения си домейн, което държи доставяемостта и репутацията на изпращача под ваш контрол, а не в общ пул.

Да. Условията в потока филтрират по канал, държава, стойност на поръчката, метод на плащане и тип клиент, така че фирми и физически лица могат да получат различен текст от същия тригер.

Да. Действието за изпращане поддържа отлагане — така заявките за отзив и подтиците за повторна покупка се отчитат от доставката, а не от изпращането.

Да, и това е най-полезното нещо. Линкът отваря собствената страница на поръчката на купувача с напредъка на доставката и нишката от съобщения, без вход в акаунт.

Да. Поддържате шаблон за всеки език, а потокът избира съответстващия на купувача, така че клиент от Полша няма да получи текст на английски.

Не. Това са съобщенията, които вие изпращате на купувачите си. Сигналите и известията за вашия собствен акаунт са отделна система.