Rendelési e-mailek, amiket a vevők valóban megkapnak — szabály szerint kiküldve
Csatlakoztatja az e-mail szolgáltatását, egyszer megírja a sablonjait, és hagyja, hogy egy folyamat döntse el, mikor megy ki minden üzenet. A visszaigazolások, szállítási értesítések, kiszállítási frissítések és értékeléskérések anélkül mennek ki, hogy bárki megírná őket.
- Az Ön sablonjai, az Ön feladói domainje
- Bármely rendelési esemény által kiváltva, az Ön feltételeivel
- Késleltetett küldés a kiszállítás utáni üzenetekhez
HOGYAN MŰKÖDIK
Sablonok, triggerek, készen
Az e-mail ugyanabban a folyamatszerkesztőben művelet, mint minden más.
Csatlakoztatja az e-mail szolgáltatást
Az üzenetek az Ön szolgáltatóján és saját domainjén mennek ki, így a kézbesíthetőség és a reputáció az Öné marad, nem közösbe kerül.
Megírja a sablonokat
Minden üzenetet egyszer állít össze, a rendelési adatok helyőrzőivel, minden nyelven, amelyen értékesít. A sablon minden folyamatindításnál újra felhasználásra kerül.
Kiválasztja az időpontot
A küldési műveletet egy rendelési triggerhez csatolja, feltételekkel szűri, és késleltetést ad, ha az üzenetnek az esemény után kell jönnie, nem vele együtt.
E-mailek írása vs. e-mailek küldése
Kézzel
- Kézzel másolja a rendelési adatokat egy e-mailbe
- Egy zsúfolt napon elfelejti a szállítási értesítést
- Ugyanazt az üzenetet rossz nyelven küldi
- Egyenként válaszol a „hol van a rendelésem" kérdésre
- Soha nem jut el az értékelések kéréséig
Az easySales-szel
- A rendelési adatok maguktól töltik a sablont
- Minden megfelelő rendelés megkapja az értesítését
- A nyelv a vevő szerint választódik
- A vevők a kérdés előtt megkapják a követési linket
- Az értékeléskérések maguktól mennek ki napokkal a kiszállítás után
VEVŐI E-MAIL
Az üzenetek, amiket egy rendelésnek magának kellene küldenie
Egy sablon, minden rendelés
A sablonok helyőrzőket hordoznak a rendelési adatokhoz — szám, tételek, összegek, futárszolgálat, követési link — így egyetlen üzenet szolgál minden rendelést, ami kiváltja. A szöveget egy helyen tartja fenn, nem tucatnyi mentett válaszban.
A feltételek döntik el, ki hall Önről
Nem minden rendelés érdemli ugyanazt az üzenetet. Csatorna, ország, rendelési érték, fizetési mód vagy vevőtípus szerint szűr, hogy egy B2B vevő és egy első vásárló ne kapjon azonos szöveget.
Utókövetés késleltetéssel
A legértékesebb üzenetek azok, amelyek az esemény után érkeznek. A küldési műveleten lévő késleltetés azt jelenti, hogy egy értékeléskérés három nappal a kiszállítás után mehet ki, egy újravásárlási ösztönző pedig hetekkel később — az Ön oldalán bármiféle ütemezés nélkül.
A követőoldalra irányítja őket
A leghatásosabb e-mail, amit küld, az, amelyben link van a vevő saját rendelésoldalára. Maga ellenőrzi a haladást, és a „hol van a rendelésem" üzenet soha nem érkezik a postafiókjába.
"A vevők nem kérdeznek többé"
"Az értékelések megduplázódtak"
"Egy sablon, minden rendelés"
Hogyan hallanak még Önről a vevők
Készen áll arra, hogy a rendelések intézzék az e-mailezést?
Csatlakoztassa az e-mail szolgáltatását, írja meg a sablonjait, és állítsa be a triggereket egyszer.
Ingyenes próba indításaGyakran ismételt kérdések
Van kérdése? Lépjen kapcsolatba velünk és szívesen segítünk.