Black Friday 2026: poradnik dla sprzedawców. Kalendarz marketplace'ów i przygotowanie krok po kroku

Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026

Black Friday 2026 wypada w piątek 27 listopada, a Cyber Monday w poniedziałek 30 listopada. Na polskich marketplace'ach sprzedaż zaczyna się jednak dużo wcześniej: Empik ma już Black Weeks, a Allegro w 2025 roku wystartowało z Black Weeks 31 października i trzymało promocje do 1 grudnia. Jeśli sprzedajesz na kilku kanałach, masz przed sobą cały miesiąc podwyższonego ruchu, a nie jeden dzień.

Większość problemów z Black Friday zaczyna się już po złożeniu zamówienia: produkt sprzedany dwa razy, oferta, która zniknęła z Allegro, etykiety generowane zbyt wolno i klienci, którzy dzwonią z pytaniem, gdzie jest paczka. Każdemu z nich zapobiegniesz ustawieniem zrobionym wcześniej. Ten poradnik zaczyna się od kalendarza polskich marketplace'ów, potem przechodzi przez 8 rzeczy do przygotowania i kończy się planem dzień po dniu.

Kalendarz Black Friday 2026 na marketplace'ach w Polsce

Allegro. Allegro nie ogłosiło jeszcze dat Black Weeks 2026. W 2025 roku ogłoszenie pojawiło się 17 października, zgłoszenia ruszyły 20 października, a akcja trwała od 31 października do 1 grudnia. Oferta wchodzi do akcji tylko wtedy, gdy spełnia warunki Allegro. W 2025 roku jednym z nich była obniżka o co najmniej 5% względem najniższej ceny z ostatnich 30 dni.

Amazon.pl. Amazon nie podał jeszcze dat Black Friday Week. W 2025 roku akcja trwała od 20 listopada do 1 grudnia. Dla sprzedawców najważniejszy jest termin zgłaszania ofert Deals: źródła branżowe podają 13 albo 18 listopada, więc sprawdź go w Seller Central i nie zostawiaj zgłoszeń na ostatni dzień.

Empik. Black Weeks na empik.com już trwają, z oznaczeniami "BLACK WEEKS" na produktach. Empik nie podaje publicznie dat zakończenia.

Kaufland.pl. Kaufland wspomina o Black Week w materiałach dla sprzedawców, ale bez dat na 2026 rok.

eMAG. Jeśli sprzedajesz też za granicą, eMAG Rumunia ma Black Friday 6 listopada, a eMAG Bułgaria 13 listopada. To jednodniowe akcje z bardzo dużym wolumenem zamówień.

Zasada 30 dni: nie podnoś teraz cen

Polskie przepisy o informowaniu o cenach wymagają, by przy obniżce pokazać najniższą cenę z 30 dni przed jej wprowadzeniem. Dla promocji startującej 27 listopada okno to 28 października - 26 listopada. Jeśli teraz podniesiesz cenę, żeby potem ją "obniżyć", rabat, który pokażesz klientowi, będzie mniejszy, niż planujesz. Kara za naruszenie to do 20 000 zł, a przy trzech lub więcej naruszeniach w ciągu 12 miesięcy do 40 000 zł.

Jak się przygotować: 8 rzeczy do ustawienia przed startem Black Weeks

Wszystko, co przygotujesz na start Black Weeks, zadziała też 27 listopada, więc warto to zrobić teraz, w tej kolejności.

1. Stan magazynowy pochodzi z jednego źródła dla każdego sklepu

Gdy sprzedajesz na Allegro, Amazonie, Empiku i we własnym sklepie, stan musi pochodzić z jednego miejsca. Jeśli aktualizujesz go ręcznie w kilku miejscach, w dzień promocji różnice pojawią się w ciągu kilku godzin.

Sprawdź trzy rzeczy:

• Skąd pochodzi stan: z programu do fakturowania, ERP, feedu dostawcy albo ze sklepu. Wybierz jedno źródło główne.
• Jak często się aktualizuje. Feed dostawcy czytany raz dziennie to za rzadko w dzień promocji.
• Co się dzieje, gdy wpada zamówienie. Dostępny stan musi spaść od razu, jeszcze przed wystawieniem faktury.

W easySales: każdy podłączony sklep ma jedno źródło stanu (sklep, program do fakturowania lub ERP, feed, dostawca albo wprowadzanie ręczne), a jego stan trafia na wszystkie kanały. Dla dostawców ustawiasz automatyczny import feedu w wybranym przez siebie odstępie. Rezerwacja stanu jest domyślnie włączona: otwarte zamówienie trzyma produkt zarezerwowany, dopóki go nie zafakturujesz albo nie zamkniesz.

Jeśli chcesz poprawić stan dla całego katalogu, wyeksportuj listę z sekcji Zapasy, popraw kolumnę ze stanem w Excelu i zaimportuj ją z powrotem. Jeśli stan pochodzi z ERP albo z feedu, popraw go tam, bo kolejna synchronizacja nadpisze import.

2. Stan na Allegro aktualizuje się przy każdej zmianie

Na Allegro jest jedna pułapka, którą warto sprawdzić przed Black Weeks. W ustawieniach połączenia z Allegro easySales ma opcje Live stock: co zrobić, gdy stan spada do 0, i co zrobić, gdy stan w easySales jest niższy albo wyższy niż ten na Allegro.

W easySales: jeśli którąkolwiek z tych trzech opcji ustawisz na coś innego niż ustawienie domyślne, połączenie przestaje wysyłać zwykłe aktualizacje stanu. Allegro dostaje wtedy tylko te zmiany, które skonfigurowałeś. Oferty, które nigdy nie spadły do zera, mogą więc mieć na Allegro nieaktualny stan. Przed startem akcji ustaw obie opcje dla niższego i wyższego stanu na wysyłanie aktualnego stanu (Set to stock) albo przywróć wszystkie trzy do ustawienia domyślnego (Default).

3. Oferty wyłączone przy zerowym stanie wracają same

Część marketplace'ów, w tym niektóre kanały Mirakl i czasem eMAG, automatycznie wyłącza ofertę, gdy stan spada do 0. Gdy towar wraca, oferta zostaje wyłączona. W kilkutygodniowej akcji to całe dni bez sprzedaży najlepszych produktów.

W easySales: w ustawieniach dodatkowych każdego połączenia z marketplace'em włączasz opcję, która automatycznie włącza oferty, gdy produkty znów mają stan. Domyślnie jest wyłączona i włącza się ją osobno dla każdego połączenia. easySales co godzinę sprawdza wyłączone oferty i włącza te, które znów mają stan. Na Allegro to osobne ustawienie od Live stock, więc jeśli chcesz, by oferty zamykały się przy zerze i wracały po dostawie, musisz włączyć oba.

4. Towar jest zamówiony na cały miesiąc promocji

Dostawca potrzebuje kilku dni na dostawę. Jeśli w trakcie Black Weeks okaże się, że produkt się kończy, będzie za późno na zamówienie.

W easySales: raport prognozy zamówień w Inteligentnych raportach liczy dla każdego SKU, ile sztuk zamówić. Bierze pod uwagę tempo sprzedaży z Twoich zamówień, obecny stan, czas dostawy od dostawcy i towar, który jest już w drodze. Na Black Friday ważne są dwa ustawienia:

• Oczekiwany wzrost (od 0% do 300%): o ile według Ciebie wzrośnie sprzedaż w czasie akcji. Ilości dopasują się do tej wartości.
• Okres analizy: dla nowych produktów albo takich, których długo nie było na stanie, wybierz 30 lub 60 dni i włącz opcję liczenia tylko dni ze stanem. Inaczej tempo sprzedaży wyjdzie niższe niż w rzeczywistości.

Zapisz raport pod nazwą i używaj go jako listy roboczej przy zamówieniach do dostawców.

5. Ceny zmieniasz dla jednego kanału, bez ruszania katalogu

Na Allegro, Amazonie i w Empiku możesz chcieć różnych cen w czasie akcji. Jeśli zmienisz cenę produktu w katalogu, zmiana trafi na wszystkie kanały naraz.

W easySales: cenę tylko dla jednego kanału zmieniasz w zakładce ofert danego marketplace'u, przez masową edycję z eksportem i importem pliku cen. Katalog i pozostałe kanały zostają bez zmian. Zanim wgrasz plik, porównaj nowe ceny z najniższą ceną z ostatnich 30 dni.

Jeśli sprzedajesz też na eMAG, możesz tam użyć automatycznej ceny: ustawiasz cenę minimalną i maksymalną, a easySales dopasowuje cenę w tym przedziale do pozycji względem przycisku zakupu. Jest dostępna w każdym planie, dla 10 do 60 ofert jednocześnie, zależnie od planu.

6. Faktura, etykieta i druk działają same

Przy 2 minutach na zamówienie i 300 zamówieniach masz 10 godzin pracy tylko nad dokumentami.

W easySales: automatyzacje ustawiasz w Flows. Dla faktury i etykiety używasz dwóch połączonych flow:

1. Flow faktury startuje, gdy wpada zamówienie. Filtrujesz kanał i status, dodajesz warunek, że zamówienie nie ma jeszcze faktury, i akcję wystawienia faktury z wybranym programem i kontem.
2. Flow etykiety startuje, gdy faktura zostanie wystawiona. Dodajesz warunek, że zamówienie nie ma jeszcze etykiety, i akcję utworzenia etykiety z wybranym kurierem.

Drugi flow startuje dopiero, gdy faktura jest już na zamówieniu, więc etykieta nigdy nie powstanie przed nią. Jeśli pracujesz z kilkoma kurierami, zrób osobny flow dla każdego z nich.

Flow mogą też automatycznie drukować fakturę, etykietę albo dokument zamówienia, gdy zamówienie jest tworzone, fakturowane, dostaje etykietę, jest zebrane albo spakowane. Potrzebujesz do tego aplikacji EasySales Printer na komputerze podłączonym do drukarki. easySales wysyła też faktury do KSeF, więc w szczycie nie musisz robić tego ręcznie.

Przetestuj flow na 5-10 prawdziwych zamówieniach jeszcze w tym tygodniu, żeby wcześnie wyłapać brakujące konto kuriera albo złą serię faktur.

7. Magazyn pracuje partiami

Przy setkach zamówień dzielisz je na partie: zbierasz produkty dla całej partii, pakujesz i przechodzisz do następnej.

W easySales:

• Grupy kompletacji łączą do 50 zamówień w jednej partii. Zbieranie i pakowanie działa przez skanowanie, a zamówienie jest oznaczone jako zebrane, gdy wszystkie jego produkty zostaną zeskanowane.
• Masowe generowanie etykiet i faktur obsługuje do 50 zamówień na akcję. Każda etykieta to osobne zapytanie do kuriera, więc 50 etykiet może zająć kilka minut. Pracuj mniejszymi partiami, np. po 20-25 zamówień, żeby zespół mógł pakować, gdy generuje się kolejna partia.
• Subkonta dają dostęp osobom zatrudnionym na czas akcji, każdej z własnym loginem i tylko z potrzebnymi uprawnieniami. Potem widzisz, kto wykonał każdą akcję.
• Alerty w Zamówienia > Ustawienia > Alerty zatrzymają Cię przed wygenerowaniem etykiety dla zamówień, które wymagają uwagi, np. dostawa do paczkomatu albo konkretna metoda płatności.

8. Klient sam widzi, gdzie jest paczka, a Ty odpowiadasz z jednego miejsca

Po akcji telefon i skrzynka zapełniają się pytaniami o status zamówienia.

W easySales: zewnętrzna strona zamówienia pokazuje klientowi, bez konta i hasła, na jakim etapie jest paczka (utworzona, w drodze, doręczona), z mapą i przewidywaną datą dostawy, jeśli ją włączysz. Klient może napisać do Ciebie prosto z tej strony. Wiadomości od kupujących z Allegro trafiają do zgłoszeń w easySales, więc odpowiadasz na nie bez przełączania się między panelami.

Plan dzień po dniu

Black Friday w easySales: 27 listopada

Jeden miesiąc promocji, jedno źródło stanu

Zamówienie, którego nie dostałeś, to utracona sprzedaż. Zamówienie, które dostałeś i musisz anulować, to utracona sprzedaż, niezadowolony klient i gorsza ocena sprzedawcy, dokładnie wtedy, gdy liczy się najbardziej. Jeśli z tego poradnika zrobisz tylko jedną rzecz przed startem Black Weeks, zrób pierwszą: poprawny stan, z jednego źródła, na wszystkich kanałach.

Sprzedajesz na kilku marketplace'ach i ręcznie aktualizujesz stany? Wypróbuj easySales za darmo i miej stany, zamówienia i etykiety w jednym miejscu do 30 listopada.