Jak wysyłać zamówienia z Trendyol z etykietami Trendyol w easySales
Wysyłaj zamówienia z Trendyol w Rumunii, Grecji i Bułgarii w modelu wysyłki Trendyol: ustaw pole Metoda dostawy na Płatność Trendyol, pozwól easySales dodawać etykietę Trendyol do każdego zamówienia i poradź sobie z etykietami, które się spóźniają.
Jak działa wysyłka Trendyol w easySales
Gdy za wysyłkę płaci Trendyol, Trendyol wybiera przewoźnika dla każdego zamówienia i sam wystawia etykietę. easySales dodaje tę etykietę do zamówienia jako jego AWB — Ty ją drukujesz, pakujesz paczkę i przekazujesz ją przewoźnikowi. Nie tworzysz AWB u własnego kuriera i nie płacisz żadnemu przewoźnikowi.
Ten poradnik obejmuje Trendyol w Rumunii, Grecji i Bułgarii.
Dwie rzeczy, które warto wiedzieć na start:
- Nie ma kuriera do podłączenia — to jedno ustawienie w Twoim połączeniu z Trendyol. Metoda dostawy mówi easySales, kto wysyła Twoje zamówienia z Trendyol: Płatność Trendyol albo Płatność sprzedawcy. Nowe połączenie startuje z ustawieniem Płatność sprzedawcy.
- Ustawienie musi pasować do modelu, który Trendyol włączył na Twoim koncie. To Trendyol decyduje, czy Twoje konto wysyła w modelu Trendyol, czy w Twoim; poproś Trendyol o zmianę. Jeśli easySales mówi jedno, a Trendyol drugie, albo wyślesz zamówienie dwa razy, albo w ogóle nie wyślesz go z easySales.
Zanim zaczniesz
Twój sklep Trendyol połączony
W Integracje → Marketplace, jedno połączenie na każdy serwis Trendyol.
Model wysyłki Trendyol aktywny na Twoim koncie
Włącza go Trendyol — zapytaj Trendyol, jeśli nie masz pewności, z którego modelu korzysta Twoje konto.
Krok 1 — Ustaw metodę dostawy w połączeniu z Trendyol
Przejdź do Integracje → Marketplace, wyszukaj trendyol i kliknij Edytuj na karcie Twojego serwisu Trendyol.
Połączenie zachowuje swój Klucz API, Tajny klucz API i ID sprzedawcy; w związku z wysyłką nic się w nich nie zmienia.
Niżej, na karcie Główne ustawienia, ustaw pole Metoda dostawy na Płatność Trendyol i kliknij Zapisz. Zrób to w każdym połączeniu z Trendyol, które wysyła w modelu Trendyol — po jednym na serwis.
| Ustawienie | Co się dzieje |
|---|---|
| Płatność Trendyol | Trendyol wybiera przewoźnika i wystawia etykietę; easySales dodaje ją do zamówienia jako jego AWB. Sam nie tworzysz żadnego AWB. |
| Płatność sprzedawcy | Wysyłasz własnym kurierem i tworzysz AWB w easySales; easySales przekazuje numer przesyłki do Trendyol. Etykieta Trendyol nie jest dodawana. |
Krok 2 — Zdecyduj, kiedy zamówienie jest zakończone
Sfinalizuj zamówienie przez wygenerowanie listu przewozowego jest domyślnie ustawione na Tak. Etykieta Trendyol liczy się jako AWB zamówienia, więc zamówienie w easySales zostaje zakończone, gdy tylko etykieta dotrze — zanim je spakujesz.
Ustaw Nie, jeśli Twój zespół albo magazyn pracuje na zamówieniach, które są jeszcze w toku: zamówienie pozostaje wtedy otwarte, dopóki nie zakończysz go sam albo przez automatyzację (flow).
Co dzieje się z każdym zamówieniem
- Zamówienie przychodzi z Trendyol jak zwykle.
- Gdy przewoźnik zarejestruje paczkę, Trendyol ma gotową etykietę — zwykle kilka minut po zamówieniu. easySales dodaje ją do zamówienia jako jego AWB, z przewoźnikiem wybranym przez Trendyol.
- Drukujesz etykietę z zamówienia, jak każdy AWB, i pakujesz paczkę. Skanowanie AWB i pakowanie działają jak zwykle.
- Przewoźnik odbiera paczkę. Odbiory ustalają Trendyol i przewoźnik — wydruk etykiety w easySales nie zamawia odbioru.
Status dostawy w zamówieniu podąża potem za śledzeniem Trendyol.
Jeśli etykiety jeszcze nie ma w zamówieniu
Etykieta istnieje dopiero wtedy, gdy przewoźnik zarejestruje paczkę, więc nowe zamówienie może przez kilka minut jej nie mieć. easySales pobiera ją przy najbliższej aktualizacji zamówienia przez Trendyol.
Jeśli zamówienie po jakimś czasie nadal nie ma etykiety, kliknij Synchronizuj zamówienia na stronie zamówienia. Jeśli etykiety wciąż brakuje, skontaktuj się z Trendyol: przewoźnik nie zarejestrował paczki.
Podzielone zamówienia i anulowane paczki
- Podziel zamówienie dzieli zamówienie z Trendyol na kilka paczek. Każda nowa paczka trafia do easySales jako osobne zamówienie, z własną etykietą.
- Anuluj paczki anuluje paczki zamówienia w Trendyol.
Gdy wysyłasz własnym kurierem (Płatność sprzedawcy)
Przy ustawieniu Płatność sprzedawcy tworzysz AWB u własnego kuriera, jak dla każdego zamówienia, a easySales przekazuje numer przesyłki do Trendyol. easySales może przekazywać do Trendyol numery przesyłek dla AWB z DPD, Speedy i GLS.
Komunikaty, które możesz zobaczyć
| Komunikat | Co zrobić |
|---|---|
| Trendyol manages the delivery process. | Połączenie ma ustawienie Płatność Trendyol: etykieta pochodzi od Trendyol. Nie twórz AWB dla tego zamówienia. |
| Unable to send tracking number: Tracking detail güncellemesi yalnızca seller kargo ödemeli model için geçerlidir | Twoje konto Trendyol wysyła w modelu Trendyol, ale połączenie ma ustawienie Płatność sprzedawcy. Ustaw pole Metoda dostawy na Płatność Trendyol, aby kolejne zamówienia dostawały etykietę Trendyol. |
| Unable to send tracking number: ProviderCode must be required | Przy ustawieniu Płatność sprzedawcy AWB pochodzi od kuriera, którego numeru przesyłki nie da się przekazać do Trendyol. Wysyłaj zamówienia z Trendyol przez DPD, Speedy albo GLS. |