Cum livrezi comenzile Trendyol cu AWB-urile Trendyol în easySales

Cum funcționează livrarea Trendyol în easySales

Când Trendyol plătește transportul, Trendyol alege curierul pentru fiecare comandă și emite singur AWB-ul. easySales aduce acest AWB pe comandă — tu îl printezi, împachetezi coletul și îl predai curierului. Nu generezi un AWB cu un curier propriu și nu plătești niciun curier.

Ghidul acoperă Trendyol România, Trendyol Grecia și Trendyol Bulgaria.

Două lucruri de știut înainte să începi:

• Nu ai niciun curier de conectat — este o singură setare pe conexiunea ta Trendyol. Metodă de livrare îi spune easySales cine livrează comenzile tale Trendyol: Trendyol pays sau Seller pays. O conexiune nouă pornește pe Seller pays.
• Setarea trebuie să se potrivească modelului pe care Trendyol l-a activat pe contul tău. Trendyol decide dacă contul tău livrează pe modelul Trendyol sau pe al tău; cere-i Trendyol să îl schimbe. Dacă easySales spune una și Trendyol alta, fie livrezi o comandă de două ori, fie nu o poți livra deloc din easySales.

Înainte să începi

Pasul 1 — Setează metoda de livrare pe conexiunea Trendyol

Mergi la Integrări → Marketplace, caută trendyol și apasă Editează pe cardul site-ului tău Trendyol.

Conexiunea își păstrează Cheie API, API Secret și Seller ID; pentru livrare nu se schimbă nimic la ele.

Mai jos, în fila Setări principale, setează Metodă de livrare pe Trendyol pays și apasă Salvare. Fă asta pe fiecare conexiune Trendyol care livrează pe modelul Trendyol — câte una pentru fiecare site.

Pasul 2 — Decide când este finalizată comanda

Finalizați comanda la generarea AWB este setat implicit pe Da. AWB-ul Trendyol contează ca AWB al comenzii, așa că în easySales comanda devine finalizată imediat ce sosește AWB-ul — înainte să o fi împachetat.

Setează-l pe Nu dacă echipa sau depozitul tău lucrează cu comenzi aflate încă în curs: comanda rămâne atunci deschisă până o finalizezi tu sau un flux de automatizare.

Ce se întâmplă cu fiecare comandă

1. Comanda vine de la Trendyol, ca de obicei.
2. După ce curierul a înregistrat coletul, Trendyol are AWB-ul gata — de obicei la câteva minute după comandă. easySales îl atașează comenzii, cu curierul ales de Trendyol.
3. Printezi AWB-ul din comandă, ca pe orice AWB, și împachetezi coletul. Scanarea AWB-urilor și împachetarea funcționează ca de obicei.
4. Curierul ridică coletul. Ridicările sunt stabilite de Trendyol și de curier — printarea AWB-ului în easySales nu rezervă o ridicare.

Statusul livrării de pe comandă urmează apoi tracking-ul Trendyol.

Dacă AWB-ul nu este încă pe comandă

AWB-ul există doar după ce curierul a înregistrat coletul, așa că o comandă nouă poate rămâne fără el câteva minute. easySales îl preia la următoarea actualizare a comenzii de către Trendyol.

Dacă o comandă tot nu are AWB după o vreme, apasă Sincronizează comanda în pagina comenzii. Dacă AWB-ul tot lipsește, contactează Trendyol: curierul nu a înregistrat coletul.

Comenzi împărțite și pachete anulate

• Împarte comanda împarte o comandă Trendyol în mai multe pachete. Fiecare pachet nou ajunge în easySales ca o comandă separată, cu propriul AWB.
• Anulează pachete anulează pe Trendyol pachetele comenzii.

Când livrezi cu propriul curier (Seller pays)

Cu Seller pays, generezi AWB-ul cu propriul curier, ca pentru orice comandă, iar easySales trimite numărul de tracking către Trendyol. easySales poate trimite către Trendyol numerele de tracking pentru AWB-urile DPD, Speedy și GLS.

Mesaje pe care le poți vedea