So versenden Sie Trendyol-Bestellungen mit den Etiketten von Trendyol in easySales
Versenden Sie Bestellungen von Trendyol Rumänien, Griechenland und Bulgarien nach dem Versandmodell von Trendyol: Liefermethode auf Trendyol zahlt stellen, easySales das Trendyol-Etikett an jede Bestellung anhängen lassen und verspätete Etiketten klären.
So funktioniert der Trendyol-Versand in easySales
Wenn Trendyol den Versand bezahlt, wählt Trendyol für jede Bestellung den Versanddienstleister und stellt das Versandetikett selbst aus. easySales übernimmt dieses Etikett als AWB der Bestellung — Sie drucken es aus, packen das Paket und übergeben es dem Versanddienstleister. Sie erstellen kein AWB bei einem eigenen Kurier und bezahlen keinen Versanddienstleister.
Dieser Leitfaden gilt für Trendyol Rumänien, Griechenland und Bulgarien.
Zwei Dinge sollten Sie vorab wissen:
- Es gibt keinen Kurier zu verbinden — es ist eine einzige Einstellung an Ihrer Trendyol-Verbindung. Die Liefermethode teilt easySales mit, wer Ihre Trendyol-Bestellungen versendet: Trendyol zahlt oder Verkäufer zahlt. Eine neue Verbindung startet mit Verkäufer zahlt.
- Die Einstellung muss zu dem Modell passen, das Trendyol für Ihr Konto aktiviert hat. Trendyol entscheidet, ob Ihr Konto nach dem Modell von Trendyol oder nach Ihrem eigenen versendet; bitten Sie Trendyol, es umzustellen. Wenn easySales etwas anderes angibt als Trendyol, versenden Sie eine Bestellung entweder doppelt oder können sie gar nicht aus easySales versenden.
Bevor Sie beginnen
Ihr Trendyol-Shop ist verbunden
Unter Integrationen → Marktplätze, eine Verbindung pro Trendyol-Website.
Das Versandmodell von Trendyol ist für Ihr Konto aktiv
Trendyol schaltet es frei — fragen Sie Trendyol, wenn Sie nicht sicher sind, welches Modell Ihr Konto nutzt.
Schritt 1 — Die Liefermethode an Ihrer Trendyol-Verbindung einstellen
Gehen Sie zu Integrationen → Marktplätze, suchen Sie nach trendyol und klicken Sie auf der Karte Ihrer Trendyol-Website auf Bearbeiten.
Ihre Verbindung behält ihren API Key, ihr API Secret und ihre Seller ID; für den Versand ändert sich daran nichts.
Stellen Sie weiter unten im Tab Haupteinstellungen die Liefermethode auf Trendyol zahlt und klicken Sie auf Speichern. Tun Sie das an jeder Trendyol-Verbindung, die nach dem Modell von Trendyol versendet — eine pro Website.
| Einstellung | Was passiert |
|---|---|
| Trendyol zahlt | Trendyol wählt den Versanddienstleister und stellt das Etikett aus; easySales hängt es als AWB an die Bestellung an. Sie erstellen selbst kein AWB. |
| Verkäufer zahlt | Sie versenden mit Ihrem eigenen Kurier und erstellen das AWB in easySales; easySales übermittelt die Sendungsnummer an Trendyol. Es wird kein Trendyol-Etikett angehängt. |
Schritt 2 — Festlegen, wann die Bestellung abgeschlossen ist
Bestellung beim Erstellen des AWB abschließen steht standardmäßig auf Ja. Das Etikett von Trendyol gilt als AWB der Bestellung, daher wird die Bestellung in easySales abgeschlossen, sobald das Etikett eintrifft — noch bevor Sie sie gepackt haben.
Stellen Sie die Option auf Nein, wenn Ihr Team oder Ihr Lager mit Bestellungen arbeitet, die noch in Bearbeitung sind: Die Bestellung bleibt dann offen, bis Sie sie selbst oder mit einem Automatisierungs-Flow abschließen.
Was mit jeder Bestellung passiert
- Die Bestellung kommt wie gewohnt von Trendyol.
- Sobald der Versanddienstleister das Paket registriert hat, hält Trendyol das Etikett bereit — meist wenige Minuten nach der Bestellung. easySales hängt es als AWB an die Bestellung an, mit dem von Trendyol gewählten Versanddienstleister.
- Sie drucken das Etikett aus der Bestellung, wie jedes AWB, und packen das Paket. AWB-Scan und Verpacken funktionieren wie gewohnt.
- Der Versanddienstleister holt das Paket ab. Abholungen organisieren Trendyol und der Versanddienstleister — das Drucken des Etiketts in easySales bucht keine Abholung.
Der Lieferstatus der Bestellung folgt danach der Sendungsverfolgung von Trendyol.
Wenn das Etikett noch nicht an der Bestellung ist
Das Etikett gibt es erst, wenn der Versanddienstleister das Paket registriert hat, daher kann eine neue Bestellung einige Minuten ohne Etikett sein. easySales übernimmt es, sobald Trendyol die Bestellung das nächste Mal aktualisiert.
Hat eine Bestellung nach einer Weile immer noch kein Etikett, klicken Sie auf der Bestellseite auf Bestellung synchronisieren. Fehlt das Etikett weiterhin, wenden Sie sich an Trendyol: Der Versanddienstleister hat das Paket nicht registriert.
Aufgeteilte Bestellungen und stornierte Pakete
- Bestellung aufteilen teilt eine Trendyol-Bestellung in mehrere Pakete auf. Jedes neue Paket kommt als eigene Bestellung in easySales an, mit eigenem Etikett.
- Pakete stornieren storniert die Pakete der Bestellung bei Trendyol.
Wenn Sie mit Ihrem eigenen Kurier versenden (Verkäufer zahlt)
Mit Verkäufer zahlt erstellen Sie das AWB bei Ihrem eigenen Kurier, wie bei jeder Bestellung, und easySales übermittelt die Sendungsnummer an Trendyol. easySales kann Sendungsnummern für AWBs von DPD, Speedy und GLS an Trendyol übermitteln.
Meldungen, die Sie sehen können
| Meldung | Was zu tun ist |
|---|---|
| Trendyol manages the delivery process. | Die Verbindung steht auf Trendyol zahlt: Das Etikett kommt von Trendyol. Erstellen Sie für diese Bestellung kein AWB. |
| Unable to send tracking number: Tracking detail güncellemesi yalnızca seller kargo ödemeli model için geçerlidir | Ihr Trendyol-Konto versendet nach dem Modell von Trendyol, die Verbindung steht aber auf Verkäufer zahlt. Stellen Sie die Liefermethode auf Trendyol zahlt, damit Ihre nächsten Bestellungen das Etikett von Trendyol erhalten. |
| Unable to send tracking number: ProviderCode must be required | Bei Verkäufer zahlt stammt das AWB von einem Kurier, dessen Sendungsnummer nicht an Trendyol übermittelt werden kann. Versenden Sie Trendyol-Bestellungen mit DPD, Speedy oder GLS. |