Logistyka

Jak połączyć Innoship z easySales: pełny przewodnik konfiguracji

Jak połączyć Innoship z easySales: pełny przewodnik konfiguracji

Połącz Innoship z easySales: klucz API, usługa decydująca o tym, które zamówienia obsłuży połączenie, tryb Auto, miejsca nadania, formaty etykiet i znaczenie każdej odmowy.

Co daje połączenie Innoship

Innoship to nie jeden kurier — to jedno konto, przez które docierasz do wielu. Po połączeniu easySales tworzy przesyłkę, drukuje etykietę, śledzi paczkę i anuluje przesyłkę, której już nie potrzebujesz, a Innoship decyduje, który przewoźnik faktycznie zabiera karton.

Właśnie dlatego ten poradnik najwięcej miejsca poświęca dwóm polom. Usługa i Konto Kurierskie decydują o tym, które zamówienia dane połączenie w ogóle może wysłać, a ich błędny wybór to najczęstszy powód odrzucenia przesyłki Innoship.

Zanim zaczniesz

✓

Konto Innoship

Z co najmniej jedną umową kurierską za nim — Innoship wysyła przez przewoźników, których ma Twoje konto, a nie własną flotą.

✓

Klucz API

Innoship wystawia go dla Twojego konta na życzenie, pod adresem support@innoship.com. To jedyne dane logowania, o jakie prosi połączenie.

✓

Adres nadania

Co najmniej jedna lokalizacja na koncie Innoship, ustawiona tam w Settings → Locations. easySales czyta listę; Ty wybierasz, skąd nadaje to połączenie.

Krok 1 — Znajdź kartę Innoship

Wejdź w Integracje → Kurierzy i wyszukaj innoship.

Strona Kurierzy w easySales przefiltrowana do Innoship, z połączoną kartą Innoship.
Integracje → Kurierzy, filtr `innoship`.

Kliknij Połącz na karcie albo Edit, jeśli łączyłeś ją wcześniej.

Krok 2 — Klucz API

Górna część formularza Innoship z polami Alias i Klucz API.
Klucz API to jedyne dane, o jakie prosi połączenie.

Alias to nazwa, którą zobaczysz w easySales, wybierając między połączeniami — nazwij je od tego, co wysyła, a nie od kuriera.

Klucz API to klucz wystawiony przez Innoship dla Twojego konta. Wklej go i przejdź dalej: gdy tylko opuścisz pole, easySales użyje go, by pobrać z Innoship obie listy poniżej.

Krok 3 — Usługa i Konto Kurierskie

Formularz Innoship z Usługą ustawioną na Domestic Standard (Including Pick-up) i Kontem Kurierskim na Auto.
Te dwa pola decydują, które zamówienia obsłuży połączenie.

Te dwa pola to w praktyce całe połączenie. Reszta formularza reguluje szczegóły; te decydują, czy dane zamówienie da się na nim wysłać.

Usługa to rodzaj doręczenia. Jest wysyłana z każdą przesyłką, a Innoship porównuje ją z zamówieniem:

Zamówienie jest doręczane Usługa połączenia musi być
pod adres Domestic Standard (Including Pick-up)
do automatu paczkowego Domestic Lockers
do punktu odbioru Domestic PUDO (PickUp DropOff)
jako zamówienie eMAG RO, HU lub BG odpowiednia usługa eMag Marketplace
pod adres w innym kraju International Shipping Road albo International Shipping Air, lub ich odpowiedniki dla automatów i PUDO
Czego potrzebuje każdy rodzaj zamówienia

Konto Kurierskie to przewoźnik, który wiezie paczkę.

Konto Kurierskie Co się dzieje
Auto Wybiera Innoship, próbując każdego przewoźnika z Twojego konta, który nadaje się do tej przesyłki. Jeśli któryś ją przyjmie, paczka jedzie. Jeśli żaden nie chce, przesyłka nie powstaje, a w odpowiedzi dostajesz po jednej linii na przewoźnika z powodem odmowy — i to jest lista rzeczy do naprawienia.
konkretny przewoźnik Paczka trafia do niego albo do nikogo, a odmowa, którą dostajesz, jest jego własna.
Auto albo jeden przewoźnik

Krok 4 — Miejsce nadania i usługi dodatkowe

Formularz Innoship z Zewnętrznym ID lokalizacji, Dodatkowymi usługami i opcją Wyślij zawartość dostawy.
Adres nadania pochodzi z Twojego konta Innoship.
Pole Co robi
Zewnętrzne ID lokalizacji Z którego z adresów nadania na Twoim koncie Innoship odbierane są paczki na tym połączeniu. Lista pochodzi z Innoship; same adresy prowadzisz tam, w Settings → Locations.
Dodatkowe usługi Doręczenie w sobotę, otwarcie przy doręczeniu i paczka na wymianę. To, co zaznaczysz, dokładane jest do każdej paczki na tym połączeniu, więc rzeczy potrzebne tylko czasem zostaw poza nim.
Wyślij zawartość dostawy Tak wysyła nazwy produktów z zamówienia jako zawartość paczki. Nie wysyła zamiast tego ogólny opis.
Nadanie i dodatki

Krok 5 — Format etykiety, kto płaci i numery referencyjne

Formularz Innoship z Formatem AWB, informacją kto ponosi opłatę, Dostawą ubezpieczoną i opcją wysyłania ID zamówienia.
Wszystko tutaj dotyczy każdej przesyłki na tym połączeniu.
Pole Co robi
Format AWB A4 dla pełnej strony, A6 dla etykiety, A6_10x9 dla mniejszej etykiety termicznej.
Opłata będzie ciążyła na Nadawca albo Odbiorca. Przy Odbiorcy koszt dostawy jest odejmowany od kwoty pobrania, żeby klient nie zapłacił za nią dwa razy.
Dostawa ubezpieczona Deklaruje wartość paczki wraz z walutą, więc przesyłka jest ubezpieczona na to, co w niej jest.
Wyślij ID zamówienia jako wewnętrzne obserwacje Wysyła numer Twojego zamówienia do przewoźnika, żebyś rozpoznał przesyłkę na jego fakturze. Domyślnie włączone. Przeczytaj notkę obok, zanim je wyłączysz — i zanim włączysz, jeśli regularnie usuwasz i tworzysz dokumenty od nowa.
Etykieta, opłata i referencje

Krok 6 — Szablon notatek

Szablon notatek połączenia Innoship, z przyciskami zmiennych Zamówienie i Produkty nad polem zawierającym numer zamówienia oraz listę ilości i SKU.
To, co wygeneruje szablon, jest drukowane na etykiecie.

To, co wygeneruje szablon, jedzie razem z paczką i jest drukowane na etykiecie, więc zostaw w nim tylko to, co musi przeczytać kurier albo magazyn. Przyciski nad polem wstawiają wartości z zamówienia i z jego produktów — numer zamówienia, seria faktury, ilość i SKU, lokalizacja magazynowa.

Krok 7 — Ustawienia drukowania i opcje zaawansowane

Obie sekcje są zwinięte, a jedno z ustawień w drugiej z nich istnieje specjalnie dla Innoship i warto je zrozumieć, zanim będzie potrzebne.

Rozwinięte ustawienia drukowania i opcje zaawansowane połączenia Innoship, z Rozmiarem papieru, Typem skalowania, Zapasowym adresem email, opcją użycia kodu pocztowego i automatycznym wyszukiwaniem kodu.
Dla opcji kodu pocztowego warto rozwinąć tę sekcję.
Ustawienie Co robi
Używaj kodu pocztowego, gdy województwo / miejscowość są nieprawidłowe Pomija sprawdzenie województwa i miejscowości, gdy adres ma poprawny kod pocztowy, i pozwala Innoship ustalić adres z kodu.
Spróbuj wyszukać automatycznie kod pocztowy Gdy zamówienie w ogóle nie ma kodu pocztowego, easySales ustala go z województwa, miasta i ulicy przed wysłaniem paczki.
Zapasowy adres email Używany jako e-mail odbiorcy, gdy zamówienie żadnego nie ma.
Generuj paczki na podstawie numeru paczek w produkcie Liczy paczki w przesyłce według liczby opakowań ustawionej na każdym produkcie, zamiast zawsze wysyłać jedną.
Ustawienia drukowania Rozmiar papieru i skalowanie, używane tylko przy druku przez połączenie easySales Printer i tylko dla tego kuriera. To nie to samo co Format AWB: Innoship decyduje, jak wygląda etykieta, a te ustawienia — jak trafia na papier.
Opcje zaawansowane

Jedno połączenie na jedną usługę

Połączenie Innoship z zakładkami Konto dostawy i Konto zwrotu nad nim oraz dwiema nazwami połączeń obok siebie.
Jedno połączenie na usługę i osobna zakładka na zwroty.

Jeśli wysyłasz i pod adres, i do automatów paczkowych, potrzebujesz dwóch połączeń Innoship, bo usługa należy do połączenia. Otwórz menu ⋮ na karcie Innoship i wybierz Połącz kolejne konto kurierskie, albo otwórz istniejące połączenie i kliknij Klonuj, żeby skopiować wszystkie jego ustawienia i zmienić tylko to jedno pole.

Konto dostawy i Konto zwrotu to dwie zakładki nad nazwami połączeń. Zakładka zwrotów trzyma połączenia używane, gdy paczka wraca do Ciebie; tam opłatę ponosi odbiorca i pola nie da się zmienić.

Kiedy Innoship odrzuca przesyłkę

Komunikat Co oznacza
The field FixedLocationId is required for ServiceId: 3. Połączenie dla automatów miało doręczyć pod adres. Użyj połączenia z usługą Domestic Standard albo je utwórz.
The field AddressTo.CourierFixedLocationId is not supported for ServiceId: 1. Odwrotnie: zamówienie do automatu lub punktu odbioru poszło na połączeniu dla dostaw pod adres.
Invalid integration service: … easySales zatrzymał przesyłkę, zanim dotarła do Innoship, z tego samego powodu — usługa połączenia nie pasuje do doręczenia w zamówieniu.
Order failed after trying all eligible couriers Konto Kurierskie jest na Auto i wszyscy przewoźnicy odmówili. Komunikat wymienia każdego z nich i jego powód; to te powody trzeba usunąć.
The selected county is not in the courier's list. Województwa albo miejscowości z zamówienia Innoship nie rozpoznaje. Popraw je w zamówieniu albo włącz opcję kodu pocztowego.
Envelopes cannot have more than 1 kg. Zamówienie jedzie jako koperta, a waży więcej. Oznacz je jako paczkę.
Co oznaczają odmowy

Często zadawane pytania

Innoship wystawia go dla Twojego konta — napisz na support@innoship.com i poproś o dostęp do API. To jedyne dane, jakich potrzebuje połączenie; nie ma tu loginu ani hasła.

Obie listy pobierane są z Innoship przy użyciu klucza API, więc najpierw wpisz klucz i opuść pole — easySales od razu odpyta Innoship. Jeśli nadal są puste, klucz jest błędny albo dostęp do API nie został jeszcze włączony na Twoim koncie.

Użyte połączenie ma usługę Domestic Lockers, a zamówienie idzie pod adres. Usługa należy do połączenia i jedzie z każdą przesyłką, więc zamówienie trzeba tworzyć na tym połączeniu, którego usługa odpowiada sposobowi doręczenia.

Nie. Trzymaj po jednym połączeniu na usługę — jedno z Domestic Standard, drugie z Domestic Lockers — i wybieraj między nimi po aliasie przy tworzeniu przesyłki. Przycisk Klonuj kopiuje ustawienia istniejącego połączenia, żebyś zmienił tylko usługę.

Pozwala wybrać przewoźnika samemu Innoship. Innoship próbuje każdego przewoźnika z Twojego konta, który nadaje się do tej przesyłki, i bierze pierwszego, który ją przyjmie. Przesyłka nie powstaje dopiero wtedy, gdy odmówią wszyscy — i wtedy komunikat wymienia każdego z powodem odmowy.

Przeczytaj listę pod spodem. Każda linia mówi, który przewoźnik i dlaczego nie wziął paczki — usługa wyłączona w umowie, miejscowość, do której nie dowozi, waluta, której nie ubezpiecza, punkt, którego nie obsługuje. Uporządkuj to po stronie umowy z Innoship albo wskaż konkretnego przewoźnika zamiast Auto.

easySales przed wysyłką sprawdza województwo i miejscowość z zamówienia na listach Innoship, a tutaj się nie zgodziły — zwykle przez inny zapis niż oficjalny. Popraw adres w zamówieniu albo rozwiń Pokaż opcje zaawansowane i ustaw Używaj kodu pocztowego, gdy województwo / miejscowość są nieprawidłowe na Tak, żeby Innoship ustalił adres z kodu pocztowego.

A4, jeśli drukujesz na zwykłym papierze, A6 albo A6_10x9 na drukarkę termiczną. Jeden wyjątek: przy usłudze eMag Marketplace wybierz A4 lub A6 — etykiety A6_10x9 eMAG nie otworzy, a easySales ostrzega o tym pod polem.

Format AWB jest wysyłany do Innoship i decyduje o etykiecie, którą Innoship wygeneruje. Rozmiar papieru w Ustawieniach drukowania działa tylko przy druku przez połączenie easySales Printer i nadpisuje domyślne ustawienie drukarki wyłącznie dla tego kuriera.

Ustawione na Tak wysyła przewoźnikowi nazwy produktów z zamówienia jako zawartość paczki — to właśnie pojawia się na liście przewozowym w opisie zawartości. Przy Nie wysyłany jest ogólny opis.

Trzyma połączenia używane do przesyłek zwrotnych — paczek wracających do Ciebie. Konfiguruje się je tak samo, z jedną różnicą: opłatę ponosi odbiorca i pola nie da się zmienić.

Nie. Gdy zamówienie ma kwotę do pobrania, easySales wysyła ją z przesyłką samodzielnie. Jeśli Opłata będzie ciążyła na wskazuje Odbiorcę, koszt dostawy jest odejmowany od tej kwoty, żeby klient nie zapłacił za nią dwa razy.

Czy ten przewodnik był pomocny?