Логистика

Как да свържете Innoship с easySales: пълно ръководство за настройка

От екипа на easySales · Актуализирано 14 септември 2026 · 1 мин. четене

Как да свържете Innoship с easySales: пълно ръководство за настройка

Свържете Innoship с easySales: API ключ, видът услуга, който определя кои поръчки може да изпрати връзката, изборът Auto, местата за вземане, форматите на етикети и какво означава всеки отказ.

Какво Ви дава свързването на Innoship

Innoship не е един куриер — това е един акаунт, през който достигате до много. След свързването easySales създава пратката, отпечатва етикета, следи колета и анулира пратка, от която вече нямате нужда, а Innoship решава кой превозвач всъщност взема кутията.

Точно затова това ръководство се спира най-подробно на две полета. Вид услуга и Куриерски профил определят кои поръчки може изобщо да изпрати дадена връзка, а грешният им избор е най-честата причина една пратка Innoship да бъде отказана.

Преди да започнете

✓

Акаунт в Innoship

С поне един куриерски договор зад него — Innoship изпраща чрез превозвачите, които има Вашият акаунт, а не със собствен автопарк.

✓

API ключ

Innoship го издава за Вашия акаунт при заявка, на support@innoship.com. Това е единственото удостоверение, което връзката изисква.

✓

Адрес за вземане

Поне едно местоположение в акаунта Ви в Innoship, зададено там в Settings → Locations. easySales чете списъка; Вие избирате откъде изпраща тази връзка.

Стъпка 1 — Намерете картата Innoship

Отидете в Интеграции → Куриери и потърсете innoship.

Страницата Куриери в easySales, филтрирана по Innoship, със свързаната карта Innoship.
Интеграции → Куриери, филтър `innoship`.

Натиснете Свържи върху картата или Edit, ако вече сте я свързвали.

Стъпка 2 — API ключът

Горната част на формуляра Innoship с полетата Псевдоним и API ключ.
API ключът е единственото удостоверение, което връзката изисква.

Псевдоним е името, което ще виждате в easySales, когато избирате между връзките — наречете я според това, което изпраща, а не според куриера.

API ключ е ключът, който Innoship издава за Вашия акаунт. Поставете го и продължете: щом излезете от полето, easySales го използва, за да поиска от Innoship двата списъка по-долу.

Стъпка 3 — Вид услуга и Куриерски профил

Формулярът Innoship с Вид услуга, зададен на Domestic Standard (Including Pick-up), и Куриерски профил Auto.
Тези две полета определят кои поръчки може да изпрати връзката.

Тези две полета на практика са самата връзка. Останалата част от формуляра урежда детайли; те решават дали дадена поръчка изобщо може да бъде изпратена през нея.

Вид услуга е видът на доставката. Изпраща се с всяка пратка и Innoship го сверява с поръчката:

Поръчката се доставя Услугата на връзката трябва да бъде
до адрес Domestic Standard (Including Pick-up)
до автомат за колети Domestic Lockers
до пункт за вземане Domestic PUDO (PickUp DropOff)
като поръчка eMAG RO, HU или BG съответната услуга eMag Marketplace
до адрес в друга държава International Shipping Road или International Shipping Air, съответно техните варианти за автомати и PUDO
От какво се нуждае всеки вид поръчка

Куриерски профил е този, който носи колета.

Куриерски профил Какво се случва
Auto Избира Innoship, като опитва всеки превозвач от Вашия акаунт, подходящ за тази пратка. Ако някой я поеме, колетът тръгва. Ако никой не я иска, пратката се проваля веднъж, с по един ред за всеки превозвач и причината за отказа — този списък показва какво има да се уреди.
конкретен превозвач Колетът отива при него или никъде, а отказът, който получавате, е негов собствен.
Auto или един превозвач

Стъпка 4 — Място на вземане и допълнителни услуги

Формулярът Innoship с ID на външно местоположение, Допълнителни услуги и Съдържание на пратката.
Адресът за вземане идва от Вашия акаунт в Innoship.
Поле Какво прави
ID на външно местоположение От кой от адресите за вземане във Вашия акаунт в Innoship се взимат колетите по тази връзка. Списъкът идва от Innoship; самите адреси се управляват там, в Settings → Locations.
Допълнителни услуги Доставка в събота, отваряне при доставка и колет за замяна. Избраното се добавя към всеки колет, създаден по тази връзка, затова оставете извън нея онова, което Ви трябва само понякога.
Съдържание на пратката При Да се изпращат имената на продуктите от поръчката като съдържание на колета. При Не вместо това се изпраща общо описание.
Вземане и допълнения

Стъпка 5 — Формат на етикета, кой плаща и референции

Формулярът Innoship с Формат на товарителница, кой поема плащането, Застрахована пратка и изпращане на ID на поръчката.
Всичко тук важи за всяка пратка по тази връзка.
Поле Какво прави
Формат на товарителница A4 за цяла страница, A6 за етикет, A6_10x9 за по-малък термоетикет.
Плащането ще бъде извършено чрез Подател или Получател. При Получател стойността на доставката се приспада от сумата, събрана от клиента, за да не я плати два пъти.
Застрахована пратка Декларира стойността на колета заедно с валутата му, така че пратката да е застрахована за това, което съдържа.
Изпрати ID на поръчката Изпраща номера на Вашата поръчка към превозвача, за да разпознавате пратката във фактурата му. По подразбиране е включено. Прочетете бележката до него, преди да го изключите — и преди да го включите, ако редовно триете и създавате документите наново.
Етикет, плащане и референции

Стъпка 6 — Шаблонът за бележки

Шаблонът за бележки на връзка Innoship, с бутоните за променливи Поръчка и Продукти над поле с номер на поръчка и списък с количество и SKU.
Това, което шаблонът съставя, се отпечатва на етикета.

Това, което шаблонът съставя, пътува с колета и се отпечатва на етикета, затова оставете в него само онова, което куриерът или складът трябва да прочетат. Бутоните над полето вмъкват стойности от поръчката и от продуктите ѝ — номер на поръчка, фактурна серия, количество и SKU, складова локация.

Стъпка 7 — Настройки за печат и разширени възможности

Двете секции са свити, а една от настройките във втората съществува специално за Innoship и заслужава да я разберете, преди да Ви потрябва.

Разгънатите настройки за печат и разширени възможности на връзка Innoship: Размер на хартията, Тип мащабиране, Резервен имейл, използване на пощенски код и автоматично откриване.
Заради настройката за пощенски код си заслужава да разгънете тази секция.
Настройка Какво прави
Използване на пощенски код при невалидна област / населено място Пропуска проверката на областта и населеното място, когато адресът има валиден пощенски код, и оставя Innoship да изведе адреса от кода.
Изпробвай автоматично откриване на пощенски код Когато поръчката изобщо няма пощенски код, easySales го извежда от областта, града и улицата, преди да изпрати колета.
Резервен имейл Използва се като имейл на получателя, когато поръчката няма такъв.
Генериране на пакети въз основа на броя на опаковките на продукта Брои колетите в пратката според броя опаковки, зададен на всеки продукт, вместо винаги да изпраща един.
Настройки за печат Размер на хартията и мащабиране, използвани само при печат през връзката easySales Printer и само за този куриер. Това не е форматът на товарителницата: как изглежда етикетът решава Innoship, а тези настройки — как той попада на хартията.
Разширени възможности

По една връзка за всяка услуга

Връзка Innoship с разделите Акаунт за доставка и Акаунта за връщане над нея и две имена на връзки едно до друго.
По една връзка за всяка услуга и отделен раздел за връщанията.

Ако доставяте и до адрес, и до автомати, ще Ви трябват две връзки Innoship, защото услугата принадлежи на връзката. Отворете менюто ⋮ върху картата Innoship и изберете Свържете друг куриерски профил, или отворете съществуваща връзка и натиснете Клонирай, за да копирате всичките ѝ настройки и да смените само различаващото се поле.

Акаунт за доставка и Акаунта за връщане са двата раздела над имената на връзките. Разделът за връщания съдържа връзките, с които изпращате колет обратно към себе си; там плащането е фиксирано за получателя и не може да се променя.

Когато Innoship откаже пратка

Съобщение Какво означава
The field FixedLocationId is required for ServiceId: 3. Връзка за автомати е била помолена да достави до адрес. Използвайте връзката с услуга Domestic Standard или създайте такава.
The field AddressTo.CourierFixedLocationId is not supported for ServiceId: 1. Обратното: поръчка до автомат или пункт е тръгнала по връзката за доставка до адрес.
Invalid integration service: … easySales е спрял пратката, преди Innoship да я види, по същата причина — услугата на връзката не отговаря на доставката по поръчката.
Order failed after trying all eligible couriers Куриерският профил е Auto и всички превозвачи са отказали. Съобщението изброява всеки от тях с причината му; точно тези причини трябва да се отстранят.
The selected county is not in the courier's list. Областта или населеното място по поръчката не се разпознават от Innoship. Поправете ги в поръчката или включете настройката за пощенски код.
Envelopes cannot have more than 1 kg. Поръчката тръгва като плик, а тежи повече. Отбележете я като колет.
Какво означават отказите

Често задавани въпроси

Innoship го издава за Вашия акаунт — пишете на support@innoship.com и поискайте достъп до API. Това е единственото, от което връзката се нуждае; няма потребителско име и парола.

И двата списъка се четат от Innoship с API ключа, затова първо попълнете ключа и излезте от полето — easySales веднага прави заявката. Ако след това все още са празни, ключът е грешен или достъпът до API още не е активиран за Вашия акаунт.

Използваната връзка има услуга Domestic Lockers, а поръчката отива до адрес. Услугата принадлежи на връзката и тръгва с всяка пратка, затова поръчката трябва да се създава по връзката, чиято услуга отговаря на начина на доставка.

Не. Поддържайте по една връзка за всяка услуга — една с Domestic Standard и една с Domestic Lockers — и избирайте между тях по псевдонима при създаване на пратката. Бутонът Клонирай копира настройките на съществуваща връзка, за да смените само услугата.

Оставя избора на превозвач на Innoship. Innoship опитва всеки превозвач от Вашия акаунт, подходящ за тази пратка, и използва първия, който я приеме. Пратката се проваля само когато всички откажат — и тогава съобщението изброява всеки с причината за отказа.

Прочетете списъка отдолу. Всеки ред посочва превозвач и защо не е поел колета — изключена в договора услуга, населено място, до което не доставя, валута, която не застрахова, фиксиран пункт, който не поддържа. Уредете в договора си с Innoship онова, което Ви засяга, или изберете конкретен превозвач вместо Auto.

Преди изпращане easySales сверява областта и населеното място от поръчката със списъците на Innoship и тук не са съвпаднали — обикновено заради изписване, различно от официалното. Поправете адреса в поръчката или разгънете Покажи разширените възможности и задайте Използване на пощенски код при невалидна област / населено място на Да, за да изведе Innoship адреса от пощенския код.

A4, ако печатате на обикновена хартия, A6 или A6_10x9 за термопринтер. Едно изключение: при услуга eMag Marketplace изберете A4 или A6 — етикетът A6_10x9 не може да бъде отворен в eMAG, а easySales Ви предупреждава под полето.

Форматът на товарителницата се изпраща към Innoship и определя етикета, който той изготвя. Размерът на хартията в Настройки за печат важи само когато печатате през връзката easySales Printer и заменя настройката на принтера единствено за този куриер.

При Да имената на продуктите от поръчката се изпращат на превозвача като съдържание на колета — това се появява в товарителницата при описанието на съдържанието. При Не се изпраща общо описание.

Съдържа връзките, използвани за връщащи се пратки — колети, които идват обратно при Вас. Настройват се по същия начин, с една разлика: плащането е фиксирано за получателя и полето не може да се променя.

Не. Когато поръчката има сума за събиране, easySales я изпраща с пратката сам. Ако Плащането ще бъде извършено чрез е зададено на Получател, стойността на доставката се приспада от тази сума, за да не я плати клиентът два пъти.

Беше ли полезно това ръководство?