Logistică

Cum conectezi Innoship cu easySales: ghid complet de configurare

De echipa easySales · Actualizat 28 septembrie 2026 · 3 min citire

Cum conectezi Innoship cu easySales: ghid complet de configurare

Conectează Innoship la easySales: cheia API, tipul de serviciu care decide ce comenzi poate expedia o conexiune, selecția Auto a curierului, locațiile de ridicare, formatele de AWB și ce înseamnă fiecare refuz.

Ce îți aduce conectarea Innoship

Innoship nu este un singur curier — este un singur cont prin care ajungi la mai mulți. Cu el conectat, easySales creează expedierea, tipărește AWB-ul, urmărește coletul și anulează o expediere de care nu mai ai nevoie, iar Innoship decide ce curier duce efectiv cutia.

Tocmai de aceea ghidul insistă pe două câmpuri. Tip serviciu și Contul curierului decid ce comenzi poate expedia o conexiune, iar alegerea greșită este cel mai frecvent motiv pentru care o expediere Innoship este refuzată.

Înainte să începi

✓

Un cont Innoship

Cu cel puțin un contract de curierat în spate — Innoship expediază prin curierii pe care îi are contul tău, nu cu flotă proprie.

✓

O cheie API

Innoship o emite pentru contul tău, la cerere, pe support@innoship.com. Este singura credențială cerută de conexiune.

✓

O adresă de ridicare

Cel puțin o locație în contul Innoship, configurată acolo în Settings → Locations. easySales citește lista; tu alegi de unde expediază conexiunea.

Pasul 1 — Găsește cardul Innoship

Mergi la Integrări → Curieri și caută innoship.

Pagina Curieri din easySales filtrată pe Innoship, cu cardul Innoship conectat.
Integrări → Curieri, filtrat pe `innoship`.

Apasă Conectează pe card, sau Edit dacă l-ai conectat deja.

Pasul 2 — Cheia API

Partea de sus a formularului Innoship, cu câmpurile Nume Conexiune și Cheie API.
Cheia API este singura credențială cerută de conexiune.

Nume Conexiune este ce vei vedea în easySales când alegi între conexiuni — denumește-o după ce expediază, nu după curier.

Cheie API este cheia emisă de Innoship pentru contul tău. Lipește-o și mergi mai departe: în momentul în care ieși din câmp, easySales o folosește pentru a cere de la Innoship listele de mai jos.

Pasul 3 — Tip serviciu și Contul curierului

Formularul Innoship cu Tip serviciu setat pe Domestic Standard (Including Pick-up) și Contul curierului pe Auto.
Aceste două câmpuri decid ce comenzi poate expedia conexiunea.

Aceste două câmpuri sunt, practic, conexiunea. Restul formularului reglează detalii; acestea decid dacă o comandă poate fi expediată pe ea.

Tip serviciu este felul livrării. Este trimis cu fiecare expediere, iar Innoship îl verifică față de comandă:

Comanda se livrează Serviciul conexiunii trebuie să fie
la o adresă Domestic Standard (Including Pick-up)
într-un locker Domestic Lockers
într-un punct de ridicare Domestic PUDO (PickUp DropOff)
o comandă eMAG RO, HU sau BG serviciul eMag Marketplace corespunzător
la o adresă din altă țară International Shipping Road sau International Shipping Air, ori echivalentele lor pentru lockere și PUDO
De ce are nevoie fiecare tip de comandă

Contul curierului este cine duce coletul.

Contul curierului Ce se întâmplă
Auto Alege Innoship, încercând fiecare curier de pe contul tău care este eligibil pentru expediere. Dacă unul o preia, coletul pleacă. Dacă niciunul nu vrea, expedierea eșuează o singură dată, cu câte o linie per curier care spune de ce a refuzat — acolo găsești ce ai de reparat.
un curier anume Coletul merge la acel curier sau deloc, iar refuzul pe care îl primești este chiar al lui.
Auto, sau un singur curier

Pasul 4 — Locația de ridicare și serviciile suplimentare

Formularul Innoship cu Identificator locație externă, Servicii adiționale și Trimite continutul coletelor.
Adresa de ridicare vine din contul tău Innoship.
Câmp Ce face
Identificator locație externă De la care dintre adresele de ridicare din contul tău Innoship se preiau coletele pe această conexiune. Lista vine de la Innoship; adresele în sine se administrează acolo, în Settings → Locations.
Servicii adiționale Livrare sâmbătă, deschidere la livrare și pachet la schimb. Ce alegi se adaugă la fiecare colet creat pe această conexiune, deci lasă în afară ce îți trebuie doar ocazional.
Trimite continutul coletelor Da trimite numele produselor din comandă drept conținut al coletului. Nu trimite în loc o descriere generică.
Ridicare și servicii suplimentare

Pasul 5 — Formatul AWB-ului, cine plătește și referințele

Formularul Innoship cu Format AWB, cine suportă plata, Livrare asigurata și Trimite ID-ul de comandă ca referință internă.
Tot ce este aici se aplică fiecărei expedieri făcute pe conexiune.
Câmp Ce face
Format AWB A4 pentru o pagină întreagă, A6 pentru un AWB A6, A6_10x9 pentru un AWB termic mai mic.
Plata va fi suportată de către Expeditor sau Destinatar. Cu Destinatar, costul livrării se scade din suma încasată de la client, ca să nu fie taxat de două ori.
Livrare asigurata Declară valoarea coletului, cu moneda ei, astfel încât expedierea să fie asigurată pentru ce conține.
Trimite ID-ul de comandă ca referință internă Trimite numărul comenzii către curier, ca să recunoști expedierea pe borderoul lui. Este activ implicit. Citește nota de lângă el înainte să îl dezactivezi — și înainte să îl activezi, dacă ștergi și refaci frecvent documentele.
Format AWB, plată și referințe

Pasul 6 — Template-ul de note

Template-ul de note al unei conexiuni Innoship, cu butoanele de variabile Comandă și Produse deasupra unei casete cu numărul comenzii și o listă de cantitate și SKU.
Ce produce template-ul se tipărește pe AWB.

Ce produce template-ul merge cu coletul și se tipărește pe AWB, așa că păstrează doar ce are nevoie să citească un curier sau un depozit. Butoanele de deasupra casetei inserează valori din comandă și din produsele ei — număr de comandă, serie de factură, cantitate și SKU, locație în depozit.

Pasul 7 — Setări de printare și opțiuni avansate

Ambele secțiuni sunt pliate, iar una dintre setările din a doua există special pentru Innoship și merită înțeleasă înainte să ai nevoie de ea.

Setările de printare și opțiunile avansate desfășurate pentru o conexiune Innoship, cu Dimensiunea hârtiei, Tipul de scalare, Email de rezervă, Folosește codul poștal când județul / localitatea sunt incorecte și Detectare automată a codului poștal.
Folosește codul poștal este setarea pentru care merită deschisă secțiunea.
Setare Ce face
Folosește codul poștal când județul / localitatea sunt incorecte Sare peste verificarea de județ și localitate atunci când adresa are un cod poștal valid și lasă Innoship să deducă adresa din cod.
Detectare automată a codului poștal Când comanda nu are deloc cod poștal, easySales îl deduce din județ, oraș și stradă înainte să trimită coletul.
Email de rezervă Folosit ca email al destinatarului când comanda nu are unul.
Generarea AWB-ului tine cont de numarul de pachete ale fiecarui produs Numără coletele de pe expediere după numărul de pachete setat pe fiecare produs, în loc să trimită mereu unul.
Setări de printare Dimensiunea hârtiei și scalarea, folosite doar când tipărești prin conexiunea easySales Printer și doar pentru acest curier. Nu este același lucru cu Format AWB: Innoship decide cum arată AWB-ul, acestea decid cum ajunge pe hârtie.
Opțiuni avansate

Câte o conexiune pentru fiecare serviciu

O conexiune Innoship cu taburile Cont de livrare și Cont de retur deasupra și două nume de conexiune alăturate.
Câte o conexiune pentru fiecare serviciu, plus un tab separat pentru retururi.

Dacă livrezi și la adresă, și în lockere, ai nevoie de două conexiuni Innoship, pentru că serviciul aparține conexiunii. Deschide meniul ⋮ de pe cardul Innoship și alege Conectează alt cont de curier, sau deschide o conexiune existentă și apasă Clonează ca să îi copiezi toate setările și să schimbi doar câmpul care diferă.

Cont de livrare și Cont de retur sunt cele două taburi de deasupra numelor de conexiune. Tabul de retur ține conexiunile folosite când trimiți un colet înapoi la tine; acolo, plata este fixată pe destinatar și nu poate fi schimbată.

Când Innoship refuză o expediere

Mesaj Ce înseamnă
The field FixedLocationId is required for ServiceId: 3. O conexiune de locker a fost pusă să livreze la o adresă. Folosește conexiunea cu serviciul Domestic Standard, sau creează una.
The field AddressTo.CourierFixedLocationId is not supported for ServiceId: 1. Invers: o comandă către locker sau punct de ridicare a fost trimisă pe conexiunea de livrare la adresă.
Invalid integration service: … easySales a oprit expedierea înainte să ajungă la Innoship, din același motiv — serviciul conexiunii nu se potrivește cu livrarea de pe comandă.
Order failed after trying all eligible couriers Contul curierului este Auto și toți curierii au refuzat. Mesajul enumeră fiecare curier și motivul lui; acele motive sunt ce ai de rezolvat.
The selected county is not in the courier's list. Județul sau localitatea de pe comandă nu sunt recunoscute de Innoship. Corectează-le pe comandă, sau activează Folosește codul poștal.
Envelopes cannot have more than 1 kg. Comanda pleacă drept plic, dar cântărește mai mult. Marcheaz-o ca și colet.
Ce înseamnă refuzurile

Întrebări frecvente

Innoship o emite pentru contul tău — scrie la support@innoship.com și cere acces API. Este singura credențială de care are nevoie conexiunea; nu există utilizator și parolă.

Ambele liste sunt citite de la Innoship folosind cheia API, deci completează întâi cheia și ieși din câmp — easySales apelează Innoship imediat ce faci asta. Dacă tot rămân goale, cheia este greșită sau accesul API nu a fost încă activat pe contul tău.

Conexiunea folosită are serviciul setat pe Domestic Lockers, dar comanda merge la o adresă. Serviciul aparține conexiunii și este trimis cu fiecare expediere, deci comanda trebuie creată pe conexiunea al cărei serviciu se potrivește cu felul livrării.

Nu. Ține câte o conexiune pentru fiecare serviciu — una cu Domestic Standard, una cu Domestic Lockers — și alege între ele după Nume Conexiune când creezi expedierea. Butonul Clonează copiază setările unei conexiuni existente ca să schimbi doar serviciul.

Lasă Innoship să aleagă curierul. Innoship încearcă fiecare curier de pe contul tău care este eligibil pentru acea expediere și îl folosește pe primul care o acceptă. Expedierea eșuează doar când toți refuză, iar atunci mesajul enumeră fiecare curier cu motivul refuzului.

Citește lista de dedesubt. Fiecare linie spune ce curier și de ce nu a luat coletul — un serviciu dezactivat în contract, o localitate pe care curierul nu o deservește, o monedă pe care nu o asigură, o locație fixă pe care nu o acceptă. Rezolvă în contractul Innoship ce te privește, sau alege un curier anume în locul lui Auto.

easySales verifică județul și localitatea comenzii față de listele Innoship înainte să trimită, iar aici nu s-au potrivit — de obicei o scriere diferită de denumirea oficială. Corectează adresa pe comandă, sau deschide Arată opțiuni avansate și setează Folosește codul poștal când județul / localitatea sunt incorecte pe Da, ca Innoship să deducă adresa din codul poștal.

A4 dacă tipărești pe hârtie obișnuită, A6 sau A6_10x9 pentru o imprimantă termică. O excepție: cu un serviciu eMag Marketplace alege A4 sau A6 — AWB-ul A6_10x9 nu poate fi deschis pe eMAG, iar easySales te avertizează sub câmp dacă alegi combinația.

Format AWB este trimis către Innoship și decide formatul AWB-ului pe care îl produce. Dimensiunea hârtiei din Setări de printare se aplică doar când tipărești prin conexiunea easySales Printer și înlocuiește setarea implicită a imprimantei doar pentru acest curier.

Setat pe Da, numele produselor din comandă sunt trimise curierului drept conținut al coletului, adică ce apare pe AWB la descrierea conținutului. Cu Nu se trimite în schimb o descriere generică.

Ține conexiunile folosite pentru expedierile de retur — coletele care vin înapoi la tine. Se configurează la fel, cu o diferență: plata este fixată pe destinatar, iar câmpul nu poate fi schimbat.

Nu. Când comanda are o sumă de încasat, easySales o trimite singur cu expedierea. Dacă Plata va fi suportată de către este pe Destinatar, costul livrării se scade din acea sumă, ca să nu plătească clientul livrarea de două ori.

A fost util acest ghid?