Logistyka

Jak skonfigurować zintegrowanego kuriera eMAG w easySales

Jak skonfigurować zintegrowanego kuriera eMAG w easySales

Skonfiguruj kuriera eMAG Rumunia, Węgry lub Bułgaria w easySales: co podłączyć najpierw, każde pole formularza, wiele punktów odbioru i sposób generowania listów przewozowych.

Czym jest kurier eMAG

Kurier eMAG pozwala Ci generować listy przewozowe dla zamówień eMAG przy użyciu przewoźnika zakontraktowanego już na Twoim koncie sprzedawcy eMAG. Nie podpisujesz osobnej umowy kurierskiej i nie masz osobnych danych logowania — easySales prosi eMAG o wystawienie listu przewozowego, a paczkę odbiera przewoźnik eMAG-a.

Zanim się połączysz

Podłączony marketplace eMAG dla tego samego kraju

Kurier korzysta z danych logowania tego połączenia. Bez niego przycisk Połącz na kafelku kuriera pozostaje nieaktywny.

Konto kurierskie w eMAG

Skonfiguruj je najpierw na swoim koncie sprzedawcy eMAG. W easySales pojawiają się tylko konta aktywne i obsługujące zamówienia — konto eMAG ograniczone do zwrotów się nie wyświetli.

Twój adres odbioru

Nazwa nadawcy, telefon, ulica i miejscowość, z której przewoźnik odbiera paczkę. Wszystkie są wymagane i wszystkie trafiają na etykietę.

Jedno połączenie na punkt odbioru

Jeśli wysyłasz z więcej niż jednego magazynu, zaplanuj po jednym połączeniu dla każdego, nazwanym od tego miejsca.

Krok 1 — Najpierw podłącz marketplace eMAG

Przejdź do Konfiguracja → Integracje → Kurierzy i wyszukaj emag. Znajdziesz trzy kafelki, które rozróżnisz po fladze kraju w rogu.

Ekran Kurierzy w easySales przefiltrowany po eMAG: kafelek eMAG Rumunia w sekcji Podłączone oraz kafelki eMAG Węgry i eMAG Bułgaria w sekcji niepodłączonych, z wyszarzonymi przyciskami Połącz.
Trzech osobnych kurierów, rozróżnialnych tylko po fladze. Węgry i Bułgaria są tu wyszarzone, bo te marketplace'y eMAG nie są podłączone na tym koncie.

Krok 2 — Wypełnij formularz połączenia

Naciśnij Połącz na kafelku swojego kraju. Formularz otworzy się w prawej kolumnie.

Formularz połączenia kuriera eMAG z polami Alias, Konto marketplace, Konto Kurierskie ustawionym na Sameday, Miejscowość, Format AWB, Osoba prawna oraz nazwą, kontaktem, telefonem i ulicą nadawcy.
Blok identyfikacji i nadawcy. Konto Kurierskie pokazuje przewoźników zakontraktowanych na Twoim koncie eMAG — tutaj Sameday.
Pole Co robi
Alias Wymagane. Twoja własna etykieta tego punktu odbioru. To jedyna rzecz, jaką widzisz, wybierając między połączeniami w trakcie generowania listu przewozowego, więc niech będzie konkretna.
Konto marketplace Z którego konta eMAG to połączenie pożycza dane logowania. Opcjonalne, ale przeczytaj ostrzeżenie poniżej, jeśli masz więcej niż jedno konto.
Konto Kurierskie Wymagane. Przewoźnik zakontraktowany na Twoim koncie eMAG — większość sprzedawców widzi tu Sameday, eMAG Courier, Cargus, Fan Courier albo DPD. Lista jest pobierana z eMAG-a przy każdym otwarciu formularza, więc zawsze odzwierciedla to, co eMAG aktualnie Ci oferuje. Pojawiają się tylko konta aktywne i skonfigurowane do obsługi zamówień.
Miejscowość Wymagane. Miejscowość, z której przewoźnik odbiera paczkę. Wpisz przynajmniej kilka liter, żeby wyszukać — pole nosi podpis Wybierz miejscowość.
Format AWB Wymagane. Rozmiar strony wygenerowanej etykiety: A4, A5 albo A6. Większość sprzedawców używa A4 lub A6 — wybierz A6, jeśli drukujesz na drukarce etykiet.
Osoba prawna Wymagane. Czy nadawcą jest firma, czy osoba prywatna. Do wyboru są dwie wartości: Prawna (firma, czyli osoba prawna) i Fizyczna (osoba prywatna, czyli osoba fizyczna). Prawie każdy sprzedawca wybiera Prawna.
Nazwa nadawcy Wymagane. Nazwa drukowana na etykiecie jako nadawca.
Kontakt nadawcy Uzupełniany za Ciebie na podstawie nazwy nadawcy i nieedytowalny. Wyszarzenie jest zamierzone, to nie usterka.
Telefon nadawcy Wymagane. Numer, pod który przewoźnik zadzwoni w sprawie odbioru.
Ulica nadawcy Wymagane. Adres, spod którego odbierana jest paczka.
Formularz połączenia, pole po polu

Krok 3 — Wybierz opcje dostawy

Wszystko poniżej adresu nadawcy opisuje usługę, jaką ma wykonać przewoźnik eMAG-a. Wszystkie pięć list rozwijanych jest wymaganych i wszystkie pięć ma domyślnie ustawione Nie.

Opcje dostawy w formularzu kuriera eMAG — Dostawa w sobotę, Dokumenty do zwrotu, Dostawa Sameday, Otworzenie przy dostawie, Paczkomat odbiorczy i pole wyboru Dostawa ubezpieczona — a pod nimi pole Szablon notatek z przyciskami zmiennych zamówienia i produktów.
Opcje dostawy, a zaraz pod nimi szablon notatek. Przyciski wstawiają zmienne uzupełniane przy drukowaniu etykiety.
Opcja Co robi Domyślnie
Dostawa w sobotę Prosi przewoźnika o doręczenie w sobotę. Dostępność i ewentualna dopłata leżą po stronie eMAG-a, nie naszej. Nie
Dokumenty do zwrotu Przewoźnik przywozi z powrotem podpisaną kopię dokumentów po doręczeniu. Nie
Dostawa Sameday Zamawia doręczenie tego samego dnia tam, gdzie przewoźnik to obsługuje. Nie
Otworzenie przy dostawie Pozwala kupującemu otworzyć i sprawdzić paczkę, zanim za nią zapłaci albo ją przyjmie. Nie
Paczkomat odbiorczy Oznacza, że to Ty nadasz paczkę w paczkomacie, zamiast czekać na odbiór. Kurier nie przyjedzie pod Twój adres. Nie
Dostawa ubezpieczona Pole wyboru, a nie lista rozwijana. Deklaruje przesyłkę jako ubezpieczoną. Wyłączone
Opcje dostawy

Krok 4 — Drukowanie i opcje zaawansowane

Na dole formularza znajdują się dwie zwinięte sekcje. Żadna nie jest wymagana, a ustawienia domyślne są rozsądne — rozwiń je tylko wtedy, gdy dotyczy Ciebie któreś z poniższych ustawień.

Rozwinięte ustawienia drukowania i opcje zaawansowane formularza kuriera eMAG: Rozmiar papieru, Typ skalowania, Generuj paczki na podstawie numeru paczek w produkcie, Pobierz tylko pierwszą paczkę i Zapisz PDF AWB lokalnie podczas generowania, a niżej przyciski Klonuj, Usuń i Zapisz.
Ustawienia drukowania i opcje zaawansowane, oba domyślnie zwinięte. Klonuj kopiuje to połączenie do nowego.
Ustawienie Co robi
Rozmiar papieru i Typ skalowania Działają wyłącznie przy drukowaniu przez aplikację easySales Printer i nadpisują domyślne ustawienia drukarki dla tego kuriera. Zostaw oba na Użyj ustawień domyślnych drukarki, jeśli drukujesz z przeglądarki.
Generuj paczki na podstawie numeru paczek w produkcie Buduje list przewozowy na tyle paczek, ile deklarują łącznie produkty w zamówieniu, zamiast na jedną.
Pobierz tylko pierwszą paczkę Przy liście przewozowym na wiele paczek pobiera tylko pierwszą etykietę. Dostępne wyłącznie dla eMAG Rumunia.
Zapisz PDF AWB lokalnie podczas generowania Zachowuje kopię pliku etykiety w easySales w chwili jej utworzenia.
Ustawienia drukowania i opcje zaawansowane

Wysyłka z więcej niż jednego adresu

Jedno połączenie opisuje jeden punkt odbioru. Jeśli wysyłasz z kilku magazynów, dodaj połączenie dla każdego z nich: otwórz menu na kafelku eMAG i wybierz Podłącz następne konto kurierskie. Przycisk Klonuj wewnątrz zapisanego połączenia robi to samo i kopiuje już wpisane wartości.

Otwarte menu trzech kropek na kafelku kuriera eMAG w easySales, z pozycjami Podłącz następne konto kurierskie, Dokumentacja i Zarejestruj się.
Menu ⋮ na kafelku to miejsce, w którym dodajesz drugi punkt odbioru.

Generowanie listów przewozowych

Szybko stwórz Stwórz list przewozowy
Gdzie Przycisk Szybko stwórz na liście zamówień Sekcja Listy przewozowe na stronie samego zamówienia
Co wybierasz Kuriera, połączenie i typ opakowania — nic więcej Wszystko poniżej, oprócz tych samych trzech rzeczy
Przesyłka Wartości domyślne Koperty, paczki, waga całkowita, wartość pobrania, wartość ubezpieczenia
Na paczkę Długość, wysokość, szerokość i waga każdej paczki oraz wymiary palety
Usługi Tak, jak zapisano w połączeniu Sobota, sameday, otworzenie przy dostawie i dokumenty do zwrotu, osobno dla tej przesyłki
Adresy Tak, jak w zamówieniu Dane klienta i dostawy można poprawić, zanim etykieta zostanie wystawiona
Notatki Obserwacje drukowane na liście przewozowym
Dwa sposoby na stworzenie listu przewozowego eMAG

Jeśli eMAG znajdzie więcej niż jedną miejscowość pasującą do adresu dostawy, odmawia szybkiego wystawienia listu przewozowego i prosi o użycie okna zaawansowanego, w którym sam wskażesz właściwą miejscowość.

Czego ten kurier nie potrafi

Trzy ograniczenia wynikają z API samego eMAG-a, a nie z easySales, i zaskakują sprzedawców przyzwyczajonych do innych kurierów:

  • Brak wyceny. Inni kurierzy pokazują szacowany koszt na liście kurierów; eMAG nie udostępnia takiego zapytania, więc pole pozostaje puste.
  • Listu przewozowego nie da się anulować z poziomu easySales. Anuluj przesyłkę na swoim koncie eMAG.
  • Nie da się wygenerować listów przewozowych zbiorczo dla zgrupowanych zamówień. Każde zamówienie dostaje własny list przewozowy.

Często zadawane pytania

Bo marketplace eMAG dla tego kraju nie jest jeszcze podłączony. Kurier uwierzytelnia się danymi logowania Twojego połączenia z marketplace'em eMAG, więc nie da się go skonfigurować samodzielnie, a nieaktywny przycisk niczego nie tłumaczy. Podłącz eMAG w Integracje → Marketplace dla tego samego kraju, a potem wróć do Kurierzy.

Na eMAG Węgry i eMAG Bułgaria tak, od samego początku. Na eMAG Rumunia easySales domyślnie to blokuje i zwraca komunikat „eMAG AWBs must be generated with eMAG courier”, który pojawia się po angielsku niezależnie od języka aplikacji. Żeby zdjąć to ograniczenie, włącz „Zezwól eMAG na generowanie listów przewozowych” w Konfiguracja → Konto → Ustawienia → Ustawienia zamówień.

O to, jakiego przewoźnika zakontraktowało Twoje konto eMAG — czyli firmę, która faktycznie odbierze i doręczy paczkę. Zwykle są to Sameday, eMAG Courier, Cargus, Fan Courier i DPD. easySales pobiera tę listę z eMAG-a przy każdym otwarciu formularza i pokazuje wyłącznie konta aktywne i skonfigurowane do obsługi zamówień, więc konto kurierskie eMAG ograniczone do zwrotów nigdy się tu nie pojawi.

Wyszukiwanie obejmuje wszystkie miejscowości, jakie eMAG zna we wszystkich swoich krajach, i jest ograniczone do 50 wyników, przy czym żaden wiersz nie pokazuje kraju. Wpisz pełną lokalną nazwę i sprawdź region w nawiasach, zanim wybierzesz. Ma to największe znaczenie w formularzu węgierskim i bułgarskim, gdzie rumuńskie miejscowości potrafią zapełnić listę jako pierwsze.

Ustaw Konto marketplace w każdym połączeniu kurierskim eMAG, żeby każde z nich było przypisane do właściwego konta. Pole jest opcjonalne i formularz zapisze się bez niego, ale easySales sięgnie wtedy po Twoje pierwsze konto eMAG w tym kraju — a to będzie konto niewłaściwe dla zamówień należących do drugiego, i eMAG odrzuci list przewozowy.

Otwórz menu ⋮ na kafelku kuriera eMAG i wybierz „Podłącz następne konto kurierskie”, a potem wpisz drugi adres. Możesz też otworzyć istniejące połączenie i nacisnąć Klonuj — skopiuje ono swoje wartości do nowego. Nadaj każdemu inny Alias; to jedyna etykieta, jaką widzisz, wybierając między nimi w trakcie generowania listu przewozowego.

API eMAG-a nie udostępnia wyceny, więc easySales nie ma czego pokazać i pole pozostaje puste. Inni kurierzy taką wycenę zwracają, dlatego różnica rzuca się w oczy. Koszt wysyłki rozliczasz z eMAG-iem na podstawie swojej umowy z tym marketplace'em.

Nie. eMAG nie przyjmuje anulowania listów przewozowych przez swoje API, więc akcja usuwania jest dla tego kuriera niedostępna. Anuluj przesyłkę na swoim koncie sprzedawcy eMAG. Z tego samego powodu listów przewozowych eMAG nie da się wygenerować zbiorczo dla grupy zamówień — każde zamówienie dostaje własny.

Czy ten przewodnik był pomocny?