Logistică

Cum configurezi curierul integrat eMAG în easySales

Cum configurezi curierul integrat eMAG în easySales

Configurează curierul eMAG România, Ungaria sau Bulgaria în easySales: ce conectezi mai întâi, fiecare câmp din formular, mai multe puncte de ridicare și cum se generează AWB-urile.

Ce este curierul eMAG

Curierul eMAG îți permite să generezi AWB-uri pentru comenzile tale eMAG folosind transportatorul deja contractat în contul tău de vânzător eMAG. Nu semnezi un contract separat de curierat și nu ții date de acces separate — easySales îi cere eMAG-ului să emită AWB-ul, iar transportatorul eMAG ridică coletul.

Înainte să te conectezi

Marketplace-ul eMAG conectat, pentru aceeași țară

Curierul refolosește datele de acces ale acelei conexiuni. Fără ea, butonul Conectează de pe cardul curierului rămâne dezactivat.

Un cont de curier în eMAG

Configurează-l mai întâi în contul tău de vânzător eMAG. În easySales apar doar conturile active care gestionează comenzi — un cont eMAG limitat la retururi nu va apărea.

Adresa ta de ridicare

Numele, telefonul și strada expeditorului, plus localitatea din care ridică transportatorul. Toate sunt obligatorii și toate se tipăresc pe etichetă.

Câte o conexiune pentru fiecare punct de ridicare

Dacă expediezi din mai multe depozite, pregătește câte o conexiune pentru fiecare, denumită după locul respectiv.

Pasul 1 — Conectează mai întâi marketplace-ul eMAG

Mergi în Configurare → Integrări → Curieri și caută emag. Vei găsi trei carduri, pe care le deosebești după steagul țării din colț.

Ecranul Curieri din easySales filtrat după eMAG, cu cardul eMAG România la Conectat și cardurile eMAG Ungaria și eMAG Bulgaria la Neconectat, cu butoanele Conectează gri.
Trei curieri separați, pe care îi deosebești doar după steag. Ungaria și Bulgaria sunt gri aici pentru că acele marketplace-uri eMAG nu sunt conectate pe acest cont.

Pasul 2 — Completează conexiunea

Apasă Conectează pe cardul țării tale. Formularul se deschide în coloana din dreapta.

Formularul de conexiune al curierului eMAG, cu Nume Conexiune, Cont marketplace, Contul curierului setat pe Sameday, Localitate, Format AWB, Entitate legală și câmpurile de nume, contact, telefon și stradă ale expeditorului.
Blocul de identificare și de expeditor. Contul curierului enumeră transportatorii contractați în contul tău eMAG — aici, Sameday.
Câmp Ce face
Nume Conexiune Obligatoriu. Eticheta ta pentru acest punct de ridicare. Este singurul lucru afișat când alegi între conexiuni la generarea unui AWB, deci fă-o cât mai clară.
Cont marketplace De la ce cont eMAG împrumută această conexiune datele de acces. Opțional, dar citește avertismentul de mai jos dacă ai mai multe.
Contul curierului Obligatoriu. Transportatorul contractat în contul tău eMAG — cei mai mulți vânzători văd aici Sameday, eMAG Courier, Cargus, Fan Courier sau DPD. Lista este citită din eMAG de fiecare dată când se deschide formularul, deci reflectă mereu ce îți oferă eMAG în acel moment. Apar doar conturile active și configurate pentru comenzi.
Localitate Obligatoriu. Localitatea din care ridică transportatorul. Scrie cel puțin câteva litere ca să cauți.
Format AWB Obligatoriu. Dimensiunea paginii pentru eticheta generată: A4, A5 sau A6. Majoritatea vânzătorilor folosesc A4 sau A6 — alege A6 dacă printezi la o imprimantă de etichete.
Entitate legală Obligatoriu. Dacă expeditorul este o firmă (Persoană juridică) sau un particular (Persoană fizică). Aproape orice vânzător este Persoană juridică.
Numele expeditorului Obligatoriu. Numele tipărit pe etichetă ca expeditor.
Datele de contact ale expeditorului Se completează automat din numele expeditorului și nu poate fi editat. Faptul că este gri e normal, nu e o defecțiune.
Numărul de telefon al expeditorului Obligatoriu. Numărul pe care îl sună transportatorul pentru ridicare.
Strada expeditorului Obligatoriu. Adresa de la care este ridicat coletul.
Formularul de conexiune, câmp cu câmp

Pasul 3 — Alege opțiunile de livrare

Tot ce se află sub adresa expeditorului descrie serviciul pe care trebuie să îl execute transportatorul eMAG. Toate cele cinci liste derulante sunt obligatorii și toate au valoarea implicită Nu.

Opțiunile de livrare din formularul curierului eMAG — Livrare sâmbătă, Retur documente, Livrare în aceeași zi, Deschidere la livrare, Drop-off locker și bifa Livrare asigurata — urmate de caseta Template Note AWB cu butoanele de variabile pentru comandă și produse.
Întâi opțiunile de livrare, apoi template-ul de note. Butoanele inserează variabile care sunt completate la printarea etichetei.
Opțiune Ce face Implicit
Livrare sâmbătă Îi cere transportatorului să livreze sâmbăta. Disponibilitatea și eventualul cost suplimentar țin de eMAG, nu de noi. Nu
Retur documente Transportatorul aduce înapoi o copie semnată a documentelor după livrare. Nu
Livrare în aceeași zi Cere livrare în aceeași zi, acolo unde transportatorul o suportă. Nu
Deschidere la livrare Îi permite cumpărătorului să deschidă și să verifice coletul înainte să plătească sau să îl accepte. Nu
Drop-off locker Spune că tu vei lăsa coletul într-un locker, în loc să aștepți ridicarea. Niciun curier nu vine la adresa ta. Nu
Livrare asigurata O bifă, nu o listă derulantă. Declară expedierea ca fiind asigurată. Oprit
Opțiuni de livrare

Pasul 4 — Printare și opțiuni avansate

Două secțiuni pliate stau la baza formularului. Niciuna nu este obligatorie, iar valorile implicite sunt rezonabile — deschide-le doar dacă una dintre setările de mai jos te privește.

Setările de printare și opțiunile avansate desfășurate în formularul curierului eMAG, cu Dimensiune hârtie, Tip scalare, Generarea AWB-ului tine cont de numarul de pachete ale fiecarui produs, Descarcă doar primul AWB și Salvează PDF-ul AWB local la generare, iar dedesubt butoanele Clonează, Șterge și Salvare.
Setările de printare și opțiunile avansate, ambele pliate implicit. Clonează copiază această conexiune într-una nouă.
Setare Ce face
Dimensiune hârtie și Tip scalare Se aplică doar când printezi prin aplicația desktop easySales Printer și suprascriu setările implicite ale imprimantei pentru acest curier. Lasă-le pe amândouă pe „Folosește setarea imprimantei” dacă printezi din browser.
Generarea AWB-ului tine cont de numarul de pachete ale fiecarui produs Construiește AWB-ul cu atâtea colete câte declară împreună produsele din comandă, în loc de unul singur.
Descarcă doar primul AWB Pentru un AWB cu mai multe colete, descarcă doar prima etichetă. Disponibil doar pe eMAG România.
Salvează PDF-ul AWB local la generare Păstrează în easySales o copie a fișierului etichetei în momentul creării.
Setări de printare și opțiuni avansate

Expedierea de la mai multe adrese

O conexiune descrie un singur punct de ridicare. Dacă expediezi din mai multe depozite, adaugă câte o conexiune pentru fiecare: deschide meniul de pe cardul eMAG și alege Conecteză-te la alt cont de curierat. Butonul Clonează din interiorul unei conexiuni salvate face același lucru și copiază valorile pe care le-ai completat deja.

Meniul cu trei puncte deschis pe cardul curierului eMAG din easySales, cu Conecteză-te la alt cont de curierat, Documentație și Înregistrare.
Din meniul **⋮** de pe card adaugi un al doilea punct de ridicare.

Generarea AWB-urilor

Creare rapidă Generează AWB
Unde Butonul Creare rapidă din lista de comenzi Secțiunea AWB-uri din pagina comenzii
Ce alegi Curierul, conexiunea și tipul pachetului — nimic altceva Tot ce urmează, peste aceleași trei
Expediere Valorile implicite Plicuri, colete, greutate totală, valoare ramburs, valoare asigurată
Per colet Lungime, înălțime, lățime și greutate pentru fiecare colet, plus dimensiunile paletului
Servicii Așa cum sunt salvate pe conexiune Sâmbătă, aceeași zi, deschidere la livrare și retur documente, per expediere
Adrese Așa cum sunt pe comandă Datele clientului și cele de livrare pot fi corectate înainte de emiterea etichetei
Note Observații tipărite pe AWB
Două moduri de a crea un AWB eMAG

Dacă eMAG găsește mai multe localități care se potrivesc cu adresa de livrare, refuză AWB-ul rapid și îți cere să folosești fereastra avansată, unde poți alege chiar tu localitatea exactă.

Ce nu poate face acest curier

Trei limitări vin din API-ul eMAG, nu din easySales, și îi surprind pe vânzătorii care au folosit alți curieri aici:

  • Fără estimare de preț. Ceilalți curieri afișează un cost estimat în lista de curieri; eMAG nu oferă un astfel de apel, așa că valoarea rămâne goală.
  • AWB-urile nu pot fi anulate din easySales. Anulează expedierea direct din contul tău eMAG.
  • AWB-urile nu pot fi generate în masă pentru comenzi grupate. Fiecare comandă primește propriul AWB.

Întrebări frecvente

Pentru că marketplace-ul eMAG al țării respective nu este încă conectat. Curierul se autentifică cu datele de acces ale conexiunii tale de marketplace eMAG, deci nu poate fi configurat singur, iar butonul dezactivat nu îți explică nimic. Conectează eMAG din Integrări → Marketplace pentru aceeași țară, apoi întoarce-te în Curieri.

Pe eMAG Ungaria și eMAG Bulgaria, da, de la bun început. Pe eMAG România easySales blochează acest lucru implicit și returnează "eMAG AWBs must be generated with eMAG courier" — mesajul apare în engleză în toate limbile. Activează „Permite generarea AWB eMAG cu alți curieri” în Configurare → Cont → Setări → Comenzi ca să ridici restricția.

Transportatorul pe care l-a contractat contul tău eMAG — firma care chiar ridică și livrează coletul. Sameday, eMAG Courier, Cargus, Fan Courier și DPD sunt intrările obișnuite. easySales citește lista din eMAG de fiecare dată când se deschide formularul și afișează doar conturile active și configurate pentru comenzi, așa că un cont de curier eMAG limitat la retururi nu apare niciodată aici.

Căutarea acoperă toate localitățile pe care le cunoaște eMAG, din toate piețele lui, este limitată la 50 de rezultate și nu afișează țara pe rând. Scrie numele local complet și verifică regiunea din paranteze înainte să selectezi. Contează cel mai mult pe formularele maghiar și bulgar, unde localitățile din România pot umple lista înaintea celor locale.

Completează Cont marketplace pe fiecare conexiune de curier eMAG, ca fiecare să fie legată de contul corect. Câmpul este opțional și formularul se salvează și fără el, dar easySales revine atunci la primul tău cont eMAG din acea țară — care va fi cel greșit pentru comenzile celuilalt cont, iar eMAG va respinge AWB-ul.

Deschide meniul ⋮ de pe cardul curierului eMAG și alege „Conecteză-te la alt cont de curierat”, apoi completează a doua adresă. Poți și să deschizi o conexiune existentă și să apeși Clonează, ceea ce îi copiază valorile într-una nouă. Dă-i fiecăreia un Nume Conexiune distinct — este singura etichetă pe care o vezi când alegi între ele la generarea unui AWB.

API-ul eMAG nu oferă o estimare de cost, deci easySales nu are ce să afișeze și prețul rămâne gol. Ceilalți curieri returnează o estimare, de aceea diferența se observă. Costul de transport se decontează între tine și eMAG, conform contractului tău de marketplace.

Nu. eMAG nu acceptă anularea AWB-urilor prin API, deci acțiunea de ștergere nu este disponibilă pentru acest curier. Anulează expedierea din contul tău de vânzător eMAG. Din același motiv, AWB-urile eMAG nu pot fi generate în masă pentru un grup de comenzi — fiecare comandă primește propriul AWB.

A fost util acest ghid?