So nutzen Sie Smart Reports in easySales: Nachbestellung, Rücksendungen, Kuriere und die EU-OSS-Schwelle

Was Smart Reports sind

Smart Reports beantworten sechs alltägliche Fragen zu Ihrem Shop: was Sie nachbestellen sollten, welche Produkte zurückkommen, wie Ihre Kuriere zustellen, wie nah Sie an der EU-OSS-Schwelle sind, welche eMAG-Angebote Bestellungen annehmen können, die Sie nicht erfüllen können, und welche Kategorien den niedrigsten Preisaufschlag haben. Sie öffnen sie unter Berichte → Geschäftsberichte → Smart Reports.

Drei Dinge vorab:

• Jeder Bericht zählt seine eigenen Bestellungen. Der Nachbestellbericht verwendet nur abgeschlossene Bestellungen, der Rücksendebericht Bestellungen mit einer Sendung oder einer Rücksendung, und der OSS-Bericht lässt stornierte Bestellungen und Rücksendungen weg. Ihre Zahlen stimmen nicht mit Ihren Verkaufsberichten überein, und das sollen sie auch nicht.
• Ein Bericht ist ein gespeicherter Stand. Wenn Sie einen Bericht öffnen, der vor mehr als einem Tag berechnet wurde, berechnet easySales ihn neu; die alten Zahlen bleiben auf dem Bildschirm, bis die neuen fertig sind. Aktualisieren berechnet ihn sofort neu.
• Exporte werden sofort heruntergeladen, als Excel-Datei mit den Zahlen auf dem Bildschirm.

Die Berichte

Jede Karte zeigt die Hauptzahl des Berichts und wann er zuletzt berechnet wurde. Öffnen Sie eine Karte, um den Bericht zu sehen.

In jedem Bericht ändern Sie mit Berichtseinstellungen, wie er berechnet und angezeigt wird, und Ihre Auswahl wird für diesen Bericht gespeichert; Auf Standardansicht zurücksetzen stellt die Standardwerte wieder her. Das Feld Was dieser Bericht beantwortet erklärt die Spalten; Erklärung ausblenden schließt es.

Wie viel sollte ich nachbestellen?

Für jedes Produkt schlägt der Bericht vor, wie viele Einheiten Sie jetzt bestellen sollten, damit Ihnen der Bestand vor der nächsten Lieferung nicht ausgeht. Die Verkäufe werden aus abgeschlossenen Bestellungen gezählt, eine Zeile pro SKU über alle Ihre Kanäle.

• Tägliche Verkaufsrate ist die durchschnittliche Zahl verkaufter Einheiten pro Tag, gemessen nach der unter Verkaufsraten-Methode gewählten Art.
• Lieferzeit stammt aus Ihrer letzten Lieferantenbestellung für das Produkt, sonst vom zugeordneten Lieferanten, andernfalls aus Lieferzeit-Fallback (Tage).
• Nachbestellmenge deckt die Lieferzeit, den Sicherheitspuffer (Tage) und den Prognosehorizont (Tage) ab, abzüglich Ihres verfügbaren Bestands, der Einheiten In Lagerung und der Einheiten, die von Lieferanten Unterwegs sind.
• Bedarf über die Lieferzeit zeigt nur die Einheiten, die bis zum Eintreffen der Lieferung benötigt werden.

Ein Produkt, das noch nie in einer abgeschlossenen Bestellung verkauft wurde, wird weggelassen, es sei denn, Sie aktivieren Nie verkaufte Produkte einbeziehen in den Einstellungen.

Gespeicherte Nachbestellberichte

Bericht speichern legt eine benannte Kopie der Liste an, damit Sie sie vor der Bestellung anpassen können: eine Menge ändern, Zeilen weglassen oder eine Zeile auf die berechnete Menge zurücksetzen. Alle in Ihrem Konto sehen dieselben gespeicherten Berichte und arbeiten daran, und Sie können bis zu 3 behalten. Speichern und neu berechnen berechnet die Liste neu und behält die von Ihnen eingegebenen Mengen und die weggelassenen Zeilen. Ein gespeicherter Bericht kann nicht exportiert werden; exportieren Sie den Bericht selbst.

Welche Produkte kommen am häufigsten zurück?

Der Bericht ordnet Ihre Produkte danach, wie viele Einheiten zurückkamen, gemessen an den im Zeitraum verkauften Einheiten, aufgeteilt nach Kanal oder Region.

• Rücksendungen sind Einheiten aus Bestellungen mit einer in easySales erfassten Rücksendung: Der Käufer hatte das Produkt und hat es zurückgeschickt.
• Zurück an Absender sind Einheiten aus Bestellungen, deren Pakete alle unzugestellt zurückkamen. Ein storniertes Etikett zählt ebenfalls hierzu.
• Gezählt werden nur Bestellungen mit einer Sendung oder einer Rücksendung. Ein Produkt wird erst ab 10 verkauften Einheiten über dem Rückgabequoten-Schwellenwert markiert.

Kurierleistung

Für jeden Kurier zeigt der Bericht die Sendungen, die den Käufer erreicht haben oder zurückkamen, den zugestellten Anteil und die durchschnittliche Lieferzeit, aufgeteilt nach Kurier oder Kurier und Kreis. Sendungen werden nach ihrem Erstellungsdatum gezählt, und die letzten Tage werden weggelassen, weil deren Pakete noch unterwegs sind. Ein Kurier unter Ihrer Ziel-Zustellquote wird rot markiert.

EU-OSS-Schwelle

Der Bericht summiert die Verkäufe dieses Kalenderjahres an Privatkunden in anderen EU-Ländern, damit Sie sehen, wie nah Sie an der EU-Schwelle für Fernverkäufe sind.

• Er zählt Bestellungen mit dem Status Neu, Eingegangen, Abgeschlossen oder In Bearbeitung, nach Rabatten und ohne Mehrwertsteuer.
• Beträge in anderen Währungen werden zum heutigen Kurs in Euro umgerechnet.
• Waren, die aus einem Lager in einem anderen Land versendet werden, etwa aus einem Fulfillment-Lager eines Marktplatzes, lassen sich nicht unterscheiden und werden ebenfalls gezählt.

eMAG-Angebote und Preisaufschlag

• Welche aktiven eMAG-Angebote können weiterhin Bestellungen annehmen, die Sie nicht erfüllen können? listet aktive eMAG-Angebote, bei denen eMAG noch Bestand anzeigt, Sie in easySales aber keinen verfügbaren Bestand haben. Erneut senden sendet den easySales-Bestand für ein Angebot an eMAG, Alle erneut senden für alle Angebote der Liste. Die Liste wird aktualisiert, wenn der Bericht neu berechnet wird.
• Welche Kategorien haben den niedrigsten Preisaufschlag? zeigt den durchschnittlichen Preisaufschlag, der in Ihren Angeboten in jeder Kategorie eines Marktplatzes eingestellt ist. Es ist der Preisaufschlag aus Ihren Angebotseinstellungen, nicht Ihre Gewinnmarge.

Wenn etwas nicht stimmt