Cum folosești Rapoartele inteligente în easySales: comenzi la furnizori, retururi, curieri și pragul OSS UE
Vezi ce să comanzi din nou, care produse se întorc, cum livrează curierii tăi și cât de aproape ești de pragul OSS al UE, cu Rapoartele inteligente gata făcute.
Ce sunt Rapoartele inteligente
Secțiunea Rapoarte inteligente răspunde la șase întrebări de zi cu zi despre magazinul tău: ce să comanzi din nou, care produse se întorc, cum livrează curierii tăi, cât de aproape ești de pragul OSS al UE, care oferte eMAG pot primi comenzi pe care nu le poți onora și care categorii au cel mai mic adaos. O deschizi din Rapoarte → Rapoarte de business → Rapoarte inteligente.
Trei lucruri de știut de la început:
- Fiecare raport numără propriul set de comenzi. Raportul de comandă folosește doar comenzile finalizate, raportul de retururi folosește comenzile cu o expediere sau un retur, iar raportul OSS lasă deoparte comenzile anulate și retururile. Cifrele lor nu se vor potrivi cu rapoartele tale de vânzări și nici nu trebuie să se potrivească.
- Un raport este o imagine salvată. Când deschizi un raport calculat acum mai mult de o zi, easySales îl calculează din nou; cifrele vechi rămân pe ecran până sunt gata cele noi. Reîmprospătează îl calculează din nou chiar acum.
- Exporturile se descarcă imediat, ca fișier Excel cu cifrele de pe ecran.
Rapoartele
Fiecare card arată cifra principală a raportului și când a fost calculat ultima dată. Deschide un card ca să vezi raportul.
| Raport | La ce răspunde |
|---|---|
| Cât ar trebui să comand? | Câte bucăți din fiecare produs să comanzi acum, pe baza vânzărilor, a stocului și a timpului de livrare. |
| Care produse se întorc cel mai des? | Care produse au cele mai multe retururi și colete întoarse, din bucățile vândute. |
| Performanța curierilor | Care curier livrează cele mai multe colete și cât de repede. |
| Pragul OSS UE | Cât de aproape sunt vânzările tale la distanță în UE de prag în acest an. |
| Care oferte eMAG active mai pot primi comenzi pe care nu le poți onora? | Ofertele eMAG care încă arată stoc, deși în easySales nu ai stoc disponibil. |
| Care categorii au cel mai mic adaos? | Adaosul mediu al ofertelor tale în fiecare categorie de marketplace. |
Pe fiecare raport, Setări raport schimbă felul în care este calculat și afișat și îți salvează alegerea pentru acel raport; Resetează la vizualizarea implicită readuce valorile implicite. Panoul La ce răspunde acest raport explică coloanele; Ascunde explicația îl închide.
Cât ar trebui să comand?
Pentru fiecare produs, raportul îți sugerează câte bucăți să comanzi acum, ca să nu rămâi fără stoc înainte de următoarea livrare. Vânzările se numără din comenzile finalizate, câte un rând pe SKU, din toate canalele tale.
- Viteză zilnică este numărul mediu de bucăți vândute pe zi, măsurat în felul ales la Metodă de viteză.
- Timp de livrare vine din cea mai recentă comandă către furnizor pentru produs, apoi din furnizorul asociat lui, altfel din Timp de livrare implicit (zile).
- Cant. de comandat acoperă timpul de livrare, Marjă de siguranță (zile) și Orizont de prognoză (zile), minus stocul tău disponibil, bucățile În depozitare și bucățile În tranzit de la furnizori.
- Cerere pe durata livrării arată doar bucățile necesare până sosește livrarea.
Un produs care nu a fost vândut niciodată într-o comandă finalizată este lăsat deoparte, dacă nu bifezi Include produsele nevândute niciodată în setări.
Rapoartele de comandă salvate
Salvează raportul păstrează o copie cu nume a listei, ca s-o poți ajusta înainte să comanzi: schimbi o cantitate, scoți rânduri sau readuci un rând la cantitatea calculată. Toți cei din contul tău văd și lucrează pe aceleași rapoarte salvate, iar tu poți păstra cel mult 3. Salvează și recalculează calculează din nou lista și păstrează cantitățile introduse de tine și rândurile scoase. Un raport salvat nu poate fi exportat; exportă raportul propriu-zis.
Care produse se întorc cel mai des?
Raportul îți ordonează produsele după câte bucăți s-au întors din bucățile vândute în perioadă, împărțit pe Canal sau Regiune.
- Retururi sunt bucățile din comenzile cu un retur înregistrat în easySales: cumpărătorul a avut produsul și l-a trimis înapoi.
- Întors la expeditor sunt bucățile din comenzile ale căror colete s-au întors toate fără să fie livrate. Un AWB anulat se numără tot aici.
- Se numără doar comenzile cu o expediere sau un retur. Un produs este semnalat peste Prag rată de retur doar de la 10 bucăți vândute.
Performanța curierilor
Pentru fiecare curier, raportul arată expedierile care au ajuns la cumpărător sau s-au întors, procentul livrat și timpul mediu de livrare, împărțit pe Curier sau Curier și județ. Expedierile se numără după data la care au fost create, iar zilele cele mai recente sunt lăsate deoparte, pentru că coletele lor sunt încă pe drum. Un curier sub Rata de livrare țintă este marcat cu roșu.
Pragul OSS UE
Raportul adună vânzările din acest an calendaristic către cumpărători persoane fizice din alte țări UE, ca să vezi cât de aproape ești de pragul UE pentru vânzările la distanță.
- Numără comenzile cu statusul Nouă, Primită, Finalizată sau În procesare, după reduceri și fără TVA.
- Sumele în alte valute sunt convertite în euro la cursul de azi.
- Produsele expediate dintr-un depozit din altă țară, cum ar fi un depozit de fulfilment al unui marketplace, nu pot fi deosebite și sunt numărate și ele.
Ofertele eMAG și adaosul
- Care oferte eMAG active mai pot primi comenzi pe care nu le poți onora? listează ofertele eMAG active la care eMAG încă arată stoc, dar în easySales nu ai stoc disponibil. Retrimite trimite stocul din easySales către eMAG pentru o ofertă, Retrimite toate pentru toate ofertele din listă. Lista se actualizează când raportul este calculat din nou.
- Care categorii au cel mai mic adaos? arată adaosul mediu setat pe ofertele tale în fiecare categorie a unui marketplace. Este adaosul din setările ofertelor, nu marja ta de profit.
Când ceva nu arată cum trebuie
| Simptom | Ce faci |
|---|---|
| Cifrele nu se potrivesc cu raportul meu de vânzări | Fiecare raport numără propriile comenzi, de exemplu doar comenzile finalizate pentru comandă. Citește La ce răspunde acest raport pe raport. |
| Un produs lipsește din raportul de comandă | Nu are încă nicio comandă finalizată. Bifează Include produsele nevândute niciodată în Setări raport ca să apară. |
| Cifrele par vechi | Raportul arată ultima imagine salvată. Apasă Reîmprospătează ca să-l calculezi din nou. |
| Cantitățile de comandat sunt prea mari sau prea mici | Verifică Timp de livrare al produsului, apoi Orizont de prognoză (zile) și Marjă de siguranță (zile) în Setări raport. |
| O ofertă eMAG rămâne în listă după Retrimite | Lista se schimbă când raportul este calculat din nou. Apasă Reîmprospătează după ce stocul a fost trimis. |
| Un coleg nu poate deschide Rapoartele inteligente | Dă-i permisiunea Vizualizare rapoarte inteligente. |