Как да използвате Интелигентните отчети в easySales: повторни поръчки, връщания, куриери и прагът OSS в ЕС

Какво представляват Интелигентните отчети

Интелигентни отчети отговарят на шест ежедневни въпроса за Вашия магазин: какво да поръчате отново, кои продукти се връщат, как доставят Вашите куриери, колко сте близо до прага OSS в ЕС, кои оферти в eMAG могат да приемат поръчки, които не можете да изпълните, и кои категории имат най-ниска добавка към цената. Отваряте ги от Отчети → Бизнес отчети → Интелигентни отчети.

Три неща, които е добре да знаете отначало:

• Всеки отчет брои свой собствен набор от поръчки. Отчетът за повторна поръчка използва само завършени поръчки, отчетът за връщания използва поръчки с пратка или връщане, а отчетът OSS пропуска анулираните поръчки и връщанията. Числата им няма да съвпадат с Вашите отчети за продажби и не е нужно да съвпадат.
• Отчетът е запазена моментна снимка. Когато отворите отчет, изчислен преди повече от ден, easySales го изчислява отново; старите числа остават на екрана, докато новите са готови. Обнови го изчислява отново веднага.
• Експортът се изтегля веднага като Excel файл с числата от екрана.

Отчетите

Всяка карта показва основното число на отчета и кога е изчислен за последно. Отворете карта, за да видите отчета.

Във всеки отчет Настройки на отчета променя начина, по който той се изчислява и показва, и запазва избора Ви за този отчет; Връщане към изгледа по подразбиране връща стойностите по подразбиране. Панелът На какво отговаря този отчет обяснява колоните; Скрий обяснението го затваря.

Колко да поръчам отново?

За всеки продукт отчетът предлага колко бройки да поръчате сега, за да не останете без наличност преди следващата доставка. Продажбите се броят от завършените поръчки, по един ред за SKU от всички Ваши канали.

• Дневна скорост е средният брой продадени бройки на ден, измерен по начина, избран в Метод за скорост.
• Време за доставка идва от последната Ви поръчка към доставчик за продукта, след това от свързания с него доставчик, а иначе от Време за доставка по подразбиране (дни).
• Кол. за поръчка покрива времето за доставка, Буфер за сигурност (дни) и Хоризонт на прогнозата (дни), минус наличната Ви наличност, бройките В съхранение и бройките На път от доставчици.
• Търсене за времето на доставка показва само бройките, нужни до пристигането на доставката.

Продукт, който никога не е продаден в завършена поръчка, се пропуска, освен ако не отметнете Включи никога непродаваните продукти в настройките.

Запазени отчети за повторна поръчка

Запази отчета пази именувано копие на списъка, за да можете да го коригирате преди поръчка: да промените количество, да изключите редове или да върнете ред към изчисленото количество. Всички в акаунта Ви виждат и работят по едни и същи запазени отчети, а можете да пазите до 3. Запази и преизчисли изчислява списъка отново и запазва въведените от Вас количества и изключените редове. Запазен отчет не може да се експортира; експортирайте самия отчет.

Кои продукти се връщат най-често?

Отчетът подрежда продуктите Ви по това колко бройки са се върнали спрямо продадените бройки за периода, с разбивка по Канал или Регион.

• Връщания са бройките от поръчки с връщане, регистрирано в easySales: купувачът е имал продукта и го е върнал.
• Върнати на изпращача са бройките от поръчки, чиито пратки са се върнали всички, без да бъдат доставени. Анулиран етикет също се брои тук.
• Броят се само поръчки с пратка или връщане. Продукт се отбелязва над Праг за процент на връщане едва от 10 продадени бройки.

Ефективност на куриерите

За всеки куриер отчетът показва пратките, които са стигнали до купувача или са се върнали, дела на доставените и средното време за доставка, с разделяне по Куриер или Куриер и област. Пратките се броят по датата на създаването им, а последните дни се пропускат, защото пратките им още са на път. Куриер под Целеви процент на доставка се отбелязва в червено.

Праг OSS в ЕС

Отчетът сумира продажбите от тази календарна година към частни купувачи в други държави от ЕС, за да покаже колко сте близо до прага на ЕС за продажби от разстояние.

• Брои поръчките със статус Нова, Получена, Завършена или В обработка, след отстъпките и без ДДС.
• Сумите в други валути се превръщат в евро по днешния курс.
• Стоките, изпратени от склад в друга държава, например фулфилмънт склад на маркетплейс, не могат да бъдат разграничени и също се броят.

Офертите в eMAG и добавката към цената

• Кои активни eMAG оферти все още могат да приемат поръчки, които не можете да изпълните? показва активните оферти в eMAG, при които eMAG все още показва наличност, а в easySales нямате налична наличност. Изпрати отново изпраща наличността от easySales към eMAG за една оферта, Изпрати отново всички – за всички оферти в списъка. Списъкът се обновява, когато отчетът бъде изчислен отново.
• Кои категории имат най-ниска добавка към цената? показва средната добавка към цената, зададена в офертите Ви, във всяка категория на даден маркетплейс. Това е добавката от настройките на офертите, а не Вашият марж на печалба.

Когато нещо не изглежда наред