Как да използвате в easySales характеристиките на онлайн магазина и вътрешните характеристики
Вижте характеристиките на магазина си, създайте вътрешни за това, което липсва в магазина, задайте им стойности масово и ги съпоставете с маркетплейсите.
Какво представляват характеристиките на онлайн магазина
Характеристиките описват Вашите продукти: цвят, размер, материал, гаранция. Маркетплейсите и сайтовете за сравнение на цени ги изискват, а easySales изпраща тези, които сте съпоставили. Екранът Характеристики показва характеристиките на всеки свързан от Вас онлайн магазин. Отваря се от Продукти → Онлайн магазини → Характеристики.
Преди да започнете, е добре да знаете три неща:
- Има два вида. Характеристиките на Вашия магазин идват от магазина и се променят само в него. Вътрешните характеристики се създават в easySales — за това, което Вашият магазин няма или не описва така, както е нужно на даден маркетплейс.
- Вътрешните характеристики остават на продуктите при всяка синхронизация. easySales ги запазва, когато магазинът изпрати продукта отново, и никога не ги изпраща обратно към Вашия магазин.
- Една характеристика стига до маркетплейса само когато е съпоставена. Не е достатъчно стойността да е на продукта: съпоставете я с характеристиката на маркетплейса в Категории.
Характеристики на магазина и вътрешни характеристики
Натиснете бутона на даден магазин, за да видите характеристиките му. Колоната ID на уебсайта ги разграничава:
| Характеристика на магазина | Вътрешна характеристика | |
|---|---|---|
| ID на уебсайта | ID от Вашия магазин, например 101 | easy-sales-ch, последвано от число |
| Кой я създава | Синхронизацията на магазина | Вие, импорт или поток |
| Стойност на продукта | Идва от магазина при всяка синхронизация | Задава се в easySales, запазва се при всяка синхронизация |
| Редактирай и Премахване | Не са налични | Налични |
| Изпраща се към Вашия магазин | — | Никога |
Редактирай и Премахване работят само за вътрешните характеристики. Търсете по име, сортирайте по Дата на създаване или Име и натиснете Експорт, за да изтеглите списъка на магазина като Excel файл.
Създаване на вътрешна характеристика
- Изберете магазина.
- В секцията Добавете нова характеристика попълнете Име на характеристиката и натиснете Добавяне.
- Характеристиката се появява в списъка с ID, което започва с easy-sales-ch.
Така създавате само името. Стойността се задава отделно за всеки продукт:
- Отворете продукта и отидете в раздела Характеристики.
- До Characteristics internal натиснете +, изберете характеристиката и я добавете.
- Въведете стойността ѝ и натиснете Запази. Характеристика, добавена към продукт, трябва да има стойност.
Собствените характеристики на магазина се виждат по-горе, в Characteristics website, в сиво: променете ги в магазина си и следващата синхронизация ще ги пренесе.
Попълване на стойности за много продукти наведнъж
Използвайте импорта на продукти на онлайн магазина: Продукти → Онлайн магазини → Продукти, Импорт, след това Динамичен импорт. Той обновява продуктите, които магазинът вече е изпратил, като ги разпознава по SKU; не създава нови продукти. Съпоставете колоните с характеристики по един от тези начини:
| Съпоставете колоната като | Какво съдържа файлът |
|---|---|
| Characteristic Name и Characteristic Value | Една колона с името и следващата със стойността. Съпоставете толкова двойки, колкото Ви трябват. |
| Characteristic Column | Заглавието на колоната е името, всяка клетка е стойността. Така можете да съпоставите няколко колони. |
| Characteristic Combined | Всички в една клетка: Name=Value,Name=Value. Стойността не може да съдържа запетая. |
- Ако сред вътрешните Ви характеристики има такава със същото име, тя получава стойността; в противен случай се създава нова вътрешна характеристика.
- По подразбиране стойностите се добавят към вътрешните характеристики на продукта. Изберете Да за Премахни старите вътрешни характеристики, за да ги замените с тези от файла.
Можете да ги попълвате и с потоци за автоматизация при запазване на продукт: Запази полета на продукта като вътрешна характеристика, Запази метаданни на продукта като вътрешна характеристика и Създаване на вътрешни характеристики от характеристики — например, за да копирате размера от магазина в размер във формата, който изисква даден маркетплейс.
Използване в маркетплейсите и фийдовете
- Маркетплейси: в Категории съпоставете характеристиката на маркетплейса с Вашата вътрешна характеристика, по същия начин като характеристика на магазина. Тогава стойността се изпраща заедно с офертата.
- Фийдове: персонализираните и динамичните фийдове могат да включват характеристика на продукта по нейното име.
Преименуване или премахване на вътрешна характеристика
- Редактирай я преименува. Стойностите и съпоставянията ѝ остават.
- Премахване я изтрива заедно със стойността ѝ на всеки продукт и със съпоставянията ѝ с характеристики на маркетплейси. Когато продукти я използват, easySales Ви моли за потвърждение. Маркетплейсите, при които е била съпоставена, вече не я получават при следващото обновяване на офертата.
Права на екипа
Членовете на екипа се нуждаят от правото Преглед на характеристиките, за да отворят екрана, Добавяне на характеристики, за да създадат характеристика, и Обновяване на характеристиките, за да я преименуват.
Ако нещо не е наред
| Проблем | Какво да направите |
|---|---|
| Редактирай и Премахване са в сиво | Това е характеристика на магазина. Променете я в магазина си или създайте вътрешна. |
| Продуктът има стойността, но маркетплейсът не я получава | Съпоставете характеристиката на маркетплейса с нея в Категории. |
| Виждам две характеристики с едно и също име | Едната идва от магазина, другата е вътрешна. Проверете колоната ID на уебсайта и съпоставете тази, която попълвате. |
| Импортът показва „Product not found“ | Импортът на онлайн магазина обновява само съществуващи продукти. Проверете SKU или изчакайте синхронизацията на магазина да пренесе продукта. |
| Моят магазин не е сред бутоните | Виртуалният магазин има собствен екран за характеристики, в раздела Виртуален магазин. |