B2B Connect 是什么?在 easySales 店铺之间进行批发采购与供货
B2B Connect 连接两个 easySales 账户:供应商发布目录,买家将其导入虚拟店铺并同步库存与价格,订单再转发回供应商履约——让跨境卖家把已有的供货关系变成自动化的关系。
B2B Connect 是什么?
B2B Connect 是 easySales 内置的一个市场,用于连接两个 easySales 账户。一个账户——供应商——发布产品目录。另一个账户——买家——连接到该目录,把产品导入到自己的店铺,同时保持库存与价格同步。之后,买家可以把收到的订单转发回供应商履约。
它把你已有的供货关系变成自动化的关系。你不必再用邮件来回发送表格、重新录入产品、手动核对某件商品是否还有货——双方都在 easySales 内、基于同一份实时目录协作。供应商只维护一份目录;每一个连接到它的买家都会自动保持最新。
你可以从左侧菜单的 集成 → B2B Connect 进入。你显示为买家、供应商还是两者兼具,取决于你的设置方式——两种角色分别在各自的章节中介绍,本指南末尾附有链接。
B2B Connect 如何运作?
整个模式是一条简短的单向流水线,外加一条订单回传路径。在设置任何一方之前,先从头到尾了解一遍会很有帮助。
- 供应商发布目录。 供应商账户配置一份目录——名称、描述、货币和语言——并选择公开还是私密。发布后,它会以卡片形式出现在面向买家的目录中。
- 买家在目录中发现它。 买家浏览 B2B Connect 目录,按供应商或目录名称搜索,并在做出任何承诺之前预览公开目录中的产品。
- 买家进行连接。 连接会把两个账户配对。重要的是,它只会把供应商添加到买家的账户——此时还不会导入任何产品。
- 买家导入目录。 另有一个引导式导入向导,把产品导入买家的虚拟店铺(Virtual Shop),并使用买家自己的库存来源、加价幅度以及处理重复 SKU 的规则。
- 库存与价格保持同步。 导入的产品从导入过程所建立的供应商仓库获取库存,并且——如果买家选择开启——每当供应商更改价格时,价格会自动更新。
- 订单转发回供应商。 当买家售出某件导入的产品时,可以通过一个自动化流程把订单转发给供应商履约。
两种角色:买家与供应商
每一段 B2B Connect 关系都有两方,而一个 easySales 账户可以扮演其中任意一方——或两者兼具。
供应商是拥有产品的账户。供应商发布目录,让其他 easySales 商家转售;上传徽标,让自己的卡片在目录中更醒目;决定谁可以连接;并查看已连接的买家列表。供应商不管理任何其他人的店铺——他们只维护一份目录,让它自行传播。
买家是负责转售的账户。买家在目录中找到供应商,进行连接,并把目录导入一个虚拟店铺,设定加价幅度并选择自动化的程度。此后,买家在自己的销售渠道上售卖这些产品,并把由此产生的订单转发回供应商。
如果你既销售自己的产品,又转售别人的产品,你可以同时是你买家的供应商,也是另一家供应商目录的买家——两种角色互相独立。
连接和导入分别会创建什么?
连接和导入是不同的操作,而这个区别很重要。
连接只会把供应商添加到你的账户,仅此而已。真正的设置发生在你运行导入向导时。根据你选择的选项,导入会建立下列各项内容——每一项都是标准的 easySales 对象,之后你都可以单独打开并管理。
一个供应商
连接时,供应商会被添加到你的账户——这是连接本身唯一会创建的东西。
虚拟店铺产品
供应商的产品会在你的虚拟店铺中创建,随时可在你自己的渠道上销售。
一个高级仓库
如果你连接库存,供应商仓库会作为额外的库存来源被添加,因此可售数量反映供应商持有的库存。
一个供应商价格组
供应商价格会进入一个专用的价格组,并在导入时套用你的加价百分比。
一个价格同步流程
如果你保持价格同步,easySales 会创建并管理一个自动化流程,每当供应商更改价格时,就对你的关联产品重新定价。
因为这些每一项都是普通的 easySales 实体,所以 B2B Connect 没有任何「黑盒」。导入的产品像其他任何产品一样存在于你的虚拟店铺中,库存来源是一个普通的高级仓库,价格存放在一个价格组中,而同步则是一个可见、可编辑的自动化流程。
保持库存与价格同步
B2B Connect 的意义在于:你只需设置一次,它就会持续保持最新。库存和价格是分开处理的。
库存来自一个供应商仓库,导入过程可以把它创建为你虚拟店铺的一个额外库存来源。它绝不会取代你已有的库存——而是作为一个附加来源叠加进来,因此产品的可售数量反映供应商持有的库存。如果你更愿意自己管理可售数量,可以不连接库存,改为以零库存导入产品。
价格通过一个供应商价格组加上你的加价来处理。导入时,供应商的价格会被引入,并套用你的加价百分比。如果你开启保持价格同步,easySales 会创建并管理一个自动化流程:每当供应商更改价格时,就按你的加价对关联产品重新定价——这样你无需动手,利润率也能保持。关闭该选项后,受管理的流程会被移除;价格随后停留在导入时的水平。
把订单转发给你的供应商
售出一件导入的产品只完成了一半的工作——总还得有人发货。B2B Connect 让你把订单转发给供应商,由他们履约。
转发通过 easySales 自动化流程运行。你用标准的「发送订单」(SendOrder)操作构建一个流程,把它指向你的 B2B Connect 供应商连接,它就会自动转发符合条件的订单。这个流程能聪明地处理混合订单:如果订单中没有任何商品来自该供应商,它会跳过该订单,而不是发送一个空请求。此外,当你更愿意手动处理时,还有一个逐单转发的手动选项。
供应商收到哪些联系信息——是最终客户的,还是你定义的固定联系人——由连接自身的设置控制,因此你可以预先决定有多少客户信息离开你的账户。
每一笔被转发的订单都会在买家一侧作为一条订单提交进行跟踪,显示供应商的订单编号及其状态。当供应商发货或完成订单时,快递公司、快递单号和状态会自动回传给买家——这样双方都不必追着对方询问进展。
公开目录 vs 私密目录
供应商自行决定谁可以找到并连接到自己的目录。
公开目录会列在目录中供每一位买家查看;买家可以预览其产品并直接连接。私密目录则仅限受邀者:它不会出现在公开发现中,买家需要供应商的连接代码才能与之配对。供应商可以随时轮换该代码,而不会断开已经加入的买家。私密目录适合独家或经过洽谈的供货安排;公开目录适合希望拥有尽可能多转售商的供应商。
开始使用
你需要哪一章,取决于你在这段关系中所处的一方。
如果你想转售另一家商家的产品,请从买家章节开始——它会带你走完寻找供应商、连接、导入向导、价格同步和订单转发的全过程,也包括你的店铺首先必须满足的要求。
如果你想让其他商家转售你的产品,请从供应商章节开始——它介绍如何发布你的目录、选择公开还是私密、上传徽标,以及管理已连接的买家。