Mi az a B2B Connect? Nagykereskedelmi beszerzés és ellátás easySales boltok között

Mi az a B2B Connect?

A B2B Connect egy az easySales rendszerbe épített marketplace, amely két easySales fiókot köt össze. Az egyik fiók — a beszállító — közzétesz egy termékkatalógust. A másik — a vevő — csatlakozik ehhez a katalógushoz, és importálja a termékeket a saját boltjába, miközben a készlet és az árak szinkronban maradnak. A vevő ezután a beérkező rendeléseket továbbíthatja a beszállítónak teljesítésre.

Ez egy már meglévő beszállítói kapcsolatot alakít automatizálttá. Táblázatok e-mailezése, termékek újbóli begépelése és annak kézi ellenőrzése helyett, hogy egy termék van-e még raktáron, mindkét fél ugyanabból az élő katalógusból dolgozik az easySales-en belül. A beszállító egyetlen katalógust tart karban; minden hozzá csatlakozott vevő automatikusan naprakész marad.

A funkciót a bal oldali menüből, az Integrációk → B2B Connect útvonalon éri el. Hogy vevőként, beszállítóként vagy mindkét szerepben jelenik-e meg, az a beállítástól függ — a két oldalt külön fejezetek tárgyalják, amelyekre az útmutató végén hivatkozunk.

Hogyan működik a B2B Connect?

Az egész modell egy rövid, egyirányú folyamat, a rendelések számára visszavezető úttal. Érdemes végigkövetni a teljes folyamatot, mielőtt bármelyik oldalt beállítaná.

• A beszállító közzétesz egy katalógust. Egy beszállítói fiók beállít egy katalógust — nevet, leírást, pénznemet és nyelvet ad meg —, majd eldönti, hogy nyilvános vagy privát legyen. A közzététel után a katalógus kártyaként jelenik meg a vevők felé mutatott jegyzékben.
• A vevő rátalál a jegyzékben. A vevők böngészik a B2B Connect jegyzéket, beszállító vagy katalógus neve alapján keresnek, és megtekinthetik egy nyilvános katalógus termékeit, mielőtt bármit is elköteleznének.
• A vevő csatlakozik. A csatlakozás összepárosítja a két fiókot. Fontos: ez csak hozzáadja a beszállítót a vevő fiókjához — egyelőre nem hoz be egyetlen terméket sem.
• A vevő importálja a katalógust. Egy külön, vezetett import varázsló behozza a termékeket a vevő Virtuális Boltjába, a vevő saját készletforrásával, árrésével és a duplikált SKU-k kezelésére vonatkozó szabályaival.
• A készlet és az árak szinkronban maradnak. Az importált termékek egy, az import által beállított beszállítói raktárból veszik a készletet, és — ha a vevő ezt választja — az árak automatikusan frissülnek, valahányszor a beszállító módosít rajtuk.
• A rendelések visszakerülnek a beszállítóhoz. Amikor a vevő értékesíti valamelyik importált terméket, a rendelés egy automatizálási folyamat segítségével továbbítható a beszállítónak teljesítésre.

A két szerep: vevő és beszállító

Minden B2B Connect kapcsolatnak két oldala van, és egy easySales fiók bármelyiket — vagy mindkettőt — betöltheti.

A beszállító az a fiók, amely a termékek tulajdonosa. A beszállítók közzétesznek egy katalógust, hogy más easySales-kereskedők továbbértékesíthessék, feltöltenek egy logót, hogy a listázásuk kitűnjön a jegyzékben, eldöntik, ki csatlakozhat, és látják a hozzájuk csatlakozott vevők listáját. A beszállítók nem kezelik senki más boltját — egyetlen katalógust tartanak karban, és hagyják, hogy az terjedjen.

A vevő az a fiók, amely továbbértékesít. A vevők megtalálják a beszállítókat a jegyzékben, csatlakoznak, és importálják a katalógust egy Virtuális Boltba, árrést állítanak be, és eldöntik, mennyit automatizálnak. Ettől kezdve a vevő a saját értékesítési csatornáin árulja ezeket a termékeket, és az ebből származó rendeléseket visszatovábbítja a beszállítónak.

Ha egyszerre árulja a saját termékeit és értékesíti tovább valaki máséit, egyszerre lehet beszállító a saját vevői felé, és vevője egy másik beszállító katalógusának — a két szerep független egymástól.

Mi jön létre a csatlakozáskor és az importáláskor?

A csatlakozás és az importálás különböző műveletek, és a különbség számít.

A csatlakozás hozzáadja a beszállítót a fiókjához, és semmi mást. A tényleges beállítás akkor történik, amikor lefuttatja az import varázslót. A választott lehetőségektől függően az import az alábbi elemeket állítja be — mindegyik egy szabványos easySales objektum, amelyet utána külön is megnyithat és kezelhet.

Mivel ezek mindegyike egy normál easySales entitás, semmi sem fekete doboz a B2B Connectben. Az importált termékek úgy élnek a Virtuális Boltjában, mint bármely más termék, a készletforrás egy közönséges speciális raktár, az árazás egy Árcsoportban van, a szinkronizálás pedig egy látható, szerkeszthető automatizálási folyamat.

A készlet és az árak szinkronban tartása

A B2B Connect lényege, hogy egyszer beállítja, és naprakész marad. A készletet és az árakat külön kezeli.

A készlet egy beszállítói raktárból származik, amelyet az import a Virtuális Boltja további készletforrásaként hozhat létre. Soha nem helyettesíti a már meglévő készletét — extra forrásként épül be, így egy termék elérhetősége azt tükrözi, amennyi a beszállítónál van. Ha inkább maga szeretné kezelni az elérhetőséget, kihagyhatja a készlet összekapcsolását, és nulla készlettel importálhatja a termékeket.

Az árakat egy beszállítói Árcsoport és az Ön árrése kezeli. Importáláskor a beszállító árai bekerülnek, és rájuk kerül az árrés-százaléka. Ha bekapcsolja az Árak szinkronban tartása lehetőséget, az easySales létrehoz és kezel egy automatizálási folyamatot, amely a kapcsolt termékeket az árrésével újraárazza, valahányszor a beszállító árat módosít — így a haszonkulcsa anélkül marad meg, hogy bármihez hozzányúlna. Kapcsolja ki ezt a lehetőséget, és a kezelt folyamat eltávolításra kerül; az árak ezután azon az értéken maradnak, amelyen az importáláskor voltak.

Rendelések továbbítása a beszállítójának

Egy importált termék eladása csak a munka fele — valakinek még ki is kell szállítania. A B2B Connect lehetővé teszi, hogy továbbítsa a rendelést a beszállítónak, hogy az teljesíthesse.

A továbbítás az easySales automatizálási folyamatain keresztül fut. Épít egy folyamatot a szabványos Rendelés küldése művelettel, ráirányítja a B2B Connect beszállítói kapcsolatára, és az automatikusan továbbítja a megfelelő rendeléseket. A folyamat okosan kezeli a vegyes rendeléseket: ha egy rendelés tételei közül egyik sem az adott beszállítótól származik, kihagyja a rendelést, ahelyett hogy üres kérést küldene. Van egy kézi, rendelésenkénti lehetőség is, amikor inkább kézzel szeretne továbbítani valamit.

Hogy milyen kapcsolattartási adatokat kap a beszállító — a végfelhasználóét vagy egy Ön által megadott rögzített kapcsolatét —, azt a kapcsolat saját beállításai határozzák meg, így előre eldönti, mennyi ügyféladat hagyja el a fiókját.

Minden továbbított rendelést a vevő oldalán egy rendelésküldés követ nyomon, amely mutatja a beszállító rendelésazonosítóját és annak állapotát. Amikor a beszállító kiszállítja vagy teljesíti a rendelést, a futár, a követési szám és az állapot automatikusan visszakerül a vevőhöz — így egyik félnek sem kell a másikat sürgetnie a frissítésért.

Nyilvános és privát katalógusok

A beszállítók döntik el, ki találhatja meg a katalógusukat, és ki csatlakozhat hozzá.

A nyilvános katalógus minden vevő számára szerepel a jegyzékben; a vevők megtekinthetik a termékeit, és közvetlenül csatlakozhatnak. A privát katalógus csak meghívásos: rejtve marad a nyílt felfedezés elől, és a vevőnek a beszállító kapcsolati kódjára van szüksége a párosításhoz. A beszállítók bármikor lecserélhetik ezt a kódot anélkül, hogy leválasztanák a már csatlakozott vevőket. A privát katalógusok az exkluzív vagy egyeztetett ellátási megállapodásokhoz illenek; a nyilvánosak azoknak a beszállítóknak, akik minél több viszonteladót szeretnének.

Első lépések

Az, hogy melyik fejezetre van szüksége, a kapcsolatban betöltött oldalától függ.

Ha egy másik kereskedő termékeit szeretné továbbértékesíteni, kezdje a vevő fejezettel — végigvezeti a beszállító megtalálásán, a csatlakozáson, az import varázslón, az árszinkronon és a rendeléstovábbításon, beleértve azokat a követelményeket is, amelyeknek a boltjának előbb meg kell felelnie.

Ha azt szeretné, hogy más kereskedők értékesítsék tovább az Ön termékeit, kezdje a beszállító fejezettel — az a katalógusa közzétételét, a nyilvános vagy privát választást, a logója feltöltését és a csatlakozott vevői kezelését ismerteti.