如何用 B2B Connect 将供应商目录导入 easySales

用 B2B Connect 从另一家 easySales 店铺采购产品:在目录中找到供应商,连接,并用你自己的库存、加价和 SKU 匹配把它的目录导入你的虚拟店铺。自动保持价格同步,并把订单转发回供应商履约——是跨境卖家扩充选品的高效方式。

如何用 B2B Connect 导入供应商的目录?

B2B Connect 让你从另一家 easySales 店铺采购产品。你在目录中找到供应商,连接它,然后把它的目录导入你的虚拟店铺(Virtual Shop)——使用你自己的库存、价格和 SKU 匹配规则。导入之后,你可以自动保持库存与价格同步,并把收到的订单转发回供应商履约。

整个流程是:找到供应商、连接、运行导入向导,然后决定订单如何到达供应商。有一点需要先说明——连接和导入是两个独立的步骤。连接只会把供应商添加到你的账户;在你运行导入向导之前,不会有任何东西进入你的目录,因此你始终掌控着创建什么以及如何定价。

第 1 步——在目录中找到供应商

从左侧菜单打开 集成 → B2B Connect。目录有两个标签页:你已连接的供应商(默认先显示)和仍可连接的供应商。切换到「可连接」标签页浏览新的供应商。

每个供应商都是一张卡片,显示它的徽标、目录名称、供应商的公司名称、目录包含多少产品,以及一段简短描述。当列表变长时,用顶部的 搜索供应商 框按供应商名称、公司或描述进行筛选。

easySales 中的 B2B Connect 供应商目录,带有供应商卡片和搜索框
在 B2B Connect 目录中浏览供应商,并用「搜索供应商」框进行筛选。

第 2 步——预览目录并连接

你如何连接,取决于供应商的目录是公开还是私密。

  • 公开目录可以自由浏览。你可以在做出承诺之前预览产品,然后直接从卡片或预览页连接。
  • 私密目录无法预览,也不能自行连接——供应商会给你一个连接代码,你输入该代码即可连接。

连接时,easySales 会确认接下来将发生的事:「连接到 [供应商] 会将该供应商添加到您的账户。之后您可以通过导入向导,使用自己的库存、价格和 SKU 匹配选项,将其产品导入虚拟商店。」确认后,供应商就会进入你已连接的列表。

记住:连接只会添加供应商。此时还没有导入任何产品——那是下一步,而且它被特意分开,好让你精确选择引入哪些内容。

B2B Connect 目录预览,在连接之前展示一个公开供应商的产品
在连接之前预览一个公开供应商的产品。

导入之前:三项要求

导入会把供应商的目录拉入你的虚拟店铺——一个由你自己管理库存和价格的 easySales 店铺。向导在允许你导入之前会检查三件事,如果有一项未满足,它会准确告诉你缺什么。

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一个虚拟店铺

B2B Connect 会导入到一个虚拟店铺——一个由你自己管理库存和价格的 easySales 店铺。如果你还没有,目录会给你一个创建它的快捷入口。

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高级(多仓库)库存

你的虚拟店铺必须启用高级库存,因为 B2B Connect 会把供应商作为一个额外的库存来源,与你自己的库存并列添加。

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语言一致

目录以供应商的语言导入,因此你虚拟店铺的语言必须与供应商目录的语言一致。

如果你还没有虚拟店铺,目录会显示一条横幅,附带创建店铺的快捷入口。如果你的虚拟店铺已存在但未设置为多仓库库存,你会看到「导入前,您的虚拟商店必须启用高级(多仓库)库存。」——请先把它的库存切换为高级,因为 B2B Connect 会把供应商添加为多个库存来源之一。而如果语言不一致,你会看到「虚拟商店的语言与供应商目录的语言不匹配。」——目录以供应商的语言导入,因此两者必须一致。

第 3 步——运行导入向导

向导按顺序走完四个步骤:产品库存价格确认

产品

选择导入整份目录,或从可搜索的列表中挑选特定产品。这一步还决定:当你导入的产品与虚拟店铺中已有的某件产品共用同一个 SKU 时会发生什么。顶部的一条提示把规则说清楚了:

「目录中的新产品(虚拟店铺中尚不存在的 SKU)会自动在此创建。以下选项仅在已存在相同 SKU 的产品时适用。」

当已存在相同 SKU 的产品时 之下,你可以选择 匹配现有产品(默认)或 跳过该产品。关于这个选择,下文还有更多说明。

B2B Connect 导入向导的「产品」步骤,带有创建提示和 SKU 匹配或跳过选项
导入向导的第 1 步:选择产品,以及如何处理已存在的 SKU。

库存

保持 连接库存 开启(默认状态),把供应商的库存引入你的虚拟店铺。正如提示所说,这会「创建一个供应商仓库,作为您虚拟商店的额外库存来源。」——它是与你已有库存并列的额外来源,绝不是替代。如果你更愿意自己管理这些产品的库存,就把它关闭。

价格

设置 加价 (%),在供应商价格之上加上你的利润。加价既适用于现在创建的产品,如果你保持价格同步,也适用于供应商未来的价格变动。向导会显示一个实时示例,让你在确认之前就能看到最终价格。

勾选 保持价格同步,让 easySales 在供应商每次更改价格时自动为你导入的产品重新定价。正是这一点把一次性导入变成了一段无需插手的采购关系。

B2B Connect 导入向导的「价格」步骤,带有加价字段和保持价格同步选项
第 3 步:设置你的加价,并选择价格是否与供应商保持同步。

确认

最后一步汇总你的选择——哪些产品、你的 SKU 策略、是否连接库存、你的加价,以及价格是否保持同步——并告诉你是否会创建(或移除)一个受管理的价格同步流程。启动导入后,它会在后台运行;目录会显示进度,完成后还会显示创建、关联和跳过了多少个产品。

新产品 vs 已有 SKU

新的 SKU——供应商有而你的虚拟店铺没有的产品——总是会为你创建。「匹配」还是「跳过」的选择只在 SKU 已存在于你店铺中时才有意义。

对大多数店铺来说,「匹配」是正确的默认选项:它让每个 SKU 只保留一件产品,并让已连接的库存和价格更新流向你已经在售的产品。「跳过」则适用于你有意自行管理某些 SKU、不希望 B2B Connect 触碰它们的情况。

保持价格同步

当你勾选 保持价格同步 时,easySales 会为你建立并维护一个 自动化流程。每当供应商更改某件产品的价格时,该流程就会用你选定的加价,为你虚拟店铺中的关联产品重新定价——这样你的售价会随成本变动,无需任何手动操作。

你不必手动构建或维护这个流程。easySales 会在你开启该选项时创建它,在你更改加价时更新它,并在你关闭同步时移除它。你随时可以从连接概览中打开它,看清它到底做了什么。

把订单转发给你的供应商

采购只是故事的一半——当客户购买其中一件产品时,订单需要到达供应商。你通过一个指向 B2B Connect 连接的 SendOrder(发送订单) 自动化流程来实现。构建一个把符合条件的订单发送给供应商的流程,easySales 就会自动转发每一笔;如果某笔订单中没有任何来自该供应商的商品,流程会跳过它。

一个配置为把订单转发给 B2B Connect 供应商的 SendOrder 自动化流程操作
用一个指向你 B2B Connect 供应商的 SendOrder 流程操作转发订单。

你也可以手动转发单笔订单:打开订单,展开它的 订单提交 面板,然后选择你的 B2B Connect 供应商。在你发送之前,easySales 会准确预览哪些明细符合条件——并标出任何属于其他供应商或由你自己履约的明细。

逐单的 B2B Connect 转发弹窗,预览哪些订单明细可以转发给供应商
转发单笔订单会在你发送之前,准确预览哪些明细会发给供应商。

无论采用哪种方式,发送给供应商的联系信息——客户的,还是你定义的固定联系人——都来自连接的订单转发设置,因此你只需设置一次,它就会适用于每一笔被转发的订单。

跟踪你转发的订单

被转发的订单会在该订单上变成一条 订单提交,因此你随时都清楚发送了什么以及进展如何。打开订单的「订单提交」面板即可看到 B2B Connect 条目:供应商的订单编号、当前状态,以及——订单一旦发货——从供应商回传的快递公司、快递单号和快递面单。

只有来自该供应商的产品才会被转发。如果一笔订单混合了来自多个供应商的产品——或你自己履约的产品——B2B Connect 只会把匹配的明细发送给各个供应商,并改写为该供应商自己的 SKU。你的订单绝不会被拆分;任何不是来自已连接供应商的商品都会留在你这里。

状态是双向传递的。当供应商发货或完成订单时,你的提交会更新,快递公司和物流信息会出现在你这一侧;如果供应商无法履约并取消,提交会被标记,让你看到它未发货。若要由你自己取消一笔已转发的订单,添加一个设置为取消操作的 SendOrder 流程步骤——并在连接上启用状态转发——取消指令就会发送给供应商。

管理连接

打开一个已连接的供应商,即可访问连接所创建和掌控的一切。

B2B Connect 连接概览,列出它创建的资源以及上次导入的统计数据
连接概览会直接把你链接到它创建的供应商、仓库、价格组和价格同步流程。
  • 概览 列出 B2B Connect 为你创建的资源——供应商记录、高级仓库、价格组和价格同步流程——每一项都带有 打开 链接,还附上你上次导入的统计数据。
  • 设置 是你设定订单转发联系信息和导入偏好的地方(是否自动添加供应商新发布的产品,以及你默认的 SKU 匹配策略)。
  • 重新导入 会用你保存的选项再次拉取目录;断开连接 则结束这段关系。

一旦你的供应商完成连接、导入和定价,你就拥有了一条自我维护的采购渠道:库存和价格保持最新,订单被路由给供应商履约——全部在你的 easySales 仪表板中完成。

📖
继续阅读
如何在 B2B Connect 上发布你的目录(供应商设置)
成为 B2B Connect 上的供应商:在 easySales 内发布你的产品目录,让其他商家发现它、连接并转售你的产品。设置你的目录资料、选择公开或私密上架、分享连接代码、添加徽标,并管理哪些买家可以向你下单——全部在一个界面上完成,为面向欧洲的跨境供货打开新渠道。
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常见问题

B2B Connect 会把产品导入到一个虚拟店铺,也就是 easySales 内一个由你自己管理库存和价格的店铺。如果你没有,就没有可导入的目标,因此向导会被阻止,目录会显示一个先创建虚拟店铺的快捷入口。创建它,确保它的库存设置为高级(多仓库),并且它的语言与供应商的目录一致,导入就会开放。

当你连接供应商的库存时,B2B Connect 会把该供应商作为你虚拟店铺的一个额外库存来源添加,而不是覆盖你自己的库存。这只有在店铺设置为多仓库——即高级库存——时才有效。打开你虚拟店铺的设置,把它的库存处理方式切换为高级,然后再次运行导入。你现有的库存来源会原样保留;供应商是与它们并列添加的。

目录以供应商的语言导入,因此 easySales 要求你虚拟店铺的语言在导入前与供应商目录的语言一致。如果两者不同,你会看到「虚拟商店的语言与供应商目录的语言不匹配。」你可以导入到一个与供应商设置相同语言的虚拟店铺,或者询问供应商他们的目录以哪种语言发布,并把你的店铺对齐到该语言。

你在导入向导的第一步决定。默认选项「匹配现有产品」会把供应商的商品与你现有的产品关联,这样已连接的库存和价格更新就会到达它——每个 SKU 只保留一件产品。「跳过该产品」则让你现有的产品保持不变,也不导入供应商的版本。无论这个选择如何,拥有全新 SKU 的产品总是会在你的虚拟店铺中创建。

只有在你于导入向导中勾选「保持价格同步」时才会。开启后,easySales 会建立并维护一个自动化流程,每当供应商更改价格时,就用你的加价为你的关联产品重新定价。关闭后,你的价格会固定在导入时的数值,直到你自己更改。你随时可以从连接概览中查看或调整这个受管理的流程。

联系信息来自连接的订单转发设置,而不是来自每一笔订单。你选择是发送最终客户的信息,还是你定义的固定联系人,并且每个供应商只需设置一次。订单到达供应商的方式有两种:通过你构建的 SendOrder 自动化流程,或者从订单界面手动转发单笔订单——两者使用相同的连接设置。

每一笔被转发的订单都会在该订单的「订单提交」面板中变成一条订单提交。它显示供应商的订单编号,以及一个随供应商处理而更新的状态。当供应商发货时,提交会被标记为「已发货」,快递公司和快递单号会自动回传到你这一侧;当供应商完成订单时,它会显示为「已履约」。如果供应商取消,提交会显示它未发货——无需再给供应商发邮件询问进展。

可以。在一个已连接的供应商中,你可以「重新导入」以用你保存的选项再次拉取目录,或者「断开连接」以结束这段关系。重新导入会尊重你之前的选择——你的加价、SKU 策略和价格同步设置——因此它不会悄悄重置它们。断开连接会停止未来的同步;如果你想在移除链接之前先查看它创建的仓库、价格组和流程,请先查看连接概览。

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