GPSR-Angaben pro Marke in easySales hinterlegen
Erfassen Sie Sicherheitsinformationen, Hersteller und EU-Vertreter einmal pro Marke, und easySales trägt sie bei allen Produkten dieser Marke ein.
Wofür ein Markenprofil da ist
Die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) verlangt, dass Sie zu jedem Produkt, das Sie verkaufen, Sicherheitsinformationen angeben und nennen, wer Hersteller und wer EU-Vertreter ist. Meist sind diese Angaben für alle Produkte einer Marke gleich. Mit einem Markenprofil erfassen Sie sie einmal, und easySales überträgt sie auf alle Produkte dieser Marke.
Sie finden die Profile unter Produkte → Online-Shops → GPSR-Profile nach Marke.
Drei Dinge vorab:
- Das Profil füllt nur leere Angaben aus. Ein Produkt, das bereits eigene GPSR-Angaben hat, behält sie.
- Das Profil schreibt in die Produkte, nicht direkt auf die Marktplätze. Wie die Angaben in Ihre Angebote gelangen, hängt vom Marktplatz ab; siehe unten.
- Spätere Änderungen am Profil ändern bereits ausgefüllte Produkte nicht.
Ein Profil anlegen
Die Liste zeigt alle Marken Ihres Katalogs mit der Anzahl ihrer Produkte, ob sie ein Profil haben und wie viele ihrer Produkte die Angaben bereits enthalten.
- Klicken Sie neben der Marke auf Hinzufügen oder oben auf Profil hinzufügen und geben Sie die Marke ein.
- Füllen Sie Sicherheitsinformationen, Hersteller und EU-Vertreter aus. Sie können einen Teil leer lassen, aber ein Hersteller oder EU-Vertreter braucht Name, Adresse und E-Mail zusammen.
- Klicken Sie auf Speichern.
easySales füllt die Produkte der Marke anschließend im Hintergrund aus. Bei einer großen Marke kann das einige Minuten dauern.
Die Marke muss mit der Marke an Ihren Produkten übereinstimmen. Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle, aber „Nordvik Home“ und „Nordvik“ sind verschiedene Marken.
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Profil: Vollständig | Das Profil enthält Sicherheitsinformationen, einen Hersteller und einen EU-Vertreter. |
| Profil: Teilweise | Das Profil enthält nur einen Teil davon. Die Zeile darunter zeigt, welche. |
| Profil: Keines | Die Marke hat noch kein Profil. |
| Ausgefüllte Produkte | Wie viele Produkte der Marke alle Teile des Profils enthalten, im Verhältnis zu allen Produkten der Marke. |
Wie die Angaben ausgefüllt werden
Die Angaben bestehen aus drei Teilen: Sicherheitsinformationen, Hersteller und EU-Vertreter. Jeder Teil wird an einem Produkt nur ausgefüllt, wenn er dort vollständig leer ist.
- Neue Produkte der Marke erhalten die Angaben, sobald sie hinzugefügt werden, egal aus welcher Quelle: aus Ihrem Online-Shop, per Import oder von Hand angelegt.
- Ein Produkt, dessen Marke sich ändert, erhält die Angaben der neuen Marke für die Teile, die ihm noch fehlen.
- Ein Teil, den Sie an einem Produkt leeren, bleibt leer, bis das Profil erneut gespeichert wird.
Die Angaben jedes Produkts sehen und ändern Sie auf seiner Seite im Bereich Produktsicherheit (GPSR).
Vom Produkt auf den Marktplatz
| Kanal | Was passiert |
|---|---|
| eMAG und FashionDays | Ihre Angebote übernehmen die Angaben des Produkts automatisch und werden auf dem Marktplatz aktualisiert. Ein Hersteller oder EU-Vertreter wird nur gesendet, wenn Name, Adresse und E-Mail ausgefüllt sind. |
| Andere Marktplätze | Die GPSR-Angaben stammen aus den Verbindungseinstellungen oder aus dem Angebot selbst, nicht aus dem Produkt. |
| KI-Angebotsvervollständigung | Verwendet die GPSR-Angaben des Produkts, wenn sie neue Angebote vervollständigt, damit diese auch Marktplätze erreichen, die sie als Merkmale verlangen. |
| Ihr Online-Shop | Die Angaben werden nicht an Ihren Shop gesendet, und die Synchronisierung mit Ihrem Shop überschreibt sie nicht. |
Profil ändern oder löschen
- Mit Bearbeiten ändern Sie das Profil. Produkte ohne Angaben erhalten die neuen; bereits ausgefüllte Produkte behalten die alten. Korrigieren Sie diese auf der Produktseite oder per Excel-Import Ihrer Produkte.
- Mit dem Papierkorb-Symbol löschen Sie das Profil. Die Produkte behalten die Angaben, die sie bereits erhalten haben.
Wer im Team Markenprofile verwalten kann
Teammitglieder mit der Berechtigung Produkte anzeigen können die Seite öffnen und Profile hinzufügen, ändern oder löschen.
Wenn etwas nicht stimmt
| Symptom | Was tun |
|---|---|
| Ausgefüllte Produkte bleibt unter der Gesamtzahl | Einige Produkte hatten bereits einen Teil der Angaben. Öffnen Sie eines davon, füllen Sie diesen Teil vollständig aus oder leeren Sie ihn, und speichern Sie das Profil dann erneut. |
| Ich habe die Adresse korrigiert, aber die Produkte zeigen noch die alte | Ein Profil überschreibt nie Angaben, die bereits am Produkt stehen. Ändern Sie sie an den Produkten oder aktualisieren Sie sie per Excel-Import. |
| Die Produkte einer Marke wurden nicht ausgefüllt | Prüfen Sie, ob die Marke an den Produkten genau so geschrieben ist wie im Profil. |
| „Füllen Sie mindestens eine GPSR-Angabe aus.“ | Geben Sie vor dem Speichern mindestens eine Angabe ein. |
| eMAG zeigt noch andere Angaben | Die GPSR-Angaben wurden am Angebot geändert, oder das Angebot hängt an der Produktseite eines anderen Verkäufers. |
| Mein Allegro- oder Kaufland-Angebot hat die neuen Angaben nicht | Diese Marktplätze übernehmen GPSR aus den Verbindungseinstellungen oder dem Angebot, nicht aus dem Produkt. |