eMAG (RO, BG & HU) mit easySales verbinden: die vollständige Integrationsanleitung

Verbinden Sie Ihr eMAG-Verkäuferkonto in drei Schritten mit easySales — setzen Sie easySales in Ihrem eMAG-Konto auf die Whitelist und kopieren Sie Ihre API-Zugangsdaten, öffnen Sie das Verbindungsformular in easySales und geben Sie anschließend Ihre Zugangsdaten und Kontoeinstellungen ein. Zentralisieren Sie eMAG-Bestellungen aus Rumänien, Bulgarien und Ungarn, erstellen Sie AWBs und Rechnungen und stellen Sie Ihren Katalog als Angebote ein, wobei Bestand und Preise automatisch synchronisiert werden, sobald Ihre Angebote mit Ihrem Katalog verknüpft sind.

Warum eMAG mit easySales verbinden

Sie verkaufen auf eMAG und möchten einen einzigen Ort, an dem Sie Bestellungen verwalten, Rechnungen erstellen, AWBs an Kuriere übermitteln und Ihre Angebote synchron halten? easySales erledigt all das aus einem einzigen Dashboard — über eMAG Rumänien, eMAG Bulgarien und eMAG Ungarn hinweg.

Sobald die Verbindung steht, fließen eMAG-Bestellungen automatisch in easySales ein. Von dort aus erstellen Sie Rechnungen, legen AWBs mit jedem unterstützten Kurier an und führen Automatisierungs-Flows aus. Ihr Katalog läuft in die andere Richtung: easySales stellt Ihre Produkte als eMAG-Angebote ein und hält Bestand und Preise fortlaufend aktuell, sodass Sie einen einzigen Katalog verwalten, statt jedes Listing von Hand zu bearbeiten.

Sie verbinden sich mit API-Zugangsdaten aus Ihrem eMAG-Konto — es gibt kein Plugin zu installieren und keinen Entwicklerzugriff erforderlich. Der gesamte Ablauf lautet: easySales in eMAG auf die Whitelist setzen und die API-Zugangsdaten kopieren, das Verbindungsformular in easySales öffnen, die Zugangsdaten einfügen und speichern.

So funktioniert der eMAG-Connector

easySales kommuniziert mit eMAG über die Marketplace-API von eMAG, authentifiziert mit den Zugangsdaten aus Ihrem Verkäuferkonto. eMAG akzeptiert API-Aufrufe nur von IP-Adressen, die Sie ausdrücklich freigegeben haben, daher fügen Sie als Erstes easySales zur Liste der zugelassenen IP-Adressen Ihres eMAG-Kontos hinzu. Ohne diesen Schritt wird jeder Aufruf abgewiesen und nichts synchronisiert sich.

Die Synchronisierung verläuft größtenteils in eine Richtung, und es lohnt sich, diese Aufteilung vor dem Start zu verstehen:

  • Bestellungen kommen herein. easySales prüft eMAG etwa im Minutentakt auf neue und aktualisierte Bestellungen, sodass sie auf Ihrem Bestellungen-Bildschirm landen — bereit für Rechnungen, AWBs und Flows.
  • Angebote, Bestand und Preise gehen hinaus — sobald die Angebote verknüpft sind. easySales ist die maßgebliche Quelle für den Bestand und die Preise, die es einstellt. Die Synchronisierung erfolgt nicht automatisch im Moment der Verbindung: Jedes eMAG-Angebot muss zuerst mit einem Produkt in Ihrem easySales-Katalog verknüpft werden (siehe unten). Der von eMAG selbst gemeldete Bestand wird zur Referenz zurückgelesen, doch easySales bleibt die maßgebliche Quelle für die Werte, die es übermittelt.

Voraussetzungen — was Sie vor dem Start vorbereiten sollten

Einige Anforderungen verhindern, dass die Verbindung bei der ersten Synchronisierung fehlschlägt.

Ein aktives eMAG-Verkäuferkonto

Sie benötigen ein aktives eMAG-Marketplace-Verkäuferkonto mit API-Zugriff. Ein Käuferkonto oder ein Konto, das sich noch im Onboarding befindet, kann sich nicht verbinden.

easySales in eMAG auf der Whitelist

eMAG akzeptiert API-Aufrufe nur von freigegebenen IP-Adressen. Sie fügen easySales vor dem Verbinden zur Liste der zugelassenen IP-Adressen Ihres Kontos in eMAG hinzu — andernfalls werden die Aufrufe abgewiesen.

Ihre API-Zugangsdaten zur Hand

Benutzername, Passwort und der API Code aus dem Tab Technical details Ihres eMAG-Kontos. Alle drei geben Sie in easySales ein.

Saubere Produktkennungen

easySales verfolgt Produkte über die SKU und ordnet Angebote eMAG über die Teilenummer / EAN zu. Bereinigen Sie Duplikate und prüfen Sie die Kennungen, bevor Sie Angebote einstellen.

Schritt 1 — easySales auf die Whitelist setzen und Ihre API-Zugangsdaten in eMAG kopieren

eMAG weist API-Aufrufe von jeder nicht erkannten IP ab, daher beginnen Sie auf der eMAG-Seite.

Gehen Sie in Ihrem eMAG-Verkäuferkonto zu My account → Technical details. Fügen Sie unter Add new IP Address beide IP-Adressen hinzu, von denen aus easySales sich verbindet — 51.158.174.60 und 3.124.61.144 — und speichern Sie jede einzeln. (Gleichen Sie diese Werte stets mit denen ab, die easySales in den Verbindungsanweisungen anzeigt, falls sie sich jemals ändern.)

Während Sie sich im Tab Technical details befinden, kopieren Sie Ihren API Code und notieren Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort — alle drei fügen Sie in Schritt 3 in easySales ein.

eMAG-Verkäuferkonto-Bildschirm My account → Technical details mit dem Bereich Add new IP Address und dem API Code
Öffnen Sie in Ihrem eMAG-Verkäuferkonto My account → Technical details, um easySales auf die Whitelist zu setzen und Ihren API Code zu kopieren.

Schritt 2 — Das Verbindungsformular in easySales öffnen

Gehen Sie in easySales zu Integrationen → Marktplätze. Suchen Sie eMAG für das Land, das Sie verbinden möchten — eMAG (Rumänien), eMAG Bulgarien oder eMAG Ungarn — und klicken Sie auf seiner Karte auf Autorisieren. (Wenn Sie bereits über ein anderes eMAG-Konto verkaufen, öffnen Sie stattdessen das -Menü der Karte und wählen Sie Konto hinzufügen.)

Seite Integrationen → Marktplätze in easySales mit hervorgehobenen eMAG-RO-, -HU- und -BG-Karten und ihren Autorisieren-Schaltflächen
Öffnen Sie in easySales Integrationen → Marktplätze und klicken Sie auf der eMAG-Karte für Ihr Land auf Autorisieren.

Das eMAG-Einstellungsformular öffnet sich mit zwei Tabs: Haupteinstellungen (Zugangsdaten und Kernkonfiguration) und Zusätzliche Einstellungen (Synchronisierungsverhalten und optionale Funktionen). Sie arbeiten zuerst in den Haupteinstellungen.

Schritt 3 — Ihre Zugangsdaten und Kontoeinstellungen eingeben

Tragen Sie im Tab Haupteinstellungen die Zugangsdaten und die Konfiguration ein, die easySales benötigt, um die Integration zu steuern.

eMAG-Formular Haupteinstellungen in easySales für eine neue Verbindung mit hervorgehobenen leeren Feldern Benutzername, API Code und Passwort
Geben Sie im Tab Haupteinstellungen Ihren eMAG-Benutzernamen, das Passwort und den API Code ein und legen Sie anschließend Verbindungsname, Steuerland, MwSt.-Zahler, Paket und Lieferzeit fest.

Zugangsdaten

  • Benutzername und Passwort — die Anmeldedaten für Ihr eMAG-Verkäuferkonto. Beide sind erforderlich.
  • Code (API Code) — der API-Code, den Sie aus dem Tab Technical details von eMAG kopiert haben. Das Feld ist als optional gekennzeichnet, fügen Sie ihn jedoch ein: Er ist Teil davon, wie eMAG Ihre Integration identifiziert, und vermeidet vermeidbare Authentifizierungsprobleme.

Kontokonfiguration

  • Verbindungsname — eine von Ihnen gewählte Bezeichnung (zum Beispiel „eMAG RO"). Nur innerhalb von easySales sichtbar, praktisch, wenn Sie mehrere eMAG-Verbindungen betreiben.
  • Steuerland — das Land, dessen MwSt.-Regeln für Ihre Bestellungen gelten (RO, HU, BG, GR oder SK).
  • MwSt.-Zahler (nur eMAG Rumänien) — wählen Sie Ja, wenn Sie umsatzsteuerlich registriert sind, oder Nein, wenn nicht. In den Formularen von eMAG Ungarn und Bulgarien legen Sie die MwSt. stattdessen über das Feld Standard-Steuersatz fest.
  • Standard-Steuersatz — der standardmäßige MwSt.-Prozentsatz, der auf Ihre Angebote und Bestellungen angewendet wird. Setzen Sie 0, wenn Sie kein MwSt.-Zahler sind. (Dies ist das MwSt.-Feld, das in den Formularen von eMAG Ungarn und Bulgarien angezeigt wird.)
  • Rechnungsserie — die Standard-Rechnungsserie, die importierten eMAG-Bestellungen zugewiesen wird und mit der Serie übereinstimmt, die Sie in Ihrer Rechnungssoftware verwenden.
  • Preisaufschlag — ein optionaler Prozentsatz, der beim Einstellen von Angeboten auf eMAG auf Ihren Produktpreis aufgeschlagen wird.
  • Standard-Pakettyp — das Standardpaket (Umschlag oder Paket), das beim Erstellen von AWBs für eMAG-Bestellungen verwendet wird.
  • Lieferzeit (Tage) — die Bearbeitungszeit, die mit Ihren Angeboten veröffentlicht wird. Wählen Sie einen Wert aus der Dropdown-Liste (standardmäßig 0).

Klicken Sie auf Save, um abzuschließen.

Was nach dem Speichern automatisch geschieht

Sobald der Verbindungstest besteht, richtet easySales die Integration ohne weiteres Zutun Ihrerseits ein.

  1. Eine erste Synchronisierung wird geplant — easySales beginnt, Ihre aktuellen eMAG-Bestellungen zu importieren, damit Sie sofort etwas zum Arbeiten haben.
  2. Neue eMAG-Bestellungen landen von da an innerhalb von ein bis zwei Minuten auf Ihrem Bildschirm Bestellungen, bereit für Rechnungen, AWBs und Automatisierungs-Flows.
  3. Alle Angebote, die Sie bereits auf eMAG verkaufen, werden unter Marktplätze → Angebote (Tab eMAG) importiert — sind aber noch nicht synchronisiert. Jedes importierte Angebot muss zuerst mit dem passenden Produkt in Ihrem easySales-Katalog verknüpft werden; nur verknüpfte Angebote senden Bestands-, Preis- und Inhaltsaktualisierungen an eMAG.

Bestellungen sind das Einzige, das von selbst hereinkommt. Ihre Listings sind ein bewusster zweiter Schritt: Verknüpfen Sie Ihre importierten eMAG-Angebote mit Ihrem Katalog (easySales kann viele davon automatisch für Sie verknüpfen), und mappen Sie für Produkte, die Sie noch nicht auf eMAG verkaufen, deren Kategorien und stellen Sie sie als neue Angebote ein. Sobald ein Angebot verknüpft ist, hält easySales von da an dessen Bestand und Preis fortlaufend aktuell.

Von eMAG → easySales Von easySales → eMAG
Bestellungen (neu und aktualisiert) Angebote / Listings
Bestellstatusänderungen von eMAG Bestandsmengen
Angebotsstatus, Validierungsergebnisse, Buy-Button-Rang & bester Angebotspreis Preise
Rechnungen (wenn aktiviert)
Bestellstatus — finalisiert, wenn Sie den AWB erstellen
Bestellungen und der eMAG-Zustand Ihrer Angebote — Status, Validierung, Buy-Button-Rang, bester Angebotspreis — fließen automatisch herein. Angebote, Bestand und Preise werden für verknüpfte Angebote aus easySales hinausgesendet; easySales bleibt die maßgebliche Quelle für Ihren eigenen Bestand und Ihre Preise.

RO vs. BG vs. HU — verbinden Sie jedes Land einmal

Der Verbindungsablauf ist für alle drei eMAG-Marktplätze identisch. Was sich unterscheidet, ist länderspezifisch, und easySales übernimmt das, sobald Sie den richtigen Marktplatz wählen:

  • Der API-Endpunkt (eMAG Rumänien, Bulgarien oder Ungarn).
  • Die Standardwährung — RON für RO, BGN für BG, HUF für HU.
  • Das Konto selbst — jedes Land ist ein separates eMAG-Verkäuferkonto, sodass jedes seine eigene Verbindung in easySales erhält.

Setzen Sie easySales im eMAG-Konto jedes Landes separat auf die Whitelist und kopieren Sie die Zugangsdaten separat, fügen Sie dann unter Integrationen → Marktplätze pro Land eine separate Verbindung hinzu.

Feinabstimmung Ihrer eMAG-Verbindung

Der Tab Zusätzliche Einstellungen steuert, wie easySales nach dem Aktivieren der Verbindung mit eMAG synchronisiert.

eMAG-Tab Zusätzliche Einstellungen in easySales mit den Synchronisierungsschaltern zum Senden von Angebotspreisen und -bestand an den Marktplatz
Der Tab Zusätzliche Einstellungen steuert, was easySales an eMAG synchronisiert — Angebotspreise, Bestand, Bilder und Rechnungen.

Die Optionen, die im Tagesgeschäft am wichtigsten sind:

  • Angebotspreise an Marktplatz senden — Preisänderungen aus easySales an Ihre eMAG-Angebote übermitteln. Deaktivieren Sie sie, wenn Sie die Preise direkt in eMAG verwalten.
  • Angebotsbestand an Marktplatz senden — Bestandsmengen an eMAG übermitteln. Deaktivieren Sie sie, wenn eMAG den Bestand nicht aus easySales liest.
  • Angebotsbilder überschreiben — die Bilder bestehender eMAG-Angebote durch die aus easySales ersetzen.
  • Versand aus Rechnungen mit Locker-Zustellung ausschließen — die Versandzeile auf Rechnungen für Bestellungen entfernen, die an einen Locker zugestellt werden.
  • Rechnung nach Erstellung an Marktplatz senden — jede Rechnung automatisch an eMAG senden, sobald easySales sie erstellt.

Dieser Tab deckt außerdem optionale automatische Preisregeln und GPSR-Produktsicherheitsangaben (Informationen zum EU-Vertreter und Hersteller) ab, die eMAG für bestimmte Produktkategorien verlangt. Legen Sie sie einmal fest, und easySales wendet sie auf Ihre Angebote an.

Sie sind verbunden — wie es weitergeht

Da nun Bestellungen eintreffen, ist der nächste Schritt die Automatisierung: Richten Sie Flows ein, um Rechnungen zu erstellen, AWBs anzulegen und Kunden zu benachrichtigen.

Um Ihren Katalog auf eMAG zu bringen, mappen Sie zuerst Ihre Kategorien auf die von eMAG — Angebote können nicht eingestellt werden, bis Ihre Produkte den richtigen eMAG-Kategorien und -Merkmalen zugeordnet sind. Sobald das Mapping abgeschlossen ist, verwandeln Sie Ihre Produkte in Angebote und lassen easySales sie einstellen und pflegen.

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Häufig gestellte Fragen

eMAG weist API-Aufrufe von jeder IP-Adresse ab, der es nicht zu vertrauen angewiesen wurde, und easySales verbindet sich von einem kleinen festen Satz von IP-Adressen, die alle auf der Liste stehen müssen. Gehen Sie in Ihr eMAG-Konto, öffnen Sie My account → Technical details, klicken Sie auf Add new IP Address und fügen Sie jede IP hinzu, die easySales im Verbindungsformular anzeigt (derzeit 51.158.174.60 und 3.124.61.144), und speichern Sie jede einzeln. Versuchen Sie dann erneut, sich zu verbinden. Dies ist der mit Abstand häufigste Grund, warum eine brandneue eMAG-Verbindung fehlschlägt.

Genau diese Meldung von eMAG bedeutet fast immer, dass Ihre Zugangsdaten falsch sind oder Ihr Konto noch keinen Marketplace-API-Zugriff hat. Prüfen Sie den eingegebenen Benutzernamen, das Passwort und den API Code erneut und bestätigen Sie mit eMAG, dass der API-Zugriff für Ihr Konto aktiviert ist. (Eine andere Meldung, "Invalid vendor ip", bedeutet, dass easySales noch nicht auf der Whitelist steht — siehe die Frage oben.) eMAG kann "You are not allowed to use this API." auch zurückgeben, nachdem es den Zugriff infolge einer hohen Rate fehlgeschlagener Anfragen vorübergehend gesperrt hat — zum Beispiel durch wiederholtes Senden von Angeboten mit einer ungültigen Steuernummer; beheben Sie in diesem Fall zuerst die Angebotsdaten und bitten Sie dann den eMAG-Support, den Zugriff wieder freizugeben.

Mit ziemlicher Sicherheit nicht. eMAG erzwingt ein striktes Anfragelimit pro Verkäufer, sodass easySales bei einer großen Menge von Angebots-, Bestands- oder Preisänderungen die Aufrufe zeitlich verteilt, um innerhalb dieses Limits zu bleiben, statt gedrosselt zu werden. Aktualisierungen werden in eine Warteschlange gestellt und der Reihe nach angewendet — ein voller Katalog braucht einfach länger, bis er vollständig propagiert ist. Wenn Aktualisierungen auch nach dem Leeren der Warteschlange nicht ankommen, prüfen Sie zuerst, ob die Verbindung nicht an den Zugangsdaten oder am IP-Whitelisting scheitert.

Der Bestellimport setzt ab dem Moment wieder ein, in dem die Verbindung erneut aktiv wird — er greift nicht automatisch zurück, um Bestellungen abzurufen, die während eines Zeitraums aufgegeben wurden, in dem der Import pausiert oder gedeckelt war. Neue Bestellungen fließen ab diesem Punkt normal ein. Wenn Sie die fehlenden historischen Bestellungen in easySales benötigen, wenden Sie sich an den Support, um einen einmaligen Nachimport zu besprechen.

Arbeiten Sie die Liste durch. Bestätigen Sie zuerst, dass die Verbindung selbst gesund ist — wären die Zugangsdaten oder die IP-Whitelist falsch, wäre der Verbindungstest beim Speichern fehlgeschlagen, öffnen Sie also die eMAG-Einstellungen erneut und speichern Sie erneut, um neu zu testen. Denken Sie als Nächstes daran, dass die erste Synchronisierung aktuelle Bestellungen importiert, nicht Ihre gesamte Historie, sodass ein brandneues eMAG-Konto schlicht noch keine qualifizierenden Bestellungen haben kann. Wenn Sie aktuelle Bestellungen auf eMAG haben, die dennoch nicht erscheinen, prüfen Sie die Seite Fehler in easySales auf Bestellungen, die beim Import an der Validierung gescheitert sind (ein fehlendes Adressfeld oder ein nicht erkanntes Produkt sind typisch).

Wenn Aufrufe an eMAG wiederholt fehlschlagen — meist nach einer Passwortänderung oder einem abgelaufenen API Code — setzt easySales die Verbindung automatisch aus und zeigt eine Benachrichtigung am oberen Rand der Plattform an. Öffnen Sie Integrationen → Marktplätze, aktualisieren Sie die Zugangsdaten der eMAG-Verbindung, falls sie sich geändert haben, und klicken Sie auf der Marktplatzkarte auf Verbindung wiederherstellen. Bestellungen und Angebote nehmen die Synchronisierung automatisch wieder auf, sobald die Verbindung wieder gesund ist. Wird sie weiterhin ausgesetzt, öffnen Sie ein Support-Ticket, damit wir das Konto prüfen können.

Ja — die Schritte sind identisch. Die einzigen Unterschiede sind, dass Sie sich mit dem eMAG-Konto des richtigen Landes verbinden und die Standardwährung dem Land folgt (RON, BGN oder HUF). Jedes Land ist ein separates eMAG-Verkäuferkonto, setzen Sie also easySales in jedem einzelnen auf die Whitelist und kopieren Sie die Zugangsdaten, fügen Sie dann unter Integrationen → Marktplätze pro Land eine separate Verbindung hinzu.

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