Как да генерираш товарителници (AWB) в easySales: бързо създаване, разширен AWB и куриери

Товарителницата (AWB) е транспортният етикет, който отвежда поръчката до клиента. easySales ги генерира с едно кликване за 60+ куриери — или в разширен режим за пратки с няколко колета — и дори може да запази етикета за неинтегриран куриер. Това ръководство покрива свързването на куриер, бързо създаване срещу разширен AWB, генериране в маса, какво се случва с поръчката при генериране и как да автоматизираш всичко с Потоци.

Товарителницата (AWB) — транспортният етикет — превръща потвърдена поръчка в колет на път към клиента. Ако я генерираш ръчно на сайта на куриера, всеки път преписваш адреса, теглото и съдържанието. В easySales данните на поръчката вече са там, така че AWB е на едно кликване разстояние, за всеки свързан куриер.

Какво е AWB и какво прави easySales

Един AWB носи номера за проследяване, данните на получателя и на точката за вземане, както и информацията за колета, от която куриерът се нуждае, за да вземе и достави поръчката. easySales го изгражда от поръчката, която вече имаш, и го изпраща в системата на куриера, после запазва PDF етикета и номера за проследяване обратно върху поръчката. Работи с 60+ интегрирани куриери — FanCourier, Urgent Cargus, Sameday, DPD, GLS, Econt, Speedy, DHL, UPS, Packeta, InPost и много други.

Първо свържи куриера

Преди да можеш да генерираш каквото и да е, свържи куриерския акаунт от Интеграции → Куриери. Всеки куриер има собствена форма за свързване за API ключовете и данните за вземане, от които се нуждае.

Страницата Интеграции → Куриери в easySales с картите на куриерите и техния статус на свързване
Свържи куриерите си от Интеграции → Куриери. Добави всеки адрес за вземане или акаунт под собствен алиас.

Ако имаш повече от един адрес за вземане или повече от един акаунт при същия куриер, добави всеки под собствен алиас. При генериране избираш желания алиас, така че настройките с няколко склада и акаунти остават подредени.

Куриерът eMAG

За поръчките от eMAG можеш да конфигурираш специален eMAG куриер и да избираш измежду куриерските акаунти, вече дефинирани в твоята eMAG платформа — удобно, когато eMAG управлява превозвача от тяхна страна. Поръчките от eMAG трябва да се изпращат с този eMAG куриер; за да използваш друг превозвач на eMAG, първо трябва да активираш тази опция в настройките на акаунта.

Четири начина да генерираш AWB

Избери метода според това колко поръчки изпращаш и колко контрол изисква пратката:

Бързо създаване

Едно кликване върху поръчка в списъка Поръчки генерира етикета с твоите настройки по подразбиране.

📦

Разширен AWB

От поръчката задаваш няколко колета, тегло, наложен платеж и още.

🗂️

Генериране в маса

Избери до 50 поръчки на един и същ куриерски акаунт и генерирай всички етикети наведнъж.

📮

Качи външен AWB

Изпращаш с неинтегриран куриер? Качи етикета, за да остане проследяването върху поръчката.

🔄

Автоматично чрез Потоци

Остави Поток да създаде AWB, когато поръчка достигне избран статус.

Бързо създаване — едно кликване от списъка Поръчки

За повечето поръчки бързото създаване е всичко, от което се нуждаеш. В списъка Поръчки бутонът за AWB върху поръчка генерира етикета с твоите настройки по подразбиране — един колет, теглото на самата поръчка и куриерския акаунт, който избереш. Етикетът и номерът за проследяване се запазват директно върху поръчката.

Списъкът Поръчки в easySales с бутона за AWB върху реда на поръчка
В списъка Поръчки бутонът за AWB генерира етикет с твоите настройки по подразбиране с едно кликване.

Разширен AWB — няколко колета и допълнителни опции

Когато пратка изисква повече от настройките по подразбиране, отвори поръчката и използвай разширения AWB. Отваря се форма, в която можеш да прегледаш и коригираш пратката, преди да бъде изпратена на куриера:

  • Данни на получателя — име (или име на фирма за юридически лица), имейл, телефон и, където поръчката го изисква, IBAN, ДДС номер и регистрационен номер.
  • Адрес за доставка — улица, населено място, област, държава и пощенски код, с автоматично попълване на адреса при куриерите, които го поддържат.
  • Пликове и колети — по колко от всеки има в пратката.
  • Общо тегло — в килограми, когато не го разпределяш по колети.
  • Наложен платеж — сумата, която куриерът събира при доставка.
  • Застрахована стойност — при куриерите, които предлагат застрахована доставка.
  • Забележки — свободен текст за куриера.
Разширеният AWB прозорец в easySales с полетата пликове, колети, тегло и наложен платеж
Разширеният AWB ти позволява да зададеш пликове, колети, тегло, наложен платеж, застрахована стойност и бележки преди изпращане на пратката.

Бързото създаване покрива ежедневните поръчки; разширеният AWB е за обемисти, многокутийни или богати на детайли пратки.

Бързо създаване Разширен AWB
Къде Списък Поръчки, едно кликване Вътре в поръчката
Колети Един колет Няколко плика и колета
Детайли Настройки по подразбиране Тегло, наложен платеж, застраховка, бележки
Подходящо за Ежедневни поръчки Обемисти или многокутийни пратки
Бързото създаване покрива повечето поръчки; разширеният AWB е за пратки с няколко колета или с детайли.

Генериране в маса

Изпращаш партида? Избери няколко поръчки в списъка Поръчки и използвай груповото действие Генерирай AWB, за да създадеш етикети за всички наведнъж. Прилагат се две правила: всички избрани поръчки трябва да използват един и същ куриерски акаунт и можеш да обработиш до 50 поръчки на изпълнение.

Менюто за групови действия в списъка Поръчки на easySales с опциите Генерирай AWB, Изпрати към принтера и Опаковай
Избери поръчки на един и същ куриерски акаунт (до 50) и генерирай, печатай или опаковай в маса.

Същото групово меню ти позволява и да изпратиш генерираните AWB към принтера и да опаковаш избраните поръчки в група за опаковане, така че цяла партида преминава от етикети до опаковани с няколко кликвания.

Използване на неинтегриран куриер

Искаш да изпратиш с превозвач, който не е интегриран — например националната поща? Генерирай етикета при този превозвач, после качи AWB върху поръчката в easySales: въведи номера на AWB, името на куриера и прикачи файла с етикета. Проследяването остава върху поръчката като при интегриран куриер, а останалата част от работния ти процес продължава нормално.

Прозорецът за качване на AWB в easySales с полетата номер на AWB, име на куриер и файл с етикет
За неинтегриран превозвач качи номера на AWB, името на куриера и файла с етикета, за да остане проследяването върху поръчката.

Какво се случва, когато генерираш AWB

Генерирането на етикета прави няколко неща освен печат:

Генерираният AWB остава върху поръчката. Нуждаеш се от второ копие? Натисни отново същия бутон за AWB — щом вече има етикет, този бутон изтегля запазения PDF вместо да създава нов (ново генериране е блокирано, докато поръчката вече има AWB).

Когато AWB не може да се генерира

Няколко поръчки отказват AWB по дизайн и съобщението на екрана ти казва в кой случай си попаднал:

AWB правила по маркетплейс

Някои маркетплейси обработват AWB по свой начин — поръчката не е блокирана, просто трябва да следваш правилото на маркетплейса:

  • eMAG — поръчките от eMAG трябва да се генерират с eMAG куриера, освен ако не си активирал изпращане на eMAG с друг превозвач в настройките.
  • SHEIN — ако SHEIN се грижи за доставката, генерирай с куриера Shein; ако изпращаш поръчката сам, използвай собствения си куриер.
  • Temu — поръчките от Temu се изпращат през Temu Buy Shipping; генерирай AWB с куриера Temu. Ако изпълняваш поръчката сам, easySales изпраща твоя номер за проследяване обратно към Temu.
  • Pepita — Pepita е свързан чрез feed, така че AWB, генериран в easySales, не достига до Pepita.

Автоматизирай AWB с Потоци

Не е нужно да натискаш „създай" на всяка поръчка. С Потоци можеш да генерираш AWB автоматично — например когато поръчка достигне даден статус — като добавиш действието Създай AWB за поръчка и избереш куриера и акаунта, който да използва. Комбинирай го с действията за печат и опаковане, за да преведеш поръчка от нова до изпратена без ръчна стъпка.

Редакторът на Потоци в easySales с действието Създай AWB за поръчка и селекторите за куриер и акаунт
В Поток действието Създай AWB за поръчка генерира етикета автоматично — ти избираш куриера и акаунта, които използва.
📖
Прочети също
Как работят Потоците (автоматизации) в easySales: тригери, филтри и действия
Потоците са машината от тип „ако-тогава" в easySales. Един поток следи за събитие (тригер), проверява незадължителни условия (филтри) и изпълнява едно или повече действия — автоматично. Това ръководство обяснява трите компонента, какво може да стартира поток, как да го стесниш с филтри, какво може да прави, как работи времето на изпълнение и как да изградиш първия си поток.
Не се изисква кредитна карта
14 дни безплатно
Отказ по всяко време

Изпрати всяка поръчка с едно кликване

Опитай easySales безплатно 14 дни и генерирай AWB за 60+ куриери от един екран. Без банкова карта.

Често задавани въпроси

Първо се увери, че има свързан куриерски акаунт от Интеграции → Куриери. Няколко поръчки също са блокирани по дизайн: поръчките с Лично вземане, поръчките от eMAG, изпратени с не-eMAG куриер (освен ако не си активирал тази опция), поръчките от Trendyol, при които Trendyol управлява доставката, и поръчките от SHEIN в грешен логистичен режим. Накрая, куриерът отхвърля заявка, на която липсва задължително поле, като валиден адрес или тегло — грешката на екрана ти казва кое поле да поправиш.

Използвай разширения AWB. Отвори поръчката, избери опцията за разширено генериране и задай там броя пликове и колети, заедно с теглото, наложения платеж и бележките. Бързото създаване от списъка Поръчки винаги прави един колет.

Да. Избери поръчките в списъка Поръчки и използвай груповото действие Генерирай AWB. Всички избрани поръчки трябва да използват един и същ куриерски акаунт и можеш да обработиш до 50 поръчки на изпълнение. Същото меню може да изпрати етикетите към принтера и да опакова поръчките.

Да. Генерирай етикета при този куриер (например националната поща), после го качи върху поръчката в easySales — въведи номера на AWB, името на куриера и прикачи файла с етикета. Проследяването остава върху поръчката, а останалата част от процеса продължава нормално.

easySales запазва номера за проследяване и PDF етикета върху поръчката и задейства събитие за създаден AWB, така че известие за проследяване може да достигне до клиента, ако си настроил такова. Ако поръчката има свързана фактура, данните за пратката се добавят към нея, а на eMAG поръчката се потвърждава от страната на eMAG. Собственият статус на поръчката не се променя автоматично — използвай Поток, ако искаш да напредне сам.

За поръчките от eMAG можеш да конфигурираш специален eMAG куриер и да избереш измежду куриерските акаунти, вече дефинирани в твоята eMAG платформа. Настройваш го от Интеграции → Куриери като всеки друг превозвач. Поръчките от eMAG трябва да се изпращат с този куриер, освен ако не си активирал изпращане на eMAG с друг превозвач в настройките.

Да. Добави всеки адрес за вземане или акаунт под собствен алиас, когато свързваш куриера. При генериране избираш желания алиас, така че настройките с няколко склада или акаунти остават подредени.

Натисни отново същия бутон за AWB върху поръчката — щом вече има AWB, този бутон изтегля запазения етикет вместо да създава нов. Ново генериране е блокирано, докато поръчката вече има AWB.

Зависи от куриера — само превозвачите, които поддържат изтриване на AWB, могат да имат анулиран етикет от easySales. Когато се поддържа, изтриването премахва номера на AWB, етикета и статуса на доставка от поръчката и уведомява куриера. Ако твоят куриер не поддържа изтриване, анулирай AWB в собствената система на куриера.

Беше ли полезно това ръководство?