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如何在 easySales 中使用网店特征和内部特征

如何在 easySales 中使用网店特征和内部特征

查看网店的特征,为网店缺少的内容创建内部特征,批量填写特征值,并将它们映射到 marketplace。

什么是网店特征

特征用来描述你的产品:颜色、尺码、材质、保修。各个 marketplace 和比价网站都会要求提供特征,easySales 会发送你已映射的那些特征。特征 页面列出你连接的每个网店的特征。入口为 产品 → 网上商店 → 特征。

开始之前,有三点需要了解:

  • 特征分两种。 网店特征来自你的网店,只能在网店中修改。内部特征在 easySales 中创建,用于你的网店没有的特征,或者网店的描述方式不符合 marketplace 要求的特征。
  • 每次同步时,内部特征都会保留在产品上。 网店再次发送产品时,easySales 会保留它们,并且永远不会把它们发回你的网店。
  • 特征只有在映射后才会发送到 marketplace。 产品上有值还不够:你需要在 分类目录 中把它映射到 marketplace 的特征。
Demo Sports Shop 的 Characteristics 页面:四个内部特征——HS code、Warranty (months)、Waterproof 和 Size EU,ID 为 easy-sales-ch,带 Edit 和 Remove 按钮——下方是六个网店特征,ID 为 101 到 106,按钮为灰色;还有 Export、Search 和 Add new characteristic 输入框。
内部特征可以编辑,网店特征不可以。

网店特征和内部特征

点击某个网店的按钮即可查看它的特征。网站 ID 列可以区分两者:

网店特征 内部特征
网站 ID 来自你网店的 ID,例如 101 easy-sales-ch 加一个数字
创建者 网店同步 你、导入或流程
产品上的值 每次同步时来自网店 在 easySales 中设置,每次同步时保留
编辑 和 移除 不可用 可用
发送到你的网店 — 从不
两种特征

编辑 和 移除 只适用于内部特征。你可以按名称搜索,按 创建日期 或 名称 排序,点击 导出 即可把该网店的特征列表下载为 Excel 文件。

创建内部特征

  1. 选择网店。
  2. 在 添加新特征 下输入 特征名称,然后点击 添加。
  3. 该特征出现在列表中,ID 以 easy-sales-ch 开头。

这一步只会创建名称,特征值需要在每个产品上分别填写:

  1. 打开产品,进入 特征 选项卡。
  2. 在 内部特性 旁点击 +,选择特征并添加。
  3. 输入它的值,然后点击 保存。添加到产品上的特征必须有值。
产品 Trail running shoes GTX 的 Characteristics 选项卡:网店特征以灰色显示在 Characteristics website 下(Colour Blue、Size 42、Material、Gender、Brand、Sport),内部特征显示在 Characteristics internal 下(Size EU 42、Waterproof Yes、Warranty (months) 24),并带有 + 按钮。
每个产品都有自己的内部特征值。

网店自身的特征以灰色显示在上方的 网站特性 下:请在你的网店中修改,下次同步时会自动更新到 easySales。

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批量为产品填写特征值

使用网店的产品导入:产品 → 网上商店 → 产品,点击 导入,然后选择 动态导入。它会更新网店已经发送过来的产品,按 SKU 识别;不会创建新产品。用以下任一方式映射包含特征的列:

将列映射为 文件中的内容
Characteristic Name 和 Characteristic Value 一列是名称,下一列是值。需要多少对就映射多少对。
Characteristic Column 列标题是名称,每个单元格是值。可以用这种方式映射多列。
Characteristic Combined 一个单元格包含全部特征:Name=Value,Name=Value。值中不能包含逗号。
产品导入中的特征列
  • 如果你的内部特征中已有同名特征,值会写入该特征;否则会新建一个内部特征。
  • 默认情况下,值会添加到产品已有的内部特征中。在 移除旧的内部特性 中选择 是的,即可用文件中的特征替换它们。

你也可以在保存产品时用自动化流程填写它们:将产品字段保存为内部特性、将产品元数据保存为内部特性 和 根据特征创建内部特征——例如把网店中的尺码复制成 marketplace 要求格式的尺码。

在 marketplace 和 feed 中使用

  • Marketplace: 在 分类目录 中把 marketplace 的特征映射到你的内部特征,方式与映射网店特征相同。之后该值会随商品报价一起发送。
  • Feed: 自定义 feed 和动态 feed 可以按名称包含产品的特征。
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重命名或移除内部特征

  • 编辑 用于重命名。它的值和映射都会保留。
  • 移除 会删除它,连同它在每个产品上的值以及它与 marketplace 特征的映射。如果有产品正在使用它,easySales 会请你确认。之前映射了它的 marketplace 在下次更新商品报价时将不再收到它。

团队权限

团队成员需要 查看特性 权限才能打开该页面,需要 添加特性 权限才能创建特征,需要 更新特性 权限才能重命名特征。

遇到问题时

现象 处理方法
编辑和移除按钮是灰色的 这是网店特征。请在你的网店中修改,或者创建一个内部特征。
产品上有值,但 marketplace 没有收到 在 分类目录 中把 marketplace 的特征映射到它。
我看到两个同名的特征 一个来自网店,另一个是内部特征。查看 网站 ID 列,映射你填写了值的那个。
导入提示 "Product not found" 网店产品导入只更新已有的产品。请检查 SKU,或者等待网店同步该产品。
我的网店不在按钮列表中 虚拟商店有自己的特征页面,位于 虚拟商店 下。
常见问题

常见问题

你在 easySales 中为某个网店的产品创建的特征。每次网店同步时它都会保留在产品上,并且永远不会发送到你的网店。

不可以。它们来自你的网店,只能在网店中修改。如果某个 marketplace 需要不同的值,请创建一个内部特征。

只有在分类目录中把特征映射到 marketplace 的特征后,它才会被发送。

使用网店的产品导入(动态导入),并映射特征列。产品按 SKU 识别。

它在所有产品上的值都会被删除,它与 marketplace 的映射也会一并删除。用编辑重命名则会保留这两者。

不会。它们保留在 easySales 中,用于 marketplace 和 feed。

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