Logistică

Cum conectezi GLS cu easySales: ghid complet de configurare

Cum conectezi GLS cu easySales: ghid complet de configurare

Conectează GLS la easySales: fiecare câmp din formularul MyGLS, ce îi trebuie fiecărui cod de serviciu din comandă, opțiunea avansată care previne cel mai frecvent refuz, etichetele de retur și mai multe puncte de ridicare.

Ce îți aduce conectarea GLS

Cu GLS conectat, easySales generează eticheta coletului pentru o comandă, o tipărește, urmărește statusul coletului, șterge o expediere de care nu mai ai nevoie și creează etichete de retur — fără să deschizi MyGLS.

Ghidul acoperă toată conexiunea. Insistă pe două lucruri pe care formularul nu le explică pe ecran: câmpul Servicii, ale cărui coduri nu au nicio etichetă în interfață, și o opțiune avansată care decide dacă mai poți expedia comenzile care sosesc fără cod poștal.

Înainte să începi

Un cont MyGLS

Contul cu care intri în MyGLS. Conexiunea folosește direct adresa de email și parola — nu trebuie să ceri o cheie API separată.

Numărul tău de client GLS

Numărul de client numeric emis de GLS pentru punctul de ridicare de la care expediază această conexiune. Se completează la ID-ul contului și se trimite cu fiecare colet.

Adresa de ridicare

Numele firmei, strada, orașul, codul poștal, persoana de contact, telefonul și emailul locului de unde ridică GLS. Toate se trimit cu fiecare colet și niciunul nu se preia din setările tale easySales.

O conexiune pentru fiecare punct de ridicare

Un număr de client, o adresă de ridicare și o listă de servicii per conexiune. Două depozite sau două seturi de servicii înseamnă două conexiuni.

Pasul 1 — Găsește cardul GLS potrivit

Mergi la Integrări → Curieri și caută gls. În navigația nouă aceeași pagină se află la Integrări → Livrare → Curieri.

Pagina Curieri din easySales filtrată după GLS, cu cardurile conectate GLS Ungaria și GLS România și cu alte carduri GLS pentru România, Croația, Cehia, Slovacia și Polonia neconectate.
Integrări → Curieri, filtrat după GLS. România apare de două ori — cardul MyGLS și cel GLS România mai vechi.

Apasă Conectare pe card, sau Editează dacă l-ai conectat deja.

Pasul 2 — Datele de acces și adresa de ridicare

Partea de sus a formularului de conexiune GLS din easySales, cu Nume Conexiune, Nume utilizator, Parola, ID-ul contului și numele, adresa, orașul și codul poștal ale expeditorului.
Datele tale MyGLS, numărul de client și adresa de la care ridică GLS.

Nume utilizator, Parola și ID-ul contului sunt datele tale MyGLS: adresa de email cu care intri în MyGLS, parola ei și numărul de client numeric pe care ți l-a dat GLS. easySales se autentifică la fiecare cerere, deci nu ai ce reînnoi ulterior.

Blocul expeditor de dedesubt este adresa de la care ridică GLS. Se trimite cu fiecare colet și nu se preia din setările firmei tale din easySales — completeaz-o chiar dacă este aceeași adresă.

Pasul 3 — Servicii și Format AWB

Formularul de conexiune GLS cu datele de contact ale expeditorului, telefonul și emailul, câmpul Servicii cu codurile FDS și SM2 și Format AWB setat pe A4_2x2.
Serviciile se adaugă la fiecare colet de pe conexiune. Format AWB este formatul în care GLS generează eticheta.

Servicii este câmpul la care merită să te oprești. Conține codurile de serviciu ale GLS, fără nicio explicație alături, iar ce pui acolo se adaugă la fiecare colet creat pe această conexiune.

Cod Ce trimite easySales cu el De ce are nevoie
SM2 Numărul de telefon al destinatarului. Un număr de telefon pe comandă.
FDS Adresa de email a destinatarului. O adresă de email pe comandă.
FSS Numărul de telefon al destinatarului. Un număr de telefon și FDS pe aceeași conexiune — GLS refuză FSS singur.
SAT Nimic — serviciul de livrare sâmbăta al GLS, trimis ca simplu marcaj. Nimic, dar GLS trebuie să îl ofere la destinație.
PRS Nimic. easySales scoate rambursul de pe orice colet care îl are. Nimic.
XS Nimic. Nimic.
COD Se adaugă automat când comanda are sumă de încasat, împreună cu valoarea și numărul comenzii ca referință. Nu îl bifa — nu apare în listă.
PSD Se adaugă automat când comanda merge într-un GLS ParcelShop sau locker, cu id-ul lockerului. Nu îl bifa — nu apare în listă.
Codurile de serviciu și ce le trebuie din comandă

Format AWB nu este o setare de imprimantă. Îi spune GLS în ce format să genereze eticheta, iar fișierul primit este în formatul respectiv.

Valoare Ce este
A4_2x2, A4_4x1 Patru etichete pe o coală A4, aranjate două câte două sau patru în rând. Varianta obișnuită pentru o imprimantă de birou.
Thermo, ShipItThermoPdf O singură etichetă dimensionată pentru imprimantă termică, în PDF.
ThermoZPL, ThermoZPL_300DPI, ShipItThermoZpl Aceeași etichetă, dar ca instrucțiuni ZPL în loc de PDF, pentru o imprimantă compatibilă Zebra. Alege varianta 300 DPI doar dacă imprimanta ta este model de 300 DPI.
Connect Formatul Connect al GLS.
Format AWB

Pasul 4 — Template Note AWB

Template Note AWB al unei conexiuni GLS din easySales, cu butoanele de variabile Comandă și Produse deasupra unei casete care conține numărul comenzii și o listă cantitate și SKU.
Template-ul de note devine descrierea conținutului coletului pe eticheta GLS.

Ce produce template-ul se trimite la GLS drept descrierea conținutului coletului și se tipărește pe etichetă. Butoanele de deasupra casetei introduc valori din comandă și din produsele ei — numărul comenzii, seria facturii, cantitatea și SKU-ul, locația din depozit.

Pasul 5 — Setări de printare și opțiuni avansate

Ambele secțiuni sunt închise și niciuna nu este obligatorie — dar una dintre cele trei opțiuni avansate este cea mai utilă setare din tot formularul.

Setările de printare și opțiunile avansate desfășurate ale unei conexiuni GLS, cu Dimensiune hârtie, Tip scalare, Detectare automată a codului poștal pe Da, generarea AWB după numărul de pachete și Trimite numele clientului ca referință.
Detectare automată a codului poștal este setarea care previne cel mai frecvent refuz GLS.
Setare Ce face
Dimensiune hârtie / Tip scalare Se folosesc doar când tipărești prin conexiunea easySales Printer și doar pentru acest curier, peste setările implicite ale imprimantei. Nu este același lucru cu Format AWB: GLS decide cum arată eticheta, acestea decid cum ajunge pe hârtie.
Detectare automată a codului poștal Dezactivată implicit. Când comanda nu are cod poștal, easySales caută unul după județ, oraș și stradă înainte să trimită coletul la GLS. Fără ea, acele comenzi sunt refuzate din start.
Generarea AWB-ului tine cont de numarul de pachete ale fiecarui produs Numără coletele de pe etichetă după numărul de pachete setat pe fiecare produs din comandă, în loc să trimită mereu unul.
Trimite numele clientului ca referință Dezactivată implicit și merită activată. Altfel referința coletului se trimite goală, iar coletele sunt greu de recunoscut în MyGLS și pe factura GLS. Cu ea activată, se trimite numele clientului.
Setări de printare și opțiuni avansate

Pasul 6 — Etichete de retur

Formularul conexiunii are două taburi, Cont de livrare și Cont de retur. O conexiune de retur este o conexiune separată, cu datele ei de acces, la care se adaugă adresa unde revine coletul.

Tabul Cont de retur al unei conexiuni GLS, cu nume, stradă, oraș, telefon, persoană de contact, cod poștal și email pentru adresa de retur.
O conexiune de retur înlocuiește blocul expeditorului cu adresa la care revine coletul.

Blocul adresa de retur înlocuiește blocul expeditorului: nume, stradă, oraș, telefon, persoană de contact, cod poștal și email. Este ceea ce tipărește GLS ca destinație a unei etichete de retur, deci poate fi o altă adresă decât cea de la care expediezi.

Mai multe puncte de ridicare

O conexiune are un singur număr de client MyGLS, o singură adresă de ridicare și un singur set de servicii. Dacă expediezi din două depozite sau trimiți unele comenzi cu alt serviciu, ai nevoie de două conexiuni.

Meniul cu trei puncte deschis pe cardul GLS România din easySales, cu opțiunile Conecteză-te la alt cont de curierat, Documentație și Înregistrare.
Un al doilea punct de ridicare înseamnă o a doua conexiune, adăugată din meniul ⋮ al cardului.

Deschide meniul de pe cardul GLS și alege Conecteză-te la alt cont de curierat, sau deschide o conexiune existentă și apasă Clonează — se copiază tot și se adaugă " (cloned)" la nume, pe care apoi îl schimbi. Fiecare conexiune apare cu Nume Conexiune atunci când generezi o etichetă.

Cum generezi etichetele

De unde Ce obții
Lista de comenzi, cu una sau mai multe comenzi selectate, Generare AWB Câte o etichetă pe comandă, pe conexiunea pe care o alegi după nume, cu tot ce este salvat pe ea.
Pagina comenzii Același lucru, plus ce nu poate ține o conexiune: numărul de colete, greutatea și valoarea de ramburs pentru comanda respectivă.
Un retur Folosește conexiunile din tabul Cont de retur și tipărește adresa de retur salvată acolo.
De unde generezi etichetele

Când GLS refuză o etichetă

GLS răspunde cu o descriere a problemei, iar easySales pune descrierea pe comandă, nemodificată. Aproape orice refuz este unul dintre cele de mai jos.

Ce spune GLS Ce ai de făcut
Missing mandatory data in 'Delivery Zip Code' Comanda nu are cod poștal. Activează Detectare automată a codului poștal din Arată opțiuni avansate sau adaugă codul pe comandă.
Invalid data in 'Delivery Zip Code' Există un cod poștal, dar GLS nu îl recunoaște pentru țara respectivă — adesea un cod din altă țară sau unul cu litere ori spații pe care GLS nu le acceptă.
Invalid service parameter, Service 'FSS' / 'SM2' Serviciul are nevoie de numărul de telefon al destinatarului, iar comanda nu are unul sau numărul nu este într-o formă acceptată de GLS.
Missing mandatory service parameter, Service 'FDS' FDS are nevoie de adresa de email a destinatarului, iar comanda nu are una.
Invalid data in 'Delivery Contact Email' Adresa de email de pe comandă nu este validă.
Service not available to country, Service '...' Serviciul nu este oferit la destinație. Scoate-l de pe conexiune sau folosește o a doua conexiune pentru coletele externe.
Service matrix violated, Service '...' GLS nu acceptă acea combinație de servicii.
FSS service is not available without FDS Adaugă și FDS pe conexiune, sau scoate FSS.
Missing mandatory data in 'Service' 'PSD' Coletul merge într-un ParcelShop, dar pe comandă nu a fost ales niciun ParcelShop.
Cod amount exceeded for 'Cod Amount' / Cod not allowed for 'Client Id' Contractul tău GLS limitează rambursul sau nu îl include. Se rezolvă cu GLS, nu în easySales.
Unauthorized. Numele de utilizator, parola sau ID-ul contului de pe conexiune sunt greșite.
Too many failed login attempts. Your account has been locked until HH:MM. GLS a blocat contul MyGLS după autentificări greșite repetate. Corectează parola pe conexiune și așteaptă ora indicată de GLS.
Same request sent 5 times within last 5 minutes Este protecția GLS împotriva dublurilor. Așteaptă câteva minute în loc să apeși din nou.
Ce înseamnă cele mai frecvente refuzuri GLS

Întrebări frecvente

Pe cel cu sigla GLS actuală — acela este conexiunea MyGLS și este cea descrisă în acest ghid. Celălalt card are sigla GLS mai veche, cu săgeata galbenă, și se conectează la o interfață GLS România anterioară, cu alt formular și mai puține setări. Conexiunile noi trebuie făcute pe cardul MyGLS.

Nume utilizator și Parola sunt datele de autentificare MyGLS ale contului tău — adresa de email și parola cu care intri pe site-ul MyGLS. ID-ul contului este numărul de client numeric emis de GLS pentru punctul de ridicare și se trimite cu fiecare colet. Nu există o cheie API separată.

GLS nu acceptă un colet fără cod poștal de livrare, iar comenzile din marketplace-uri sosesc des fără unul. Deschide conexiunea, desfășoară Arată opțiuni avansate și pune **Detectare automată a codului poștal** pe Da — easySales deduce atunci codul din județul, orașul și strada de pe comandă înainte să trimită coletul. Comenzile care au deja cod poștal nu sunt afectate.

Sunt codurile de serviciu ale GLS, iar easySales le trimite exact așa cum le definește GLS. Când configurezi conexiunea contează ce duce fiecare cu el: SM2 și FSS trimit numărul de telefon al destinatarului, FDS trimite adresa lui de email, iar SAT, PRS și XS se trimit ca simple marcaje. Care dintre ele îți sunt permise ține de contractul tău GLS.

Nu. Toate serviciile de pe conexiune se adaugă la fiecare colet creat cu ea. Cine are nevoie de servicii diferite pentru comenzi diferite ține o a doua conexiune și alege între ele când generează eticheta.

Nu, iar COD nici nu apare în listă. easySales îl adaugă singur când comanda are sumă de încasat, împreună cu valoarea și numărul comenzii ca referință. La fel și PSD, care se adaugă atunci când comanda merge într-un GLS ParcelShop.

Referința clientului se trimite goală dacă nu ceri altceva. Deschide conexiunea, desfășoară Arată opțiuni avansate și pune **Trimite numele clientului ca referință** pe Da — numele clientului se trimite atunci cu fiecare colet și apare în MyGLS și pe factura GLS.

Format AWB se trimite la GLS și decide formatul etichetei pe care o generează ei — patru pe o coală A4, o singură etichetă termică sau instrucțiuni ZPL pentru o imprimantă de etichete. Dimensiune hârtie din Setări de printare se aplică doar când tipărești prin conexiunea easySales Printer și înlocuiește setarea implicită a imprimantei doar pentru acest curier.

Deschide meniul ⋮ de pe cardul GLS și alege Conecteză-te la alt cont de curierat, sau deschide o conexiune existentă și apasă Clonează pentru a-i copia toate setările. Fiecare conexiune are numărul ei de client, adresa ei de ridicare și serviciile ei, iar tu alegi între ele după Nume Conexiune atunci când generezi eticheta.

Da. GLS România, Ungaria, Croația, Cehia, Slovenia și Slovacia folosesc toate acest formular și acest ghid — fiecare are cardul ei, cu contul MyGLS al țării respective. GLS Polonia este un card separat, cu alt formular.

A fost util acest ghid?