Логистика

Как да свържете GLS с easySales: пълно ръководство за настройка

Как да свържете GLS с easySales: пълно ръководство за настройка

Свържете GLS с easySales: всяко поле от формуляра MyGLS, какво изисква всеки код на услуга от поръчката, разширената настройка, която предотвратява най-честия отказ, етикети за връщане и няколко места за вземане.

Какво Ви дава свързването на GLS

Със свързан GLS easySales създава етикета на пратката за дадена поръчка, отпечатва го, следи статуса на пратката, изтрива ненужна вече експедиция и създава етикети за връщане — без да отваряте MyGLS.

Ръководството описва цялата връзка. Най-много внимание отделя на две неща, които формулярът не обяснява на екрана: полето Услуги, чиито кодове никъде в интерфейса нямат обяснение, и една разширена настройка, от която зависи дали поръчките без пощенски код изобщо могат да бъдат изпратени.

Преди да започнете

Акаунт в MyGLS

Акаунтът, с който влизате в MyGLS. Връзката използва директно този имейл адрес и парола — няма отделен API ключ, който да заявявате.

Вашият клиентски номер в GLS

Цифровият клиентски номер, издаден от GLS за мястото за вземане, от което изпраща тази връзка. Въвежда се в Портребителско ID и се изпраща с всяка пратка.

Адресът за вземане

Име на фирмата, улица, град, пощенски код, лице за контакт, телефон и имейл на мястото, от което GLS взема пратките. Всичко това се изпраща с всяка пратка и нищо от него не се взема от настройките Ви в easySales.

По една връзка за всяко място за вземане

Един клиентски номер, един адрес за вземане и един списък с услуги на връзка. Два склада или два различни набора услуги означават две връзки.

Стъпка 1 — Намерете правилната карта GLS

Отидете в Интеграции → Куриери и потърсете gls. В новата навигация същата страница се намира в Интеграции → Доставка → Куриери.

Страницата Куриери в easySales, филтрирана по GLS, с картите на GLS Унгария и GLS Румъния като свързани и с още несвързани карти GLS за Румъния, Хърватия, Чехия, Словакия и Полша.
Интеграции → Куриери с филтър GLS. Румъния се появява два пъти — картата MyGLS и по-старата GLS Румъния.

Натиснете Свържи върху картата или Редактирай, ако вече сте я свързвали.

Стъпка 2 — Данни за достъп и адрес за вземане

Горната част на формуляра за връзка с GLS в easySales с Име на връзката, Потребителско име, Парола, Портребителско ID и името, адреса, града и пощенския код на подателя.
Данните Ви за MyGLS, клиентският номер и адресът, от който GLS взема пратките.

Потребителско име, Парола и Портребителско ID са данните Ви за MyGLS: имейл адресът, с който влизате в MyGLS, неговата парола и цифровият клиентски номер, който GLS Ви е издал. easySales се удостоверява при всяка заявка, така че няма какво да подновявате по-късно.

Блокът подател под тях е адресът, от който GLS взема пратките. Изпраща се с всяка пратка и не се взема от фирмените Ви настройки в easySales — попълнете го дори ако адресът е същият.

Стъпка 3 — Услуги и формат на товарителницата

Формулярът за връзка с GLS с лице за контакт, телефон и имейл на подателя, поле Услуги с кодовете FDS и SM2 и Формат на товарителница, зададен на A4_2x2.
Услугите се добавят към всяка пратка по тази връзка. Форматът е оформлението, което GLS генерира.

Услуги е полето, при което си струва да се спрете. Съдържа собствените кодове на услуги на GLS, без никакво обяснение до тях, и това, което поставите там, се добавя към всяка пратка, създадена по тази връзка.

Код Какво изпраща easySales с него От какво се нуждае
SM2 Телефонния номер на получателя. Телефонен номер в поръчката.
FDS Имейл адреса на получателя. Имейл адрес в поръчката.
FSS Телефонния номер на получателя. Телефонен номер и FDS в същата връзка — GLS отказва FSS самостоятелно.
SAT Нищо — съботната услуга на GLS, изпратена като обикновен флаг. Нищо, но GLS трябва да я предлага на направлението.
PRS Нищо. easySales премахва наложения платеж от всяка пратка с нея. Нищо.
XS Нищо. Нищо.
COD Добавя се автоматично, когато поръчката има сума за събиране, заедно със сумата и номера на поръчката като референция. Не го отбелязвайте — не е в списъка.
PSD Добавя се автоматично, когато поръчката отива към GLS ParcelShop или автомат, с идентификатора на пункта. Не го отбелязвайте — не е в списъка.
Кодовете на услугите и какво изисква всеки от поръчката

Формат на товарителница не е настройка на принтера. Казва на GLS в какво оформление да генерира етикета и полученият файл е в този формат.

Стойност Какво представлява
A4_2x2, A4_4x1 Четири етикета на един лист A4, подредени две по две или четири в редица. Обичайният избор за офис принтер.
Thermo, ShipItThermoPdf Един етикет с размер за термопринтер, като PDF.
ThermoZPL, ThermoZPL_300DPI, ShipItThermoZpl Същият етикет като ZPL команди вместо PDF, за принтер, съвместим със Zebra. Изберете варианта 300 DPI само ако принтерът Ви е модел с 300 DPI.
Connect Оформлението Connect на GLS.
Формат на товарителницата

Стъпка 4 — Шаблон за бележки

Шаблонът за бележки на връзка с GLS в easySales, с бутоните за променливи Поръчка и Продукти над поле, съдържащо номер на поръчка и списък с количество и SKU.
Шаблонът за бележки става описанието на съдържанието на пратката върху етикета на GLS.

Това, което шаблонът произведе, се изпраща до GLS като описание на съдържанието на пратката и се отпечатва върху етикета. Бутоните над полето вмъкват стойности от поръчката и от продуктите в нея — номер на поръчката, серия на фактурата, количество и SKU, складова локация.

Стъпка 5 — Настройки за печат и разширени възможности

И двете секции са свити и нито една не е задължителна — но една от трите разширени възможности е най-полезната настройка в целия формуляр.

Разгънатите настройки за печат и разширени възможности на връзка с GLS: Размер на хартията, Тип мащабиране, Изпробвай автоматично откриване на пощенски код със стойност Да, генериране на пакети според броя опаковки и Изпрати името на клиента като референция.
Автоматичното откриване на пощенски код предотвратява най-честия отказ на GLS.
Настройка Какво прави
Размер на хартията / Тип мащабиране Използват се само когато печатате през връзката easySales Printer и само за този куриер, като заместват настройките по подразбиране на принтера. Това не е същото като формата на товарителницата: GLS решава как изглежда етикетът, а тези настройки — как попада върху хартията.
Изпробвай автоматично откриване на пощенски код Изключено по подразбиране. Когато поръчката няма пощенски код, easySales го намира по областта, града и улицата, преди да изпрати пратката към GLS. Без това такива поръчки се отхвърлят веднага.
Генериране на пакети въз основа на броя на опаковките на продукта Брои пратките върху етикета според броя опаковки, зададен на всеки продукт в поръчката, вместо винаги да изпраща една.
Изпрати името на клиента като референция Изключено по подразбиране и заслужава да бъде включено. Иначе референцията на пратката се изпраща празна и пратките трудно се разпознават в MyGLS и във фактурата на GLS. С включена настройка се изпраща името на клиента.
Настройки за печат и разширени възможности

Стъпка 6 — Етикети за връщане

Формулярът на връзката има два раздела: Акаунт за доставка и Акаунта за връщане. Връзката за връщане е отделна връзка със собствени данни за достъп, към която се добавя адресът, на който се връща пратката.

Разделът Акаунта за връщане на връзка с GLS с име, улица, град, телефон, лице за контакт, пощенски код и имейл на адреса за връщане.
Връзката за връщане заменя блока на подателя с адреса, на който се връща пратката.

Блокът адрес за връщане заменя блока на подателя: име, улица, град, телефон, лице за контакт, пощенски код и имейл. Това отпечатва GLS като направление на етикета за връщане, така че може да бъде различен адрес от този, от който изпращате.

Повече от едно място за вземане

Една връзка съдържа един клиентски номер в MyGLS, един адрес за вземане и един набор от услуги. Ако изпращате от два склада или част от поръчките с друга услуга, са Ви необходими две връзки.

Отворено меню с три точки върху картата GLS Румъния в easySales с опциите Свържете друг куриерски профил, Документация и Регистрирам се.
Второ място за вземане означава втора връзка, добавена от менюто ⋮ на картата.

Отворете менюто върху картата GLS и изберете Свържете друг куриерски профил, или отворете съществуваща връзка и натиснете Клонирай — всичко се копира и към името се добавя " (cloned)", което после променете. Всяка връзка се показва със своето Име на връзката, когато създавате етикет.

Откъде се създават етикетите

Откъде Какво получавате
Списъка с поръчки, с една или повече избрани поръчки, Създай товарителница По един етикет на поръчка, върху връзката, която изберете по име, с всичко записано в нея.
Страницата на поръчката Същото плюс онова, което една връзка не може да съдържа: брой пратки, тегло и сума за наложен платеж за тази конкретна поръчка.
Връщане Използва връзките в раздела Акаунта за връщане и отпечатва записания там адрес за връщане.
Откъде се създават етикетите

Когато GLS откаже етикет

GLS отговаря с описание на проблема, а easySales поставя това описание върху поръчката без промени. Почти всеки отказ е един от следните.

Какво казва GLS Какво да направите
Missing mandatory data in 'Delivery Zip Code' Поръчката няма пощенски код. Включете Изпробвай автоматично откриване на пощенски код в Покажи разширените възможности или добавете кода към поръчката.
Invalid data in 'Delivery Zip Code' Пощенски код има, но GLS не го разпознава за тази държава — често код от друга държава или такъв с букви и интервали, каквито GLS не очаква.
Invalid service parameter, Service 'FSS' / 'SM2' Услугата изисква телефонния номер на получателя, а поръчката няма такъв или номерът не е във вид, който GLS приема.
Missing mandatory service parameter, Service 'FDS' FDS изисква имейл адреса на получателя, а поръчката няма такъв.
Invalid data in 'Delivery Contact Email' Имейл адресът в поръчката не е валиден.
Service not available to country, Service '...' Тази услуга не се предлага на направлението. Премахнете я от връзката или използвайте втора връзка за трансграничните пратки.
Service matrix violated, Service '...' GLS не допуска тази комбинация от услуги заедно.
FSS service is not available without FDS Добавете и FDS към връзката или премахнете FSS.
Missing mandatory data in 'Service' 'PSD' Пратката отива към ParcelShop, но в поръчката не е избран пункт.
Cod amount exceeded for 'Cod Amount' / Cod not allowed for 'Client Id' Договорът Ви с GLS ограничава наложения платеж или не го включва. Урежда се с GLS, не в easySales.
Unauthorized. Потребителското име, паролата или ID на акаунта във връзката са грешни.
Too many failed login attempts. Your account has been locked until HH:MM. GLS е заключил акаунта в MyGLS след повтарящи се грешни опити за вход. Поправете паролата във връзката и изчакайте часа, посочен от GLS.
Same request sent 5 times within last 5 minutes Това е собствената защита на GLS срещу дублирания. Изчакайте няколко минути, вместо да натискате отново.
Какво означават най-честите откази на GLS

Често задавани въпроси

В easySales няма карта GLS за България. Формулярът в това ръководство обслужва връзките MyGLS — Румъния, Унгария, Хърватия, Чехия, Словения и Словакия — така че е полезен, когато изпращате от склад в една от тези страни.

Тази с актуалната емблема на GLS — това е връзката MyGLS и именно нея описва ръководството. Другата карта носи по-старата емблема с жълтата стрелка и се свързва с по-ранен интерфейс на GLS Румъния, с друг формуляр и по-малко настройки.

Потребителско име и Парола са данните Ви за вход в MyGLS — имейл адресът и паролата, с които влизате в сайта на MyGLS. Портребителско ID е цифровият клиентски номер, издаден от GLS за мястото за вземане, и се изпраща с всяка пратка. Отделен API ключ няма.

GLS не приема пратка без пощенски код за доставка, а поръчките от маркетплейси често пристигат без такъв. Отворете връзката, разгънете Покажи разширените възможности и задайте **Изпробвай автоматично откриване на пощенски код** на Да — easySales тогава извежда кода от областта, града и улицата в поръчката, преди да изпрати пратката. Поръчките, които вече имат пощенски код, не са засегнати.

Това са собствените кодове на услуги на GLS и easySales ги изпраща точно както ги дефинира GLS. При настройването значение има какво носи всеки от тях: SM2 и FSS изпращат телефонния номер на получателя, FDS — неговия имейл адрес, а SAT, PRS и XS се изпращат като обикновени флагове. Кои от тях можете да използвате, зависи от договора Ви с GLS.

Не. Всяка услуга във връзката се добавя към всяка създадена с нея пратка. Търговците, които се нуждаят от различни услуги за различни поръчки, поддържат втора връзка и избират между тях при създаването на етикета.

Не, а и COD не е в списъка. easySales го добавя сам, когато поръчката има сума за събиране, заедно със сумата и номера на поръчката като референция. Същото важи и за PSD, който се добавя, когато поръчката отива към GLS ParcelShop.

Клиентската референция се изпраща празна, ако не поискате друго. Отворете връзката, разгънете Покажи разширените възможности и задайте **Изпрати името на клиента като референция** на Да — тогава името на клиента се изпраща с всяка пратка и се вижда в MyGLS и във фактурата на GLS.

Форматът на товарителницата се изпраща до GLS и определя оформлението на етикета, който те генерират — четири на лист A4, един термоетикет или ZPL команди за принтер за етикети. Размерът на хартията в Настройки за печат важи само когато печатате през връзката easySales Printer и замества настройката на принтера единствено за този куриер.

Отворете менюто ⋮ върху картата GLS и изберете Свържете друг куриерски профил, или отворете съществуваща връзка и натиснете Клонирай, за да копирате всички нейни настройки. Всяка връзка има свой клиентски номер, адрес за вземане и услуги, а Вие избирате между тях по Име на връзката, когато създавате етикет.

Беше ли полезно това ръководство?