Как да свържете GLS с easySales: пълно ръководство за настройка
Свържете GLS с easySales: всяко поле от формуляра MyGLS, какво изисква всеки код на услуга от поръчката, разширената настройка, която предотвратява най-честия отказ, етикети за връщане и няколко места за вземане.
Какво Ви дава свързването на GLS
Със свързан GLS easySales създава етикета на пратката за дадена поръчка, отпечатва го, следи статуса на пратката, изтрива ненужна вече експедиция и създава етикети за връщане — без да отваряте MyGLS.
Ръководството описва цялата връзка. Най-много внимание отделя на две неща, които формулярът не обяснява на екрана: полето Услуги, чиито кодове никъде в интерфейса нямат обяснение, и една разширена настройка, от която зависи дали поръчките без пощенски код изобщо могат да бъдат изпратени.
Преди да започнете
Акаунт в MyGLS
Акаунтът, с който влизате в MyGLS. Връзката използва директно този имейл адрес и парола — няма отделен API ключ, който да заявявате.
Вашият клиентски номер в GLS
Цифровият клиентски номер, издаден от GLS за мястото за вземане, от което изпраща тази връзка. Въвежда се в Портребителско ID и се изпраща с всяка пратка.
Адресът за вземане
Име на фирмата, улица, град, пощенски код, лице за контакт, телефон и имейл на мястото, от което GLS взема пратките. Всичко това се изпраща с всяка пратка и нищо от него не се взема от настройките Ви в easySales.
По една връзка за всяко място за вземане
Един клиентски номер, един адрес за вземане и един списък с услуги на връзка. Два склада или два различни набора услуги означават две връзки.
Стъпка 1 — Намерете правилната карта GLS
Отидете в Интеграции → Куриери и потърсете gls. В новата навигация същата страница се намира в Интеграции → Доставка → Куриери.
Натиснете Свържи върху картата или Редактирай, ако вече сте я свързвали.
Стъпка 2 — Данни за достъп и адрес за вземане
Потребителско име, Парола и Портребителско ID са данните Ви за MyGLS: имейл адресът, с който влизате в MyGLS, неговата парола и цифровият клиентски номер, който GLS Ви е издал. easySales се удостоверява при всяка заявка, така че няма какво да подновявате по-късно.
Блокът подател под тях е адресът, от който GLS взема пратките. Изпраща се с всяка пратка и не се взема от фирмените Ви настройки в easySales — попълнете го дори ако адресът е същият.
Стъпка 3 — Услуги и формат на товарителницата
Услуги е полето, при което си струва да се спрете. Съдържа собствените кодове на услуги на GLS, без никакво обяснение до тях, и това, което поставите там, се добавя към всяка пратка, създадена по тази връзка.
| Код | Какво изпраща easySales с него | От какво се нуждае |
|---|---|---|
| SM2 | Телефонния номер на получателя. | Телефонен номер в поръчката. |
| FDS | Имейл адреса на получателя. | Имейл адрес в поръчката. |
| FSS | Телефонния номер на получателя. | Телефонен номер и FDS в същата връзка — GLS отказва FSS самостоятелно. |
| SAT | Нищо — съботната услуга на GLS, изпратена като обикновен флаг. | Нищо, но GLS трябва да я предлага на направлението. |
| PRS | Нищо. easySales премахва наложения платеж от всяка пратка с нея. | Нищо. |
| XS | Нищо. | Нищо. |
| COD | Добавя се автоматично, когато поръчката има сума за събиране, заедно със сумата и номера на поръчката като референция. | Не го отбелязвайте — не е в списъка. |
| PSD | Добавя се автоматично, когато поръчката отива към GLS ParcelShop или автомат, с идентификатора на пункта. | Не го отбелязвайте — не е в списъка. |
Формат на товарителница не е настройка на принтера. Казва на GLS в какво оформление да генерира етикета и полученият файл е в този формат.
| Стойност | Какво представлява |
|---|---|
A4_2x2, A4_4x1
|
Четири етикета на един лист A4, подредени две по две или четири в редица. Обичайният избор за офис принтер. |
Thermo, ShipItThermoPdf
|
Един етикет с размер за термопринтер, като PDF. |
ThermoZPL, ThermoZPL_300DPI, ShipItThermoZpl
|
Същият етикет като ZPL команди вместо PDF, за принтер, съвместим със Zebra. Изберете варианта 300 DPI само ако принтерът Ви е модел с 300 DPI. |
Connect
|
Оформлението Connect на GLS. |
Стъпка 4 — Шаблон за бележки
Това, което шаблонът произведе, се изпраща до GLS като описание на съдържанието на пратката и се отпечатва върху етикета. Бутоните над полето вмъкват стойности от поръчката и от продуктите в нея — номер на поръчката, серия на фактурата, количество и SKU, складова локация.
Стъпка 5 — Настройки за печат и разширени възможности
И двете секции са свити и нито една не е задължителна — но една от трите разширени възможности е най-полезната настройка в целия формуляр.
| Настройка | Какво прави |
|---|---|
| Размер на хартията / Тип мащабиране | Използват се само когато печатате през връзката easySales Printer и само за този куриер, като заместват настройките по подразбиране на принтера. Това не е същото като формата на товарителницата: GLS решава как изглежда етикетът, а тези настройки — как попада върху хартията. |
| Изпробвай автоматично откриване на пощенски код | Изключено по подразбиране. Когато поръчката няма пощенски код, easySales го намира по областта, града и улицата, преди да изпрати пратката към GLS. Без това такива поръчки се отхвърлят веднага. |
| Генериране на пакети въз основа на броя на опаковките на продукта | Брои пратките върху етикета според броя опаковки, зададен на всеки продукт в поръчката, вместо винаги да изпраща една. |
| Изпрати името на клиента като референция | Изключено по подразбиране и заслужава да бъде включено. Иначе референцията на пратката се изпраща празна и пратките трудно се разпознават в MyGLS и във фактурата на GLS. С включена настройка се изпраща името на клиента. |
Стъпка 6 — Етикети за връщане
Формулярът на връзката има два раздела: Акаунт за доставка и Акаунта за връщане. Връзката за връщане е отделна връзка със собствени данни за достъп, към която се добавя адресът, на който се връща пратката.
Блокът адрес за връщане заменя блока на подателя: име, улица, град, телефон, лице за контакт, пощенски код и имейл. Това отпечатва GLS като направление на етикета за връщане, така че може да бъде различен адрес от този, от който изпращате.
Повече от едно място за вземане
Една връзка съдържа един клиентски номер в MyGLS, един адрес за вземане и един набор от услуги. Ако изпращате от два склада или част от поръчките с друга услуга, са Ви необходими две връзки.
Отворете менюто ⋮ върху картата GLS и изберете Свържете друг куриерски профил, или отворете съществуваща връзка и натиснете Клонирай — всичко се копира и към името се добавя " (cloned)", което после променете. Всяка връзка се показва със своето Име на връзката, когато създавате етикет.
Откъде се създават етикетите
| Откъде | Какво получавате |
|---|---|
| Списъка с поръчки, с една или повече избрани поръчки, Създай товарителница | По един етикет на поръчка, върху връзката, която изберете по име, с всичко записано в нея. |
| Страницата на поръчката | Същото плюс онова, което една връзка не може да съдържа: брой пратки, тегло и сума за наложен платеж за тази конкретна поръчка. |
| Връщане | Използва връзките в раздела Акаунта за връщане и отпечатва записания там адрес за връщане. |
Когато GLS откаже етикет
GLS отговаря с описание на проблема, а easySales поставя това описание върху поръчката без промени. Почти всеки отказ е един от следните.
| Какво казва GLS | Какво да направите |
|---|---|
Missing mandatory data in 'Delivery Zip Code'
|
Поръчката няма пощенски код. Включете Изпробвай автоматично откриване на пощенски код в Покажи разширените възможности или добавете кода към поръчката. |
Invalid data in 'Delivery Zip Code'
|
Пощенски код има, но GLS не го разпознава за тази държава — често код от друга държава или такъв с букви и интервали, каквито GLS не очаква. |
Invalid service parameter, Service 'FSS' / 'SM2'
|
Услугата изисква телефонния номер на получателя, а поръчката няма такъв или номерът не е във вид, който GLS приема. |
Missing mandatory service parameter, Service 'FDS'
|
FDS изисква имейл адреса на получателя, а поръчката няма такъв. |
Invalid data in 'Delivery Contact Email'
|
Имейл адресът в поръчката не е валиден. |
Service not available to country, Service '...'
|
Тази услуга не се предлага на направлението. Премахнете я от връзката или използвайте втора връзка за трансграничните пратки. |
Service matrix violated, Service '...'
|
GLS не допуска тази комбинация от услуги заедно. |
FSS service is not available without FDS
|
Добавете и FDS към връзката или премахнете FSS. |
Missing mandatory data in 'Service' 'PSD'
|
Пратката отива към ParcelShop, но в поръчката не е избран пункт. |
Cod amount exceeded for 'Cod Amount' / Cod not allowed for 'Client Id'
|
Договорът Ви с GLS ограничава наложения платеж или не го включва. Урежда се с GLS, не в easySales. |
Unauthorized.
|
Потребителското име, паролата или ID на акаунта във връзката са грешни. |
Too many failed login attempts. Your account has been locked until HH:MM.
|
GLS е заключил акаунта в MyGLS след повтарящи се грешни опити за вход. Поправете паролата във връзката и изчакайте часа, посочен от GLS. |
Same request sent 5 times within last 5 minutes
|
Това е собствената защита на GLS срещу дублирания. Изчакайте няколко минути, вместо да натискате отново. |