Как да свържете Helpship с easySales: пълно ръководство за настройка

Какво Ви дава свързването с Helpship

Helpship е фулфилмънт компания: съхранява продуктите Ви в своя склад, след което комплектова, опакова и изпраща поръчките Ви. С easySales Helpship поема поръчките, които маркирате за нея, а източникът на наличности Helpship пренася в easySales наличностите от нейния склад.

Три неща, които е добре да знаете, преди да започнете:

• Helpship чете поръчките Ви от easySales. easySales не изпраща поръчките към Helpship. Системата на Helpship ги чете чрез API на easySales, с API токен, който създавате в easySales и предоставяте на Helpship.
• Правило за фулфилмънт маркира поръчките за Helpship. Новите поръчки от каналите в правилото се маркират с HelpShip, когато пристигнат в easySales. Помолете Helpship да чете само поръчките, маркирани с HelpShip — иначе тя чете всички поръчки във Вашия акаунт.
• Източникът на наличности изисква отделни API данни от Helpship. Неговите Потребителско име и Парола са API клиент, който Helpship създава за Вас, а не Вашият вход в платформата на Helpship.

Преди да започнете

Стъпка 1 — Създайте API токен за Helpship

1. Отидете в Настройки → API Настройки и в раздела Личен токен за достъп натиснете Създаване на нов токен.
2. Въведете Име, по което ще го разпознавате, например Helpship.
3. В Обхвати отметнете правата, които Helpship поиска.
4. Натиснете Създаване и копирайте токена, който се появява. Изпратете го на Helpship.

Стъпка 2 — Свържете HelpShip

Отидете в Интеграции → Фулфилмънт, в раздела Фулфилмънт услуги. Натиснете Редактирай на картата HelpShip, а след това Свържи. HelpShip вече се показва сред свързаните услуги.

Стъпка 3 — Маркирайте поръчките за Helpship

Отворете раздела Фулфилмънт правила:

1. В Фулфилмънт услуга изберете HelpShip.
2. В Канали отметнете всеки marketplace и магазин, чиито поръчки Helpship изпраща — или Приложи за всички.
3. Натиснете Запази.

Оттук нататък всяка нова поръчка от тези канали се маркира с HelpShip, когато пристигне в easySales, а статусът ѝ става В обработка. Анулираните, завършените и върнатите поръчки не се маркират.

За да маркирате поръчки по други условия — продукт, държава, начин на плащане — използвайте автоматизиран поток с действието Изпрати поръчка към fulfillment и HelpShip.

Стъпка 4 — Пренесете наличностите на Helpship в easySales

Тази стъпка не е задължителна: с нея easySales продава от наличностите в склада на Helpship.

1. Поискайте от Helpship API данните на интеграцията за наличности: client ID и client secret.
2. Отидете в Интеграции → Източници на наличности и натиснете Свържи на картата Helpship.
3. Въведете Име на склада, client ID в Потребителско име и client secret в Парола, след което натиснете Запази.
4. В Разширени складове добавете склад, който взема наличностите си от връзката с Helpship, и го използвайте за каналите, в които продавате.

easySales свързва всеки продукт на Helpship с продукта в easySales, чийто SKU е същият като кода на продукта в Helpship.

Когато нещо не работи