A Helpship összekapcsolása az easySales-szel: teljes beállítási útmutató
Dolgozz a Helpshippel az easySales-ből: az API token, amellyel a Helpship kiolvassa a rendeléseidet, a rendeléseket megjelölő fulfillment szabály és a Helpship készletforrás.
Mit ad neked a Helpship összekapcsolása
A Helpship fulfillment cég: a raktárában tárolja a termékeidet, majd összeszedi, becsomagolja és kiszállítja a rendeléseidet. Az easySales-szel a Helpship átveszi azokat a rendeléseket, amelyeket neki jelölsz meg, a Helpship készletforrás pedig behozza az easySales-be a raktára készletét.
Három dolog, amit érdemes tudnod, mielőtt belekezdesz:
- A Helpship az easySales-ből olvassa ki a rendeléseidet. Az easySales nem küldi el a rendeléseket a Helpshipnek. A Helpship rendszere az easySales API-n keresztül olvassa ki őket, egy API tokennel, amelyet az easySales-ben hozol létre és átadsz a Helpshipnek.
- Egy fulfillment szabály jelöli meg a rendeléseket a Helpship számára. A szabályban szereplő csatornák új rendelései HelpShip jelölést kapnak, amikor beérkeznek az easySales-be. Kérd meg a Helpshipet, hogy csak a HelpShip jelölésű rendeléseket olvassa ki — különben a fiókod összes rendelését kiolvassa.
- A készletforráshoz külön API-adatok kellenek a Helpshiptől. A Felhasználónév és a Jelszó egy API kliens, amelyet a Helpship hoz létre neked, nem a Helpship platformjára való bejelentkezésed.
Mielőtt elkezded
Szerződés a Helpshippel
Úgy, hogy a termékeid a Helpship raktárában vannak.
Hozzáférés az API beállítások oldalhoz
Hogy létrehozd a tokent, amellyel a Helpship kiolvassa a rendeléseidet.
A készlethez: a Helpship API-adatai
A client ID és a client secret, amelyet a Helpship ad a készletintegrációhoz.
1. lépés — Hozz létre API tokent a Helpship számára
- Menj a Beállítások → API beállítások oldalra, és a Személyes hozzáférési token résznél kattints az Új tokenek létrehozása gombra.
- Adj meg egy Név mezőt, amelyről felismered, például
Helpship. - A Hatókör résznél pipáld be azokat az engedélyeket, amelyeket a Helpship kér.
- Kattints a Létrehozás gombra, és másold ki a megjelenő tokent. Küldd el a Helpshipnek.
2. lépés — Kapcsold össze a HelpShipet
Menj az Integrációk → Rendelés teljesítése oldalra, a Fulfillment szolgáltatások fülre. Kattints a HelpShip kártyán a Szerkesztés, majd a Bejelentkezés gombra. A HelpShip ezután a csatlakoztatott szolgáltatások között jelenik meg.
3. lépés — Jelöld meg a rendeléseket a Helpship számára
Nyisd meg a Fulfillment szabályok fület:
- A Fulfillment szolgáltatás mezőben válaszd a HelpShip lehetőséget.
- A Csatornák résznél pipálj be minden marketplace-t és webshopot, amelynek a rendeléseit a Helpship szállítja ki — vagy válaszd az Alkalmazás mindegyikre lehetőséget.
- Kattints a Mentés gombra.
Mostantól ezekből a csatornákból minden új rendelés HelpShip jelölést kap, amikor beérkezik az easySales-be, és az állapota Folyamatban lesz. A törölt, teljesített vagy visszaküldött rendelések nem kapnak jelölést.
Ha más feltételek szerint szeretnél rendeléseket megjelölni — egy termék, egy ország, egy fizetési mód alapján —, használj automatizálási folyamatot a Rendelés küldése fulfillmentre művelettel és a HelpShippel.
4. lépés — Hozd be a Helpship készletét az easySales-be
Ez a lépés opcionális: ezzel az easySales a Helpship raktárában lévő készletből értékesít.
- Kérd el a Helpshiptől a készletintegráció API-adatait: egy client ID-t és egy client secretet.
- Menj az Integrációk → Készlet források oldalra, és kattints a Helpship kártyán a Bejelentkezés gombra.
- Add meg a Raktár neve mezőt, a client ID-t a Felhasználónév, a client secretet a Jelszó mezőbe, majd kattints a Mentés gombra.
- A Fejlett raktárak oldalon adj hozzá egy raktárat, amely a Helpship kapcsolatból veszi a készletét, és használd azokhoz a csatornákhoz, amelyeken értékesítesz.
Az easySales minden Helpship terméket ahhoz az easySales-termékhez párosít, amelynek az SKU-ja megegyezik a termék Helpshipnél használt kódjával.
Ha valami nem működik
| Probléma | Mit tegyél |
|---|---|
| A Helpship olyan rendeléseket is kiszállít, amelyek nem neki szólnak. | Kérd meg a Helpshipet, hogy csak a HelpShip jelölésű rendeléseket olvassa ki, és ellenőrizd a fulfillment szabályod csatornáit. |
| A rendelések nem jutnak el a Helpshiphez. | Ellenőrizd, hogy a rendelések HelpShip jelölést kaptak-e — a csatornájuknak szerepelnie kell a fulfillment szabályban —, és hogy a Helpshipnek érvényes tokenje van-e. |
| Unable to connect. Reason: invalid_client | A készletforrás mentésekor jelenik meg. A Felhasználónév és a Jelszó nem a Helpship API-adatai. Kérd el a Helpshiptől a készletintegráció client ID-jét és client secretjét. |
| Egy termék készlete nem változik. | Az easySales-ben lévő SKU-jának meg kell egyeznie a Helpshipnél használt kódjával, és a termék csatornájának a Helpship kapcsolatot használó fejlett raktárat kell használnia. |