Маркетплейси

Как да свържете Flanco с easySales: пълно ръководство за настройка

Как да свържете Flanco с easySales: пълно ръководство за настройка

Свържете Flanco с easySales: защо всяка поръчка е на името на Flanco, полетата на връзката, съпоставянето на категории, правилата за марка и EAN, какво остава заключено след активиране на офертата и какво означава всяка грешка на Flanco.

Какво Ви дава свързването с Flanco

Когато Flanco е свързан, easySales изпраща Вашите продукти във Flanco като оферти, поддържа цената и наличността им в синхрон с Вашия каталог и импортира всяка поръчка от Flanco до поръчките от другите Ви канали.

Flanco е клиент, а не пазар на клиенти

Това е първото, което трябва да разберете. В повечето маркетплейси поръчката принадлежи на купувач. Във Flanco не е така: всяка поръчка от Flanco пристига в easySales със самия Flanco като клиент — с името на компанията Flanco, нейните данъчни данни и адреса на Flanco като адрес за фактуриране и като адрес за доставка.

От това следват две неща, които изненадват продавачите, очакващи Flanco да работи като другите маркетплейси:

  • Нищо за поръчката не се връща от easySales към Flanco. Не се качва фактура, не се изпраща товарителница (AWB) и не се изпраща статус. Статусът на поръчката в easySales следва статуса във Flanco.
  • Документа за доставка го организира Flanco. За поръчка от Flanco не генерирате куриерска товарителница в easySales.

Преди да започнете

✓

Доставчически акаунт във Flanco

Интеграцията влиза с потребителското име и паролата на Вашия доставчически акаунт във Flanco.

✓

Продукти с EAN и марка

Flanco разпознава продуктите по EAN от 13 знака и приема само марки от собствения си списък.

✓

Вашите категории в easySales

Тях съпоставяте с категориите на Flanco, преди да изпращате оферти.

✓

Начин да фактурирате на Flanco

Програма за фактуриране, свързана с easySales, ако искате да фактурирате поръчките от Flanco оттук.

Стъпка 1 — Свържете Flanco в easySales

Отворете Интеграции → Маркетплейси и потърсете flanco. Натиснете Свържи на картата на Flanco; след като запазите връзката, картата преминава в раздела Свързано и показва потребителското име, с което влиза.

Страницата с маркетплейси в easySales, филтрирана по Flanco, със свързаната карта на Flanco, потребителското име и бутона за редакция.
Картата на Flanco в Интеграции → Маркетплейси.

Формулярът е на една страница.

Горната част на формуляра за връзка с Flanco: име на връзката, персонализиран статус, добавък към цената, такса за доставка и серия за фактуриране.
Първата половина на формуляра за връзка.
Останалата част на формуляра за връзка с Flanco: ДДС ставка по подразбиране, гаранция, потребителско име, парола и автоматично активиране на офертите.
Данните за вход са тези на Вашия доставчически акаунт във Flanco.
Поле За какво служи
Име на връзката Вашето име за тази връзка. Flanco не го вижда.
Персонализиран статус за нова поръчка По избор. Поставя импортираните поръчки от Flanco в статус, създаден от Вас, вместо в стандартния.
Добавък към цената Процент, добавян към цената на продукта за офертата във Flanco: 10% към продукт за 100 RON изпраща 110 RON. Копира се във всяка оферта при създаването ѝ, така че по-късна промяна засяга само новите оферти — съществуващата оферта запазва своя добавък, който можете да промените в самата оферта.
Такса за доставка по подразбиране ДДС ставката за ред за доставка в импортирана поръчка. Поръчките от Flanco пристигат без такъв ред, затова тук рядко има значение.
Серия за фактуриране Серията фактури, записвана във всяка поръчка от Flanco и използвана при фактуриране.
ДДС ставка по подразбиране Оставете 0 само ако не сте регистрирани по ДДС: тогава всяка оферта се изпраща без ДДС. При всяка друга стойност продуктите от магазин в Румъния запазват собствената си ДДС ставка, а продуктите от магазин в друга държава се изпращат с тази.
Гаранция Гаранцията в месеци за продукти, които нямат собствена. Изпраща се при създаване на офертата.
Потребителско име и Парола Потребителското име и паролата на Вашия доставчически акаунт във Flanco.
Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност С Да оферта, станала неактивна поради изчерпана наличност, се включва отново веднага щом продуктът отново има наличност.
Връзката, поле по поле

Стъпка 2 — Съпоставете категориите си с тези на Flanco

Една оферта напуска easySales само когато има категория на Flanco, а липсващите категории са с голяма разлика най-честата причина оферта във Flanco да остане блокирана. Съпоставете ги, преди да изпратите каквото и да е.

Отворете Продукти → Виртуален магазин → Категории, натиснете синхронизирай категории до някоя от Вашите категории и изберете Flanco. Изберете категорията на Flanco, която описва продуктите в нея, след това съпоставете характеристиките на Flanco с Вашите.

Прозорецът за съпоставяне на категория с категорията на Flanco Tastaturi, със списък на характеристиките на Flanco и задължителните, отбелязани със звездичка.
Съпоставете категорията, а после характеристиките, които Flanco изисква.

Стъпка 3 — Проверете марката и EAN кода

Flanco отхвърля оферта, чиято марка не познава, и разпознава продукта по неговия EAN код. И двете се проверяват при първото изпращане и са трудни за поправяне след това, затова ги проверете сега.

Стъпка 4 — Изпратете продуктите си

Отворете Продукти → Виртуален магазин → Продукти и филтрирайте по Без оферти на → Flanco, за да виждате само продуктите, които още не са във Flanco. След това натиснете Добавете оферта под отделен продукт или изберете няколко и използвайте Добавете оферта(и).

Страницата с продукти в easySales с отворен филтър Без оферти на и избрана връзка с Flanco.
Преди да изпращате продукти, филтрирайте по Без оферти на → Flanco.

Оферти, които вече имате във Flanco

Ако вече сте продавали във Flanco преди свързването, съществуващите Ви оферти се импортират в Маркетплейс → Оферти, в раздела FlancoRO. Те пристигат несвързани с продукт в easySales, а несвързаната оферта няма откъде да вземе цена или наличност.

Свържете всяка от тях със Свържи с продукт. Направете го преди да изпращате нови продукти, иначе филтърът по-горе няма да знае, че тези продукти вече са във Flanco.

Подгответе съдържанието преди първото изпращане

Flanco получава цялата оферта само веднъж — име, описание, изображения, марка, EAN, тегло, категория и характеристики — когато офертата се създава. След това easySales изпраща към Flanco само цената и наличността. Полетата със съдържание са заключени на екрана на офертата точно за да покажат това.

Екранът за редакция на активна оферта във Flanco със заключени име, марка, EAN и изображения и редактируеми ценови полета.
При активна оферта могат да се променят само ценовите полета.

Цена и наличност след активиране на офертата

Цената и наличността продължават да се обновяват, докато офертата е свързана с продукта. Наличността, която easySales изпраща, е наличността на продукта минус вече резервираното от отворени поръчки.

Изпраща ли се след активиране?
Цена Да, при всяка промяна в easySales.
Наличност Да. При нулева наличност офертата се изпраща към Flanco като неактивна.
Име, описание, изображения Не.
Марка, EAN, тегло, гаранция Не.
Категория и характеристики Не.
Какво продължава да стига до Flanco след първото изпращане

Поръчки

Поръчките от Flanco се появяват в Поръчки няколко минути след като Flanco ги направи достъпни, със серията за фактуриране от връзката. Статусът им следва Flanco: новата поръчка пристига като Нова и преминава в Завършена, Отменена или Връщане, когато се промени във Flanco.

Ако липсва поръчка, отворете връзката с Flanco от нейната карта и използвайте Синхронизирай поръчки в Опции. Така се препрочита период от Flanco — до 30 дни на заявка.

Когато оферта бъде отхвърлена

Всяка оферта, която не може да бъде изпратена, показва причината в колоната Грешки на списъка с оферти. Поправете продукта, натиснете Изпратете отново и офертата се изпраща отново — не е нужно да създавате нищо наново.

Списъкът с оферти в раздела FlancoRO със свързани оферти, цени, наличност и статус, една оферта с грешка Invalid brand и една с Missing category.
Разделът FlancoRO на списъка с оферти с причината до всяка отхвърлена оферта.
Какво виждате Какво да направите
Missing category / Missing category mapping Продуктът няма категория на Flanco или категорията му не е съпоставена. Съпоставете я в Продукти → Виртуален магазин → Категории. Това е с голяма разлика най-честата причина.
Invalid brand Flanco не познава марката. Изберете изписването на Flanco в полето Марка на офертата.
Mandatory characteristics missing Категорията на Flanco изисква характеристики, които продуктът няма. Съпоставете ги в категорията или ги попълнете в офертата.
Product reject by Flanco със Check field: … ean - (13 characters) Flanco е отхвърлил данните на офертата. Съобщението изброява проверяваните полета; обикновено причината е EAN.
Product already exists and has another supplier Flanco вече продава този EAN чрез друг доставчик. Проверете EAN на Вашия продукт.
Missing product images / Invalid product price Продуктът няма изображения или валидна цена. Поправете продукта и изпратете отново.
Какво означават грешките на Flanco

Често задавани въпроси

Защото във Flanco продавате на Flanco, а не на крайния клиент. Всяка поръчка се импортира с Flanco като клиент и адреса на Flanco като адрес за фактуриране и доставка, така че издадената фактура е фактура към Flanco.

Не. Нищо за поръчката не се връща от easySales към Flanco — нито фактура, нито товарителница, нито статус. Документа за доставка го организира Flanco, а статусът на поръчката в easySales следва този във Flanco.

Flanco не разпознава марката в офертата. Отворете офертата, потърсете в полето Марка и изберете изписването на Flanco от списъка, след това запазете и изпратете отново.

Категорията на продукта не е съпоставена с категория на Flanco. Отворете Продукти → Виртуален магазин → Категории, натиснете синхронизирай категории за тази категория, изберете Flanco и подходящата категория на Flanco. След това изпратете офертата отново.

След като офертата е активна, easySales изпраща към Flanco само цената и наличността. Името, описанието, изображенията, марката, EAN, теглото и категорията стигат до Flanco веднъж — при създаването на офертата.

Flanco е отхвърлил данните на офертата, а обикновено причината е EAN: Flanco очаква EAN от 13 знака. Поправете го в продукта и изпратете офертата отново.

Flanco вече има този EAN в оферта на друг доставчик и затова не свързва Вашата с него. Проверете дали EAN на Вашия продукт е правилният за този продукт.

Зависи от ДДС ставката по подразбиране. При 0 всяка оферта се изпраща без ДДС, което е правилно само ако не сте регистрирани по ДДС. При всяка друга стойност продуктите от магазин в Румъния запазват собствената си ставка, а продуктите от магазин в друга държава се изпращат със ставката по подразбиране.

Добавъкът се копира във всяка оферта при създаването ѝ, така че стойността от връзката важи само за нови оферти. За съществуваща оферта го променяте на екрана на самата оферта.

Отворете връзката с Flanco и натиснете Синхронизирай поръчки в Опции. Така се препрочита период от Flanco, до 30 дни на заявка. Поръчката се появява едва когато Flanco я е предоставил на доставчиците.

Беше ли полезно това ръководство?