物流

如何在 easySales 中为订单上传自己的标签

如何在 easySales 中为订单上传自己的标签

为订单添加 easySales 未连接的快递的标签:上传窗口、marketplace 需要的快递名称、eMAG、Temu、Kaufland 和 Allegro 收到的内容,以及拒绝原因。

上传自己的标签有什么用

有些包裹是由 easySales 未连接的快递发出的——本地承运商、国家邮政,或者供应商代你发货时使用的供应商快递。你仍然可以把这张标签放到订单上:上传标签 PDF,填写跟踪号和快递名称。之后这张标签和其他标签一样归属于该订单:它会显示在订单上,你可以下载和打印它,easySales 会把它发送到订单来源的 marketplace。

开始之前,有三点需要了解:

  • 你填写的快递名称就是 marketplace 收到的名称。 它是自由文本,marketplace 用它来判断由哪家快递承运包裹。请填写快递的品牌名称本身——例如 FAN Courier、Sameday、DPD、GLS 或 InPost——不要填写跟踪号或描述。在 Temu 上,如果 Temu 无法识别该名称,跟踪号将完全不会发送。
  • 无需连接任何东西。 每个 AWB 列表中都有 上传 选项,即使你没有连接任何快递。
  • 上传的标签不会被跟踪。 easySales 无法向未连接的快递查询包裹位置,因此订单不会收到配送状态更新。请在快递自己的网站上跟踪包裹。

开始之前

✓

PDF 格式的标签

在快递自己的网站或应用中创建,最大 10 MB。

✓

跟踪号

印在标签上的号码。

✓

快递名称

它的品牌名称,让 marketplace 知道由谁承运包裹。

第 1 步 — 打开订单并选择上传

从 订单 打开订单。在订单的 AWB 部分,点击 创建 AWB,然后选择列表底部、已连接快递下方的 上传。

订单的 Awbs 部分,Create AWB 列表已展开:eMAG 和 Sameday 快递,底部是 Upload。
Create AWB → Upload。

订单列表 AWB 列中的 快速创建 列表底部也有同样的 上传 选项。

第 2 步 — 填写信息并选择标签文件

Upload AWB 窗口:AWB number 为 7100123456789,Courier name 为 FAN Courier,已选择文件 awb-7100123456789.pdf。
跟踪号、快递名称和标签 PDF。
字段 填写内容
运单号 印在标签上的跟踪号。必填。
快递名称 快递的品牌名称,即快递对自己的称呼——例如 FAN Courier 或 DPD。选填,但 marketplace 需要它。
选择文件 PDF 格式的标签,最大 10 MB。
上传窗口

点击 上传运单号。窗口关闭,标签显示在订单上。

第 3 步 — 在订单上检查标签

标签显示在订单的 AWB 部分,名称为 Manual,下方是你填写的快递名称。它的 ⋮ 菜单中有 下载AWB、查看跟踪页面、删除运单号 和 将 AWB 发送至打印机。

订单上已上传的标签:快递 Manual (FAN Courier),号码 7100123456789,菜单已展开:Download AWB、View tracking page、Delivery history、Delete AWB 和 Send awb to printer。
订单上已上传的标签及其菜单。

在 easySales 的其他地方,上传也算作创建标签:针对已创建 AWB 的通知规则会把跟踪号发送给你的客户,在创建 AWB 时启动的自动化流程会运行,标签也会和你的其他标签一起打印。

marketplace 收到什么

Marketplace 会发生什么
eMAG(罗马尼亚、保加利亚、匈牙利)、Fashion Days 标签 PDF 会附加到 marketplace 上的订单。
Temu 跟踪号会与和你填写的名称相匹配的 Temu 快递一起发送。如果没有匹配的 Temu 快递,跟踪号不会发送,订单会显示“Unable to send tracking number: Carrier not found for order.”
Kaufland 跟踪号会与匹配的 Kaufland 快递一起发送;名称没有匹配任何快递时,则以“Other”发送。
Allegro 跟踪号会与你填写的快递名称一起发送。
各 marketplace 收到的内容

如果 marketplace 拒绝了标签,订单会在错误信息中显示原因。最常见的原因见下文。

替换或删除标签

一个订单只能有一张标签,因此订单已有标签后,创建 AWB 会变成灰色。要替换它,请在标签的 ⋮ 菜单中选择 删除运单号,然后上传正确的标签。

删除运单号 只会从 easySales 中删除标签。已经收到标签的 marketplace 会保留它——请在该 marketplace 自己的卖家账户中更正。

上传被拒绝时

消息 怎么做
eMAG AWBs must be generated with eMAG courier 在 设置 → 订单设定 中开启 允许与其他快递公司一起生成eMAG AWB。
This action is unauthorized. 订单已经有标签。请先删除它,再上传新的标签。
AWB cannot be generated for orders with Shipping method Local Pickup 客户会亲自取走这个订单,所以它不需要标签。
The file must be a file of type: application/pdf, application/octet-stream. 请以 PDF 格式上传标签。
Unable to send tracking number: Carrier not found for order. Temu 没有识别出快递名称。请删除标签,并使用快递的品牌名称重新上传。
The order has been shipped. This submission is not effective for the shipped order. 该订单已在 Temu Seller Center 中标记为已发货,因此 Temu 会保留在那里输入的跟踪号。
常见的拒绝原因

常见问题

打开订单,在 AWB 部分点击 创建 AWB,然后选择 上传。填写跟踪号和快递名称,选择标签 PDF,再点击 上传运单号。

不需要。无论是否连接了快递,每个 AWB 列表中都有 上传。

快递的品牌名称,例如 FAN Courier、Sameday、DPD、GLS 或 InPost。marketplace 用它来识别快递,所以不要在这里填写跟踪号。

Temu 没有识别出你填写的快递名称,所以跟踪号没有发送。请删除标签,并使用快递的品牌名称重新上传。

不会。easySales 无法跟踪未连接的快递。请在快递的网站上跟踪包裹。

不可以。请先通过 ⋮ 菜单删除当前标签,再上传新的标签。

只有在 设置 → 订单设定 中开启了 允许与其他快递公司一起生成eMAG AWB 时,eMAG 罗马尼亚订单才接受其他快递的标签。

本指南对你有帮助吗?