如何将 Helpship 连接到 easySales：完整设置指南

连接 Helpship 能为你带来什么

Helpship 是一家履约公司：它把你的产品存放在自己的仓库里，然后为你的订单拣货、打包并发货。通过 easySales，Helpship 接收你为它标记的订单，而 Helpship 库存源会把它仓库中的库存同步到 easySales。

开始之前，有三点需要了解：

• Helpship 从 easySales 读取你的订单。 easySales 不会把订单发送给 Helpship。Helpship 的系统通过 easySales API 读取订单，使用的是你在 easySales 中创建并交给 Helpship 的 API 令牌。
• 履约规则会为 Helpship 标记订单。 规则中所列渠道的新订单在进入 easySales 时会被标记为 HelpShip。请让 Helpship 只读取标记为 HelpShip 的订单——否则它会读取你账户中的所有订单。
• 库存源需要 Helpship 另外提供的 API 信息。 其中的 用户名 和 密码 是 Helpship 为你创建的 API 客户端，而不是你登录 Helpship 平台的账号。

开始之前

第 1 步 — 为 Helpship 创建 API 令牌

1. 进入 设定值 → API设置，在 个人访问令牌 下点击 创建新令牌。
2. 输入一个你能认出的 名称，例如 Helpship。
3. 在 作用域 下勾选 Helpship 要求的权限。
4. 点击 创造，复制出现的令牌，并把它发送给 Helpship。

第 2 步 — 连接 HelpShip

进入 整合方式 → 订单完成情况，打开 履约服务 选项卡。在 HelpShip 卡片上点击 编辑，然后点击 连接。HelpShip 随后会显示在已连接的服务中。

第 3 步 — 为 Helpship 标记订单

打开 履约规则 选项卡：

1. 在 履约服务 中选择 HelpShip。
2. 在 渠道 中勾选所有由 Helpship 发货的 marketplace 和网店——或选择 应用到全部。
3. 点击 保存。

从现在起，这些渠道的每个新订单在进入 easySales 时都会被标记为 HelpShip，其状态变为 处理中。已取消、已完成或已退货的订单不会被标记。

如需按其他条件标记订单——某个产品、某个国家、某种付款方式——请使用自动化流程，选择操作 将订单发送至履约 和 HelpShip。

第 4 步 — 将 Helpship 的库存同步到 easySales

此步骤为可选：完成后，easySales 将按 Helpship 仓库中的库存进行销售。

1. 向 Helpship 索取库存集成的 API 信息：client ID 和 client secret。
2. 进入 整合方式 → 库存源，在 Helpship 卡片上点击 连接。
3. 输入 仓库名称，在 用户名 中填写 client ID，在 密码 中填写 client secret，然后点击 保存。
4. 在 高级仓库 中添加一个从 Helpship 连接获取库存的仓库，并将其用于你销售的渠道。

easySales 会把每个 Helpship 产品与 SKU 和该产品在 Helpship 的编码相同的 easySales 产品进行匹配。

遇到问题时