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如何将 Flanco 与 easySales 连接:完整设置指南

如何将 Flanco 与 easySales 连接:完整设置指南

将 Flanco 连接到 easySales:为什么每笔订单都开给 Flanco、连接字段、分类映射、品牌和 EAN 规则、报价上线后哪些内容被锁定,以及每个 Flanco 错误的含义。

连接 Flanco 能为你带来什么

连接 Flanco 后,easySales 会把你的产品作为报价发送到 Flanco,让它们的价格和库存与你的目录保持一致,并把每一笔 Flanco 订单导入到你其他渠道的订单旁边。

Flanco 是一个客户,而不是一个客户市场

这是首先要理解的一点。在大多数交易市场上,订单属于某个买家。在 Flanco 上并非如此:每一笔 Flanco 订单进入 easySales 时,客户都是 Flanco 本身——Flanco 的公司名称、税务信息,以及 Flanco 的地址同时作为账单地址和收货地址。

由此带来两个结果,会让那些以为 Flanco 和其他交易市场一样运作的卖家感到意外:

  • 与订单有关的任何内容都不会从 easySales 回传给 Flanco。 不上传发票,不发送运单(AWB),也不推送状态。订单在 easySales 中的状态跟随它在 Flanco 上的状态。
  • 配送单据由 Flanco 安排。 对于 Flanco 订单,你不需要在 easySales 中生成快递运单。

开始之前

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Flanco 供应商账户

集成使用你的 Flanco 供应商账户的用户名和密码登录。

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带 EAN 和品牌的产品

Flanco 通过 13 位 EAN 识别产品,只接受其自有列表中的品牌。

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你在 easySales 中的分类

在发送报价之前,把它们映射到 Flanco 的分类。

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向 Flanco 开票的方式

如果你想在这里为 Flanco 订单开票,需要一个已连接 easySales 的开票软件。

第 1 步 — 在 easySales 中连接 Flanco

进入 整合方式 → 交易市场,搜索 flanco。在 Flanco 卡片上点击 连接;保存连接后,卡片会移到 已连接 下,并显示它用来登录的用户名。

easySales 交易市场页面按 Flanco 筛选,显示已连接的 Flanco 卡片、用户名和编辑按钮。
整合方式 → 交易市场 中的 Flanco 卡片。

表单只有一页。

Flanco 连接表单上半部分:连接名称、新订单自定义状态、价格加成、默认运费和发票系列。
连接表单的前半部分。
Flanco 连接表单其余部分:默认税率、保修、用户名、密码和有库存时自动启用报价。
登录信息是你的 Flanco 供应商账户信息。
字段 用途
连接名称 你给这个连接起的名字。Flanco 看不到它。
新订单自定义状态 可选。让导入的 Flanco 订单进入你创建的状态,而不是默认状态。
价格加成 在产品价格基础上为 Flanco 报价增加的百分比:100 RON 的产品加 10% 会发送 110 RON。它在报价创建时复制到每个报价上,所以之后修改只影响新报价——已有报价保留自己的加成,你可以在报价中修改。
默认运费 导入订单中运费行所用的增值税税率。Flanco 订单导入时没有运费行,所以这里很少起作用。
发票系列 保存在每笔 Flanco 订单上、开票时使用的发票系列。
默认税率 只有在你不是增值税纳税人时才保持 0:此时每个报价都不含增值税发送。任何其他值都表示来自罗马尼亚店铺的产品保留自己的增值税税率,来自其他国家店铺的产品按此税率发送。
保修 没有自带保修的产品所用的保修期(月)。在创建报价时发送。
用户名 和 密码 你的 Flanco 供应商账户的用户名和密码。
当产品有库存时自动启用报价 设为 是的 时,因缺货而变为非活动的报价会在产品重新有库存后立即重新启用。
连接的各个字段

第 2 步 — 把你的分类映射到 Flanco 的分类

报价只有在拥有 Flanco 分类后才会离开 easySales,而缺少分类是 Flanco 报价卡住的最常见原因,远超其他原因。在发送任何内容之前,先完成映射。

打开 产品 → 虚拟商店 → 分类目录,在你的某个分类旁点击 地图类别,然后选择 Flanco。选择描述该分类下产品的 Flanco 分类,再把 Flanco 的特性与你自己的特性对应起来。

将分类映射到 Flanco 分类 Tastaturi 的窗口,列出 Flanco 特性,必填项以星号标出。
先映射分类,再对应 Flanco 要求的特性。

第 3 步 — 检查品牌和 EAN

Flanco 会拒绝它不认识品牌的报价,并通过 EAN 识别产品。这两项都在首次发送时检查,之后很难修改,所以现在就检查。

第 4 步 — 发送你的产品

打开 产品 → 虚拟商店 → 产品,按 没有优惠 → Flanco 筛选,只显示尚未上架 Flanco 的产品。然后在单个产品下点击 添加报价,或选择多个产品后使用 在...上添加优惠。

easySales 产品页面,打开了“没有优惠”筛选并选中了 Flanco 连接。
发送产品前,先按 没有优惠 → Flanco 筛选。

你在 Flanco 上已有的报价

如果你在连接之前就已经在 Flanco 上销售,现有报价会被导入到 市场 → 优惠 的 FlancoRO 标签页中。它们导入时没有关联 easySales 中的任何产品,而未关联的报价无处获取价格或库存。

用 链接到产品 逐个关联它们。请在发送新产品之前完成,否则上面的筛选无法知道这些产品已经在 Flanco 上。

首次发送前把内容准备好

Flanco 只在报价创建时接收一次完整报价——名称、描述、图片、品牌、EAN、重量、分类和特性。之后,easySales 只向 Flanco 发送价格和库存。 报价页面上的内容字段会被锁定,正是为了表明这一点。

已上线 Flanco 报价的编辑页面,名称、品牌、EAN 和图片被锁定,价格字段仍可编辑。
已上线的报价只能修改价格字段。

报价上线后的价格和库存

只要报价与产品保持关联,价格和库存就会持续更新。easySales 发送的库存等于产品库存减去未完成订单已预留的数量。

报价上线后是否发送?
价格 是,每次在 easySales 中变化时发送。
库存 是。库存为零时,报价以非活动状态发送到 Flanco。
名称、描述、图片 否。
品牌、EAN、重量、保修 否。
分类和特性 否。
首次发送后仍会发送到 Flanco 的内容

订单

Flanco 订单会在 Flanco 放出后的几分钟内出现在 订单 中,并带有连接上设置的发票系列。订单状态跟随 Flanco:新订单以 新的 状态进入,并在 Flanco 上发生变化时变为 已完成、已取消 或 退货。

如果缺少某笔订单,从卡片打开 Flanco 连接,使用 选项 下的 同步订单。它会从 Flanco 重新读取一个日期范围——每次请求最多 30 天。

报价被拒绝时

每个无法发送的报价都会在报价列表的 错误 列中显示原因。修正产品后点击 重发,报价就会重新发送——无需重新创建任何内容。

FlancoRO 标签页中的报价列表,显示已关联的报价、价格、库存和状态,其中一个报价出现 Invalid brand 错误,一个出现 Missing category。
报价列表的 FlancoRO 标签页,每个被拒绝的报价旁都有原因。
你看到的 处理方法
Missing category / Missing category mapping 产品没有 Flanco 分类,或其分类尚未映射。在 产品 → 虚拟商店 → 分类目录 中映射。这是最常见的原因,远超其他。
Invalid brand Flanco 不认识该品牌。在报价的品牌字段中选择 Flanco 的写法。
Mandatory characteristics missing Flanco 分类要求产品没有的特性。在分类上映射它们,或在报价中填写。
Product reject by Flanco,附带 Check field: … ean - (13 characters) Flanco 拒绝了报价数据。提示中列出了它检查的字段;通常问题出在 EAN。
Product already exists and has another supplier Flanco 已通过另一家供应商销售该 EAN。请检查你产品的 EAN。
Missing product images / Invalid product price 产品没有图片或没有有效价格。修正产品后重新发送。
Flanco 错误的含义

常见问题

因为在 Flanco 上你是卖给 Flanco,而不是卖给最终客户。每笔订单导入时客户都是 Flanco,账单地址和收货地址都是 Flanco 的地址,所以你开具的发票是开给 Flanco 的。

不会。与订单有关的任何内容都不会从 easySales 回传给 Flanco——无论是发票、运单还是状态。配送单据由 Flanco 安排,订单在 easySales 中的状态跟随 Flanco。

Flanco 不认识报价上的品牌。打开报价,在品牌字段中搜索并从列表中选择 Flanco 的写法,然后保存并重新发送。

该产品的分类尚未映射到 Flanco 分类。进入 产品 → 虚拟商店 → 分类目录,在该分类上点击 地图类别,选择 Flanco 并选定对应的 Flanco 分类。然后重新发送报价。

报价上线后,easySales 只向 Flanco 发送价格和库存。名称、描述、图片、品牌、EAN、重量和分类只在创建报价时发送一次。

Flanco 拒绝了报价数据,通常原因是 EAN:Flanco 要求 13 位 EAN。在产品上修正后重新发送报价。

Flanco 已在另一家供应商的报价中使用了该 EAN,因此不会把你的报价关联到它。请检查你产品上的 EAN 是否确实属于这个产品。

取决于默认税率。为 0 时每个报价都不含增值税发送,这只适用于非增值税纳税人。为其他任何值时,来自罗马尼亚店铺的产品保留自己的税率,来自其他国家店铺的产品按默认税率发送。

价格加成在报价创建时复制到每个报价上,所以连接上的值只适用于新报价。对于已有报价,请在该报价自己的页面中修改。

打开 Flanco 连接,点击 选项 下的 同步订单。它会从 Flanco 重新读取一个日期范围,每次请求最多 30 天。订单只有在 Flanco 向供应商放出后才会出现。

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