如何将 Flanco 与 easySales 连接:完整设置指南
将 Flanco 连接到 easySales:为什么每笔订单都开给 Flanco、连接字段、分类映射、品牌和 EAN 规则、报价上线后哪些内容被锁定,以及每个 Flanco 错误的含义。
连接 Flanco 能为你带来什么
连接 Flanco 后,easySales 会把你的产品作为报价发送到 Flanco,让它们的价格和库存与你的目录保持一致,并把每一笔 Flanco 订单导入到你其他渠道的订单旁边。
Flanco 是一个客户,而不是一个客户市场
这是首先要理解的一点。在大多数交易市场上,订单属于某个买家。在 Flanco 上并非如此:每一笔 Flanco 订单进入 easySales 时,客户都是 Flanco 本身——Flanco 的公司名称、税务信息,以及 Flanco 的地址同时作为账单地址和收货地址。
由此带来两个结果,会让那些以为 Flanco 和其他交易市场一样运作的卖家感到意外:
- 与订单有关的任何内容都不会从 easySales 回传给 Flanco。 不上传发票,不发送运单(AWB),也不推送状态。订单在 easySales 中的状态跟随它在 Flanco 上的状态。
- 配送单据由 Flanco 安排。 对于 Flanco 订单,你不需要在 easySales 中生成快递运单。
开始之前
Flanco 供应商账户
集成使用你的 Flanco 供应商账户的用户名和密码登录。
带 EAN 和品牌的产品
Flanco 通过 13 位 EAN 识别产品,只接受其自有列表中的品牌。
你在 easySales 中的分类
在发送报价之前,把它们映射到 Flanco 的分类。
向 Flanco 开票的方式
如果你想在这里为 Flanco 订单开票,需要一个已连接 easySales 的开票软件。
第 1 步 — 在 easySales 中连接 Flanco
进入 整合方式 → 交易市场,搜索 flanco。在 Flanco 卡片上点击 连接;保存连接后,卡片会移到 已连接 下,并显示它用来登录的用户名。
表单只有一页。
| 字段 | 用途 |
|---|---|
| 连接名称 | 你给这个连接起的名字。Flanco 看不到它。 |
| 新订单自定义状态 | 可选。让导入的 Flanco 订单进入你创建的状态,而不是默认状态。 |
| 价格加成 | 在产品价格基础上为 Flanco 报价增加的百分比:100 RON 的产品加 10% 会发送 110 RON。它在报价创建时复制到每个报价上,所以之后修改只影响新报价——已有报价保留自己的加成,你可以在报价中修改。 |
| 默认运费 | 导入订单中运费行所用的增值税税率。Flanco 订单导入时没有运费行,所以这里很少起作用。 |
| 发票系列 | 保存在每笔 Flanco 订单上、开票时使用的发票系列。 |
| 默认税率 | 只有在你不是增值税纳税人时才保持 0:此时每个报价都不含增值税发送。任何其他值都表示来自罗马尼亚店铺的产品保留自己的增值税税率,来自其他国家店铺的产品按此税率发送。 |
| 保修 | 没有自带保修的产品所用的保修期(月)。在创建报价时发送。 |
| 用户名 和 密码 | 你的 Flanco 供应商账户的用户名和密码。 |
| 当产品有库存时自动启用报价 | 设为 是的 时,因缺货而变为非活动的报价会在产品重新有库存后立即重新启用。 |
第 2 步 — 把你的分类映射到 Flanco 的分类
报价只有在拥有 Flanco 分类后才会离开 easySales,而缺少分类是 Flanco 报价卡住的最常见原因,远超其他原因。在发送任何内容之前,先完成映射。
打开 产品 → 虚拟商店 → 分类目录,在你的某个分类旁点击 地图类别,然后选择 Flanco。选择描述该分类下产品的 Flanco 分类,再把 Flanco 的特性与你自己的特性对应起来。
第 3 步 — 检查品牌和 EAN
Flanco 会拒绝它不认识品牌的报价,并通过 EAN 识别产品。这两项都在首次发送时检查,之后很难修改,所以现在就检查。
第 4 步 — 发送你的产品
打开 产品 → 虚拟商店 → 产品,按 没有优惠 → Flanco 筛选,只显示尚未上架 Flanco 的产品。然后在单个产品下点击 添加报价,或选择多个产品后使用 在...上添加优惠。
你在 Flanco 上已有的报价
如果你在连接之前就已经在 Flanco 上销售,现有报价会被导入到 市场 → 优惠 的 FlancoRO 标签页中。它们导入时没有关联 easySales 中的任何产品,而未关联的报价无处获取价格或库存。
用 链接到产品 逐个关联它们。请在发送新产品之前完成,否则上面的筛选无法知道这些产品已经在 Flanco 上。
首次发送前把内容准备好
Flanco 只在报价创建时接收一次完整报价——名称、描述、图片、品牌、EAN、重量、分类和特性。之后,easySales 只向 Flanco 发送价格和库存。 报价页面上的内容字段会被锁定,正是为了表明这一点。
报价上线后的价格和库存
只要报价与产品保持关联,价格和库存就会持续更新。easySales 发送的库存等于产品库存减去未完成订单已预留的数量。
| 报价上线后是否发送? | |
|---|---|
| 价格 | 是,每次在 easySales 中变化时发送。 |
| 库存 | 是。库存为零时,报价以非活动状态发送到 Flanco。 |
| 名称、描述、图片 | 否。 |
| 品牌、EAN、重量、保修 | 否。 |
| 分类和特性 | 否。 |
订单
Flanco 订单会在 Flanco 放出后的几分钟内出现在 订单 中,并带有连接上设置的发票系列。订单状态跟随 Flanco:新订单以 新的 状态进入,并在 Flanco 上发生变化时变为 已完成、已取消 或 退货。
如果缺少某笔订单,从卡片打开 Flanco 连接,使用 选项 下的 同步订单。它会从 Flanco 重新读取一个日期范围——每次请求最多 30 天。
报价被拒绝时
每个无法发送的报价都会在报价列表的 错误 列中显示原因。修正产品后点击 重发,报价就会重新发送——无需重新创建任何内容。
| 你看到的 | 处理方法 |
|---|---|
| Missing category / Missing category mapping | 产品没有 Flanco 分类,或其分类尚未映射。在 产品 → 虚拟商店 → 分类目录 中映射。这是最常见的原因,远超其他。 |
| Invalid brand | Flanco 不认识该品牌。在报价的品牌字段中选择 Flanco 的写法。 |
| Mandatory characteristics missing | Flanco 分类要求产品没有的特性。在分类上映射它们,或在报价中填写。 |
Product reject by Flanco,附带 Check field: … ean - (13 characters)
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Flanco 拒绝了报价数据。提示中列出了它检查的字段;通常问题出在 EAN。 |
Product already exists and has another supplier
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Flanco 已通过另一家供应商销售该 EAN。请检查你产品的 EAN。 |
| Missing product images / Invalid product price | 产品没有图片或没有有效价格。修正产品后重新发送。 |