Cum configurezi imprimantele în easySales: aplicația desktop de printare, token-urile și job-urile de printare

Printează AWB-uri, facturi și PDF-uri de comandă direct din easySales. Instalează aplicația desktop de printare easySales pe PC-ul conectat la imprimantă, leag-o cu două token-uri, iar easySales trimite job-uri de printare pe care aplicația le preia și le tipărește automat.

Printarea în easySales nu este un dialog de print din browser sau un agent terț de tip PrintNode. Este un flux propriu: o coadă de job-uri de printare pe partea de server easySales și o aplicație desktop de printare easySales proprie, care rulează pe computerul conectat fizic la imprimanta ta. easySales pune un job în coadă; aplicația desktop îl preia și îl tipărește. Această separare îți permite să printezi un AWB sau o factură în clipa în care o comandă este procesată, fără să stai lângă aparat.

Acest ghid acoperă toată configurarea: adăugarea unei imprimante și obținerea celor două token-uri, instalarea aplicației desktop, configurarea opțiunilor de printare, cele trei moduri de a declanșa o printare, urmărirea job-urilor de printare și cum văd subconturile o imprimantă implicită.

Ce face integrarea de imprimante easySales

Integrarea are două jumătăți care comunică între ele.

Pe partea easySales, ori de câte ori printezi un AWB, o factură sau un PDF de comandă, easySales nu îl trimite direct către un dispozitiv. Creează un job de printare și îl parchează într-o coadă legată de o anumită imprimantă.

Pe partea ta, aplicația desktop de printare easySales (Windows, macOS și Linux) rulează pe PC-ul la care este conectată imprimanta. Aplicația interoghează serverul easySales la un interval setat — la fiecare 1, 2, 5, 10, 30, 60 sau 120 de secunde, 5 fiind implicit — pentru job-urile care așteaptă pe imprimanta ei, apoi le preia și le tipărește. Acesta este un model de tip pull, nu o printare directă sau din browser: nimic nu se printează dacă aplicația desktop nu rulează și nu interoghează.

Așadar imprimanta nu trebuie să fie pe aceeași mașină cu persoana care apasă print. Cineva poate procesa comenzi de pe un laptop în timp ce etichetele ies dintr-o imprimantă din depozit — atâta timp cât aplicația desktop rulează pe PC-ul din depozit și este legată de contul tău.

Asta se aplică imprimantelor de documente — imprimante de etichete și A4 pentru AWB-uri, facturi și PDF-uri de comandă. Imprimantele fiscale (pentru bonuri fiscale) sunt un dispozitiv separat, cu propria configurare; vezi ghidul asociat de la final.

Înainte să începi

Ai nevoie de două lucruri:

  • O imprimantă conectată fizic (USB sau rețea) la un computer pe care îl controlezi și care printează corect din sistemul de operare al acelui computer.
  • Acel computer să ruleze Windows, macOS sau Linux — aplicația desktop de printare easySales există pentru toate trei.

Vei instala aplicația desktop pe acel computer. Cu mai multe imprimante pe mașini diferite, rulează aplicația pe fiecare mașină și adaugă fiecare imprimantă în easySales.

Pasul 1: adaugă o imprimantă în easySales

Din bara laterală, deschide Integrări → Imprimante. Această pagină listează imprimantele pe care le-ai adăugat și îți permite să adaugi altele noi.

Adaugă o imprimantă și easySales îți oferă două token-uri — un Token aplicatie și un Token imprimanta. Le vei lipi în aplicația desktop în pasul următor, așa că ține acest ecran la îndemână (sau copiază-le undeva în siguranță).

Pagina Imprimante din easySales cu formularul de adăugare imprimantă care arată câmpurile Token aplicatie și Token imprimanta
Adăugarea unei imprimante în Integrări → Imprimante îți oferă un Token aplicatie și un Token imprimanta.

Cum funcționează cele două token-uri

Regula de memorat este un Token aplicatie per aplicație și un Token imprimanta per imprimantă fizică — Token aplicatie răspunde la „al cui cont?", iar Token imprimanta la „care imprimantă?". Asta înseamnă că o a doua imprimantă are nevoie de propriul Token imprimanta, dar folosește același Token aplicatie: trei imprimante, trei Token-uri imprimanta, un singur Token aplicatie.

Pasul 2: instalează aplicația desktop de printare

Descarcă aplicația desktop de printare easySales pentru sistemul tău de operare și instaleaz-o pe PC-ul conectat la imprimantă. Descărcările pentru Windows, macOS și Linux sunt oferite din zona de imprimante.

Opțiunile de descărcare a aplicației desktop de printare easySales pentru Windows, macOS și Linux
Aplicația desktop de printare easySales se instalează pe PC-ul conectat la imprimantă — Windows, macOS sau Linux.

Deschide aplicația și introdu Token aplicatie (pentru a conecta aplicația la contul tău) și Token imprimanta pentru imprimanta pe care o conduce această mașină. Apasă Conecteaza imprimanta pentru a înregistra imprimanta și a porni interogarea pentru job-uri. De acolo, aplicația stă liniștită în fundal, verificând serverul la intervalul ei de interogare și tipărind orice este în coadă pentru acea imprimantă.

Actualizarea aplicației

Aplicația desktop se actualizează independent de aplicația web easySales. Dacă printarea se comportă ciudat după mult timp, sau dacă apare o versiune nouă, instalează cel mai recent build din aceleași opțiuni de descărcare și reconectează imprimanta. O versiune actuală evită problemele de printare cauzate de un build vechi.

Pasul 3: configurează opțiunile de printare

Fiecare imprimantă are propriile opțiuni de printare în setările ei, care controlează cum iese documentul din acel dispozitiv. Apasă Modifica imprimanta pentru a salva modificările.

Opțiune de printare Ce face
Nume imprimanta O etichetă pentru imprimantă, ca s-o recunoști când alegi unde printezi
Orientare Implicit, Portret sau Peisaj pentru pagina tipărită
Dimensiune hârtie Formatul de hârtie sau etichetă, de la A2 la A6 — potrivește-l cu rolele tale de etichete
Tip scalare Implicit, sau Potrivire dimensiune pagina pentru a scala documentul ca să încapă pe hârtie
Pozitie document Unde stă documentul pe pagină — disponibil doar pe Linux și macOS (doar UNIX)
Interval de verificare Cât de des verifică aplicația desktop pentru job-uri (1, 2, 5, 10, 30, 60 sau 120 de secunde; implicit 5). O valoare mai mică preia job-urile mai repede, dar interoghează mai des
Permiteți imprimarea documentului de mai multe ori Dezactivat implicit — o protecție care previne punerea în coadă și tipărirea aceluiași document de două ori

Majoritatea imprimantelor merg bine pe valorile implicite — cele pe care le vei atinge de obicei sunt Dimensiune hârtie (ca să se potrivească cu rolele tale de etichete) și Interval de verificare (dacă vrei ca job-urile să fie preluate mai repede). Lasă Permiteți imprimarea documentului de mai multe ori dezactivat dacă nu ai un motiv anume să o schimbi: previne tipărirea aceluiași document de două ori.

Reconectează după modificarea setărilor

Aici e un pas ușor de ratat.

Printarea documentelor

Odată ce o imprimantă este configurată și aplicația desktop este conectată, poți printa AWB-uri, facturi și PDF-uri de comandă în trei moduri.

O singură comandă

Deschide comanda și printează direct din documentul dorit. Lângă factura generată, deschide meniul ei derulant (săgeata mică de lângă butonul de factură) și alege Trimite factura la imprimantă; lângă AWB, deschide meniul lui derulant și alege Trimite awb-ul la imprimantă. În oricare caz, easySales deschide dialogul Alege imprimanta — alege imprimanta care ar trebui să se ocupe de el. easySales pune apoi un job de printare în coadă, iar aplicația desktop îl tipărește la următoarea interogare. Un mic indicator de imprimantă apare pe document după aceea, arătând câte job-uri au fost puse în coadă și dacă vreunul a eșuat — apasă pe el ca să vezi statusul lor fără să părăsești comanda.

În masă

Selectează mai multe comenzi, deschide meniul Acțiuni și alege Trimite facturile la imprimantă sau Trimite awb-urile la imprimantă ca să printezi documentele lor împreună — util la momentul împachetării și expedierii, când vrei toate etichetele pentru un lot dintr-o singură mișcare. easySales pune în coadă un job de printare per document, iar aplicația desktop le tipărește pe măsură ce le preia.

Lista de comenzi din easySales cu meniul Acțiuni deschis, arătând Trimite facturile la imprimantă și Trimite awb-urile la imprimantă
Din lista de comenzi, deschide meniul Acțiuni și alege Trimite facturile la imprimantă sau Trimite awb-urile la imprimantă pentru a printa documentele comenzilor selectate.

Automat cu acțiuni de flow

Nu trebuie să apeși deloc print. Flow-urile de automatizare easySales pot rula acțiuni care printează factura, AWB-ul sau PDF-ul de comandă automat când o comandă ajunge într-un anumit punct — de exemplu, printând eticheta AWB în clipa în care o comandă este marcată pentru expediere. Acțiunea de flow pune job-ul de printare în coadă exact ca o printare manuală, iar aplicația desktop face restul. Lasă Permiteți imprimarea documentului de mai multe ori dezactivat ca o reluare a flow-ului să nu printeze o etichetă duplicată.

Monitorizarea job-urilor de printare

Fiecare printare — manuală, în masă sau prin flow — devine un job de printare pe care îl poți urmări. Din Integrări → Imprimante, deschide Job-uri de printare ca să vezi fiecare job cu statusul lui:

  • Trimis — în coadă, așteaptă ca aplicația desktop să-l preia.
  • În curs de desfășurare — aplicația l-a preluat și printează.
  • Finalizat — documentul s-a tipărit cu succes.
  • Eșuat — ceva a mers prost; job-ul nu s-a printat.
Pagina Job-uri de printare din easySales care listează job-urile cu statusurile Trimis, În curs de desfășurare, Finalizat și Eșuat
Pagina Job-uri de printare urmărește fiecare printare cu statusul ei: Trimis, În curs de desfășurare, Finalizat sau Eșuat.

Dacă job-urile stau pe Trimis și nu se mișcă, aplicația desktop aproape sigur nu rulează sau nu interoghează — deschide-o și reconectează imprimanta. Job-urile Eșuat indică o problemă la dispozitiv sau cu documentul în sine.

Subconturi și imprimante implicite

Dacă ai subconturi (membri de echipă cu propriile lor logăuri), printarea le respectă permisiunile. Un membru cu permisiunea „folosește toate imprimantele" poate alege orice imprimantă. Un membru fără ea vede doar imprimanta lui implicită alocată și nu poate alege din lista completă — astfel un membru din depozit printează pe imprimanta de etichete din depozit și pe nimic altceva. Setează imprimanta implicită pentru acei membri ca printările lor să ajungă mereu pe dispozitivul corect.

FAQ

Întrebările de mai jos acoperă ce întâmpină oamenii cel mai des odată ce sunt pe picioare.

📖
Citește în continuare
Cum generezi AWB-uri în easySales: creare rapidă, AWB avansat și curieri
AWB-ul este eticheta de transport care duce comanda la client. easySales le generează cu un click pe 60+ curieri — sau în mod avansat pentru expedieri cu mai multe colete — și poate chiar reține eticheta pentru un curier neintegrat. Ghidul acoperă conectarea unui curier, creare rapidă vs AWB avansat, generarea în masă, ce se întâmplă cu comanda la generare și cum automatizezi totul cu Fluxuri.

Întrebări frecvente

Mai întâi, asigură-te că aplicația desktop de printare easySales rulează pe PC-ul conectat la imprimantă și este conectată la contul tău. Printarea este de tip pull: easySales pune un job în coadă, dar nimic nu se printează până când aplicația desktop nu interoghează și nu-l preia. Dacă job-urile rămân pe Trimis pe pagina Job-uri de printare, aplicația nu rulează sau nu interoghează — deschide-o și apasă Conecteaza imprimanta pentru a reconecta. Dacă tocmai ai schimbat opțiuni de printare, reconectează imprimanta ca aplicația să preia noile setări.

Descarcă aplicația desktop de printare easySales pentru sistemul tău de operare din zona de imprimante — există pentru Windows, macOS și Linux — și instaleaz-o pe computerul la care este conectată fizic imprimanta. Deschide aplicația, introdu Token aplicatie (care leagă aplicația de contul tău) și Token imprimanta pentru acea imprimantă, apoi apasă Conecteaza imprimanta. Aplicația rulează în fundal și printează job-urile pe măsură ce sosesc.

Da. Selectează mai multe comenzi și printează documentele lor împreună — easySales pune în coadă un job de printare per document, iar aplicația desktop le tipărește pe măsură ce le preia. Acesta este modul obișnuit de a printa un lot de AWB-uri la momentul împachetării și expedierii, în loc să deschizi fiecare comandă una câte una.

Da. Flow-urile de automatizare pot rula acțiuni care printează factura, AWB-ul sau PDF-ul de comandă automat când o comandă ajunge într-un anumit punct — de exemplu, printând eticheta AWB de îndată ce o comandă este marcată pentru expediere. Acțiunea de flow pune job-ul de printare în coadă exact ca o printare manuală. Ca să eviți duplicatele când un flow se reia, lasă opțiunea Permiteți imprimarea documentului de mai multe ori a imprimantei dezactivată — previne tipărirea aceluiași document de două ori.

Verifică opțiunile de printare ale imprimantei în easySales: setează Dimensiune hârtie ca să se potrivească cu rolele tale de etichete (A2 la A6), alege Orientare corectă și setează Tip scalare pe Potrivire dimensiune pagina dacă documentul nu umple eticheta. Pe Linux și macOS poți ajusta și Pozitie document (această opțiune este doar pentru UNIX). După ce schimbi orice opțiune, apasă Modifica imprimanta, apoi reconectează imprimanta în aplicația desktop ca să se sincronizeze — printarea cu setări vechi este o cauză frecventă a formatului greșit sau a ieșirii goale.

Membrii de subcont fără permisiunea „folosește toate imprimantele" văd doar imprimanta lor implicită alocată și nu pot alege din lista completă. Este intenționat — astfel, de pildă, un membru din depozit printează pe imprimanta de etichete din depozit. Setează imprimanta implicită pentru acei membri ca printările lor să ajungă pe dispozitivul corect, sau acordă permisiunea de a folosi toate imprimantele dacă au nevoie de alegerea completă.

Viteza de printare depinde parțial de Interval de verificare — cât de des verifică aplicația desktop serverul pentru job-uri noi. Poate fi 1, 2, 5, 10, 30, 60 sau 120 de secunde și este implicit 5. Scade-l (de pildă la 1 sau 2 secunde) ca job-urile să fie preluate mai devreme, ținând cont că un interval mai scurt înseamnă că aplicația interoghează mai des. După ce-l schimbi, reconectează imprimanta ca noul interval să intre în vigoare.

Token aplicatie leagă aplicația desktop easySales de contul tău — identifică al cui cont aparține aplicația care rulează și folosești unul singur pentru aplicație în ansamblu. Token imprimanta se leagă de o singură imprimantă fizică, ca aplicația să știe ce coadă de job-uri merge la ce dispozitiv. Cu mai multe imprimante, vei avea un singur Token aplicatie și un Token imprimanta separat per imprimantă.

A fost util acest ghid?