Cum conectezi eBay cu easySales: ghid complet de configurare
Conectează eBay la easySales: autentificarea în locul unei parole, politicile de business care trebuie să existe în eBay, locația stocului, de ce SKU-ul decide dacă o ofertă poate fi creată și ce înseamnă fiecare refuz eBay.
Ce îți aduce conectarea eBay
Cu eBay conectat, easySales îți listează produsele pe eBay, le ține prețurile și stocul la zi, aduce comenzile în easySales și îți permite să le facturezi și să le expediezi alături de toate celelalte canale pe care vinzi.
eBay funcționează altfel decât majoritatea marketplace-urilor în două privințe, iar ambele modelează acest ghid. Nu introduci nicio parolă — conexiunea se face autentificându-te chiar pe eBay. Și fiecare anunț pe care eBay ți-l administrează este identificat prin SKU, ceea ce transformă SKU-ul produselor tale în lucrul care decide dacă o ofertă poate fi creată.
Înainte să începi
Un cont de vânzător eBay
Atât: conexiunea se face autentificându-te pe eBay, deci nu trebuie să ceri nicio cheie API și nu se stochează nicio parolă în easySales.
Politici de business create în eBay
Una de plată, una de livrare și una de retur, la My account → Business policies. easySales le citește din contul tău, dar nu le poate crea, iar ele sunt per site eBay.
Un SKU pe fiecare produs pe care vrei să îl listezi
eBay identifică anunțurile după SKU. Poate conține doar litere, cifre și | _ + . - — fără spații, fără slash. Un produs fără SKU nu poate fi listat.
Un loc din care expediezi
O locație de stoc, pe care o creezi chiar în tabul Locația stocului al conexiunii. eBay o folosește ca să calculeze costul și timpul de livrare.
Pasul 1 — Alege cardul eBay
Mergi la Integrări → Marketplace și caută ebay.
Pasul 2 — Autentificare cu eBay
Primul ecran al unui card eBay nu are nimic de completat.
Apasă Autentificare cu Ebay, intră în contul tău eBay și confirmă accesul cerut de easySales. eBay te trimite înapoi, conexiunea se creează, iar restul formularului apare.
Pasul 3 — Setările conexiunii
| Câmp | La ce folosește |
|---|---|
| Nume Conexiune | Numele tău pentru conexiune. Nu ajunge niciodată la eBay și este cel pe care îl alegi în ecranele de oferte și produse — util dacă vinzi pe mai multe site-uri eBay. |
| Status personalizat pentru comenzi noi | Opțional. Un status al tău, dat fiecărei comenzi eBay importate, peste cel standard. |
| Adaos Preț | Un procent adăugat la prețul de vânzare, doar pentru ofertele noi. Un produs de 100 EUR cu adaos de 10% se listează la 110 EUR. Ofertele existente își păstrează prețul; pentru ele există regulile de preț. |
| Cota de TVA pentru transport | Cota de TVA aplicată liniei de transport de pe comenzile importate. |
| Rata TVA implicită | Cota de TVA aplicată produselor pe care le listezi, folosită când produsul nu are o cotă proprie. |
| Seria de facturare | Seria folosită când se generează o factură pentru o comandă eBay. |
Pasul 4 — Starea produsului, politicile și locația
| Câmp | La ce folosește |
|---|---|
| Condition |
Lista de stări a eBay — NEW, LIKE_NEW, NEW_OTHER, gradele de recondiționat, USED_GOOD și așa mai departe. Se aplică ofertelor create pe această conexiune.
|
| Payment policy | Care dintre politicile tale eBay de plată se aplică anunțurilor. Se creează în eBay, nu aici. |
| Shipping policy | Care politică eBay de livrare se aplică — servicii de curierat, timp de procesare și cost de transport. |
| Return policy | Care politică eBay de retur se aplică — dacă se acceptă retururi, în cât timp și cine plătește. |
| Merchant location | Locația de stoc din care pleacă anunțul. Se alege dintre locațiile din tabul Locația stocului. |
Pasul 5 — Locația stocului
Merchant location este locul unde eBay consideră că se află marfa și este baza pentru costul de livrare și estimarea de livrare de pe anunțurile tale. Tabul Locația stocului, de lângă Setări principale, este locul unde o creezi.
Apasă Adaugă, apoi completează un nume, o descriere, strada, orașul și țara. Numele contează: este ce afișează eBay și ce verifică.
Pasul 6 — Opțiunile ofertelor
| Setare | Ce face |
|---|---|
| Trimite ofertele cu stoc 1 | Listează și produsele care au stoc exact 1. Dezactivată implicit, pentru că o singură bucată vândută mai întâi altundeva este cauza obișnuită a unei suprevânzări. |
| Trimite notificare catre client ca a fost emisa factura | Îi comunică cumpărătorului prin eBay că factura a fost emisă, imediat ce easySales o generează. |
| Trimite brandul ofertei ca si caracteristică |
Trimite brandul produsului drept atributul Brand. Merită activată — Das Artikelmerkmal Marke fehlt (lipsește atributul Brand) este unul dintre cele mai frecvente refuzuri eBay.
|
| Activează ofertele automat când produsele sunt pe stoc | Când un produs revine de la zero pe stoc, oferta lui se reactivează singură. |
Pasul 7 — Anunțurile pe care le aveai deja pe eBay
Dacă vindeai pe eBay înainte de easySales, o parte dintre acele anunțuri s-ar putea să nu aibă SKU, iar interfața actuală a eBay nu poate administra un anunț fără SKU. Blocul de migrare rezolvă exact asta.
Pasul 8 — Categorii, SKU-uri și primele oferte
Mapează întâi categoriile din Magazin Virtual → Categorii: o ofertă a cărei categorie nu are o categorie eBay în spate este oprită înainte să fie trimisă.
Apoi verifică-ți SKU-urile.
Pentru produsele care nu sunt încă pe eBay, mergi la Magazin Virtual → Produse.
Apoi folosește Adaugă ofertă pe produsele pe care vrei să le listezi. Ofertele eBay existente se importă în Marketplace → Oferte, pe tabul eBay, unde le legi de produsul lor ca să pornească sincronizarea prețului și a stocului.
Când o ofertă este refuzată
Coloana Erori din lista de oferte conține motivul. Unele sunt verificate în easySales înainte să se trimită ceva; restul sunt cuvintele eBay, transmise nemodificat.
| Eroare | Ce ai de făcut |
|---|---|
1707 Invalid sku
|
SKU-ul lipsește sau conține alt caracter decât o literă, o cifră ori | _ + . -. Corectează-l pe produs.
|
1704 Missing category mapping
|
Categoria produsului nu are o categorie eBay mapată. Mapeaz-o din Magazin Virtual → Categorii. |
1705 Mandatory characteristics missing
|
Categoria eBay cere atribute pe care oferta nu le are. Adaugă-le la maparea de categorie sau la ofertă. |
1703 Missing product images / 1702 Invalid images data
|
Produsul nu are imagini utilizabile. eBay nu publică un anunț fără cel puțin una. |
1701 Invalid product price
|
Prețul de vânzare este sub minim. Verifică prețul și adaosul. |
1700 Missing product name
|
Completează numele pe produs. |
| Ce spune eBay | Ce ai de făcut |
|---|---|
The item specific Brand is missing (la fel pentru Type, Model, Colour, Department…)
|
Categoria eBay cere acel atribut. Adaugă-l la maparea de categorie, ca să acopere tot ce intră acolo. Pentru Brand, activarea opțiunii Trimite brandul ofertei ca si caracteristică rezolvă singură problema. |
imageUrls cannot be null or empty
|
Oferta a ajuns la eBay fără imagine. Verifică imaginile produsului și faptul că images este printre câmpurile pe care oferta le preia de la el.
|
The field EAN is missing
|
eBay cere EAN în acea categorie. Completează-l pe produs sau folosește valoarea de exceptare a categoriei, dacă ai una de la eBay. |
You have reached your monthly selling limit / This listing would exceed your limit
|
O limită a contului tău eBay, nu a easySales. Cere-i eBay să o mărească din linkul din mesajul lor. |
Invalid inventory location
|
Locația pe care o indică anunțul nu este una pe care eBay o consideră completă — de obicei una creată în afara easySales, fără nume. Creeaz-o în tabul Locația stocului și selecteaz-o la Merchant location. |
The quantity must be a valid number greater than 0
|
Oferta nu are stoc de publicat. |
Cannot revise listing … may contain inappropriate words or violates eBay policy
|
eBay refuză anunțul în sine, adesea în așteptarea verificării contului. Se rezolvă cu eBay. |