Logistik

DPD mit easySales verbinden: die vollständige Anleitung

DPD mit easySales verbinden: die vollständige Anleitung

Verbinden Sie DPD mit easySales: Zugangsdaten und Kontodatenabruf, die Bedeutung der beiden Servicecodes, Zusatzdienste, erweiterte Optionen, Retourenlabels, mehrere Abholorte und die Unterschiede zu DPD HU und DPD PL.

Was die DPD-Anbindung bringt

Mit verbundenem DPD erstellt easySales das Versandlabel zu einer Bestellung, druckt es, verfolgt das Paket, storniert ein Label, das Sie nicht mehr brauchen, bestellt den Kurier zur Abholung und erzeugt Retourenlabels — ohne dass Sie die DPD-Anwendung öffnen.

Diese Anleitung führt durch die gesamte Verbindung. Die meiste Aufmerksamkeit gilt den beiden Feldern, die darüber entscheiden, ob überhaupt ein Label entsteht: Nationaler Servicecode und Lokaler Servicecode, die das Formular ohne jede Erklärung außer einem Beispiel zeigt.

Bevor Sie beginnen

Ein DPD-Konto mit API-Zugang

Der API-Zugang wird bei DPD beantragt und ist von Ihrem gewöhnlichen DPD-Login getrennt. In Rumänien läuft er über api.support@dpd.ro.

Ihre Servicecodes

DPDs numerische Service-Ids für die Dienste Ihres Vertrags — einer für Sendungen zwischen Ortschaften, einer für lokale.

Die richtige Kachel

DPD, DPD HU und DPD PL sind verschiedene Integrationen. Wählen Sie die des Landes, aus dem Sie versenden.

Schritt 1 — Die richtige DPD-Kachel finden

Gehen Sie zu Integrationen → Kuriere und suchen Sie nach dpd. Sie finden drei Kacheln.

Die Kurier-Seite in easySales, gefiltert auf DPD: eine verbundene Kachel DPD Rumänien sowie nicht verbundene Kacheln DPD HU und DPD PL.
Integrationen → Kuriere, gefiltert auf `dpd`: drei Kacheln, drei Integrationen.

Klicken Sie auf Verbinden bei der Kachel Ihres Landes, oder auf Bearbeiten, wenn Sie sie schon verbunden haben. Der Rest dieser Anleitung folgt der rumänischen Kachel; die ungarische und die polnische kommen am Ende.

Schritt 2 — Zugangsdaten und die Schaltfläche für die Kontodaten

Der obere Teil des DPD-Verbindungsformulars in easySales mit Verbindungsname, Account ID, Passwort und der Schaltfläche für die Kontodaten.
Nur diese drei Felder erscheinen, bis der Abruf der Kontodaten gelingt.

Account ID und Passwort sind die API-Zugangsdaten, die DPD für Ihr Konto ausstellt — nicht Ihr DPD-Weblogin. Verbindungsname ist das, was Sie in easySales sehen, wenn Sie zwischen Verbindungen wählen.

Schritt 3 — Labelformat, Zahler und die beiden Servicecodes

Das DPD-Formular nach dem Abruf: AWB-Format A4, Zahler der Kurierleistung Absender, nationaler Servicecode 2002, lokaler Servicecode 2113 und die Vertragsliste.
Die beiden Servicecodes sind DPDs eigene Ids aus Ihrem Vertrag.
Feld Wirkung
AWB-Format Das Layout, in dem DPD das Label erzeugt: A4 (eine ganze Seite), A6 (ein Einzellabel für den Thermodrucker) oder A4_4xA6 (vier Labels auf einem A4-Bogen).
Zahler der Kurierleistung Wem DPD die Sendung berechnet — Absender, Empfänger oder Dritter. Bei einer Rücksendeverbindung fest auf Dritter.
Nationaler Servicecode Die DPD-Service-Id für Sendungen zwischen Ortschaften.
Lokaler Servicecode Die DPD-Service-Id, die verwendet wird, wenn DPD den Dienst für das Ziel bestätigt — meist ein Paket innerhalb derselben Ortschaft.
Vertrag Unter welchem Vertrag Ihres DPD-Kontos diese Verbindung versendet. Legt auch die Abholadresse fest.
Die Zustellfelder und ihre Wirkung

Schritt 4 — Vertrag, Zusatzdienste und Referenzen

Das DPD-Formular mit der Vertragsliste, zusätzlichen Diensten, versicherter Zustellung, Zerbrechlich und dem Senden der Bestellnummer als interne Referenz.
Alles hier Gewählte gilt für jedes Paket dieser Verbindung.

Vertrag ist die Liste, die DPD zurückgegeben hat. Die Auswahl legt zugleich die Abholadresse dieser Verbindung fest — deshalb bedeutet ein zweiter Abholort eine zweite Verbindung und nicht eine Einstellung.

Einstellung Wirkung
Zusätzliche Dienste Samstagszustellung, Öffnen bei Zustellung und palettiert. Was Sie wählen, wird jedem Paket dieser Verbindung hinzugefügt — eine Verbindung mit Samstagszustellung ist also die Verbindung für Samstagspakete.
Versicherte Zustellung Meldet DPD den Warenwert. Eingeschaltet erscheint eine zweite Option — Zerbrechlich —, die den Inhalt zusätzlich als zerbrechlich deklariert.
Bestellnummer als interne Referenz senden Sendet die easySales-Bestellnummer mit, damit sich das Paket auf der DPD-Rechnung der Bestellung zuordnen lässt. Lohnt sich.
Nachnahme Kein Feld dieses Formulars. easySales sendet den einzuziehenden Betrag von selbst mit, wenn die Bestellung einen hat, zusammen mit der Bestellnummer als Referenz.
Zusatzdienste und Referenzen

Schritt 5 — Die Notizvorlage

Die Notizvorlage einer DPD-Verbindung mit den Variablen-Schaltflächen Bestellung und Produkte über einem Feld mit Bestellnummer und einer Menge-SKU-Liste.
Was die Vorlage erzeugt, wird auf das Label gedruckt.

Was die Vorlage erzeugt, reist mit dem Paket und wird auf das Label gedruckt; halten Sie es also bei dem, was ein Fahrer oder ein Lager lesen muss. Die Schaltflächen über dem Feld fügen Werte aus der Bestellung und ihren Produkten ein — Bestellnummer, Rechnungsserie, Menge und Artikelnummer, Lagerplatz.

Schritt 6 — Druckeinstellungen und erweiterte Optionen

Beide Abschnitte sind eingeklappt und keiner ist Pflicht, aber zwei der erweiterten Optionen sparen echte Arbeit.

Die ausgeklappten Druckeinstellungen und erweiterten Optionen einer DPD-Verbindung: Papierformat, Skalierung, automatischer Kurierruf, Ausweich-E-Mail, R-Create-Mehrwegverpackung, Tausch-Servicecode, Paketmaße, Rücksendegutschein und Zahler bei Paketöffnung.
Beide Abschnitte sind eingeklappt; der automatische Kurierruf ist der Grund, sie zu öffnen.
Einstellung Wirkung
Automatischer Kurierruf Bestellt die DPD-Abholung für jedes Label beim Erstellen, spätestens bis 16:00 Uhr.
Ausweich-E-Mail Wird genutzt, wenn die Bestellung keine E-Mail-Adresse hat, damit das Label trotzdem entsteht.
Pakete anhand der Packstückzahl des Produkts erzeugen Zählt die Pakete des Labels aus der je Produkt gepflegten Packstückzahl, statt immer eines zu senden.
Paketbreite / -länge / -höhe Werden bei einer Einzelsendung mitgeschickt. DPD nutzt sie für das Volumengewicht.
AWB mit wiederverwendbarer R-Create-Verpackung Kennzeichnet die Sendung als Nutzung des DPD-Mehrwegverpackungsdienstes.
Tausch-Servicecode Für einen Dienst, bei dem bei der Zustellung etwas getauscht wird, etwa ein Dokumententausch. Ebenfalls eine DPD-Service-Id, optional.
Rücksendegutschein Erzeugt zusammen mit dem Label einen Rücksendegutschein, mit eigenem Servicecode, Zahler und Gültigkeitsdauer in Tagen.
Zahler für Paketöffnung der Rücksendung Wer zahlt, wenn ein zurückgehendes Paket bei der Zustellung geöffnet wird.
Druckeinstellungen Papierformat und Skalierung, nur beim Druck über die easySales-Printer-Verbindung und nur für diesen Kurier. Nicht dasselbe wie AWB-Format: DPD bestimmt das Aussehen des Labels, diese bestimmen, wie es aufs Papier kommt.
Erweiterte Optionen

Schritt 7 — Retourenlabels

Das Formular hat zwei Reiter, Lieferkonto und Rücksendekonto. Eine Rücksendeverbindung ist eine eigene Verbindung mit eigenen Zugangsdaten und trägt die Adresse, an die das Paket zurückgeht.

Der Reiter Rücksendekonto einer DPD-Verbindung mit dem Block Lieferadresse: Name, Telefon, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Land, Kreis und Ort.
Eine Rücksendeverbindung trägt die Adresse, an die das Paket zurückgeht.

Mehr als ein Abholort

Das Drei-Punkte-Menü auf der DPD-Kachel in easySales mit Weiteres Kurierkonto verbinden, Dokumentation und Registrieren.
Ein zweiter Abholpunkt ist eine zweite Verbindung.

Öffnen Sie das ⋮-Menü auf der DPD-Kachel und wählen Sie Weiteres Kurierkonto verbinden, oder öffnen Sie eine bestehende Verbindung und klicken Sie auf Klonen, um alle Einstellungen zu kopieren. Jede Verbindung hat ihren eigenen Vertrag, ihre Abholadresse, ihre Servicecodes und ihr Format, und Sie wählen beim Erstellen des Labels über den Verbindungsnamen zwischen ihnen.

DPD Ungarn und DPD Polen

Getrennte Kacheln, weil es getrennte Integrationen sind — mit eigenen Zugangsdaten und eigenen Formularen.

DPD (Rumänien) DPD HU DPD PL
Zugangsdaten Account ID + Passwort Benutzername + Passwort Account ID + Passwort + FID
Vertragsabruf Ja — über die Kontodaten Nein Nein
Serviceauswahl Nationaler und lokaler Servicecode Keine Serviceart: national oder international
Absenderadresse Aus dem gewählten Vertrag Aus Ihrem DPD-Konto Wird ins Formular eingetragen
Zusatzdienste Samstagszustellung, Öffnen bei Zustellung, palettiert Samstag, nächster Werktag, selber Tag, Zustellung bis 09:30, Zustellung bis 12:00
Labelformate A4, A6, A4_4xA6 Ein Format A4, Etikettendruckerformat
Reiter Rücksendekonto Ja Nein Nein
Nur auf dieser Kachel Rücksendegutscheine, Tauschdienst, R-Create-Verpackung SMS-Benachrichtigung an eine hinterlegte Nummer Lebensmittellieferung mit Tageslimit
Die drei DPD-Kacheln im Vergleich

Wenn DPD ein Label ablehnt

Die Meldung von DPD erscheint an der Bestellung, in DPDs eigenen Worten. Diese lohnt es zu kennen.

Meldung Bedeutung
Serviciu: Serviciul nu este permis Der Servicecode der Verbindung ist keiner, den Ihr Vertrag nutzen darf — oder nicht für dieses Ziel. Mit Abstand die häufigste DPD-Ablehnung; prüfen Sie beide Codes mit DPD.
Destinatar Nume: … cel putin 2 cuvinte DPD verlangt einen Empfängernamen aus mindestens zwei Wörtern. Bestellungen mit einem einzigen Wort müssen vor dem Label ergänzt werden.
Destinatar: Este necesar telefonul 1 / Numar telefon nevalid Keine Telefonnummer an der Bestellung, oder eine, die DPD nicht akzeptiert.
Destinatar Email Die E-Mail des Empfängers fehlt. Ergänzen Sie sie an der Bestellung oder hinterlegen Sie eine Ausweich-E-Mail an der Verbindung.
Cod postal Die Postleitzahl des Ziels fehlt oder passt für DPD nicht zur Adresse.
Limita maxima de expedieri a fost depasita pentru serviciul selectat Die Zahl der Pakete auf diesem Label liegt außerhalb dessen, was der gewählte Dienst zulässt.
Greutatea coletului … depaseste greutatea maxima Ein Paket überschreitet das Gewichtslimit des Dienstes — bei den üblichen 31,5 kg. Teilen Sie es auf mehrere Pakete auf.
Was die Ablehnungen von DPD bedeuten

Häufig gestellte Fragen

Die des Landes, aus dem Sie versenden: **DPD** für Rumänien, **DPD HU** für Ungarn, **DPD PL** für Polen. Es sind eigenständige Integrationen mit eigenen Zugangsdaten und unterschiedlichen Formularen — ein rumänisches Konto verbindet die ungarische Kachel nicht. Wohin das Paket geht, spielt keine Rolle.

Die API-Zugangsdaten, die DPD für Ihr Konto ausstellt, nicht Benutzername und Passwort der DPD-Website. In Rumänien fordern Sie sie unter `api.support@dpd.ro` an.

Rufen Sie zuerst die Kontodaten ab. Dabei meldet sich easySales bei DPD an und liest die Verträge Ihres Kontos; erst danach erscheint der Rest des Formulars samt Speichern. Kommt ein Fehler, sind die Zugangsdaten falsch oder der API-Zugang ist für das Konto noch nicht freigeschaltet.

Es sind numerische Service-Ids von DPD aus Ihrem Vertrag. Für jede Sendung fragt easySales bei DPD nach den Diensten für das Ziel und sendet den lokalen Code, wenn DPD ihn bestätigt, sonst den nationalen. Beide sind Pflicht, weil ein Feld nicht beide Fälle abdecken kann.

DPD sagt Ihnen damit, dass die Service-Id der Verbindung für diese Sendung nicht zu Ihrem Vertrag gehört. Fragen Sie DPD, welche Service-Ids Ihr Konto führt, und korrigieren Sie den nationalen und den lokalen Code. Es ist der häufigste Grund für ein abgelehntes DPD-Label.

Nein. Hat die Bestellung einen einzuziehenden Betrag, sendet easySales ihn von selbst mit der Sendung, zusammen mit der Bestellnummer als Referenz. Ein Nachnahmefeld gibt es an der Verbindung nicht.

Öffnen Sie das ⋮-Menü auf der DPD-Kachel und wählen Sie **Weiteres Kurierkonto verbinden**, oder öffnen Sie eine bestehende Verbindung und klicken Sie auf **Klonen**. Die Abholadresse folgt dem gewählten Vertrag, ein zweiter Abholort ist also eine zweite Verbindung.

Wenn Sie es möchten. Öffnen Sie die erweiterten Optionen und setzen Sie **Automatischer Kurierruf** auf Ja — jedes Label bestellt dann seine eigene Abholung, im nächsten verfügbaren Fenster und spätestens bis 16:00 Uhr.

Das AWB-Format geht an DPD und bestimmt das Layout des Labels, das DPD erzeugt — eine ganze A4-Seite, ein A6-Label oder vier A6-Labels auf einem Bogen. Das Papierformat der Druckeinstellungen gilt nur beim Druck über die easySales-Printer-Verbindung und überschreibt die Vorgabe Ihres Druckers nur für diesen Kurier.

Ja, aus einer eigenen Verbindung unter dem Reiter **Rücksendekonto**. Sie hat eigene Zugangsdaten und eine eigene **Lieferadresse** — die Adresse, an die das Paket zurückgeht, die nicht Ihre Versandadresse sein muss. Der Zahler ist dort immer der Dritte.

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