Логистика

Как да свържете DPD с easySales: пълно ръководство

Как да свържете DPD с easySales: пълно ръководство

Свържете DPD с easySales: данните за достъп и извличането на детайли, какво правят двата кода на услугата, допълнителните услуги, разширените опции, връщанията и разликите с DPD HU и DPD PL.

Какво Ви дава свързването на DPD

С включен DPD easySales създава товарителницата за поръчката, разпечатва я, следи пратката, анулира товарителница, която вече не Ви трябва, вика куриера за вземане и произвежда товарителници за връщане — без да отваряте приложението на DPD.

Ръководството преминава през цялата връзка. Най-много внимание отделя на двете полета, от които зависи дали изобщо ще се създаде товарителница: националния код на услугата и локалния код на услугата, които формата показва без обяснение отвъд един пример.

Преди да започнете

Акаунт в DPD с API достъп

API достъпът се иска от DPD и е отделен от обикновения Ви акаунт. В Румъния адресът за него е api.support@dpd.ro.

Вашите кодове на услугата

Числовите идентификатори на DPD за услугите от Вашия договор — един за пратки между населени места и един за местни.

Правилната карта

DPD, DPD HU и DPD PL са различни интеграции. Изберете тази на страната, от която изпращате.

Стъпка 1 — Намерете правилната карта на DPD

Отидете в Интеграции → Куриери и потърсете dpd. Ще намерите три карти.

Страницата Куриери в easySales, филтрирана за DPD: свързана карта DPD Румъния и несвързани карти DPD HU и DPD PL.
Интеграции → Куриери, филтрирано по `dpd`: три карти, три интеграции.

Натиснете Свържи върху картата на страната, от която изпращате, или Редактирай, ако вече сте я свързали. Останалата част от ръководството следва румънската карта; унгарската и полската са в края.

Стъпка 2 — Данни за достъп и бутонът за детайли по акаунта

Горната част на формата за свързване на DPD в easySales: Име на връзката, ID на акаунта, Парола и бутон за детайли по акаунта.
Само тези три полета се виждат, докато проверката на данните не успее.

ID на акаунта и Паролата са API данните, които DPD издава за акаунта Ви — не потребителят, с който влизате в сайта на DPD. Име на връзката е това, което виждате в easySales, когато избирате между връзки.

Стъпка 3 — Формат на товарителницата, платец и двата кода на услугата

Формата на DPD след извличането на детайлите: Формат AWB A4, платец на куриерската услуга Подател, национален код на услугата 2002, локален код 2113 и списъкът с договори.
Двата кода на услугата са собствени идентификатори на DPD, взети от Вашия договор.
Поле Какво прави
Формат AWB Оформлението, в което DPD създава етикета: A4 (цяла страница), A6 (единичен етикет за термопринтер) или A4_4xA6 (четири етикета на лист A4).
Платец на куриерската услуга На кого DPD фактурира пратката — подател, получател или трето лице. При връзка за връщане е фиксирано на трето лице.
Национален код на услугата Идентификаторът на услуга на DPD, използван когато пратката пътува между населени места.
Локален код на услугата Идентификаторът, използван когато DPD потвърди услугата за дестинацията — обикновено пратка в рамките на същото населено място.
Договор По кой от договорите в акаунта Ви изпраща тази връзка. Фиксира и адреса на приемане.
Полетата за доставка и какво прави всяко

Стъпка 4 — Договор, допълнителни услуги и референции

Формата на DPD със списъка Договор, Допълнителни услуги, Застрахована доставка, Чупливо и Изпращане на номера на поръчката като вътрешна референция.
Всичко избрано тук важи за всяка пратка, създадена на тази връзка.

Договор е списъкът, върнат от DPD. Изборът фиксира и адреса на приемане за тази връзка — затова втора точка на приемане означава втора връзка, а не настройка.

Настройка Какво прави
Допълнителни услуги Съботна доставка, отваряне при доставка и палетизирана пратка. Избраното се добавя към всяка пратка на тази връзка, така че връзка със съботна доставка е връзката за съботните пратки.
Застрахована доставка Декларира стойността на пратката пред DPD. С нея се появява втора опция — Чупливо — която декларира съдържанието и като чупливо.
Изпращане на номера на поръчката като вътрешна референция Изпраща номера на поръчката от easySales с пратката, за да може да бъде разпозната във фактурата на DPD. Струва си да е включено.
Наложен платеж Не е поле на тази форма. easySales добавя сумата за събиране сам, когато поръчката има такава, заедно с номера на поръчката като референция.
Допълнителни услуги и референции

Стъпка 5 — Шаблонът за забележки

Шаблонът за забележки на DPD връзка, с бутоните за променливи Поръчка и Продукти над поле с номер на поръчка и списък количество–SKU.
Това, което шаблонът създава, се отпечатва върху товарителницата.

Това, което шаблонът създава, пътува с пратката и се отпечатва върху товарителницата, така че дръжте го до нужното на шофьора или на склада. Бутоните над полето вмъкват стойности от поръчката и продуктите ѝ — номер на поръчката, серия на фактурата, количество и SKU, местоположение в склада.

Стъпка 6 — Настройки за печат и разширени опции

И двете секции са свити и нито една не е задължителна, но две от разширените опции наистина пестят работа.

Разгънатите настройки за печат и разширени опции на DPD връзка: размер на хартията, мащабиране, автоматично извикване на куриер, резервен имейл, връщаема опаковка R-Create, код за swap услуга, размери на пратката, ваучер за връщане и платец при отваряне.
И двете секции са свити по подразбиране; автоматичното извикване на куриер е причината да ги отворите.
Настройка Какво прави
Автоматично извикване на куриер Заявява вземането от DPD за всяка товарителница при създаването ѝ, най-късно до 16:00 ч.
Резервен имейл Използва се, когато поръчката няма имейл адрес, за да се създаде товарителницата вместо да бъде отказана.
Генериране на пратки според броя опаковки на продукта Брои пратките по броя опаковки, зададен на всеки продукт, вместо винаги да изпраща една.
Ширина / дължина / височина на пратката Изпращат се при единична пратка. DPD ги използва за обемно тегло.
AWB с връщаема опаковка R-Create Отбелязва пратката като използваща услугата за връщаема опаковка на DPD.
Код на услугата за обмен За услуга, при която нещо се разменя при доставка, например обмен на документи. Също идентификатор на услуга на DPD, по избор.
Ваучер за връщане Създава ваучер за връщане заедно с товарителницата, със собствен код на услугата, платец и брой дни валидност.
Платец за връщане на отворен пакет Кой плаща, когато върната пратка бъде отворена при доставка.
Настройки за печат Размер на хартията и мащабиране, използвани само когато печатате през връзката Printer на easySales и само за този куриер. Не е същото като Формат AWB: DPD решава как изглежда етикетът, а тези решават как ляга на хартията.
Разширени опции

Стъпка 7 — Товарителници за връщане

Формата има два таба, Акаунт за доставка и Акаунт за връщане. Връзката за връщане е отделна връзка със собствени данни за достъп и носи адреса, на който се връща пратката.

Табът за акаунт за връщане на DPD връзка, с блока Адрес за доставка: име, телефон, имейл, адрес, пощенски код, държава, област и населено място.
Връзката за връщане носи адреса, на който се връща пратката.

Повече от една точка на приемане

Менюто с три точки, отворено върху картата DPD в easySales, с Свързване на друг куриерски акаунт, Документация и Регистрация.
Втора точка на приемане означава втора връзка.

Отворете менюто ⋮ на картата DPD и изберете Свържи друг куриерски акаунт, или отворете съществуваща връзка и натиснете Клонирай, за да копирате всички настройки. Всяка връзка има свой договор, свой адрес на приемане, свои кодове на услугата и свой формат, а Вие избирате между тях по Име на връзката, когато създавате товарителница.

DPD Унгария и DPD Полша

Отделни карти, защото са отделни интеграции — със собствени данни за достъп и собствени форми.

DPD (Румъния) DPD HU DPD PL
Данни за достъп ID на акаунта + парола Потребител + парола ID на акаунта + парола + FID
Списък с договори Да — чрез детайлите по акаунта Не Не
Избор на услуга Национален и локален код Няма Вид услуга: вътрешна или международна
Адрес на подателя От избрания договор От акаунта Ви в DPD Попълва се във формата
Допълнителни услуги Съботна доставка, отваряне при доставка, палетизирана Събота, следващ работен ден, същия ден, доставка до 09:30, доставка до 12:00
Формати на етикета A4, A6, A4_4xA6 Един формат A4, формат за етикетен принтер
Таб за връщане Да Не Не
Само на тази карта Ваучери за връщане, услуга за обмен, опаковка R-Create SMS известие до зададен номер Доставка на храна с лимит в дни
Трите карти DPD една до друга

Когато DPD откаже товарителница

Съобщението, върнато от DPD, се вижда върху поръчката, с неговите думи. Тези си струва да разпознавате.

Съобщение Какво означава
Serviciu: Serviciul nu este permis Кодът на услугата от връзката не е сред тези, които договорът Ви може да използва, или не за тази дестинация. Най-честият отказ на DPD, с голяма разлика — проверете и двата кода с DPD.
Destinatar Nume: … cel putin 2 cuvinte DPD изисква име на получател от поне две думи. Поръчки с една дума трябва да се допълнят преди товарителницата.
Destinatar: Este necesar telefonul 1 / Numar telefon nevalid Няма телефон на поръчката или има такъв, който DPD не приема.
Destinatar Email Имейлът на получателя е празен. Попълнете го на поръчката или задайте Резервен имейл на връзката.
Cod postal Пощенският код на дестинацията липсва или не е разпознат от DPD за този адрес.
Limita maxima de expedieri a fost depasita pentru serviciul selectat Броят пратки на тази товарителница е извън позволеното от избраната услуга.
Greutatea coletului … depaseste greutatea maxima Пратка надвишава теглото на услугата — 31,5 кг при обичайните. Разделете я на няколко пратки.
Какво означават отказите на DPD

Често задавани въпроси

Тази на страната, от която изпращате: **DPD** за Румъния, **DPD HU** за Унгария, **DPD PL** за Полша. Това са отделни интеграции с отделни данни за достъп и различни форми. Няма карта DPD България — румънската интеграция обаче доставя и до български адреси.

API данните, които DPD издава за акаунта Ви, а не потребителят и паролата от сайта на DPD. В Румъния се искат от DPD на `api.support@dpd.ro`.

Първо извлечете детайлите по акаунта. Това удостоверява връзката към DPD и прочита договорите Ви, а останалата част от формата — включително Запази — се появява едва след успех. Ако се върне грешка, данните са грешни или API достъпът още не е активиран.

Това са числови идентификатори на услуги на DPD от Вашия договор. За всяка пратка easySales пита DPD кои услуги обслужват дестинацията и изпраща локалния код, ако DPD го потвърди, или националния, ако не. И двата са задължителни, защото едно поле не покрива двата случая.

DPD Ви казва, че идентификаторът на услугата от връзката не е сред позволените по договора Ви за тази пратка. Попитайте DPD какви идентификатори има акаунтът Ви и коригирайте националния и локалния код. Това е най-честата причина за отказана товарителница.

Не. Когато поръчката има сума за събиране, easySales я изпраща сам с пратката, заедно с номера на поръчката като референция. На връзката няма поле за наложен платеж.

Отворете менюто ⋮ на картата DPD и изберете **Свържи друг куриерски акаунт**, или отворете съществуваща връзка и натиснете **Клонирай**. Адресът на приемане следва избрания договор, така че втора точка на приемане означава втора връзка.

Ако го помолите. Отворете разширените опции и сложете **Автоматично извикване на куриер** на Да — тогава всяка товарителница заявява своето вземане, в първия наличен интервал и най-късно до 16:00 ч.

Формат AWB се изпраща към DPD и решава оформлението на етикета, който DPD произвежда — цяла страница A4, единичен етикет A6 или четири A6 на лист. Размерът на хартията в настройките за печат важи само когато печатате през връзката Printer на easySales и подменя настройката на принтера само за този куриер.

Да, от отделна връзка, записана под таба **Акаунт за връщане**. Тя има собствени данни за достъп и собствен **Адрес за доставка** — адресът, на който се връща пратката, който не е задължително да е този, от който изпращате. Платецът при връзка за връщане винаги е трето лице.

Беше ли полезно това ръководство?