Marktplätze

Cel.ro mit easySales verbinden: die vollständige Anleitung

Cel.ro mit easySales verbinden: die vollständige Anleitung

Verbinden Sie den rumänischen Marktplatz Cel.ro mit easySales: jede Verbindungseinstellung, Kategoriezuordnung, Angebote anlegen, die Bedeutung jedes Status und der Neustart einer gestoppten Synchronisation.

Was Ihnen die Verbindung zu Cel bringt

Cel.ro ist ein rumänischer Marktplatz. Sobald die Verbindung steht, erstellt easySales Ihre Cel-Angebote aus dem Katalog, den Sie ohnehin pflegen, hält deren Preise und Bestände an Ihren Produkten ausgerichtet und importiert Cel-Bestellungen in dieselbe Liste wie alles andere, was Sie verkaufen.

Bevor Sie sich verbinden

Ein Cel-Verkäuferkonto

Registrieren Sie sich unter marketplace.cel.ro, falls Sie noch keines haben. easySales verbindet sich mit demselben Benutzernamen und Passwort, mit denen Sie sich dort anmelden.

Produkte in Ihrem easySales-Katalog

Angebote entstehen aus Produkten, die Sie bereits führen. Aus einem leeren Katalog wird nichts veröffentlicht.

Eine SKU, eine Marke und ein Bild je Produkt

Alle drei werden vor dem Senden eines Angebots geprüft, zusammen mit einem Verkaufspreis von mindestens 0,10 RON.

Zeit für Cels Prüfung

Neue Produktdokumentation wird von Cel manuell validiert. Angebote warten bis zum Abschluss auf einer Warteliste, und es bleibt nichts zu tun, als zu warten.

Schritt 1 — Füllen Sie die Haupteinstellungen aus

Gehen Sie zu Konfiguration → Integrationen → Marktplätze und suchen Sie die Kachel Cel.

Der Marktplätze-Bildschirm in easySales, gefiltert auf Cel, mit der verbundenen Cel-Kachel mit rumänischer Flagge und der Aktion Bearbeiten.
Die Cel-Kachel. In der Oberfläche heißt der Marktplatz „Cel“.

Klicken Sie auf Verbinden. Das Formular öffnet sich in der rechten Spalte — nicht als Pop-up — und hat zwei Reiter. Haupteinstellungen enthält Ihre Zugangsdaten und die Standardwerte, die jedes Angebot und jede Bestellung erbt.

Der Reiter Haupteinstellungen des Cel-Verbindungsformulars in easySales mit Verbindungsname, Neuer benutzerdefinierter Bestellstatus, Preisaufschlag, Standard-Versandsteuer, Umsatzsteuerpflichtig, Rechnungsserie, Standard-Pakettyp, Benutzername, Passwort und den drei Bestell-Kontrollkästchen.
Haupteinstellungen. Alles hier wird zum Standardwert für die Angebote, die Sie veröffentlichen, und die Bestellungen, die Sie importieren.
Feld Funktion
Verbindungsname Pflichtfeld. Ihre eigene Bezeichnung für dieses Cel-Konto. Sie erscheint in jeder Angebotszeile und ist die Art, wie Sie zwei Cel-Verbindungen auseinanderhalten.
Neuer benutzerdefinierter Bestellstatus Optional. Legt importierte Cel-Bestellungen in einen Ihrer eigenen Status statt in den Standardstatus.
Preisaufschlag Pflichtfeld. Ein Prozentsatz, der für diesen Kanal auf Ihren Katalogpreis aufgeschlagen wird. Er wird beim Erstellen eines Angebots angewendet und bleibt dann bei diesem Angebot — eine spätere Änderung wirkt nicht auf bereits veröffentlichte Angebote.
Standard-Versandsteuer Der Steuersatz auf die Lieferposition importierter Bestellungen. Ein freies Prozentfeld, mit 21 vorbelegt.
Umsatzsteuerpflichtig Ja, wenn Sie auf Cel umsatzsteuerlich registriert sind. Ja wendet 21 % an, Nein wendet nichts an.
Rechnungsserie Die Serie, die easySales bei der Rechnungsstellung dieser Bestellungen verwendet. Ein freies Textfeld — tragen Sie die Serie genau so ein, wie sie in Ihrer Rechnungssoftware existiert.
Standard-Pakettyp Umschlag oder Paket, verwendet als Vorgabe, wenn für eine Cel-Bestellung ein AWB erstellt wird.
Benutzername und Passwort Die Zugangsdaten, mit denen Sie sich in Ihrem Cel-Verkäuferkonto anmelden.
Rechnung nach dem Erstellen an den Marktplatz senden Standardmäßig an. Lädt jede Rechnung zu Cel hoch, sobald easySales sie erstellt hat.
Unbezahlte Bestellungen als storniert importieren Standardmäßig an. Cel-Bestellungen, die nicht bezahlt wurden, kommen bereits als storniert markiert an.
Ändern stornierter Bestellungen zu neu zulassen Standardmäßig an, und nur verfügbar, solange die Einstellung darüber an ist. Erlaubt einer als storniert eingetroffenen Bestellung, zurück auf neu zu wechseln, wenn sie nachträglich bezahlt wird.
Haupteinstellungen

Schritt 2 — Entscheiden Sie, wie viel die Integration übernimmt

Der Reiter Zusätzliche Einstellungen enthält drei Schalter. Sie sind es, die aus einer einmaligen Veröffentlichung einen Kanal machen, der sich selbst pflegt.

Der Reiter Zusätzliche Einstellungen der Cel-Verbindung mit den drei Schaltern für das Senden von Angebotspreisen, das Senden von Angebotsbeständen und das automatische Aktivieren von Angeboten, wenn Produkte Bestand haben.
Drei Schalter entscheiden, wie viel der täglichen Arbeit die Integration übernimmt.
Einstellung Funktion Standard
Angebotspreise an den Marktplatz senden Hält die Preise auf Cel an Ihrem Katalog ausgerichtet, Preisaufschlag inbegriffen. Ja
Angebotsbestand an den Marktplatz senden Hält den Bestand auf Cel an Ihrem Katalog ausgerichtet. Gesendet wird Ihr Bestand abzüglich des reservierten Bestands. Ja
Angebote automatisch aktivieren, wenn Produkte Bestand haben Aktiviert ein abgeschaltetes Angebot binnen einer Stunde wieder, sobald sein Produkt erneut Bestand hat. Nein
Zusätzliche Einstellungen

Schritt 3 — Ordnen Sie Ihre Kategorien zu

Ein Angebot kann erst gesendet werden, wenn die Kategorie, in der das Produkt liegt, einer Cel-Kategorie zugeordnet ist. Öffnen Sie Produkte & Angebote → Online-Shops → Kategorien (oder Virtueller Shop → Kategorien) und ordnen Sie jede Kategorie zu, aus der Sie verkaufen.

Der Kategorien-Bildschirm in easySales mit den Website-Kategorien und der ihnen zugeordneten Cel-Kategorie sowie Kategorien, die noch nicht zugeordnet sind.
Produkte in einer nicht zugeordneten Kategorie lassen sich nicht veröffentlichen — ordnen Sie also jede Kategorie zu, aus der Sie verkaufen.

Die Zuordnung erledigt zwei Dinge: Sie wählt die Cel-Kategorie, und sie erlaubt Ihnen, die Pflichtmerkmale dieser Kategorie mit Merkmalen aus Ihrem eigenen Katalog abzugleichen. Beides wird vor jedem Versand geprüft.

Schritt 4 — Legen Sie Ihre Angebote an

Öffnen Sie Produkte & Angebote → Online-Shops → Produkte, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und verwenden Sie Angebot(e) hinzufügen auf, dann wählen Sie Cel. Einzelne Produkte tragen in ihrer eigenen Zeile die Aktion Angebot hinzufügen.

Wenn Sie bereits auf Cel verkaufen, werden Ihre bestehenden Angebote im Rahmen der ersten Synchronisation für Sie importiert. Sie kommen ohne Verknüpfung an — an kein Produkt in Ihrem Katalog gebunden — und ein nicht verknüpftes Angebot erhält keine Preis- und Bestandsaktualisierungen. Verknüpfen Sie jedes davon unter Marktplätze → Angebote über Verknüpfen in der Zeile oder Mit Produkt verknüpfen für eine Auswahl. Marktplätze → Autolink ordnet sie in großer Zahl automatisch zu.

Schritt 5 — Die Angebotsliste lesen

Der Cel-Reiter der easySales-Angebotsliste mit sechs Angeboten samt Cel-ID, Verbindungsname, verknüpfter SKU und Bestand, einem Eigentümerschaft-Badge, einem Auf-der-Warteliste-Badge und einem Status-Schalter, der in einer Zeile grün und in einer anderen rot ist.
Eine Zeile trägt drei unabhängige Signale: den Status-Schalter, die Eigentümerschaft und ob Cel die Dokumentation noch prüft.

Pro Angebot werden drei voneinander unabhängige Dinge angezeigt, und die lassen sich leicht verwechseln.

Spalte Was sie Ihnen sagt
Status Ob das Angebot eingeschaltet ist. Ein grüner Schalter heißt an und angenommen; ein roter Schalter heißt an, aber von Cel abgelehnt — den Grund nennt die Spalte Fehler. Ein grauer Schalter heißt aus.
Eigentümerschaft Ja bedeutet, dass Sie die Produktseite auf Cel angelegt haben und deren Dokumentation besitzen — und genau die prüft Cel. Nein bedeutet, dass Ihr Angebot an einer Produktseite hängt, die es auf Cel bereits gab.
Auf der Warteliste Ja bedeutet, dass Cels manuelle Prüfung Ihrer Dokumentation noch nicht abgeschlossen ist. Solange dort Ja steht, ist die Angebots-ID noch kein Link zu Cel, weil der Eintrag dort noch gar nicht existiert.
Was jede Spalte einer Angebotszeile bedeutet

Wenn keine Bestellungen und Angebote mehr ankommen

Die ausgegraute Cel-Kachel in easySales mit der Fehlermeldung, dass die Synchronisation deaktiviert wurde, mit der Schaltfläche Verbindung wiederherstellen und dem Link Ticket eröffnen.
Eine deaktivierte Verbindung. Nichts läuft wieder an, bis Verbindung wiederherstellen geklickt wird.

Angebote im Gleichschritt mit Ihrem Bestand halten

Cel lässt einen Käufer mitunter ein nicht vorrätiges Produkt in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen. Zwei Einstellungen verhindern das gemeinsam:

  • Cel-Angebote bei Bestand 0 automatisch deaktivieren finden Sie unter Konfiguration → Konto → Einstellungen → Angebotseinstellungen. Sie gilt für das gesamte Konto und ist standardmäßig aus. Ist sie an, wird ein Angebot, dessen Produkt ausverkauft ist, auf Cel abgeschaltet, statt mit Bestand null gesendet zu werden.
  • Angebote automatisch aktivieren, wenn Produkte Bestand haben im Reiter Zusätzliche Einstellungen der Cel-Verbindung holt sie zurück, sobald das Produkt wieder aufgefüllt ist.

Wenn Sie die erste einschalten und die zweite aus lassen, gehen Angebote von allein aus, kehren aber nie von allein zurück. Um einen Schwung von Hand zurückzuholen, öffnen Sie Marktplätze → Angebote, filtern Status → Deaktiviert zusammen mit Verfügbarkeit → Auf Lager und verwenden Massenbearbeitung → Aktivieren.

Häufig gestellte Fragen

Nach einer längeren Serie fehlgeschlagener Aufrufe deaktiviert easySales die gesamte Verbindung — Bestellungen und Angebote gemeinsam — und sie bleibt deaktiviert, bis Sie handeln. Sehen Sie sich die Cel-Kachel unter Integrationen → Marktplätze an: Ist sie ausgegraut und zeigt eine Fehlermeldung, klicken Sie auf Verbindung wiederherstellen. War ein geändertes Cel-Passwort die Ursache, aktualisieren Sie es zuerst an der Verbindung — beachten Sie aber, dass das Speichern des neuen Passworts allein die Synchronisation nicht neu startet.

Öffnen Sie die Cel-Verbindung, tragen Sie das neue Passwort ein und speichern Sie. Prüfen Sie danach die Kachel auf ein Fehlerbanner — war die Verbindung bereits deaktiviert, während das Passwort falsch war, müssen Sie zusätzlich auf Verbindung wiederherstellen klicken, um sie erneut zu starten. Beim Speichern prüft nichts Ihre Zugangsdaten, ein falsches Passwort sieht also genauso aus wie ein richtiges, bis keine Bestellungen mehr ankommen.

Fast immer, weil seine Kategorie keiner Cel-Kategorie zugeordnet ist oder die zugeordnete Kategorie Pflichtmerkmale hat, die das Produkt nicht ausfüllt. easySales weist außerdem ein Produkt ohne SKU, ohne Marke, ohne Bild oder mit einem Verkaufspreis unter 0,10 RON zurück. All das wird geprüft, bevor irgendetwas gesendet wird, die Meldung erscheint deshalb in der Spalte Fehler am Angebot und kommt nicht von Cel zurück.

Cel prüft neue Produktdokumentation von Hand, und Auf der Warteliste = Ja heißt, dass diese Prüfung noch nicht abgeschlossen ist. Das ist unabhängig vom Status des Angebots, ein Angebot kann also eingeschaltet sein und trotzdem warten. Während es wartet, wird die Cel-ID als reiner Text statt als Link angezeigt, weil es auf Cel noch keinen Eintrag zum Öffnen gibt.

Achten Sie auf die Farbe des Schalters. Grün heißt, Cel hat es angenommen; Rot heißt, das Angebot ist eingeschaltet, aber Cel hat die letzte Übertragung abgelehnt, und die Spalte Fehler nennt den Grund. Der Status-Filter behandelt beides als „Aktiviert“, deshalb fällt ein abgelehntes Angebot in einer gefilterten Liste nicht auf — filtern Sie stattdessen nach Fehlern, um sie zu finden.

Nur wenn Sie es verlangen. Schalten Sie „Angebote automatisch aktivieren, wenn Produkte Bestand haben“ im Reiter Zusätzliche Einstellungen der Verbindung ein, dann aktiviert ein stündlicher Job sie wieder, sobald das Produkt Bestand hat. Ohne das bleiben bei Bestand null abgeschaltete Angebote aus, bis Sie sie selbst einschalten — filtern Sie Status → Deaktiviert mit Verfügbarkeit → Auf Lager und verwenden Sie Massenbearbeitung → Aktivieren.

Importierte Angebote kommen ohne Verknüpfung an — sie hängen noch an keinem Produkt in Ihrem Katalog, und ein nicht verknüpftes Angebot erhält keine Preis- und Bestandsaktualisierungen. Verknüpfen Sie jedes davon unter Marktplätze → Angebote über Verknüpfen in der Zeile oder Mit Produkt verknüpfen für eine Auswahl. Marktplätze → Autolink kann sie in großer Zahl automatisch zuordnen.

Alle Angebote und Bestellungen, die zu dieser Verbindung gehören, werden zusammen mit ihr aus easySales entfernt — der Bestätigungsdialog sagt das ausdrücklich. Wenn Sie den Verkauf nur pausieren wollen, schalten Sie die Angebote ab, statt die Verbindung zu löschen.

War dieser Leitfaden hilfreich?