Marketplace-uri

Cum conectezi Cel.ro cu easySales: ghidul complet

Cum conectezi Cel.ro cu easySales: ghidul complet

Conectează marketplace-ul Cel.ro la easySales: fiecare setare a conexiunii, maparea categoriilor, adăugarea ofertelor, ce înseamnă fiecare status și cum repornești o sincronizare oprită.

Ce îți aduce conectarea Cel

Cel.ro este un marketplace românesc. Odată conectat, easySales îți construiește ofertele Cel din catalogul pe care îl întreții deja, le ține prețurile și stocurile pe urmele produselor și importă comenzile Cel în aceeași listă cu tot restul a ceea ce vinzi.

Înainte să te conectezi

Un cont de vânzător Cel

Înregistrează-te pe marketplace.cel.ro dacă nu ai deja unul. easySales se conectează cu același nume de utilizator și aceeași parolă pe care le folosești pentru autentificare acolo.

Produse în catalogul tău easySales

Ofertele se construiesc din produse pe care le ai deja, deci dintr-un catalog gol nu se publică nimic.

Un SKU, o marcă și o imagine pe fiecare produs

Toate trei sunt verificate înainte ca o ofertă să fie trimisă, împreună cu un preț de vânzare de minimum 0,10 RON.

Timp pentru verificarea făcută de Cel

Documentația produselor noi este validată manual de Cel. Ofertele stau într-o listă de așteptare până se încheie, iar până atunci nu ai ce face decât să aștepți.

Pasul 1 — Completează setările principale

Mergi în Configurare → Integrări → Marketplace și caută cardul Cel.

Ecranul Marketplace din easySales filtrat pe Cel, cu cardul Cel conectat, steagul României și acțiunea Editează.
Cardul Cel. Interfața numește marketplace-ul „Cel”.

Apasă Conectare. Formularul se deschide în coloana din dreapta — nu ca fereastră pop-up — și are două tab-uri. Setări principale conține datele de acces și valorile implicite pe care le moștenește fiecare ofertă și fiecare comandă.

Tab-ul Setări principale al formularului de conexiune Cel din easySales, cu Nume Conexiune, Status custom pentru comanda noua, Adaos Preț, Cota de TVA pentru transport, Plătitor de taxe, Seria de facturare, Tip de pachet implicit, Nume de utilizator, Parola și cele trei bife pentru comenzi.
Setări principale. Tot ce se află aici devine valoarea implicită pentru ofertele pe care le publici și pentru comenzile pe care le imporți.
Câmp Ce face
Nume Conexiune Obligatoriu. Eticheta ta pentru acest cont Cel. Apare pe fiecare rând de ofertă și este modul în care deosebești două conexiuni Cel.
Status custom pentru comanda noua Opțional. Aduce comenzile Cel importate într-unul dintre statusurile tale, în loc de cel implicit.
Adaos Preț Obligatoriu. Un procent adăugat peste prețul din catalog pentru acest canal. Se aplică la crearea ofertei și rămâne apoi cu acea ofertă — modificarea lui ulterioară nu se repetă peste ofertele deja publicate.
Cota de TVA pentru transport Cota de TVA aplicată liniei de livrare pe comenzile importate. Un câmp procentual liber, precompletat cu 21.
Plătitor de taxe Da dacă ești înregistrat ca plătitor de TVA pe Cel. Da aplică 21%; Nu nu aplică nimic.
Seria de facturare Seria folosită când easySales emite facturi pentru aceste comenzi. Este un câmp text liber — scrie seria exact așa cum există în softul tău de facturare.
Tip de pachet implicit Plic sau Colet, folosit ca valoare implicită la generarea unui AWB pentru o comandă Cel.
Nume de utilizator și Parola Datele de acces cu care te autentifici în contul tău de vânzător Cel.
Trimite factura către marketplace după generare Pornit implicit. Încarcă fiecare factură pe Cel imediat ce easySales o creează.
Importă comenzile neplătite ca anulate Pornit implicit. Comenzile Cel care nu au fost plătite ajung deja marcate ca anulate.
Permite schimbarea comenzilor anulate în comenzi noi Pornit implicit și disponibil doar cât timp setarea de mai sus este pornită. Permite unei comenzi care a ajuns anulată să revină la nouă dacă este plătită ulterior.
Setări principale

Pasul 2 — Decide cât preia integrarea

Tab-ul Setări adiționale conține trei comutatoare. Ele sunt cele care transformă o publicare unică într-un canal care se întreține singur.

Tab-ul Setări adiționale al conexiunii Cel, cu cele trei comutatoare pentru trimiterea prețurilor, trimiterea stocului și activarea automată a ofertelor când produsele sunt pe stoc.
Trei comutatoare decid cât din munca de zi cu zi preia integrarea.
Setare Ce face Implicit
Trimite prețurile pe marketplace Ține prețurile de pe Cel pe urmele catalogului tău, adaosul de preț inclus. Da
Trimite stocul ofertei către marketplace Ține stocul de pe Cel pe urmele catalogului tău. Cifra trimisă este stocul tău minus stocul rezervat. Da
Activează ofertele automat când produsele sunt pe stoc Reactivează o ofertă oprită, în decurs de o oră, odată ce produsul ei are din nou stoc. Nu
Setări adiționale

Pasul 3 — Mapează categoriile

O ofertă nu poate fi trimisă până când categoria în care se află produsul nu este mapată la o categorie Cel. Deschide Produse & Oferte → Magazine Online → Categorii (sau Magazin Virtual → Categorii) și mapează fiecare categorie din care vinzi.

Ecranul Categorii din easySales, cu categoriile din site și categoria Cel la care sunt mapate, plus categorii care nu au fost încă mapate.
Produsele dintr-o categorie nemapată nu pot fi publicate, deci mapează fiecare categorie din care vinzi.

Maparea face două lucruri: alege categoria Cel și îți permite să potrivești caracteristicile obligatorii ale acelei categorii cu caracteristici din propriul tău catalog. Amândouă sunt verificate înainte de fiecare trimitere.

Pasul 4 — Adaugă ofertele

Deschide Produse & Oferte → Magazine Online → Produse, selectează produsele dorite și folosește Adaugă oferte pe, apoi alege Cel. Produsele individuale au pe rândul lor acțiunea Adaugă ofertă.

Dacă vinzi deja pe Cel, ofertele tale existente sunt importate automat, ca parte a primei sincronizări. Ele ajung nelegate — neatașate niciunui produs din catalogul tău — iar o ofertă nelegată nu primește actualizări de preț sau de stoc. Leagă fiecare ofertă din Marketplace → Oferte, folosind Link pe rând sau Link produs pentru o selecție. Marketplace → Autolink le potrivește în masă.

Pasul 5 — Citește lista de oferte

Tab-ul Cel din lista de oferte easySales, cu șase oferte, id-ul lor Cel, numele conexiunii, SKU-ul și stocul produsului legat, o etichetă Deținător documentație, o etichetă În lista de așteptare și un comutator de status verde pe un rând și roșu pe altul.
Un singur rând poartă trei semnale independente: comutatorul de status, Deținător documentație și dacă Cel încă verifică documentația.

Pe fiecare ofertă sunt afișate trei lucruri diferite, ușor de confundat între ele.

Coloană Ce îți spune
Status Dacă oferta este pornită. Un comutator verde este pornit și acceptat; un comutator roșu este pornit, dar respins de Cel — caută motivul în coloana Erori. Un comutator gri este oprit.
Deținător documentație Da înseamnă că tu ai creat pagina de produs de pe Cel și îi deții documentația, adică exact ceea ce verifică Cel. Nu înseamnă că oferta ta este atașată unei pagini de produs care exista deja pe Cel.
În lista de așteptare Da înseamnă că verificarea manuală a documentației tale de către Cel nu s-a încheiat. Cât timp scrie Da, id-ul ofertei nu este încă un link către Cel, pentru că listarea nu există încă acolo.
Ce înseamnă fiecare coloană de pe un rând de ofertă

Dacă nu mai vin comenzi și oferte

Cardul Cel din easySales, gri și cu un mesaj de eroare care spune că sincronizarea a fost dezactivată, cu butonul Restaureaza conexiunea și un link Deschide ticket.
O conexiune dezactivată. Nimic nu repornește până nu se apasă Restaureaza conexiunea.

Cum ții ofertele la pas cu stocul

Cel îi permite uneori unui cumpărător să adauge în coș un produs fără stoc și să finalizeze comanda. Două setări împreună împiedică asta:

  • Dezactivează automat ofertele Cel când ajung la stoc 0 se află în Configurare → Cont → Setări → Setări oferte. Este la nivel de cont și este oprită implicit. Cu ea pornită, oferta unui produs care rămâne fără stoc este oprită pe Cel, în loc să fie trimisă cu stoc zero.
  • Activează ofertele automat când produsele sunt pe stoc, din tab-ul Setări adiționale al conexiunii Cel, le readuce odată ce produsul este realimentat.

Dacă o pornești pe prima și o lași oprită pe a doua, ofertele se sting singure, dar nu se mai întorc niciodată de la sine. Ca să readuci un lot manual, deschide Marketplace → Oferte, filtrează Status → Dezactivat împreună cu Disponibilitate → În stoc și folosește Editare în masă → Activare.

Întrebări frecvente

După o serie lungă de apeluri eșuate, easySales dezactivează întreaga conexiune — comenzi și oferte deopotrivă — și ea rămâne dezactivată până când intervii tu. Uită-te la cardul Cel din Integrări → Marketplace: dacă este gri și afișează un mesaj de eroare, apasă Restaureaza conexiunea. Dacă motivul a fost o parolă Cel schimbată, actualizeaz-o întâi pe conexiune, dar reține că simpla salvare a noii parole nu repornește sincronizarea.

Deschide conexiunea Cel, introdu noua parolă și salvează. Apoi verifică dacă pe card apare un mesaj de eroare — dacă între timp conexiunea a fost deja dezactivată cât timp parola era greșită, trebuie să apeși și Restaureaza conexiunea ca să o pornești din nou. Nimic nu îți testează datele de acces la salvare, deci o parolă greșită arată exact ca una corectă până când comenzile nu mai vin.

Aproape întotdeauna pentru că nu i-a fost mapată categoria la o categorie Cel sau pentru că categoria mapată are caracteristici obligatorii pe care produsul nu le completează. easySales refuză și un produs fără SKU, fără marcă, fără imagine sau cu un preț de vânzare sub 0,10 RON. Toate sunt verificate înainte de a se trimite ceva, așa că mesajul apare în coloana Erori de pe ofertă, nu vine înapoi de la Cel.

Cel verifică manual documentația produselor noi, iar În lista de așteptare = Da înseamnă că acea verificare nu s-a încheiat. Este separată de statusul ofertei, deci o ofertă poate fi pornită și totuși să aștepte. Cât timp așteaptă, id-ul Cel este afișat ca text simplu, nu ca link, pentru că pe Cel nu există încă o listare de deschis.

Uită-te la culoarea comutatorului. Verde înseamnă că Cel a acceptat-o; roșu înseamnă că oferta este pornită, dar Cel a respins ultima trimitere, iar motivul se află în coloana Erori. Filtrul Status le tratează pe amândouă drept „Activat”, motiv pentru care o ofertă respinsă nu iese în evidență într-o listă filtrată — filtrează după Erori ca să le găsești.

Doar dacă ceri asta. Pornește „Activează ofertele automat când produsele sunt pe stoc” din tab-ul Setări adiționale al conexiunii, iar un job care rulează din oră în oră le reactivează odată ce produsul are stoc. Fără el, ofertele oprite la stoc zero rămân oprite până le activezi tu — filtrează Status → Dezactivat împreună cu Disponibilitate → În stoc și folosește Editare în masă → Activare.

Ofertele importate ajung nelegate — nu sunt încă atașate unui produs din catalogul tău, iar o ofertă nelegată nu primește actualizări de preț sau de stoc. Leagă fiecare ofertă din Marketplace → Oferte folosind Link pe rând, sau Link produs pentru o selecție. Marketplace → Autolink le poate potrivi în masă.

Toate ofertele și comenzile care aparțin acelei conexiuni sunt șterse din easySales odată cu ea — fereastra de confirmare o spune explicit. Dacă vrei doar să oprești vânzarea pentru o vreme, dezactivează ofertele în loc să ștergi conexiunea.

A fost util acest ghid?