Маркетплейси

Как да свържете Cel.ro с easySales: пълно ръководство

Как да свържете Cel.ro с easySales: пълно ръководство

Свържете маркетплейса Cel.ro с easySales: всяка настройка на връзката, свързването на категориите, добавянето на оферти, какво означава всеки статус и как да рестартирате спряла синхронизация.

Какво Ви дава свързването на Cel

Cel.ro е румънски маркетплейс. След като бъде свързан, easySales изгражда офертите Ви в Cel от каталога, който вече поддържате, поддържа цените и наличностите им според продуктите Ви и внася поръчките от Cel в същия списък, в който е и всичко останало, което продавате.

Преди да се свържете

Търговски акаунт в Cel

Регистрирайте се на marketplace.cel.ro, ако нямате такъв. easySales се свързва със същото потребителско име и същата парола, с които влизате там.

Продукти в каталога Ви в easySales

Офертите се изграждат от продукти, които вече притежавате, така че от празен каталог не се публикува нищо.

SKU, марка и изображение на всеки продукт

И трите се проверяват, преди офертата да бъде изпратена, заедно с продажна цена от най-малко 0,10 RON.

Време за проверката на Cel

Документацията на новите продукти се валидира ръчно от Cel. Офертите стоят в списък на чакащите, докато това приключи, и няма какво друго да се направи, освен да се изчака.

Стъпка 1 — Попълнете основните настройки

Отидете в Конфигурация → Интеграции → Маркетплейси и намерете плочката Cel.

Екранът Маркетплейси в easySales, филтриран по Cel, с плочката на свързания Cel, румънското знаме и действие за редактиране.
Плочката Cel. Интерфейсът нарича маркетплейса „Cel“.

Натиснете Свържи. Формата се отваря в дясната колона — не като изскачащ прозорец — и има два таба. Основни настройки съдържа данните Ви за достъп и стойностите по подразбиране, които наследяват всяка оферта и всяка поръчка.

Табът Основни настройки на формата за връзка с Cel в easySales, с Име на връзката, Персонализиран статус за нова поръчка, Добавък към цената, Такса за доставка по подразбиране, Регистриран по ДДС, Серия за фактуриране, тип опаковка, Потребителско име, Парола и трите отметки за поръчки.
Основни настройки. Всичко тук става стойност по подразбиране за офертите, които публикувате, и за поръчките, които внасяте.
Поле Какво прави
Име на връзката Задължително. Вашето собствено име за този акаунт в Cel. Появява се на всеки ред с оферта и по него различавате две връзки към Cel.
Персонализиран статус за нова поръчка По избор. Насочва внесените поръчки от Cel към някой от Вашите статуси вместо към стандартния.
Добавък към цената Задължително. Процент, добавен върху каталожната Ви цена за този канал. Прилага се при създаването на офертата и след това остава с нея — по-късна промяна не се повтаря върху вече публикуваните оферти.
Такса за доставка по подразбиране Въпреки името, това е ДДС ставката, приложена върху реда за доставка във внесените поръчки. Свободно поле за процент, предварително попълнено с 21.
Регистриран по ДДС Да, ако сте регистрирани по ДДС в Cel. Да прилага 21%; Не не прилага нищо.
Серия за фактуриране Серията, използвана когато easySales фактурира тези поръчки. Свободно текстово поле — въведете серията точно както съществува във фактуриращия Ви софтуер.
тип опаковка Плик или Колет, използван по подразбиране при генериране на товарителница за поръчка от Cel.
Потребителско име и Парола Данните за достъп, с които влизате в търговския си акаунт в Cel.
Изпрати фактура към маркетплейса след генериране Включено по подразбиране. Качва всяка фактура в Cel веднага щом easySales я създаде.
Импортирай неплатените поръчки като отменени Включено по подразбиране. Поръчките от Cel, които не са били платени, пристигат вече маркирани като отменени.
Разреши промяна на отменени поръчки на нови Включено по подразбиране и достъпно само докато настройката по-горе е включена. Позволява поръчка, пристигнала като отменена, да се върне към нова, ако бъде платена впоследствие.
Основни настройки

Стъпка 2 — Решете каква част от работата да поеме интеграцията

Табът Допълнителни настройки съдържа три превключвателя. Именно те превръщат еднократното публикуване в канал, който се поддържа сам.

Табът Допълнителни настройки на връзката с Cel, с трите превключвателя за изпращане на цените на офертите, изпращане на наличностите и автоматично активиране на офертите, когато продуктите имат наличност.
Три превключвателя решават каква част от ежедневната работа поема интеграцията.
Настройка Какво прави По подразбиране
Изпращай цените на офертите към маркетплейса Поддържа цените в Cel според каталога Ви, включително добавъка към цената. Да
Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса Поддържа наличностите в Cel според каталога Ви. Изпратената стойност е Вашата наличност минус запазената наличност. Да
Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност Активира отново изключена оферта в рамките на един час, щом продуктът ѝ има наличност. Не
Допълнителни настройки

Стъпка 3 — Свържете категориите си

Една оферта не може да бъде изпратена, докато категорията, в която стои продуктът, не е свързана с категория в Cel. Отворете Продукти и оферти → Онлайн магазини → Категории (или Виртуален магазин → Категории) и свържете всяка категория, от която продавате.

Екранът Категории в easySales с категориите на сайта и свързаната с тях категория в Cel, както и категории, които още не са свързани.
Продуктите в несвързана категория не могат да бъдат публикувани, затова свържете всяка категория, от която продавате.

Свързването прави две неща: избира категорията в Cel и Ви позволява да съпоставите задължителните характеристики на тази категория с характеристики от собствения Ви каталог. И двете се проверяват преди всяко изпращане.

Стъпка 4 — Добавете офертите си

Отворете Продукти и оферти → Онлайн магазини → Продукти, изберете желаните продукти и използвайте Добавете оферта(и), след което посочете Cel. Отделните продукти имат действие Добавете оферта на собствения си ред.

Ако вече продавате в Cel, съществуващите Ви оферти се внасят автоматично като част от първата синхронизация. Те пристигат несвързани — не са прикачени към нито един продукт от каталога Ви, а несвързана оферта не получава обновяване на цена и наличност. Свържете всяка от тях от Маркетплейси → Оферти, като използвате Свържи на реда или Свържи с продукт за селекция. Маркетплейси → Автоматична връзка ги съпоставя масово.

Стъпка 5 — Разчитайте списъка с оферти

Табът Cel в списъка с оферти на easySales с шест оферти, техния идентификатор в Cel, името на връзката, свързаните SKU и наличност, етикет Собственост, етикет В списъка на чакащите и превключвател за статус, който на единия ред е зелен, а на другия — червен.
Един ред носи три независими сигнала: превключвателя за статус, Собственост и това дали Cel още преглежда документацията.

За всяка оферта се показват три отделни неща и те лесно се бъркат.

Колона Какво Ви казва
Статус Дали офертата е включена. Зелен превключвател означава включена и приета; червен превключвател означава включена, но отхвърлена от Cel — потърсете причината в колоната Грешки. Сив превключвател означава изключена.
Собственост Да означава, че Вие сте създали продуктовата страница в Cel и притежавате нейната документация, а именно нея преглежда Cel. Не означава, че офертата Ви е прикачена към продуктова страница, която вече е съществувала в Cel.
В списъка на чакащите Да означава, че ръчната проверка на документацията Ви от страна на Cel не е приключила. Докато пише Да, идентификаторът на офертата още не е връзка към Cel, защото обявата още не съществува там.
Какво означава всяка колона на реда с оферта

Ако поръчките и офертите спрат да пристигат

Плочката Cel в easySales, посивена и показваща съобщение за грешка, че синхронизацията е деактивирана, с бутон Възстанови връзката и връзка Отвори сигнал.
Деактивирана връзка. Нищо не се рестартира, докато не бъде натиснат бутонът Възстанови връзката.

Как да поддържате офертите в синхрон с наличностите

Понякога Cel позволява на купувач да добави в количката продукт без наличност и да завърши поръчката. Две настройки заедно предотвратяват това:

  • Автоматично деактивирайте Cel предложения при достигане на 0-ва наличност се намира в Конфигурация → Профил → Настройки → Настройки за оферти. Тя е на ниво акаунт и по подразбиране е изключена. При включена настройка офертата на продукт, който се изчерпи, се изключва в Cel, вместо да бъде изпратена с нулева наличност.
  • Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност, в таба Допълнителни настройки на връзката с Cel, ги връща обратно, след като продуктът бъде зареден отново.

Ако включите първата и оставите втората изключена, офертите угасват сами, но никога не се връщат сами. За да върнете група оферти ръчно, отворете Маркетплейси → Оферти, филтрирайте Статус → Деактивирано заедно с Наличност → В наличност и използвайте Групова редакция → Активиране.

Често задавани въпроси

След дълга поредица от неуспешни заявки easySales деактивира цялата връзка — поръчки и оферти заедно — и тя остава деактивирана, докато не предприемете действие. Погледнете плочката Cel в Интеграции → Маркетплейси: ако е посивена и показва съобщение за грешка, натиснете Възстанови връзката. Ако причината е била сменена парола за Cel, първо я обновете във връзката, но имайте предвид, че самото записване на новата парола не рестартира синхронизацията.

Отворете връзката с Cel, въведете новата парола и запишете. След това проверете плочката за лента с грешка — ако връзката вече е била деактивирана, докато паролата е била грешна, трябва да натиснете и Възстанови връзката, за да я стартирате отново. При запис нищо не проверява данните Ви за достъп, така че грешна парола изглежда точно като правилна, докато поръчките не спрат да пристигат.

Почти винаги защото категорията му не е свързана с категория в Cel или защото свързаната категория има задължителни характеристики, които продуктът не попълва. easySales отказва и продукт без SKU, без марка, без изображение или с продажна цена под 0,10 RON. Всичко това се проверява, преди да бъде изпратено каквото и да е, затова съобщението се появява в колоната Грешки на офертата, а не се връща от Cel.

Cel преглежда документацията на новите продукти ръчно и В списъка на чакащите = Да означава, че този преглед не е приключил. Това е отделно от статуса на офертата, така че една оферта може да бъде включена и въпреки това да чака. Докато чака, идентификаторът в Cel се показва като обикновен текст, а не като връзка, защото в Cel още няма обява, която да бъде отворена.

Погледнете цвета на превключвателя. Зеленото означава, че Cel я е приел; червеното означава, че офертата е включена, но Cel е отхвърлил последното изпращане, а причината е в колоната Грешки. Филтърът Статус третира и двете като „Активирано“, поради което отхвърлена оферта не се откроява във филтриран списък — филтрирайте по Грешки, за да ги откриете.

Само ако поискате това. Включете „Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност“ в таба Допълнителни настройки на връзката и задача, която се изпълнява на всеки час, ще ги активира отново, щом продуктът има наличност. Без нея офертите, изключени при нулева наличност, остават изключени, докато не ги активирате сами — филтрирайте Статус → Деактивирано с Наличност → В наличност и използвайте Групова редакция → Активиране.

Внесените оферти пристигат несвързани — още не са прикачени към продукт от каталога Ви, а несвързана оферта не получава обновяване на цена и наличност. Свържете всяка от тях от Маркетплейси → Оферти, като използвате Свържи на реда или Свържи с продукт за селекция. Маркетплейси → Автоматична връзка може да ги съпостави масово.

Всички оферти и поръчки, принадлежащи на тази връзка, се премахват от easySales заедно с нея — диалогът за потвърждение го казва изрично. Ако искате само да спрете продажбите за известно време, изключете офертите, вместо да изтривате връзката.

Беше ли полезно това ръководство?