Как да свържете Temu с easySales: пълно ръководство за интеграция

Свържете акаунта си на продавач в Temu с easySales с помощта на един access token — оторизирайте приложението easySales в Temu Seller Central, копирайте токена, отворете формата за свързване в easySales, след което го поставете и попълнете настройките на акаунта. Централизирайте поръчките от Temu от европейските си пазари, издавайте фактури, купувайте етикети за доставка и публикувайте каталога си като оферти, с наличности и цени, поддържани в синхрон.

Защо да свържете Temu с easySales

Продавате в Temu и искате едно място, от което да управлявате поръчките, да издавате фактури и да поддържате обявите си в синхрон? easySales събира вашите пазари в Temu в едно табло, заедно с останалите ви канали за продажба.

След свързването поръчките от Temu постъпват в easySales, за да можете да ги фактурирате, да ги обработвате с автоматизирани потоци, да купувате етикети за доставка и да следите изпълнението им. Каталогът върви в обратна посока: easySales публикува продуктите ви като оферти в Temu и поддържа наличностите и цените им актуализирани, така че поддържате един каталог, вместо да редактирате всяка обява на ръка.

Свързвате се с един access token от акаунта си в Temu — няма плъгин за инсталиране и няма IP адрес за добавяне в белия списък. Разделите по-долу ви превеждат през оторизирането на easySales в Temu, копирането на токена и поставянето му във формата за свързване.

Как работи конекторът за Temu

easySales комуникира с Temu през Open API на Temu. Вместо API ключ и секрет, които управлявате сами, вие оторизирате приложението easySales в Temu Seller Central; Temu издава access token за тази оторизация и този единствен токен е това, което поставяте в easySales. Токенът е обвързан с акаунта и региона в Temu, които сте оторизирали, и може да изтече или да бъде отменен — така че ако синхронизирането някога спре, повторното оторизиране в Temu и поставянето на нов токен е решението.

Полезно е да разберете разделението, преди да започнете:

  • Поръчките влизат. easySales импортира новите и актуализираните ви поръчки от Temu, за да попаднат в екрана Поръчки, готови за фактуриране, доставка и потоци. Прочитат се и съществуващите ви обяви в Temu, за да можете да ги свържете с каталога си.
  • Офертите, наличностите и цените излизат — след като офертите са свързани. easySales е източникът на истината за обявите ви, но синхронизирането не е автоматично в момента на свързването: всяка оферта в Temu трябва да бъде свързана с продукт от каталога ви в easySales, преди да се публикува и актуализира. След това easySales изпраща офертата и поддържа наличността и цената ѝ актуализирани по повтарящ се график.

Предпоставки — какво да подготвите, преди да започнете

Няколко изисквания предпазват връзката от провал при първата синхронизация.

Активен акаунт на продавач в Temu

Нужен ви е активен акаунт на продавач в Temu, с магазин в държавата, която искате да свържете.

Приложението easySales, оторизирано в Temu

В Temu Seller Central (Apps & Services / App Store) намерете easySales, оторизирайте го, предоставете разрешенията му и копирайте access token, който Temu генерира. Този токен поставяте в easySales.

Подготвена серия на фактурите

Серия за фактуриране, която съответства на вашия софтуер за фактуриране, за да бъдат импортираните поръчки от Temu номерирани правилно от самото начало.

Подготвени данни за тегло и съответствие

Temu изисква всяка оферта да носи тегло и данните си за съответствие с ЕС (Manufacturer и Responsible person) и отхвърля офертите, на които липсват. Подгответе ги преди публикуване.

Стъпка 1 — Оторизирайте easySales в Temu и копирайте своя access token

Започнете от страната на Temu. Влезте в Temu Seller Central и отворете Apps and services → App Store. Намерете приложението easySales и щракнете Authorize. (Ако вече сте оторизирали easySales, то се показва като Authorized, с бутон Manage app вместо това.)

Temu Seller Central App Store с осветена карта на приложението easySales
В Temu Seller Central отворете Apps and services → App Store и оторизирайте приложението easySales (тук то вече се показва като Authorized).

На екрана Edit permissions to easySales предоставете разрешенията, които са нужни на easySales, изберете Duration of authorization, отметнете полето за потвърждение и щракнете Submit.

Екранът Temu Edit permissions to easySales със списъка с разрешения, продължителността на оторизацията и бутона Submit
Предоставете разрешенията, които са нужни на easySales, изберете продължителността на оторизацията и щракнете Submit.

Обратно под Apps and services → Manage your apps, easySales вече се показва като Active. Отворете действието му View access info, за да разкриете access token и да го копирате — ще го поставите в easySales на Стъпка 3.

Списъкът Temu Manage your apps, показващ easySales като Active, с действието View access info
След като easySales се показва като Active под Manage your apps, отворете View access info, за да копирате access token.

Стъпка 2 — Отворете формата за свързване в easySales

В easySales отидете на Интеграции → Маркетплейси. Всяка държава на Temu има собствена карта. Намерете картата на Temu за държавата, която свързвате, и щракнете Connect върху нея.

Страницата easySales Интеграции → Маркетплейси с карта Temu и осветен бутон Connect
В easySales отворете Интеграции → Маркетплейси и щракнете Connect върху картата Temu за вашата държава.

Формата за настройки на Temu се отваря с два раздела: Основни настройки (access token и основна конфигурация) и Допълнителни настройки (поведение при синхронизиране). Първо ще работите в Основни настройки.

Стъпка 3 — Поставете токена и попълнете настройките

В раздела Основни настройки започнете с двете полета, които са нужни на easySales, за да достигне до акаунта ви:

  • Име на връзката — етикет по ваш избор (например „Temu RO"). Видим само в easySales, полезен, когато управлявате няколко връзки към Temu.
  • New order custom status — незадължително; присвоява персонализиран статус на импортираните поръчки от Temu, ако използвате персонализирани статуси на поръчки в easySales.
  • Access token — токенът, който сте копирали от Temu Seller Central. Задължителен.

Щракнете Continue. easySales прави обаждане на живо към Temu, за да валидира токена; когато успее, зарежда шаблоните за доставка и данъчните опции на акаунта ви и разкрива останалата част от формата.

Формата easySales Основни настройки за Temu за нова връзка с осветени полета Име на връзката и Access token
В раздела Основни настройки въведете Име на връзката и поставете access token, след което щракнете Continue, за да заредите останалите настройки.

Сега попълнете конфигурацията на акаунта:

  • Серия на фактурата — серията за фактуриране по подразбиране, присвоявана на импортираните поръчки от Temu, съответстваща на серията, която използвате във вашия софтуер за фактуриране. Можете да я промените за отделна поръчка.
  • Надбавка към цената — незадължителен процент, добавян върху цената на продукта при публикуване на нови оферти в Temu.
  • ДДС за доставка по подразбиране — ставката ДДС за доставка по подразбиране, зададена на връзката.
  • ДДС ставка по подразбиране — данъчният код по подразбиране, прилаган към офертите и поръчките ви.
  • Default shipping template — шаблонът за доставка на Temu, използван за офертите ви, зареден от акаунта ви в Temu.
  • Default fulfillment type — кой изпълнява поръчката: Self Delivery (вие изпращате) или Platform Delivery (Temu се грижи за изпълнението).
  • Delivery Days — времето за обработка, публикувано заедно с офертите ви.

Щракнете Запази, за да завършите.

Какво се случва автоматично след като запишете

След като връзката е записана, easySales настройва интеграцията без никакво допълнително действие от ваша страна.

  1. Насрочва се първоначална синхронизация — easySales започва да импортира скорошните ви поръчки от Temu, за да имате веднага с какво да работите.
  2. Новите поръчки от Temu постъпват оттам нататък в екрана ви Поръчки, готови за фактури, доставка и автоматизирани потоци.
  3. Съществуващите ви обяви в Temu се импортират в Маркетплейси → Оферти (раздела Temu) — но все още не са синхронизирани. Всяка импортирана оферта трябва първо да бъде свързана със съответния продукт от каталога ви в easySales; само свързаните оферти изпращат актуализации на наличности, цени и съдържание към Temu.

Поръчките влизат от само себе си; качването на обявите ви в Temu е преднамерена втора стъпка, разгледана в Как да качите каталога си в Temu по-долу.

От Temu → easySales От easySales → Temu
Поръчки (нови и актуализирани) Оферти / обяви (с изображения и спецификации)
Съществуващите ви обяви в Temu (импортирани за свързване) Нива на наличности
Статус на офертата, причини за отхвърляне и етикети за трафик Цени
Етикети за доставка (чрез Temu Buy Shipping)
Номера за проследяване и потвърждение на доставката
Поръчките и съществуващите ви обяви в Temu влизат; офертите, наличностите и цените се изпращат от easySales за свързаните оферти, а когато добавите товарителница, easySales потвърждава доставката и номера за проследяване обратно към Temu. easySales остава източникът на истината за собствените ви наличности и цени.

Temu из Европа — свържете всяка държава веднъж

Temu работи на много европейски пазара — Румъния, Полша, България, Унгария, Германия и други. Процедурата за свързване е идентична за всеки, а easySales се погрижва за разликите по държава, след като изберете правилната карта:

  • Крайната точка на пазара следва държавата, която изберете.
  • Валутата следва държавата.
  • Наличните ДДС ставки следват данъчните правила на всяка държава.
  • Тъй като access token е обвързан с акаунта и региона в Temu, които сте оторизирали, свържете всяка държава от собствената ѝ карта, използвайки access token за този акаунт в Temu.

Как да качите каталога си в Temu

За да публикувате продукти като оферти в Temu, трябва да са налице няколко неща. Първо, свържете всяка оферта със съответния продукт от каталога си в easySales — само свързаните оферти се синхронизират. Второ, съпоставете категориите си с тези на Temu и попълнете задължителните атрибути: Temu валидира атрибутите на категорията стриктно, а оферти с атрибут, поставен на грешно ниво, или с липсваща задължителна стойност се отхвърлят, докато не бъдат коригирани.

Temu има и строги изисквания за съдържание. Всяка оферта се нуждае от тегло, а правилата на ЕС за безопасност на продуктите означават, че всяка оферта трябва да носи данните си за Manufacturer и Responsible person — Temu отхвърля офертите, на които липсват. Задайте ги масово чрез масово редактиране или импорт от Excel преди публикуване.

Фина настройка на връзката с Temu

Разделът Допълнителни настройки контролира как easySales синхронизира с Temu, след като връзката е активна.

Разделът easySales Допълнителни настройки за Temu с превключвателите за синхронизиране на изпращането на цените на офертите, автоматичното активиране на офертите и запазването на данните на купувача
Разделът Допълнителни настройки контролира какво синхронизира easySales към Temu и как обработва данните на купувача.
  • Изпращане на цените на офертите към пазара — изпращайте промените на цените от easySales към офертите ви в Temu. Изключете, ако управлявате цените директно в Temu.
  • Автоматично активиране на офертите, когато продуктите имат наличност — реактивирайте оферта автоматично, след като продуктът ѝ се върне в наличност над нула.
  • Запазване на оригиналните данни на купувача, когато Temu ги анонимизира — запазете оригиналните данни на купувача в поръчката, след като Temu ги анонимизира.

Свързани сте — какво следва

С постъпващите поръчки следващата стъпка е автоматизацията: настройте потоци, които да генерират фактури и да обработват поръчките, докато пристигат. easySales поддържа и Temu Buy Shipping, така че можете да купувате етикети за доставка за поръчките си в Temu чрез интегрираните куриери на Temu.

За да качите каталога си в Temu, добавете тегла и данни за съответствие, съпоставете категориите си, свържете офертите си и оставете easySales да ги публикува и поддържа. След първата си партида оферти следете колоната Грешки на страницата Оферти (Маркетплейси → Оферти, раздела Temu) и се свържете с поддръжката, ако нещо изглежда нередно.

Не се изисква кредитна карта
14 дни безплатно
Отказ по всяко време

Свържете акаунта си в Temu за минути

Опитайте easySales безплатно за 14 дни. Без плъгин, без кредитна карта, без код.

Често задавани въпроси

Temu валидира атрибутите на категорията стриктно и налага правилата на ЕС за безопасност на продуктите. Най-честите причини са атрибут, поставен на грешно ниво (например стойност, зададена на продукта вместо на SKU), липсващ атрибут от тип ключова дума или липсващо тегло, Manufacturer или Responsible person. Съпоставете правилно категорията на офертата и попълнете задължителните полета — масовото редактиране или импортът от Excel е най-бързо — след което я оставете да се синхронизира отново. Колоната Грешки на страницата Оферти (Маркетплейси → Оферти, раздела Temu) показва точното отхвърляне, върнато от Temu.

Когато се свържете, easySales импортира съществуващите ви продукти и SKU от Temu в Маркетплейси → Оферти (раздела Temu), за да можете да ги свържете с каталога си; съпоставянето е по SKU. Ако обявите ви още не се появяват, първо потвърдете, че връзката е записана успешно — отворете отново настройките на Temu и запишете пак, за да тествате отново токена — след което дайте време на първоначалния импорт да се изпълни. Ако все още не се появяват, проверете колоната Грешки на страницата Оферти (Маркетплейси → Оферти, раздела Temu) за неуспешни импорти.

Преминете през обичайните причини. Офертата трябва да е свързана с продукт от каталога ви в easySales — несвързаните оферти изобщо не се синхронизират. За цените потвърдете, че Изпращане на цените на офертите към пазара е включено под Допълнителни настройки. Наличността се изпраща като наличното ви количество — вашата наличност минус всяка резервирана наличност — така че една оферта може да показва нула в Temu дори когато държите физически бройки. Актуализациите също се прилагат по повтарящ се график, а не мигновено. Ако все още не достига, проверете колоната Грешки на страницата Оферти (Маркетплейси → Оферти, раздела Temu), където изпращане на наличност, което Temu е отхвърлил, се показва като „Cannot update stock” с причината на Temu.

easySales поддържа Temu Buy Shipping, който купува етикети за доставка за поръчките ви от Temu, изпълнявани от продавача, чрез интегрираните куриери на Temu. Задайте Default fulfillment type и Default shipping template в раздела Основни настройки на връзката, за да знае easySales как се изпълнява поръчката. Когато добавите товарителница към поръчка от Temu, easySales потвърждава доставката към Temu и изпраща номера за проследяване, така че пазарът се актуализира автоматично. Ако не виждате опция за етикет за поръчка от Temu, проверете с поддръжката кои куриери са активирани в момента за Temu във вашия акаунт.

easySales генерира фактури за поръчки от Temu от Серията на фактурата на връзката; фактурите се създават в easySales и не се изпращат към Temu. Потвърдете, че Серията на фактурата е зададена в раздела Основни настройки и съответства на вашия софтуер за фактуриране; ако фактурата все още не се генерира, причината за неуспеха от вашия софтуер за фактуриране се показва в самата поръчка.

Temu анонимизира данните на купувача за някои поръчки заради поверителност. Ако имате нужда оригиналните данни да бъдат запазени в поръчката, включете Запазване на оригиналните данни на купувача, когато Temu ги анонимизира в раздела Допълнителни настройки на връзката. С изключена опция поръчката носи анонимизираните данни, които Temu изпраща.

Да. Temu работи на много европейски пазара — Румъния, Полша, България, Унгария, Германия и други. Свържете всяка държава от собствената ѝ карта под Интеграции → Маркетплейси, използвайки access token за този акаунт в Temu. Стъпките са идентични; валутата и наличните ДДС ставки следват държавата, която изберете.

Беше ли полезно това ръководство?